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Ponte Vecchio Suites & SPA

Certificat d'Excellence
Site internet de l'hôtel
Via De' Belfredelli 9, 50125, Florence, Italie
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Ponte Vecchio Suites & SPA
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254 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 189
  • 52
  • 5
  • 7
  • 1
Consultez les avis pour
77
112
6
9
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
Date | Note
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Français en 1er
Auteur de niveau
18 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles

Petit Hotel idéalement situé à quelques mètres du Ponte Vecchio... On est au calme, les suites sont très bien équipées, proposés, le personnel aux petits soins... Parking payant à proximité, là, ils devraient prendre exemple sur le personnel de l'hôtel pour l'accueil... Seul regret ne pas avoir pu profiter du Spa, à réserver 24 heures à l'avance... C'était magique... Nous... Plus 

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Merci NOELLE C
pontevecchiosuites, Proprietario de Ponte Vecchio Suites & SPA, a répondu à cet avis

Cher NOELLE C, nous vous remercions de votre avis aimable et pour toutes les bonnes choses que vous avez dit à notre personnel. Nous sommes toujours disponibles pour tous nos clients: nous sommes heureux de vous aider pour tout ce que vous pourriez avoir besoin dans votre séjour à Florence. Nous aimons "participer" de vos vacances! Il est rappelé que... Plus 

charité
Auteur de niveau
6 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Dès l'accueil, le ton est donné, sourire, sens du service très développé, bref, vous êtes pris en main et chouchoutés dès l'arrivée par un personnel très compétent, amoureux de son métier et soucieux de vous faire passer un très agréable séjour. Suite spacieuse, très bien équipée, à quelques dizaines de mètres du Ponte Vecchio. Notre petite de 14 ans a... Plus 

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1 Merci davidfaure
pontevecchiosuites, Proprietario de Ponte Vecchio Suites & SPA, a répondu à cet avis

Cher davidfaure, nous vous remercions pour vos gentils commentaires et de avoir consacré beaucoup de temps de partager votre expérience dans notre hôtel avec les lecteurs de TripAdvisor. Nous sommes heureux que vous avez apprécié votre séjour à Florence: notre personnel est toujours disponible pour toute demande et nous occuper de chaque situation. De la réservation des musées, des restaurants,... Plus 

Saint-Cast le Guildo, France
Auteur de niveau
10 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 24 octobre 2015

Les plus de cet hôtel : son emplacement idéal pour tout visiter à pied, sa kitchenette qui permet de ne pas se ruiner en restos, la gentillesse des réceptionnistes toujours prêts à aider en réservant restos, etc., le spa privatisable(1h à 60€). On tient tout juste à 4 dans la baignoire à bulles mais c'est sympa car on y est... Plus 

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Merci Alouette22
pontevecchiosuites, Proprietario de Ponte Vecchio Suites & SPA, a répondu à cet avis

Cher Aloutte22, nous vous remercions pour votre merveilleuse revue. Nous sommes heureux que vous avez apprécié notre structure et la petite cuisine: en particulier pour ceux qui restent pour plus d'une nuit, vous permet d'avoir déjeuner ou dîner dans votre chambre sans avoir à aller au restaurant tous les soirs! Nos suites exécutives sont toujours avec chambre séparée, pour assurer... Plus 

Île-de-France, France
Auteur de niveau
223 avis
60 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 65 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 19 septembre 2015

L'accueil est en vrais sourires et paroles de bienvenue. La suite est spacieuse et très lumineuse, le mobilier est d'un design élégant. Ici, tout est facile à vivre: literie parfaite, produits de qualité, wifi OK, petit-déjeuner copieux et intelligent. Parking accessible. Hôtel délicieusement placé.Les prestations sont très bonnes et ne fléchissent pas. Vous êtes heureux comme un poissons dans l'eau.... Plus 

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Merci PierreJuin
pontevecchiosuites, Proprietario de Ponte Vecchio Suites & SPA, a répondu à cet avis

Cher PierreJui, Nous vous remercions de prendre le temps d'écrire cette merveilleuse commentaire sur notre hôtel; il nous fait plaisir de savoir que vous avez eu un séjour relaxant ici à Florence et que vous avez apprécié tout le confort de nos chambres et le petit déjeuner. Notre emplacement central permet à tous nos clients de visiter la ville à... Plus 

Auteur de niveau
153 avis
17 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 60 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 16 novembre 2014

Nous avons passé 3 nuit dans cet hotel et avons été ravis. Les suites sont assez grandes avec une kitchenette. La literie est très bonne, la decoration est moderne, les produits de bain Etro sont de très bonne qualité. Un seul petit bémol pour la baignoire ou les joints n'étaient pas nickel et ou la porte de douche n'était pas... Plus 

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Merci Samantha G
pontevecchiosuites, Direttore generale de Ponte Vecchio Suites & SPA, a répondu à cet avis

Chère Samantha G, Merci pour votre top commentaire. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur Ponte Vecchio Suites & SPA. Nous sommes ravis d’avoir pleinement répondu à vos attentes et que vous ayez passé un bon séjour et apprécié la situation en plein cœur de Florence, les suites, la literie, la décoration, les produits de... Plus 

Nyon, Suisse
Auteur de niveau
12 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 13 novembre 2014

Outre de superbes chambres, l'accueil est mémorable. Un service impeccable à la cliente. Larisa et Tatiana nous ont rendu bien des services; réservations de restaurants, billets, etc. Adorables avec les enfants.

