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Mercure Milano Centro

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Mercure Milano Centro
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557 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
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Trié par : Français
Toulouse, France
Auteur de niveau
144 avis
32 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 66 votes utiles
3 5 étoiles par mobile

Rien à redire sur la propreté et le niveau de prestation des chambres, nous sommes bien dans un hôtel mercure. L'emplacement est correct, à deux pas de la station de métro Piazza venezia. Il faut toute fois signaler que le niveau d'implication et d'efficacité du personnel de la réception est assez inégal: l'une des réceptionniste n'a prêté aucune attention aux... Plus 

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Merci Oirsoni
silvia r, General Manager de Mercure Milano Centro, a répondu à cet avis

Cher Monsieur nous sommes desolés que la receptioniste n'à été à la hauteur de la situation...nous avons changé une personne pour un court laps de temps et nous sommes désolés pour ce qui est arrivé , mais nous espérons vous revoir ici à l' hôtel tôt Avec nos meilleures salutations Silvia R Hotel Manager Plus 

Nantes, France
Auteur de niveau
21 avis
19 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 29 juin 2016

C'est un hôtel Mercure mais dont les chambres ne sont pas trop stéréotypées. le personnel est sympathique et serviable rien à dire. Il est aussi de bon conseil pour vous indiquer de bonnes tables. Les chambres ne sont pas toutes de la même taille et si vous avez la chance de tomber sur "La Grande", c'est une petite suite très... Plus 

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Merci InforRS
silvia r, General Manager de Mercure Milano Centro, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, nous Vous remercions pour Votre commentaire et nous sommes tres heureux que vous avez apprecié nos chambres. Pour ce qui concerne le room service, nous sommes en train de réaliser le nouveau restaurant à coté de l'hotel; a partir du mois de septembre nous aurons un nouvelle collaboration avec une tres bonne offerte Italienne. Pour ce qui concerne... Plus 

Amiens
Auteur de niveau
41 avis
32 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 21 juin 2016

Nous avons été conquis par ce petit hôtel de charme du groupe Accor. Chambre pas très grande mais à thème. Personnel très agréable. Le seul petit bémol a été le petit déjeuner qui, nous l'avons appris par le personnel, n'était pas géré par l'hôtel. Très cher par rapport à la qualité et très peu de monde.Cela a dû changer ce... Plus 

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Merci FANMUSE
silvia r, General Manager de Mercure Milano Centro, a répondu à cet avis

Chere Madame, merci beaucoup pour Votre commentaire; toute l'equipe Vous remercie pour vos compliments. Nous avons changé le managment du PDJ il y a un mois, et nous sommes tres heureux de la gerer directment. Pendant Votre prochain sejour Vous pourrez voire la difference. Nous esperons de Vous revoir chez Mercure Milano Centro. Veuillez agréer, Madame, nos salutations les plus... Plus 

Tournai, Belgium
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 15 juin 2016

8h15 ,plus de confiture ,gastronome vide je le dit à l'employer et elle lève les bras en l'air ,une orange pourrie dans le panier tout cela pour 12euro par personne !!!! Le l'a délai à part l'orange qui avait disparu le gastronome toujours vide et la confiture de fraise vide !!!

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci Marie1632
silvia r, Guest Relations Manager de Mercure Milano Centro, a répondu à cet avis

Madame, nous nous regrettons pour votre experience. Nous avons eu beaucoup de PDJ dans les we et la serveuse a eu quelques problemes de mise en ouvre du buffet; nous vous remercions pour votre segnalation et nous vous assurons que nous avons mis en ouvre des serieux changements pour eviter ces problems. Nous esperons de Vous revoir chez Mercure Milano... Plus 

Montigny-le-Bretonneux, France
Auteur de niveau
33 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 31 mai 2016

J'ai été satisfaite de mon séjour d'une nuit dans cet hôtel. Les employés y sont très accueillants et parlent français. La chambre est correct, mais pas toute récente. Le seul bémol : le petit-déjeuner qui pourrait être de meilleure qualité (jus de fruit frais par exemple). Très bon qualité/prix J'y retournerai sûrement

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Merci L P
silvia r, General Manager de Mercure Milano Centro, a répondu à cet avis

Cher Client, merci beaucoup pour votre commentaire sur l'Hotel Mercure Milano Centro. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir... Plus 

alencon
Auteur de niveau
23 avis
22 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 9 mai 2016 par mobile

Hotel est très bien et calme. Il est juste à côté d'une station de métro : puerta venezia. Le personnel est incroyable et très sympathique notamment une dame présente à l'accueil durant notre nuit du 5 au 5 mai ! À conseiller !!!!

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Merci pascalpipo
Village-Neuf, France
Auteur de niveau
11 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 mai 2016 par mobile

Hotel très bien situé, seulement à 3 stations de métro du Duomo ou 15 minutes à pied. Belle chambre et bonne literie. Nous n'avons pas pris le petit déjeuner à l'hôtel mais juste à coté dans le café Cappuccino, très bon et possibilité jus de fruits frais et smoothies frais mixés sur place.

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Merci Lunalu123
Monaco, France
Auteur de niveau
4 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 29 mars 2016

Très bon accueil de la part des réceptionnistes, chambre spacieuse, coquette et très propre. Hotel idéalement situé à deux pas du duomo et du theatre de la scala. La station de metro se trouve en face de l'hotel (porta venezia)

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci THIERRY S
Chatillon, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 15 mars 2016

De beaux volumes pour les pièces de vie Une salle de bain agréable et bien équipée Une situation au calme côté opposé à la place très fréquentée Un personnel très attentif Un bémol pour le petit déjeuner suffisant mais sommaire

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci Patrick F

136 photos de cet hôtel

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Services

Les incontournables
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
  • Service d'étage
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Suites
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
  • Wi-Fi public
Services
  • Personnel multilingue
  • Service d'étage
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Service de blanchisserie
  • Laverie automatique

Informations supplémentaires concernant Mercure Milano Centro

Adresse: Piazza Guglielmo Oberdan 12, 20129 Milan, Italie
Location : Italie > Lombardie > Milan > Città Studi
Catégorie de prix : 103 € - 352 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Milano Centro 4*
Nombre de chambres: 30
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Mercure Milano Centro
Mercure Milano Centro Hotel Milan
Mercure Hotel Milano Centro
Style d'hôtel :
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