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BEST WESTERN Crystal Palace Hotel

Nº 36 sur 128 Hôtels à Turin
0.8 km depuis le centre de Turin
  • Wi-Fi gratuit
  • Service d'étage
  • Bar/lounge
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1 chambre, 2 adultes, 0 enfants
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Via Nizza 11, 10125 Turin, Italie
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504 avis de notre communauté TripAdvisor

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Trié par : français
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Poilly-sur-Tholon, France
Avis publié: 15 décembre 2016

Bonne situation à proximité de la gare centrale, très bon accueil en Français, prestations complètes, belle hauteur sous plafond, petit déjeuner correct avec un excellent café italien. Je recommande cet hôtel et j'y retournerai.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Merci mousetik
Chambéry, France
Avis publié: 3 novembre 2016 par mobile

Le temps d'un week-end. Très belle chambre Silencieuse. Belle et grande literie. Petit coin thé infusion café bouilloire dans la chambre. BON petit déjeuner avec beaucoup de choix salés et sucrés. Juste la rue pas terrible !

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Merci bakriss
Stefania U, Front Office Manager de BEST WESTERN Crystal Palace Hotel, a répondu à cet avis

Cher client, Je tiens à vous remercier sincèrement pour ce magnifique commentaire suite à votre nouveau séjour parmi nous. Nous accordons beaucoup d’importance aux retours de nos clients et sommes extrêmement sensibles à vos éloges concernant notre établissement. Nous sommes particulièrement touchés par votre avis. Toute l'équipe de l'Hôtel et moi-même vous remercions et espérons que vous reviendrez nous voir.

Montréal, Canada
Avis publié: 2 novembre 2016

Chambre spacieuse, personnel attentif, bien situé, calme, propre. Élegante décoration. L'hôtel est situé à quelques mètres de la gare centrale et près d'une bouche de métro. Les plus beaux endroits sont à quelques minutes de marche( environ 10 minutes)

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Merci flbr1204
Stefania U, Front Office Manager de BEST WESTERN Crystal Palace Hotel, a répondu à cet avis

Je tiens à vous remercier pour votre commentaire suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau au Mercure Torino Crystal Palace lors d’un prochain séjour à Turin.

Nice, France
Avis publié: 28 octobre 2016

Hotel très bien placé à 2 minutes à pied de la zone piétonne et des différents musées. Personnel très accueillant et barman très professionnel et agréable. Parking pour la voiture. Chambre propre, spacieuse et calme. Petit déjeuner copieux au 5ème étage, salle agréable. Un seul petit bémol, dommage qu'il n'y ai pas de restaurant!

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Merci nfarina06
Stefania U, Responsabile reception de BEST WESTERN Crystal Palace Hotel, a répondu à cet avis

Je tiens à vous remercier d’avoir partagé vos impressions suite à votre séjour parmi nous. La satisfaction de nos clients est notre priorité c’est pourquoi c’est un réel plaisir de lire un commentaire si positif. Sachez qu’il sera partagé avec l’ensemble de mes équipes, nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau au Mercure Torino Crystal Palace.

Paris, France
Avis publié: 18 octobre 2016

De bon confort l'hôtel est desservi par sa présence aux abords immédiat de la Gare actuellement en plein chantier... Mais passé le seuil tout change : les chambres sont très confortables et le service attentif : bon petit déjeuner buffet

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Merci gillegsparis
Stefania U, Responsabile reception de BEST WESTERN Crystal Palace Hotel, a répondu à cet avis

Cher Client, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l’hôtel Mercure Torino Crystal Palace. Je suis heureux de lire que le service et l'amabilité du personnel aient été à la hauteur de vos attentes. Je leur ferai part de votre message. En espérant vous recevoir très prochainement à Mercure Torino Crystal Palace

dunkerque
Avis publié: 10 octobre 2016

Hotel vieillot...petit rideau transparent dans la salle de bains qui donne sur la rue...et donc pas pratique quand on allume c'est transparent!la literie est franchement pas extra. mobilier assez vieux

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Merci vincent59240
Stefania U, Front Office Manager de BEST WESTERN Crystal Palace Hotel, a répondu à cet avis

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour parmi nous. Nous regrettons sincèrement de lire que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, c'est pourquoi nous restons à votre écoute pour toute suggestion d'amélioration. Bien cordialement,

PARIS
Avis publié: 8 octobre 2016

L'environnement est assez lamentable (prostituées devant l'hôtel, drug dealers, commerces louches) typique de certaines gares. L'hôtel lui-même est assez correct, dans un immeuble qui a connu son heure de gloire...au siècle dernier ! Réceptionniste féminine très aimable, ce qui n'est pas le cas de son homologue masculin qui nous a refusé le 2ème et le 3ème jours le jus de...

