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Grand Hotel Minerva

Nº 70 sur 419 hôtels à Florence
Certificat d'Excellence
Site internet de l'hôtel
Piazza Santa Maria Novella 16, 50123, Florence, Italie
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Grand Hotel Minerva
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1 499 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 803
  • 514
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  • 43
  • 22
Consultez les avis pour
413
608
55
114
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Steene, France
Auteur de niveau
29 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
4 5 étoiles

Personnel à votre écoute, des chambres spacieuses et joliments décorées. Une position centrale idéale pour visiter Florence à pied. En 15mn à pied vous êtes sur les hauteurs de Florence dans la campagne Toscane via le ponte vecchio. Excellent Petit déjeuner, le top du top c'est la piscine sur le toit, rien de mieux pour se délasser après une journée... Plus 

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1 Merci Xavier D
nice
Auteur de niveau
10 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 20 novembre 2015

Très belle chambre récemment rénovée avec vue sur la magnifique basilique Santa Maria Novella. Personnel à l'écoute qui prend immédiatement en compte les remarques et observations des clients. Rien à dire sur les petits déjeuners.

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Merci nadinee260
Bailly, France
Auteur de niveau
28 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 17 novembre 2015 par mobile

L'hôtel est idéalement placé, à proximité immédiate du centre tout en étant très calme. Étant en couple avec 3 enfants, nous avons réservé une suite familiale. La chambre était immense et aurait pu accueillir 6 personnes. La suite offrait également 2 salles de bain. Le petit déjeuner est très correct au regard des standards italiens. En revanche, cette suite commençait... Plus 

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Merci emmanuel_bourguignon
Ile de Ré, France
Auteur de niveau
7 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 3 novembre 2015

L'hôtel est bien placé et de belle facture, la chambre est spacieuse et propre : voilà les atouts de l'établissement. Trop juste pour un 4*... C'est un des 4* les plus décevants dans lequel nous ayons séjourné : établissement extrêmement bruyant (réveil chaque nuit ou au petit matin à cause de la circulation ou des appareils de nettoyage de la... Plus 

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Merci Graziella N
FilippoBurroni, Direttore generale de Grand Hotel Minerva, a répondu à cet avis

Chère Madame Graziella N, Je suis vraiment désolé que votre séjour a été très décevant. La Chambre dans laquelle vous avez séjourné est très ancienne et a quelques lacunes. Tout a fait beaucoup de client qui y ont séjourné ont apprécié les meubles de style ancien, les hauts plafonds (plus de 5 mètres) et les fresques qui les décorent. Cette... Plus 

Avignon, France
Auteur de niveau
10 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 1 octobre 2015

Emplacement idéal au cœur du centre historique, très bel hôtel, petit déjeuner généreux, et surtout la piscine sur le toit avec vue panoramique sur Florence, Magnifique !!!. Nous y retournerons avec plaisir.

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Merci mjv47
Auteur de niveau
32 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 septembre 2015

Nous avons séjourné dans cette hôtel 2 nuits au mois d'août. L'emplacement en hyper centre est un vrai bonheur, nous avons pu tout faire à pied (5 min du duomo, 10 min du ponte vecchio, 10 secondes de la cathédrale santa maria de novella...). La vue de la terrasse est splendide, mais les places dans les transat autour de la... Plus 

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Merci Lea L
Colmar, France
Auteur de niveau
6 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 28 août 2015

J'ai réservé deux nuits sur le site internet de l'hôtel (chambre confort), à un prix intéressant, avec petit-déjeuner, wifi et mini-bar à disposition. Malgré la magnifique vue sur la Place Santa Maria Novella, j'ai été déçue d'obtenir une chambre vétuste, avec de la moquette et des meubles rustiques, poncés. La douche était très petite, elle aussi déjà ancienne. Ce n'était... Plus 

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Merci sylvie682015
Avignon, France
Auteur de niveau
7 avis
3 avis sur les hôtels
5 5 étoiles Avis écrit le 13 août 2015

suite pour 4 (nous étions 2) car réservé très tard mais c'était le top! la réception est disponible 24h/24! Merci Monsieur Simone pour ses réponses ( en français) et ses conseils très pertinents. L'hôtel le plus complet (niveau prestations) et en plein centre historique. Que du bonheur!

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Merci pasmen2015
FilippoBurroni, Direttore generale de Grand Hotel Minerva, a répondu à cet avis

Cher pasmen, nous sommes très heureux avoir contribué avoir un bon séjour à Florence. Nous sommes aussi contents que Simone, qui travaille avec nous seulement de un an, a su vous aider. Je vous remercie infiniment de vos mots e d’avoir été avec nous. Nous espérons vous revoir tôt à Florence. Avec mes meilleures salutations. Filippo Burroni – Directeur General Plus 

Bruxelles, Belgique
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 11 août 2015 par mobile

Très bon hotel, bonne literie, belle salle de bain avec douche spacieuse, staff sympa, très bon buffet petit déjeuner très varié, bonne situation, près du centre historique tout en étant un peu décentré et donc moins de bruit le soir et la nuit. Piscine sur le toit très appréciée lors des fortes chaleurs de l'été. Bonne insonorisation vers l'extérieur. Prosecco... Plus 

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Merci HHHHBBBBB
Compiègne, France
Auteur de niveau
69 avis
42 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 7 août 2015

idealement situe, personnel serviable, rapide et souriant. Nous avons sejourne dans une suite "renaissance". Depaysement assure. vue sur la place. A deux pas de restaurants sympathiques. 3 minutes du centre historique. Parking avec valet pour la tranquillite d'esprit. A faire et a voir. Un bemol => Piscine insuffisament dotee en bains de soleil.

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Merci Emmanuel R

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