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Grand Hotel Minerva

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Grand Hotel Minerva
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1 761 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
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Trié par : Français
Paris, Ile-de-France, France
Auteur de niveau
8 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles

hotel trse bien situé accueil convivial et professionnel chambres contemporaines de tres bon gout service impeccable digne d'un 5 etoiles petit dejeuner excellent rooftop piscine sur le toit .Restaurant sans interet .nous garderons un tres bon souvenir de ces 4 jours à Florence

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Merci Cherqui J
Deauville, France
1 avis
Avis publié: Il y a 3 semaines

Séjour de 4 jours merveilleux! Personnel adorable à la Réception comme au Restaurant, parlant bien anglais, et pour certains aussi français. Chacun prend le temps de vous renseigner efficacement et gentiment. Nous avions la première catégorie de chambre et elle était impeccable et calme. Les parties communes sont très jolies et la situation de l'hôtel juste idéale: 5mns à pied... Plus 

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Merci frederic1464
Filippo_Burroni, Direttore generale de Grand Hotel Minerva, a répondu à cet avis

Chers frederic1464, C'est nous qui devons vous remercier pour nous avoir choisi et pour vos aimables mots. Nous sommes très heureux que vous avez apprécié notre hôtel et que notre personnel était à vos attentes. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite à Florence! Filippo Burroni - General Manager Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
24 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

Nous cherchions un hôtel bien placé avec piscine pour passer un week-end à Florence. Notre choix c'était fait sur cet hôtel. Celui ci est très bien situé, en plein cœur du "vieux" Florence, sur la grande place de santa Maria de novella, à deux pas de la superbe cathédrale Santa Maria del Fiore. On visite très facilement la ville à... Plus 

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Merci pimprenell Y
Filippo_Burroni, Direttore generale de Grand Hotel Minerva, a répondu à cet avis

Cher pimprenell, Je voudrais tout d'abord vous remercier d'avoir séjourné dans notre hôtel et aussi pour votre examen détaillé. Je suis désolé, il n'a pas été possible de vous donner une chambre rénovée. L'hôtel a été presque entièrement rénové, à l'exception des 25 chambres qui seront remises à neuf de à partir du prochain13 Novembre. Les travaux seront terminés à... Plus 

cernay
Auteur de niveau
91 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 54 votes utiles
Avis écrit le 25 octobre 2016

L'hotel est vraiment bien placé, on peut se rendre dans les principaux sites à visiter à pied très rapidement, quartier agréable, accueil et services professionnels. Facile d'arriver en voiture, un service voiturier se charge de garer votre véhicule à l'arrivée. Petit déjeuner de bonne qualité, les parties communes sont très joliment décorées. Seul bémol nous avions une chambre familiale une... Plus 

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Merci astridbCernay
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
Avis écrit le 21 octobre 2016 par mobile

Hotel bien situé avec toit terrasse piscine non chauffée qui doit être agréable l'été, mais je n'ai pas pu en profiter vu le froid de la saison. Hall d'accueil très classe. Chambre (516) décevante car "vieillotte" avec peinture mur et plafond à refaire, grille aération horrible, moquette tachée, rideaux vieux et sale... Bref très déçue de cette chambre ou j'ai... Plus 

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Merci Patrick D
Filippo_Burroni, Direttore generale de Grand Hotel Minerva, a répondu à cet avis

Cher Patrick D, Je suis désolé que votre séjour a été décevant. La chambre que vous avez réservé est pas encore rénovée, comme cela est bien expliqué sur notre site est le site que vous avez utilisé pour votre réservation. Nous regrettons de ne pas avoir eu la chance de vous donner une chambre rénovée, mais Octobre est un mois... Plus 

Rome, Italie
Auteur de niveau
12 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
Avis écrit le 29 août 2016

A notre arrivée, le coffre-fort était fermée. Après avoir contacté la réception, personne n'est venue mous aider. Après 20 minutes je suis allé à la réception. Je suppose qu'on avait oublié ma demande. Ensuite la batterie du coffre fort a dû être changée car il ne fonctionnait plus. Le Wifi de notre chambre ne fonctionnait quasiment pas. Testé avec speedtest,... Plus 