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Merci broca1
Stefania U, Front Office Manager de BEST WESTERN Crystal Palace Hotel, a répondu à cet avis

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous...

Marseille, France
Avis publié: 5 septembre 2016

Agréable surprise pour cet hôtel situé à côté de la gare et à deux pas du centre historique ( même si le quartier de la gare n'est pas le quartier dont on rêve !!!) Chambre très agréable en mansarde, immense salle de bain équipée d'un jacuzzi. Grande salle de petit déjeuner, offre très variée de salé et de sucré, personnel...

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Merci Patrick et Val M
Stefania U, Front Office Manager de BEST WESTERN Crystal Palace Hotel, a répondu à cet avis

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel. Mon équipe et moi-même sommes très sensibles à vos appréciations, elles nous encouragent à maintenir nos efforts afin que la prestation que nous vous apportons réponde au mieux à vos attentes. Nous espérons avoir l’occasion de vous recevoir à nouveau...

Paris, France
Avis publié: 17 août 2016

Hôtel bien situé à proximité de la gare Porta Nuova et du métro. on peut se rendre à pied dans les principaux lieux de visite du centre historique Hôtel bien rénové, disposant d'un parking payant. Personnel très agréable et serviable

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Merci Soldanelles2014
Stefania U, Front Office Manager de BEST WESTERN Crystal Palace Hotel, a répondu à cet avis

Je tiens à vous remercier pour votre commentaire suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau au Mercure Torino Crystal Palace lors d’un prochain séjour à Turin.

Paris, France
Avis publié: 14 août 2016

Séjour d'une nuit en famille (possibilité pour les enfants de dormir sur le canapé lit de la suite en duplex). Rapport qualité prix parfait avec les petits déjeuners compris. L'ensemble des prestations correspondant aux normes Mercure (propreté, espace, climatisation, etc.). A l'arrivée comme au départ, la/le réceptionniste parlait bien français avec des explications utiles pour la visite du centre ville....

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Merci Eric B
Stefania U, Front Office Manager de BEST WESTERN Crystal Palace Hotel, a répondu à cet avis

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel. Mon équipe et moi-même sommes très sensibles à vos appréciations, elles nous encouragent à maintenir nos efforts afin que la prestation que nous vous apportons réponde au mieux à vos attentes. Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans notre hôtel...

202 photos de cet hôtel

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À proximité de BEST WESTERN Crystal Palace Hotel

Services

L'essentiel
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Bar/lounge
  • Service d'étage
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
  • Hôtel non-fumeur
À faire
  • Bar/lounge
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Suites
  • Chambres familiales
  • Chambres avec accès mobilité réduite
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi public
Services
  • Personnel multilingue
  • Service d'étage
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Service de blanchisserie

Informations supplémentaires concernant BEST WESTERN Crystal Palace Hotel

Adresse: Via Nizza 11, 10125 Turin, Italie (Anciennement Mercure Torino Crystal Palace)
Location : Italie > Piémont > Province de Turin > Turin
Catégorie de prix : 82 € - 131 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — BEST WESTERN Crystal Palace Hotel 4*
Nombre de chambres: 60
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Mercure Torino Crystal Palace Turin
BEST WESTERN Crystal Palace Hotel Turin, Piémont
Mercure Torino Crystal Palace Hotel Turin
Mercure Hotel Turin
Torino Crystal Palace Mercure
Style d'hôtel :
N°20 des hôtels familiaux à Turin
N°22 des hôtels de luxe à Turin
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Questions et réponses

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4 questions
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Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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