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Golden Tower Hotel & Spa

Nº 18 sur 418 hôtels à Florence
Certificat d'Excellence
Site internet de l'hôtel
Piazza Strozzi 11r, 50123, Florence, Italie
Prix spécial
10 % sur le tarif de la chambre
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Golden Tower Hotel & Spa
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879 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 708
  • 123
  • 28
  • 9
  • 11
Consultez les avis pour
123
565
20
30
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
cs
Auteur de niveau
7 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
4 5 étoiles par mobile

Hôtel très bien situé et calme pour être au centre.tres jolie chambre spacieuse et bonne literie.tres agréable de avoir un spa pour se relaxer après une Bonne journée de marche.a recommander .restau sympa et typiques à proximité , personnel de réception agréable .

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Merci Vivi74_13
AntonioPellegrino, Direttore generale de Golden Tower Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Cher Vivi74_13, merci beaucoup pour votre commentaire et nous somme heureux que vous avez passez an agréable séjour. Dans L'attente de vous accueillir de nouveau, cordialement, antonio pellegrino - directeur general Plus 

Montreuil, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 29 novembre 2015

Nous avons passé 5 jours merveilleux dans cet hôtel et nous n'avons pas regretté notre choix ! Chambre très confortable avec une literie géniale. Un personnel souriant et attentionné. Une mention spéciale pour la maître d'hôtel qui s'occupe du restaurant cosy de l'hôtel le soir : cette jeune femme est un vrai soleil ! Enthousiaste, aimable, très professionnelle. La nourriture... Plus 

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Merci Valérie S
AntonioPellegrino, Direttore generale de Golden Tower Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Cher Valérie S, merci beaucoup por votre avis e nous sommes très heureux que votre séjour est bien passé . Dans l’atteinte de vous accueillir de nouveau chez nous, Cordialement, antonio pellegrino - directeur general Plus 

Marseille, France
Auteur de niveau
14 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 22 octobre 2015

Cet hôtel est vraiment une perle ! Malgré le cafouillage lors de ma réservation, ils ont eu la gentillesse et l'amabilité de me surclasser (suite junior) avec une remise de 40% pour le prix de la chambre (merci à Elena et à toute l'équipe de l'accueil) ! L'accueil est de qualité, tout est fait pour nous faciliter la vie. En... Plus 

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Merci Lavito13
AntonioPellegrino, Direttore generale de Golden Tower Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Cher Lavito 13 Nous vous remercions beaucoup pour votre avis détaillé. Nous sommes vraiment heureux de lire que vous avez eu un agréable séjour chez nous. Pour tout notre personnel de réception et de salle c’est un plaisir d’écouter tous les aspects positifs de votre récent séjour chez nous. On essaye toujours d’assurer le mieux pour nos clients et c’est... Plus 

rivesaltes
Auteur de niveau
19 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 15 août 2015

Rien à dire.... que du bonheur. Un personnel discret et très attentionné en faisant des efforts pour parler français. Ume chambre (junior suite) splendide et raffinée. Pas de bruit et un emplacement en plein centre ville, idéale pour la découverte de la ville. A recommender également le SPA en sous sol parfaitement aménagé.... Un vrai bonheur. Merci !

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2 Merci david b
AntonioPellegrino, Direttore generale de Golden Tower Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Cher david b, Nous vous remercions beaucoup pour votre avis détaillé. Il est un son agréable pour nos oreilles à lire tous les aspects positifs de votre récent séjour chez nous. Dès le début le personnel représente notre force et votre rétroaction est la preuve. Dans l’atteinte de vous accueillir de nouveau chez nous, Cordialement, antonio pellegrino - directeur general Plus 

Draveil, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 21 juin 2015

Hotel idéal pour un WE en amoureux, la chambre (surclassée) était superbe et très calme. Le service est d'excellente qualité, le personnel a toujours le sourrir et fait le maximum pour vous assurer le meilleur service. Le spa est petit mais calme et très agréable. Les massages sont fabuleux, je recommande vivement après une longue journée de visites. Un grand... Plus 

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Merci Olivier H
AntonioPellegrino, Direttore generale de Golden Tower Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Cher Olivier H Nous vous remercions beaucoup pour votre avis détaillé. Il est un son agréable pour nos oreilles à lire tous les aspects positifs de votre récent séjour chez nous. Dès le début le personnel représente notre force et votre rétroaction est la preuve. Fabiola sera très heureuse de savoir ca car elle travaille, comme le reste de l'équipe,... Plus 