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Merci chrisdancet
pontevecchiosuites, Direttore generale de Ponte Vecchio Suites & SPA, a répondu à cet avis

Cher chrisdancet, Merci d’avoir partagé vos commentaires si élogieux sur le site de Tripadvisor. Je suis ravi de lire que vous avez apprécié le confort de nos chambres et le service à la cliente. J’ai transmit vos superbe commentaires à toute l'équipe qui vous adresse également de chaleureux remerciements. Nous seront très heureux de vous accueillir de nouveau très bientôt.... Plus 

Marseille, France
Auteur de niveau
4 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 12 septembre 2014 par mobile

Hôtel récent et propre, Spa super, a deux pas du centre ville. Très bel hôtel et pratique , il est proche de tout et parking a 20 mètres. Le personnel est a l écoute et professionnel . Le Petit déjeuner est copieux et bon. J y retournerai avec plaisir .

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Merci Helene0013
S F, Direttore generale de Ponte Vecchio Suites & SPA, a répondu à cet avis

Chère Helene0013, Nous vous remercions pour avoir partagé votre expérience avec les lecteurs de Tripadvisor. Le titre de votre commentaire nous remplit le cœur de joie. Super est votre commentaire, super est notre SPA, super est notre personnel prêt à satisfaire chaque besoin de nos clients. Nous vous suggérons pour le futur d’utiliser le code “loyal”, directement sur notre site... Plus 

Aix en provence
2 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 21 août 2014 par mobile

Idéalement placé, tout le confort possible, accueil très chaleureux et parking juste en face.. Parfait ! Des chambres-appartement très confortables et spacieuses, une déco moderne et sobre, exactement ce que nous recherchions ! Rien à redire.

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Merci clochette13100
pontevecchiosuites, Direttore generale de Ponte Vecchio Suites & SPA, a répondu à cet avis

Cher clochette13100, Nous vous remercions pour avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience suite à votre récent séjour au Ponte Vecchio Suites & SPA. Je suis heureuse de voir que vous avez beaucoup apprécié votre séjour et que l'hôtel vous ait plu ainsi que les chambres et l'accueil. Nous vous attendons avec plaisir à nouveau prochainement! Réservez... Plus 

Marseille, France
Auteur de niveau
11 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 6 janvier 2014

Hôtel très bien situé, à 1 minute de Ponte Vecchio ! Excellent accueil, bonne réactivité et disponibilité du personnel. Propreté impeccable. Chambres très spacieuses, modernes, bien rénovées et agencées, très bonne literie, 2 TV. Kitchenette complète, sauf que les capsules Nespresso devraient être disponibles au même titre que tous les autres produits du minibar ! Seul bémol: le manque de... Plus 

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2 Merci Tubuka
pontevecchiosuites, Direttore generale de Ponte Vecchio Suites & SPA, a répondu à cet avis

Chère Tubuka, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur notre hôtel. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le style moderne de la Suite, le confort de nos chambres, ainsi que l'accueil de nos équipes. Nous faisons toujours de notre mieux pour améliorer notre service grâce aussi à vos conseils. On vérifiera nos chambres pour... Plus 

Montélimar, France
Auteur de niveau
36 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 novembre 2013 par mobile

Nous sommes plus dans la classification de l appart hôtel plutôt que de l hôtel .les "chambres"sont décorées dans un style moderne,la chambre est séparée du salon/cuisine ce qui est appréciable .L accueil est vraiment très très sympathique avec de bons conseils pour les restaurants.Seul petit bémol les petit déjeuner :une boisson chaude,un jus de fruit et 2 viennoiseries ,mais... Plus 

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Merci Anaistony
pontevecchiosuites, Direttore generale de Ponte Vecchio Suites & SPA, a répondu à cet avis

Chère Anaistony, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur notre hôtel. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le style moderne de la Suite, le confort de nos chambres, la situation idéale du Ponte Vecchio Suites & Spa en plein cœur de Florence, ainsi que l'accueil de nos équipes. Nous faisons toujours de notre mieux... Plus 

51 photos de cet hôtel

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