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Hotel Cerretani Firenze - MGallery by Sofitel

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Voyageur (107)
Chambre et suite (121)
Salle à manger (31)
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Accueil
4,5
319 avis
  • Excellent67 %
  • Très bon27 %
  • Moyen4 %
  • Médiocre1 %
  • Horrible1 %
SERVICES
Wi-Fi gratuit
Buffet petit déjeuner
Climatisation
Chambres non-fumeurs
Service d'étage
Suites
Bar/lounge
Hôtel 4 étoiles
Tous les détails de l'hôtel
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Chambres
6 mai7 mai
|
1 chambre, 2 adultes, 0 enfants
Chambre standard
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Avis (319)
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135 résultats
Note attribuée
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Type de voyageur
Période de l'année
Languefrançais
Plus de langues
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15 avis sur 135
Avis publié : Il y a 2 jours par mobile

Cet hôtel est très bien situé dans le centre historique de la ville. Très belle chambre, spacieuse et très belle salle de bain. La literie est excellente. Au calme (nous étions au 4ème donnant sur une petite cour). Petit déjeuner très varié et très bon....Plus

Merci Christine M
Avis publié : il y a 2 semaines par mobile

Cet hôtel est parfaitement situé, on peut tout faire à pied ! Le personnel est très agréable et parle souvent Français. Le petit déjeuner est très bien également. Nous voyagions avec notre fils de 4 mois, et tout le monde était au petit soin. La...Plus

Merci Dominosev
Réponse de MGallery Cerret... F, Direttore generale de Hotel Cerretani Firenze - MGallery by SofitelA répondu il y a 2 semaines

Cher hôte, J'ai été ravi de lire votre commentaire si élogieux à notre égard en matière de prestations de services de haute qualité. Ceci est la meilleure des récompenses que l'on puisse nous faire. En effet, nous aimons sincèrement faire plaisir à tous nos hôtes...Plus

Avis publié : il y a 2 semaines par mobile

Zéro accueil ! Le réceptionniste ne nous a pas communiqué les heures du petit-déjeuner, ni parlé d’un quelconque goûter, ni expliqué le fonctionnement de l’hôtel, ni donné le code wifi. Le B.A BA pour ce type d’établissement. Nous avions une offre avec "chambre exécutive" On...Plus

Merci Christine S
Réponse de MGallery Cerret... F, Direttore generale de Hotel Cerretani Firenze - MGallery by SofitelA répondu il y a 2 semaines

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes profondément désolés que le séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous travaillons pour garantir votre confort avec...Plus

Avis publié : il y a 3 semaines

Un emplacement idéal, dans le centre historique. Pas de souci pour se garer, on laisse la voiture devant l'hôtel et le garagiste s'en occupe. L'accueil en français est impécable. La chambre, superbe avec un hall d'entrée spacieux et une belle salle d'eau. Les petits déjeuners...Plus

1  Merci Hadrien R
Réponse de MGallery Cerret... F, Direttore generale de Hotel Cerretani Firenze - MGallery by SofitelA répondu il y a 3 semaines

Cher hôte, J'ai été ravi de lire votre commentaire si élogieux à notre égard en matière de prestations de services de haute qualité. Ceci est la meilleure des récompenses que l'on puisse nous faire. En effet, nous aimons sincèrement faire plaisir à tous nos hôtes...Plus

Avis publié : 16 mars 2018

L’Hotel Cerretani est central et extrêmement bien situé. En arrivant en automobile, le bagagiste vous délivre de tous problèmes et la Réception fait le nécessaire pour que votre véhicule parte dans un parking proche. Vous n’en avez plus besoin pendant votre séjour ( il en...Plus

1  Merci Jean L
Réponse de MGallery Cerret... F, Direttore generale de Hotel Cerretani Firenze - MGallery by SofitelA répondu il y a 5 semaines

Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre belle expérience sur TripAdvisor. Nous sommes très heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour à nos côtés. Nous sommes également ravis que vous ayez été sensible au professionnalisme et à...Plus

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À propos
Prix et récompenses
ÉcoLeaders Niveau Argent
Attestation d'Excellence
Services
Meilleurs services
Service d'étage
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Bar/lounge
Services
Service d'étage
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Concierge
Personnel multilingue
Babysitting
Salles de réunion
Équipements de la chambre
Climatisation
Minibar
À faire
Bar/lounge
Détails
Fourchette de prix
213 $US - 484 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie
Style d'hôtel
N°6 des hôtels écologiques à Florence
N°42 des hôtels de luxe à Florence
N°72 des hôtels d'affaires à Florence
N°88 des hôtels romantiques à Florence
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres avec accès mobilité réduite, Chambres familiales
Détails
Fourchette de prix
213 $US - 484 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie
Style d'hôtel
N°6 des hôtels écologiques à Florence
N°42 des hôtels de luxe à Florence
N°72 des hôtels d'affaires à Florence
N°88 des hôtels romantiques à Florence
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres avec accès mobilité réduite, Chambres familiales
Voyageur (107)
Chambre et suite (121)
Salle à manger (31)
Services (1)
Questions et réponses
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meravin06
23 janvier 2017|
RépondreAfficher 2 réponses
Réponse de MGallery Cerret... F | Représentant de l'établissement |
Cher Client, l'Hôtel dispose d'un accord avec un parking à proximité de l'hôtel.
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Astuces pour les chambres
"A l’etage 4 côté rue"
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"4 eme étage"
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"preciser baignoire ou douche, demander une chambre sur rue"
Voir cet avis
"nous avions une chambre relativement spacieuse, très bien insonorisée de l'extérieur (double fenêtres..."
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