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Mercure Palermo Excelsior City

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Mercure Palermo Excelsior City
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1 006 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
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Trié par : Français
bruxelles
Auteur de niveau
55 avis
41 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votes utiles
Avis publié: Il y a 3 semaines

Après avoir passé une nuit au 2ème étage dans une chambre( de luxe ! ) vieillote, avec meubles défoncés et abimés ( coups dans les murs, porte du bar défoncée ,moquette sale ,etc ) nous avons eu une chambre de luxe en mansarde .Literie confortable et belle salle de bain avec douche et baignoire .Calme assuré pour la circulation mais... Plus 

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Merci marimi
La Chapelle-sur-Erdre, France
Auteur de niveau
13 avis
3 avis sur les hôtels
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Avis écrit le 15 septembre 2016 par mobile

Très bel hôtel, en mode rétro, un peu kitsch. Chambre au premier étage immense. Grande salle de bain. Propre. Beau buffet de petit déjeuner. Barmans sympas. Mais ne parlant ni anglais ni français? Le gros bémol pour nous: chambre au premier étage juste au dessus d' une machine qui tourne en permanence: clim? ventilation? chauffe eau?Imaginez un camion dont le... Plus 

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Merci Pascal D
Choisy le roi
Auteur de niveau
16 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votes utiles
Avis écrit le 2 septembre 2016

Appréciable pour sa situation géographique, cependant les chambres demandent à être rénovées, moquettes tachées, joints de baignoire moisis, les carreaux avaient dû être nettoyés, il y a très, très longtemps, fientes de pigeons jamais enlevées sur les balcons!!! Petit déjeuner certes copieux mais de qualité médiocre, quant au restaurant même si les photos présentées demeurent alléchantes, à éviter car cher... Plus 

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Merci christine c
Nantes, France
Auteur de niveau
14 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
Avis écrit le 26 août 2016

Nous avions choisi cet hôtel car il propose des départs tardifs jusqu'à 18h. Super quand on a un avion tard le soir, on peut profiter de notre dernière journée! Cet hôtel est bien situé dans Palerme mais nous avons préféré la situation de l'hôtel Mercuro Centro. Les chambres sont agréables et confortables mais il est préférable de ne pas être... Plus 

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Merci emi441OO
Saint-Vallier, France
Auteur de niveau
31 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
Avis écrit le 21 août 2016 par mobile

La situation est excellente au cœur de Palerme dans un quartier agréable ! le personnel est très agréable, le petit déjeuner était bon et copieux (sauf le jus d'orange) ! seul bémol pas de fenêtre dans la chambre mais des velux qui donne une impression d'être enfermé Dommage

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Merci Mylavi
Filippo M, Vice Direttore de Mercure Palermo Excelsior City, a répondu à cet avis

Cher Mylavi Nous vous remercions pour votre recension et nous sommes heureux de savoir que qui vous avez trouvé excellente notre hôtel au cœur de Palerme. Merci aussi pour les compliments pour notre staff et pour le petit déjeuner. J’espère qui vous avez dégusté la granite au citron aux oranges fraîche. Nous sommes désolée qui vous n’avez pas aimé beaucoup... Plus 

Paris
Auteur de niveau
137 avis
44 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 80 votes utiles
Avis écrit le 7 août 2016 par mobile

Soyons honnête sur cet hôtel! Oublions la dénomination Palace ou le nombre d'étoiles... Et regardons les prix pratiqués. En été, c'est moins de 100 € voire 70 € sur certains sites... Et à ce prix, franchement, on en a très largement pour son argent. L'hôtel a du cachet avec de beaux lustres Murano et une belle salle de petit déjeuner.... Plus 

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Merci sixfeet75
thionville
Auteur de niveau
44 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
Avis écrit le 6 août 2016

On a apprécié la qualité de la literie, la chambre spacieuse bien que mansardée. Le petit déjeuner n'est pas à la hauteur d'un quatre étoiles. Il y a répétitivité. Il est déconseillé d'aller déjeuner tardivement, il ne reste presque plus rien, même le café vient à manquer.Un serveur assez désinvolte m'a servi goutte à goutte un fond de percolateur. A... Plus 

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Merci m_pielzen
Filippo M, Vice Direttore de Mercure Palermo Excelsior City, a répondu à cet avis

Cher m_pielzen, Nous vous remercions pour votre recension et nous sommes heureux de savoir que qui vous avez trouvé excellente la qualité de la literie et la chambre spacieuse. Nous sommes désolée de lire qui vous n’avez pas trouvé le petit déjeuner a la hauteur de nos étoiles. Certainement il y a des nourritures qui vous trouves tous le jours... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
12 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
Avis écrit le 6 août 2016 par mobile

Hotel très bien situé, dans un quartier agréable, le bâtiment est magnifique et me laisse présager un séjour prometteur! D'où ma déception une fois dans la chambre ! Elle est spacieuse certes mais que le ménage laisse a désirer ! Quel dommage d'avoir une belle salle de bain en marbre (oui en marbre !) au sol et aux murs tachés... Plus 

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Merci Caladan75

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Services

Les incontournables
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Restaurant
  • Service d'étage
  • Bar/lounge
  • Petit déjeuner inclus
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
À faire
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
  • Chambres fumeurs
  • Chambres avec accès mobilité réduite
Dans la chambre
  • Minibar
  • Climatisation
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi public
Services
  • Service d'étage
  • Salles de réunion
  • Nettoyage à sec
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
  • Salles de conférence
  • Petit déjeuner inclus
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Babysitting

Informations supplémentaires concernant Mercure Palermo Excelsior City

Adresse: Via Marchese Ugo 3, 90141, Palerme, Sicile, Italie (Anciennement Excelsior Palace Hotel)
Location : Italie > Sicile > Province of Palermo > Palerme
Catégorie de prix : 68 € - 136 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Palermo Excelsior City 4*
Nombre de chambres: 119
Options de réservation :
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Alias :
Excelsior Palace
Hotel Excelsior Hilton Palermo Palerme
Mercure Palermo Excelsior City Palerme, Province Of Palermo
Excelsior Hilton Palermo Hotel Palermo
Hilton Palermo
Style d'hôtel :
N°16 des hôtels de luxe à Palerme
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Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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