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Hotel Royal Torino

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Hotel Royal Torino
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453 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
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Trié par : français
Nalinnes
Avis publié: 8 octobre 2016

L'hôtel est peut-être de qualité, nous ne le saurons jamais....En effet, le tout est d"y avoir sa chambre...: ayant réservé et payé 3 chambres près de 3 semaines avant notre séjour, quelle ne fut pas notre surprise de nous voir refuser nos chambres en arrivant à l'hotel le matin...soi-disant l'hôtel ne parvenait pas à nous contacter pour nous signaler que...

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Merci Dany A
Un membre de TripAdvisor
Auteur de niveau
2 avis
Avis publié: 14 août 2016 par mobile

La chambre qui nous était destinée puait (il n'y a pas d'autre mot) la cigarette . C'était pourtant une grande jolie chambre avec baignoire . On nous en a proposé une autre, elle sentait aussi la cigarette . Enfin nous trouvons une chambre sans odeur . Douche presque insalubre , lunette des wc cassée , chambre correcte mais pas très...

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Merci Un membre de TripAdvisor
Le Chesnay, Ile-de-France, France
Avis publié: 28 mai 2016

Nous avons séjourné à cet hotel du 17 de ce mois au 24 pendant une semaine. Notre chambre était côté cour, si Je peut m'exprimer ainsi, sans vis avis une vue agréable sur la ville, ni bruit de l'extérieur ni de l'intérieur, ideale pour quel qu'un comme moi qui à le sommeil fragile. Chambre propre avec téléviseur à écran plat,...

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Merci Pietro E
Bourgogne, France
Avis publié: 14 mars 2016

Bon hôtel avec des chambres vastes avec confort standard cependant la situation un peu éloignée du centre et le long d'une avenue passante et bruyante sont des points négatifs. Repas correct sans plus. Accueil symphatique

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1Merci jeff7164
Lyon, France
Avis publié: 12 février 2016

bien placé avec garage en sous sol un peu vieillissant mais encore confortable il vaut mieux réserver des chambres sur l'arrière car le bruit est constant sur le cours grand salon et restaurant mais il vaut mieux sortir pour se restaurer

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Merci fredecho
Esneux - Belgique
Avis publié: 23 mars 2015

Je suis un peu peiné d'écrire un avis sur cet hôtel tant le personnel de l'accueil a été aimable. Mais visiblement, l'attribution des étoiles est complètement loufoque en Italie. Hôtel vétuste, de mauvais goût et mal entretenu (mais propre). Chambre surchauffée et climatisation en panne. Petit-déjeuner passable mais pas de qualité. Il doit y avoir beaucoup mieux à Turin pour...

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Merci Amostrennes
Mariangela M, Direttore de Hotel Royal Torino, a répondu à cet avis

Cher client, Je veux vous remercier d'avoir partagé un post qui souligne les problèmes rencontré lors de votre séjour. J'apprécie votre feed-back parce que c'est un outil précieux pour continuer à améliorer notre prestation. Bien évidemment Je suis désolée que l'hotel n' a pas su répondre avec plus d'efficacité à vos besoins. Nous sommes toujours à l'écoute et Je suis...

Nice, Provence-Alpes-Cote d'Azur, France
Avis publié: 5 mars 2015

Un grand Bravo pour l accueil et leurs disponibilités !!!! Hotel très sympa, certe quelques détails a améliorés pour un 4 étoiles.... Mais dans l ensemble nous avons passez un super séjour dans notre suite junior...étant dans le tourisme j avais quelques craintes suites au commentaires postés mais j ai pu être vite rassuré sur place

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Merci Julien S
Mariangela M, Direttore de Hotel Royal Torino, a répondu à cet avis

Cher client, tout d'abord nous voulons vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Votre avis est très important afin de poovoir améliorer nos services. Je vous promets de partager vos appréciations avec l'ensamble de mon équipe, car la satisfaction de nos clients est notre plus belle récompense. Nous espérons que lors de votre prochain séjour à Turin,...

Cogolin, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France
Avis publié: 28 janvier 2015

Réceptionniste sympathique. Mais c'est tout. Chambres minuscules avec salle de bain qui se trouve indépendante de la chambre dans une sorte de couloir, literie ignoble, décoration d'un goût douteux. Le wifi était gratuit pendant 24 h seulement et fonctionnait au ralenti, des chaînes de tv, mais uniquement italiennes, si vous ne parlez pas la langue de Dante, c'est pittoresque, vous...

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1Merci Si F
La Mure, France
Avis publié: 1 septembre 2014

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Merci Bernard D
Voiron, France
Avis publié: 28 août 2014

l'accès au centre de ville est facile depuis cet hôtel. Mauvaise accueil, la réceptionniste n'a pas dit bonjour, le réceptionniste a réalisé les formalités sans plus. Notre chambre avait un matelas hyper dur, un oreiller pareil, la chambre était bruyante. Le petit déjeuner est de mauvaise qualité, des produits bas de gamme. Le matin a la récptionniste la mauvaise nuit...

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1Merci SYLVIE S

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Services

L'essentiel
  • Restaurant
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Bar/lounge
  • Petit déjeuner inclus
  • Service d'étage
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
À faire
  • Restaurant
  • Bar/lounge
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
  • Chambres avec accès mobilité réduite
  • Chambres fumeurs
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi public
Services
  • Petit déjeuner inclus
  • Salles de réunion
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Concierge
  • Personnel multilingue
  • Salles de conférence
  • Salle de réception
  • Service d'étage
  • Navette aéroport
  • Nettoyage à sec
  • Service de blanchisserie
  • Laverie automatique

Informations supplémentaires concernant Hotel Royal Torino

Adresse: Corso Regina Margherita 249, 10144 Turin, Italie (Anciennement Mercure Torino Royal)
Location : Italie > Piémont > Province de Turin > Turin
Catégorie de prix : 62 € - 121 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel Royal Torino 4*
Nombre de chambres: 75
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Alias :
Hotel Mercure Torino Royal Turin
Hotel Royal Torino Turin, Piémont
Mercure Hotel Turin
Mercure Hotel Torino Royal
Style d'hôtel :
N°30 des hôtels de luxe à Turin
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Questions et réponses

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Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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