Cysoing, France
Auteur de niveau
172 avis
36 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 53 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 14 juin 2015

un service à la hauteur du prix. chambres calmes et très confortables. grande gentillesse de l'équipe de l'hôtel. idéalement placé à quelques mètres du Ponte Vecchio. à recommander sans hésitation. vite y revenir

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Merci vincent d
AntonioPellegrino, Direttore generale de Golden Tower Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Cher Vincent D Nous vous remercions beaucoup pour votre avis incroyable. Elle est courte mais significative. Dès le début, nous avons toujours tout misé sur le personnel, car il est le premier lien entre l'hôtel et le client. L’ Hôtel est placé dans le centre historique de la ville, à deux pas des musées et églises les plus importants et... Plus 

Beauvais, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 4 mai 2015

Nous avons passé un très bon week end du 1er mai dans cet hôtel . C'est un charmant petit hôtel. Le personnel est efficace, souriant, très agréable, et très compétent. Le Personnel du Bar et du restaurant est particulièrement gentil, attentionné et très professionnel. Le service est parfait et les plats sont très bons. J'avais réservé une suite junior et... Plus 

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Merci Joël R
AntonioPellegrino, General Manager de Golden Tower Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Cher Joel R Nous vous remercions beaucoup pour votre commentaire positif. En fait, ceci est la meilleure récompense que nous pouvons recevoir de vous parce que notre objectif principal est de rendre tous nos invités séjour inoubliable. Notre personnel a été formé pour travailler en équipe et d'offrir un service sur mesure. À notre avis la valeur d'un hôtel est... Plus 

Vence, France
Auteur de niveau
6 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 8 mars 2015 par mobile

Établissement d un rafinement exeptionnel avec du personnel agreable pro ..parfait Spa intimiste belle deco En centre ville parking voiturier Proche pédestre de tous les sites à visiter Un moment de bonheur prestations de qualités assurées petit déjeuner complet choix. Bravo

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1 Merci angelherve
AntonioPellegrino, Direttore generale de Golden Tower Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Cher Angelherv je vous remercie beaucoup pour le temps passé à la rédaction de cet avis incroyables. En quelques mots, vous avez été capable de souligner la force de notre hôtel. Dès le début nous nous sommes concentrés sur la relation avec nos clients parce que dans notre avis, il est très important de donner un service très dévoué à... Plus 

Valence, France
Auteur de niveau
10 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 19 février 2015

3 nuits du 8 au 11 février 2015. Des l'arrivée, moyennant finance, votre auto est prise en charge pendant votre séjour et vous faites tout à pied depuis ce très bel l'hôtel. La chambre de luxe nous a permis de profiter du spa, sauna et hammam, douche avec différents jets, un lieu très propre, silencieux et peu fréquenté ; bien... Plus 

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1 Merci francklaurent64
AntonioPellegrino, Direttore generale de Golden Tower Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Cher francklaurent64, Nous vous remercions beaucoup pour votre commentaire concernant votre récent séjour chez le Golden Tower Hotel & Spa. Nous sommes si heureux de lire que vous avez eu une belle expérience à 360°. Notre Spa comme le centre de beauté offrent un refuge douillet après une journée de marche autour de la ville. Parfois, les gens n’ont pas... Plus 

Auteur de niveau
10 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 29 janvier 2015 par mobile

Séjour en janvier 2015 que dire de plus sinon qu'entre les prestations de qualité les attentions et la discrétion du personnel cette hôtel est au top. Déjeuné avec beaucoup de choix, Spa très agréables et reposant, un personnel au petit soin avec petites attentions à chaque retour dans la chambre, calme absolu la nuit. A faire les yeux fermés.

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2 Merci Emmanuel G
AntonioPellegrino, Direttore generale de Golden Tower Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Chère Emmanuelle, Nous Vous remercions pour le temps pris pour écrire votre commentaire sur le séjour passé chez Nous. Nous sommes heureux de lire tous les aspects positifs de vos vacances et c’est certainement pour nous une preuve concrète sur le fonctionnement de nos services. On a changé le staff récemment et donc lire que il a travaillé bien ça... Plus 

Récapitulatif

Ce que disent les voyageurs

  • Très bon(3)
  • Chaleureux et serviable(3)
  • Salle-à-manger(3)

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