Les détails : Nous avions après la vague COVID-19 un bon à faire valoir de plus de 1000 euros, donc nous sommes retournés dans cet établissement et malgré que la mer soit belle, accès direct, des sports nautiques cool, qu'il y ai des bons cocktails, un petit déjeuner correct, il faut savoir tout ce qui n'a pas été! Sachez-le cet établissement se permet de : Réserver la seule piscine de l'hôtel, en plein été durant 24 heures pour un mariage, donc pas de piscine ! Et musique à fond jusqu'à 1 heure du matin ! Si vous voulez avoir cette info, ahhh, il faut alors vous renseigner, donc passez à la réception et demander. Si vous voulez déjeuner ou quelques autres repas sur les tables devant la vue/mer du restaurant, attention il faut réserver car tout est pris. Donc passez à la réception. Si vous voulez que votre lit soit fait en entier, donc avec couvre-lit rabattu, il faut avertir la réception, car le personnel de nettoyage va juste repousser le petit duvet. Vous trouvez que la ventilation dans la salle de bain est vétuste, elle fait du bruit comme un gros ventilateur (car datant des années 1970-1980 vu le modèle et la couleur), avertissez la réception. Vous n'aimez pas avoir un jour sur deux des buffets qui sont toujours composés des mêmes produits, avertissez la réception. Vous aimeriez des chambres côte-à-côte comme nous ? Un mail, un coup de fil et six mois plus tard...bah non, pas côte-à-côte...mais, même étage ! Super! Vous avertissez la réception de votre mécontentement...ils ne font rien ! Aucun geste, pas d'excuses, c'est top avec un petit gars et une ado, non? Pleins de commentaires sur Booking.ch parlent du bruit, de la piscine qui n'est pas accessible plusieurs fois par mois (ALLEZ LIRE et la réponse de l'établissement toujours à ce justifier qu'ils font tout juste, c'est les clients qui sont difficiles) ! C'est scandaleux, une fois payé, ils s'en foutent de vous vous êtes coincé. Ne vous faites pas avoir, le cadre et peut être TOP, la mer SUPERBE, mais le personnel à la réception est limite-limite, ça n'est clairement pas un 4 étoiles. Choisissez un autre lieu si vous voulez du RESPECT, une PISCINE et du personnel de qualité. Car passer toutes ces journées à devoir demander à la réception pour tout est rien, ce n'est clairement pas ça des VACANCES AGREABLES ! Nous avions passé des vacances du côté EST de l'ile Sarde quelques jours auparavant, est là ça a été top, dommage que nous avions notre avoir là...plus jamais! …
Date du séjour : juillet 2022Rapport qualité / prix
Emplacement
Service
Conseil sur les chambres : Piscine réservée pour des mariages, aucune autre en plein été, aucun dédommagement ni excuses.
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