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Romano Palace Luxury Hotel

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Voyageur (353)
Chambre et suite (96)
Piscine et plage (31)
Accueil
  • Excellent34 %
  • Très bon32 %
  • Moyen18 %
  • Médiocre10 %
  • Horrible6 %
  • il y a 2 semaines
    “Manque de savoir vivre”
  • il y a 3 semaines
    “Décidément pas un 5 étoiles”
Viale Presidente Kennedy 28, 95121 Catane, Sicile Italie Voir carte
SERVICES
Wi-Fi gratuit
Parking gratuit
Petit déjeuner inclus
Climatisation
Piscine
Hôtel non-fumeur
Restaurant
Hébergement 5 étoiles
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Chambres
30 sept.1 oct.
|
1 chambre, 2 adultes, 0 enfants
Chambre standard
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Avis (694)
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Type de voyageur
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Languefrançais
Plus de langues
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15 avis sur 139
Avis publié : il y a 2 semaines

Chambre propre, mais. Clim d'effectueuse.Reception tjr souriant mais du mal à répondre à vos demandes et ce qui m'exaspère le plus , c'est que je parle italien et qu'i!s me répondent en anglais.Le bonjour et le sourire sont rarent.Pour un palace... Pas terrible.. A riverderci...Plus

Merci gabywappy
Avis publié : il y a 3 semaines par mobile

Nous nous alignons aux autres commentaires. L’hôtel ne mérite pas son statut de 5 étoiles. Chambres vétustes, sombres et pas pratiques, petit déjeuner médiocre et un accueil « vite fait » à la réception. Pas d’infos pour le wifi, le petit déjeuner, les alentours, rien du tout...Plus

Merci Anne B
Avis publié : 6 juin 2018

qu il retire mot Luxe et au moins trois étoiles .Personnel peut aimable,dans après-midi pas de chaises longues ,avons du aller faire un scandale a la réception pour en avoir.1heure après au moins 20chaises longues sont arrivées comme par miracle.Petit déjeuner pas digne d' un...Plus

Merci beaulieuStMande
Avis publié : 21 mai 2018

Un hôtel qui aurait bien besoin d’un peu d’amour et de rafraîchissement. Ne mérite pas son statut de 5 * Sur Booking.com il y a indiquez que l'hôtele a une plage et qu'elle est a 150m de la plage mais ce n'est pas trop vrai,...Plus

1  Merci Artur R
Réponse de Romano P, Responsabile relazioni con la clientela de Romano Palace Luxury HotelA répondu 5 août 2018

Cher Artur , Je suis désolé d'apprendre que l'hôtel n'a pas été à la hauteur de vos souhaits de séjour . Je me sens obligé de répondre à vos plaintes. La plage est très proche de l'hôtel et n'est pas à 1.5km de l'hôtele. Nous...Plus

Avis publié : 13 mai 2018

Hôtel qui ne mérite pas ses 5 étoiles (3 au mieux...) alors dans le désordre et sans en faire une tonne...: J'ai pas aimé: personnel de la réception pas très disponible, ni serviable (sauf pour vendre des excursions..), trop pressé et pas précis dans les...Plus

Merci Bruno T
Réponse de Romano P, Responsabile relazioni con la clientela de Romano Palace Luxury HotelA répondu 5 août 2018
Google Traduction

Dear Mr Bruno, Im really sorry reading your review , We would like to thank you for your expectations. I...Plus

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Infos pratiques
Catégorie
Services
Caractéristiques de l'hôtel
Restaurant
Piscine
Service d'étage
Parking gratuit
Bar/lounge
Petit déjeuner inclus
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Accès personnes handicapés
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Centre d'affaires avec accès Internet
Climatisation
Concierge
Hôtel non-fumeur
Minibar
Navette
Navette aéroport
Nettoyage à sec
Personnel multilingue
Piscine extérieure
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Service de blanchisserie
Front de mer
Spa
Centre de remise en forme/Salle de sport
Prix et récompenses
ÉcoLeaders Niveau Bronze
ÉcoLeaders Niveau Bronze
Style d'hôtel
sur la plage
,
onsen
,
affaires
,
luxe
Types de chambre
Chambres non-fumeurs, Chambres familiales
Catégorie
Prix et récompenses
ÉcoLeaders Niveau Bronze
ÉcoLeaders Niveau Bronze
Style d'hôtel
sur la plage
,
onsen
,
affaires
,
luxe
Types de chambre
Chambres non-fumeurs, Chambres familiales
Nombre de chambres
104
Fourchette de prix
113 $US - 219 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
alias
Romano Palace Luxury Hotel Catane, Province Of Catania, Sicile
,
Hotel Romano Palace Luxury Catane
,
Romano Palace Catane
,
Romano Palace Luxury Catania
Lieu
Italie > Sicile > Province of Catania > Catane
Catégorie
Prix et récompenses
ÉcoLeaders Niveau Bronze
ÉcoLeaders Niveau Bronze
Style d'hôtel
sur la plage
,
onsen
,
affaires
,
luxe
Types de chambre
Chambres non-fumeurs, Chambres familiales
Nombre de chambres
104
Fourchette de prix
113 $US - 219 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
alias
Romano Palace Luxury Hotel Catane, Province Of Catania, Sicile
,
Hotel Romano Palace Luxury Catane
,
Romano Palace Catane
,
Romano Palace Luxury Catania
Lieu
Italie > Sicile > Province of Catania > Catane
Photos
Voyageur (353)
Chambre et suite (96)
Piscine et plage (31)
Salle à manger (20)
Services (9)
Centre d'affaires et salles de réception (1)
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