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Merci Guy M
Filippo_Burroni, General Manager de Grand Hotel Minerva, a répondu à cet avis

Cher Guy M, je vous remercie d'être étés chez nous. Comme nous sommes arrivés à partager en personne, alors que vous étiez à l'hôtel, je suis vraiment désolé pour les inconvénients qui ont eu lieu pendant votre séjour. Je voudrais souligner que la chambre 329 est une Chambre Triple Premium et rassurer les visiteurs que le WI-FI maintenant fonctionne parfaitement:... Plus 

Auteur de niveau
40 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
Avis écrit le 20 août 2016

C'est notre second séjour et nous ne sommes toujours pas déçus. Très bien placé dans la ville, on peut tout faire à pieds et, le soir, après les visites et la chaleur, il y a le petit plus, une piscine sur le toit... Une mention spéciale pour Margarita de l'accueil qui nous a sauvé de la chaleur de notre chambre... Plus 

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1 Merci Pascale T
Auteur de niveau
10 avis
Avis écrit le 19 août 2016

Cet hôtel est idéalement situé au centre de Florence tout en étant au calme. L'ensemble du personnel est très aimable. La chambre que nous occupions (503) avait été récemment rénovée et non seulement était très agréable mais également superbement isolée au niveau phonique. La piscine sur le toit est un véritable plus, même si en saison, en fin de journée,... Plus 

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Merci Olivier H
Paris, France
Auteur de niveau
6 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
Avis écrit le 19 août 2016

Emplacement exceptionnel en plein centre de Florence avec un service parking ce qui est un luxe dans un centre ville sans voiture. Hotel moderne, apaisant. Petit dej de grande qualité Seul petit reproche : chambre petite

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Merci marc p
Strasbourg, France
Auteur de niveau
10 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
Avis écrit le 14 août 2016

Séjour superbe en plein centre de Florence. Chambre impeccable, petit dèj nickel et personnel au petit soin ! Les enfants sont chouchoutés et la piscine sur le toit est une merveille. Les soirées sur le toit sont grandioses.

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Merci Mathieu L

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Services

Les incontournables
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Piscine
  • Service d'étage
  • Bar/lounge
  • Petit déjeuner inclus
  • Restaurant
À propos de l'établissement
  • Hôtel non-fumeur
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
  • Accès personnes handicapés
À faire
  • Piscine
  • Bar/lounge
  • Restaurant
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Suites
  • Chambres avec accès mobilité réduite
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi public
Services
  • Service d'étage
  • Petit déjeuner inclus
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
  • Salles de conférence
  • Centre d'affaires avec accès Internet

Informations supplémentaires concernant Grand Hotel Minerva

Adresse: Piazza Santa Maria Novella 16, 50123, Florence, Italie
Location : Italie > Toscane > Province de Florence > Florence > Santa Maria Novella
Catégorie de prix : 106 € - 367 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Grand Hotel Minerva 4*
Nombre de chambres: 100
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Minerva Florence
Grand Hotel Minerva Florence
Minerva Florence
Florence Hotel Minerva
Grand Minerva
Grand Hotel Florence
Style d'hôtel :
N°35 des hôtels de luxe à Florence
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Questions et réponses

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33 questions
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Waterloo, Belgique

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Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

Découvrez les chambres préférées des voyageurs

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“Demander une chambre rénovée, elles le sont presque toutes. Cela fait une vraie différences”
 sur 5 bulles 360pascalet, 19 août 2016 | Voir cet avis
“Tranquillité du côté de santa maria novella. Ou dans les étages élevés prendre vue sur la place car vue sur les toits de Florence et le Dôme”
  • vue depuis la terrasse de la piscine sur le toit (certaines chambres ont cette vue)
  • vue depuis la terrasse de la piscine sur le toit
  • vue sur le dôme en nageant
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