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Grand Hotel Minerva

Nº 62 sur 422 Hôtels à Florence
Certificat d'Excellence
Site internet de l'hôtel
Piazza Santa Maria Novella 16, 50123, Florence, Italie
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Grand Hotel Minerva
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1 647 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
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Trié par : Français
Paris, France
Auteur de niveau
3 avis
3 5 étoiles par mobile

Bel hotel avec rooftop terrasse d'où on voit toute Florence, mais très peu de place disponible pour s'allonger à coté de la petite piscine (sans toilettes ni douche à coté). Staff non- souriant, petit déjeuner buffet standard pour 20 euros par personne (15 si on réserve la veille) et aucun geste ni parole aimable pendant tout le séjour. La prochaine... Plus 

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Merci lucykv
FilippoBurroni, Direttore generale de Grand Hotel Minerva, a répondu à cet avis

Cher lucykv, Je suis désolé que votre séjour dans notre hôtel n’a pas été entièrement agréable. En particulier, je suis déçu par le fait que notre personnel n’a pas été suffisamment chalereux. Habituellement l'une des caractéristiques les plus appréciées par nos clients est juste la gentillesse de notre personnel et, pour cette raison, je serait très reconnaissant si vous pouviez... Plus 

Auteur de niveau
17 avis
14 avis sur les hôtels
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5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

Excellent emplacement en pleine centre de Florence sur la place de santa Maria novella Nous avons pris une suite à deux étages Très belle chambre Décoration magnifique Vue sur la place Piscine sur le toit avec vue imprenable sur la cathédrale Sublime et fabuleux Petit déjeuné moyen mais correcte À voir Note 5/5

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Merci Hakim B
Paris, France
Auteur de niveau
25 avis
11 avis sur les hôtels
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5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Six nuits ente amis (petite trentaine) Personnel très agréable Emplacement idéal pour visiter la ville mais aussi sortir (restaurants et bars à proximité) La piscine est un vrai plus apres une journée de découverte de la ville. Prendre un verre sur le roof top est aussi très appréciable

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Merci poupch
Chamoson, Suisse
Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
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5 5 étoiles Avis écrit le 17 mars 2016

L'hôtel se trouve à quelques minutes à pied de la gare, de la plupart des monuments de Florence et de bons restaurants. Lors de notre séjour, il y avait des travaux de rénovation qui n'étaient pas du tout dérangeants. Nous avions réservé une chambre double supérieure. En raison des travaux, nous avons eu LA suite junior (à vue de nez... Plus 

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1 Merci Gast1968
FilippoBurroni, Direttore generale de Grand Hotel Minerva, a répondu à cet avis

Cher Gast1968, Je vous remercie pour avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Florence et pour vos aimables paroles. Je profite de cette occasion pour informer nos lecteurs que la partie la plus importante des travaux est terminée et que à partir d’aujourd’hui, 18 Mars, toutes les chambres de l’hôtel (75 de 100 entièrement rénové), le nouveau hall d'entrée... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
11 avis
10 avis sur les hôtels
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5 5 étoiles Avis écrit le 6 mars 2016

Nous y avons passé 2 nuits en famille avec 2 adolescents . L'hôtel est très bien situé sur la place piétonne de santa maria novella, église à laquelle il est accolé. L'accueil est très bon. Nos chambres standards agréables. La piscine sur le toit avec une vue splendide sur les toits de Florence et le Dôme est un vrai plus,... Plus 

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Merci loule92
Genève, Suisse
Auteur de niveau
38 avis
3 avis sur les hôtels
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4 5 étoiles Avis écrit le 21 février 2016

l'hôtel était en travaux, mais cela fut compensé par un upgrade dans des chambres neuves: meubles neuf, bon lit, magnifique salle de bain. et nous avons aussi eu le minibar gratuit. la localisation de l'hôtel est excellente à quelques centaines de mètres de la gare et à quelques minutes à pied du centre historique.

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Merci Migou D
Steene, France
Auteur de niveau
33 avis
8 avis sur les hôtels
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4 5 étoiles Avis écrit le 8 janvier 2016

Personnel à votre écoute, des chambres spacieuses et joliments décorées. Une position centrale idéale pour visiter Florence à pied. En 15mn à pied vous êtes sur les hauteurs de Florence dans la campagne Toscane via le ponte vecchio. Excellent Petit déjeuner, le top du top c'est la piscine sur le toit, rien de mieux pour se délasser après une journée... Plus 

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1 Merci Xavier D
nice
Auteur de niveau
12 avis
5 avis sur les hôtels
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4 5 étoiles Avis écrit le 20 novembre 2015

Très belle chambre récemment rénovée avec vue sur la magnifique basilique Santa Maria Novella. Personnel à l'écoute qui prend immédiatement en compte les remarques et observations des clients. Rien à dire sur les petits déjeuners.

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Merci nadinee260
Bailly, France
Auteur de niveau
28 avis
12 avis sur les hôtels
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4 5 étoiles Avis écrit le 17 novembre 2015 par mobile

L'hôtel est idéalement placé, à proximité immédiate du centre tout en étant très calme. Étant en couple avec 3 enfants, nous avons réservé une suite familiale. La chambre était immense et aurait pu accueillir 6 personnes. La suite offrait également 2 salles de bain. Le petit déjeuner est très correct au regard des standards italiens. En revanche, cette suite commençait... Plus 

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Merci emmanuel_bourguignon
Ile de Ré, France
Auteur de niveau
8 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 3 novembre 2015

L'hôtel est bien placé et de belle facture, la chambre est spacieuse et propre : voilà les atouts de l'établissement. Trop juste pour un 4*... C'est un des 4* les plus décevants dans lequel nous ayons séjourné : établissement extrêmement bruyant (réveil chaque nuit ou au petit matin à cause de la circulation ou des appareils de nettoyage de la... Plus 

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Merci Graziella N
FilippoBurroni, Direttore generale de Grand Hotel Minerva, a répondu à cet avis

Chère Madame Graziella N, Je suis vraiment désolé que votre séjour a été très décevant. La Chambre dans laquelle vous avez séjourné est très ancienne et a quelques lacunes. Tout a fait beaucoup de client qui y ont séjourné ont apprécié les meubles de style ancien, les hauts plafonds (plus de 5 mètres) et les fresques qui les décorent. Cette... Plus 

1 732 photos de cet hôtel

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Services (30)
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Suite n° 420 (125)
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Suite n° 501 (101)
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Services

Les incontournables
  • Piscine
  • Bar/lounge
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
  • Service d'étage
  • Restaurant
  • Petit déjeuner inclus
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Hôtel non-fumeur
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
À faire
  • Piscine
  • Bar/lounge
  • Restaurant
  • Jacuzzi
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
  • Chambres avec accès mobilité réduite
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
  • Wi-Fi public
Services
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Concierge
  • Salle de réception
  • Salles de conférence
  • Service d'étage
  • Petit déjeuner inclus
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Service de blanchisserie
  • Personnel multilingue

Informations supplémentaires concernant Grand Hotel Minerva

Adresse: Piazza Santa Maria Novella 16, 50123, Florence, Italie
Location : Italie > Toscane > Province de Florence > Florence > Santa Maria Novella
Catégorie de prix : 168 € - 421 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Grand Hotel Minerva 4*
Nombre de chambres: 100
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Minerva Florence
Grand Hotel Minerva Florence
Minerva Florence
Grand Minerva
Florence Hotel Minerva
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Style d'hôtel :
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