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The Westin Palace, Milan

Nº 85 sur 432 hôtels à Milan
Certificat d'Excellence
ÉcoLeadersNiveau Argent
20 Piazza della Repubblica, 20124 Milan, Italie
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The Westin Palace, Milan
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1 332 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 474
  • 510
  • 207
  • 87
  • 52
Consultez les avis pour
187
493
87
330
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Chinois (traditionnel) en 1er
  • Chinois (simplifié) en 1er
  • Coréen en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
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  • Italien en 1er
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Français en 1er
Auteur de niveau
22 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles NOUVEAU par mobile

L'hôtel globalement est bien mais la réception et les salons de réunions méritent un bon rafraîchissement. Certaines chambres ont été rénovées et sont très belles. Certaines ont meme une terrasse privée avec une très belle vue Sa situation est à proximité du centre ville.

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Merci Aure L
Auteur de niveau
14 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

J'ai séjourné pendant plusieurs jours dans cet hôtel entre décembre 2015 et janvier 2016 dans le cadre d'un voyage d'affaires. Globalement mon impression est extrêmement positive et je le recommande sans aucune hésitation : qualité de l'hébergement (litterie exceptionnelle notamment), de l'acceuil (gentillesse du management et de l'équipe de la réception globalement; un gâteau d'anniversaire m'a été porté dans la... Plus 

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Merci Rudy C
Starwood M, Guest Relations Manager de The Westin Palace, Milan, a répondu à cet avis
Google Traduire en français

Dear Rudy C, Thank you very much for your kind feedback and for recommending us to other travellers. It means... Plus 

1 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

Selon moi le westin palace est globalement un bel hôtel , cependant je trouve qu'il mériterai d'être rénové et certains détails ne permets pas selon moi d'attribuer à cet hôtel le titre de "palace" , Le hall d'entrée est très beau , mais je trouve la décoration un peu vieillotte notamment dans les chambres qui selon moi n'ont pas d'âmes... Plus 

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Merci Naema V
Starwood M, Guest Relations Manager de The Westin Palace, Milan, a répondu à cet avis
Google Traduire en français

Dear Naema V, Thank you very much for sharing your comments with us. We are glad to know that you... Plus 

Auteur de niveau
21 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 20 décembre 2015 par mobile

Décorations de chambre un peu vieillotte elles mériteraient un rafraîchissement. Mais j'y retournerai à mon prochain passage à Milan car la literie était parfaite, situation idéale, à côté d'une bouche de métro et de la gare et l'endroit est très silencieux, chose très importante à mes yeux. Le petit déjeuner mériterait d'être un peu plus étoffé mais très correct. Personnel... Plus 

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Merci Nathalie D
Starwood M, Guest Relations Manager de The Westin Palace, Milan, a répondu à cet avis
Google Traduire en français

Dear Nathalie D, Thank you very much for sharing your nice feedback with the TripAdvisor community. We are delighted to... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
30 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 novembre 2015 par mobile

Je suis resté 2 nuits dans cet hôtel pour visiter la ville de Milan. L'hôtel est joli de l'extérieur et le hall d'entrée impressionnant. En revanche l'intérieur des chambres n'est pas des plus modernes, avec une décoration un peu vieillotte.

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Merci syl20_paris
Paris
Auteur de niveau
32 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 18 juillet 2015

4*. Rien d'un palace. Tres belle chambre mais parties communes... communes et AUCUN service. Personnel froid, distant, limite courtois, accueuil impersonnel. Produits d'accueil pas ou insuffisamment renouvelés. Mini bar jamais re fourni en 4 jours, petit déjeuner ingnoble ( 25€ pour du café soluble, du pain de la veille à minima et des croissants industriiels ) Wifi defaillant.

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2 Merci XtelParis
Lausanne, Suisse
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 18 juillet 2015 par mobile

Super palace à côté de la gare centrale et très proche du centre ville. Le hall d'entrée est magnifique, les chambres sont assez a l'ancienne mais le palace en lui même a beaucoup de charme. On est aller 2 nuit l'hiver passé, le Hamam est idéal quand il fait froid. Seul inconvénient personne parle français sinon rien a dire

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Merci darkrafik
Casablanca, Maroc
Auteur de niveau
35 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 4 juin 2015

J'ai séjourné 2 nuits dans cet hôtel lors d'un voyage d'affaires. Les chambres sont très confortables et la literie est juste exceptionnelle. On regrette presque de devoir en sortir. Le personnel de l'hôtel est très aimable. Le service y est vraiment digne d'un 5*. Les moins, je dirais que c'est le petit déjeuner pas assez diversifié ni assez goûteux et... Plus 

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Merci DSBattouta
Strasbourg, France
Auteur de niveau
160 avis
34 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 69 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 12 avril 2015 par mobile

Le Westin Palace, n'a été palace que le nom. C'est un bon hôtel de chaîne méritant vraiment 4* mais pas davantage. En ce nous concerne nous avons eu une petite chambre avec un placard minuscule, la peinture des portes écaillée; la climatisation faisant un bruit de moteur était impossible à régler alors que fenêtre ne ne peut que s'entrouvrir. Le... Plus 

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2 Merci Philippe L
Starwood M, Guest Relations Manager de The Westin Palace, Milan, a répondu à cet avis
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Dear PhL67, We are truly sorry to know you felt our hotel fell short of your expectations. Your group stay... Plus 

Auteur de niveau
92 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 38 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 4 avril 2015 par mobile

Par où commencer, de l'extérieur, l'hôtel n'a pas un cachet formidable compare à son voisin d'en face, mais un esprit new yorkais.. J'essaye de le défendre la ;) Réception et accueil de qualité, rien a dire la dessus. En ce qui concerne la chambre, la robinetterie date des années 80 ? Non sérieusement ? Chambre un peu sonore ? J'entends... Plus 

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2 Merci Quentin J
Starwood M, Guest Relations Manager de The Westin Palace, Milan, a répondu à cet avis
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Dear Quentin J, The exterior of the hotel, rebuilt in the 50s after WWII bombings, may indeed seem in contrast... Plus 

Récapitulatif

Ce que disent les voyageurs

  • Gare(14)
  • Très bien(8)
  • Hôtel 5 étoiles(8)
  • Service d'étage(4)
  • Suite Junior(3)

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