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Hotel Rex

Via Faenza 6, 50123, Florence Italie
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Infos pratiques
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Équipements de l'établissement
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Petit déjeuner inclus
Personnel multilingue
Hôtel non-fumeur
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Concierge
Équipements de la chambre
Chambres non-fumeurs
Climatisation
Minibar
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Classique
Au centre-ville
CATÉGORIE D'HÔTEL
Emplacement
Plein écran
100Idéal pour les marcheurs
Note : 100 sur 100
1281restaurants à 0,5 km
490attractions à 0,5 km
Avis et plus
Contrôle des avis
403avis
257photos
6Q/R
2astuces pour la chambre
Note attribuée
  • 32
  • 120
  • 117
  • 63
  • 71
Période de l'année
Type de voyageur
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L'hôtel est très vieux et le confort des chambres n'est pas très satisfaisant.
Le service de petit-déjeuner laisse beaucoup à désirer tant pour le lieu que pour la qualité.
Je ne le recommanderais à aucun ami
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Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
un hotel vieillot, mais propre un emplacement de reve au centre de la ville l'on visite tout a pied. son point noir c'est le petit déjeuner car le pain et les croissants zéro pointé. il faut bien comprendre que vous étes dans une rue piétonne avec des bars donc un niveau sonore é
Plus
Cet hôtel écrit qu'il est doté d'équipements pour les personnes handicapées.
Lorsque j'ai demandé de me confirmer par mail que la chambre réservée était bien prévue pour une personne en fauteuil roulant, il m'a été répondu que la chambre était bien équipée pour le handicap, mais
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Réponse de SANGIORGIO-REX, Owner de Hotel Rex
A répondu le 17 mai 2018
Cher client, vous n'avez pas encore séjourné dans notre Hôtel !! Les affirmations que vous avez fait sont très graves. Dans la réservation originaire vous n'avez jamais spécifié que la personne est en fauteuil roulant et malgré ça nous vous avons tot de suite repondu et indiqué comme est faite notre structure hôtelière, la chambre et la salle de bains . Salutations distinguées . La Direction
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Hôtel merveilleusement situé au coeur de Florence.
Belle chambre avec une literie de très bonne qualité.
Même si la salle de bain est un peu vieillotte, le séjour demeure très agréable.
Juste un tout petit bémol pour les chambres côté rue : un pub se trouve juste en face. De q
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Malgré le côté un peu vétuste de l'endroit (taches sur murs et tapis), les chambres sont propres. J'ai juste à regretter un incident qui a révélé un manque de professionnalisme décevant. Nous sommes restés 3 nuits. La seconde nuit, je n'ai plus trouvé ma chemise de nuit, blanche
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Catégories d'album
Toutes les photosVoyageurChambre et suiteSalle à manger
Photo professionnelle réalisée exclusivement pour TripAdvisorHotel Rex
The Triple Room at the Hotel Rex
Photo professionnelle réalisée exclusivement pour TripAdvisorHotel Rex
The Standard Room at the Hotel Rex
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Hi! One of my day during the stay at Hotel Rex, We will be travelling to Tuscany for a pre planned vineyard visit. Can I book the car once I am in Florence ? Or do I need to prebook? Please help urgent!
Hi! One of my day during the stay at Hotel Rex, We will be travelling to Tuscany for a pre planned vineyard visit. Can I book the car once I am in Florence ? Or do I need to prebook? Please help urgent!
Gentile Cliente, ci rammarica enormemente leggere le sue parole però ci deve consentire il contraddittorio. La camera in questione l'abbiamo controllata attentamente e tutto ciò non ci risulta. La chiusura della finestra è perfettamente funzionante così come il soffione della doccia che tra l'altro è stato cambiato un mese fa, il copriletto e la vasca da bagno non presentano particolari imperfezioni. Per quanto riguarda il personale la questione è soggetta ad aspettative ed esigenze personali, teniamo però a precisare che tutti gli addetti hanno un'esperienza decennale in questo settore. Cordiali saluti. Hotel Rex
Thank you Anna for your kind words, it's always a pleasure having you here. Until we see you next time we wish you a good life. Best Regards, Hotel Rex - Management & Staff
Hello, I'm sorry that you think this way, this is a regular three star hotel with a three star standards and prices. We've started on a wrong foot from the begining. The booking was for two double single use ( 2 persons total) and you've arrived in three, we gave you a double and a triple room even if you paid for a DUS and a double, so it was a free upgrade. The check-out time is at 11:00 am, you've recived the call at 12:45, and even if in this cases (late check-out if advised before and given in base of hotel disponibility) the clients need to pay an extra and we didn't asked for it. We were full that day and the check-in time is at 02:00 pm, we need to have the rooms ready by that time. About the quality of the sleep, my night shift colleg told me that you've came back around 05:00 am, I thought that I was doing you a favor and let you sleep a little bit more than the official time, it seems I was wrong. Best Regards, Hotel Rex - Florence
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12
"Ils doivent rénover les chambres et améliorer leur climatisation"
"Fuyez si vous êtes handicapé"
FOURCHETTE DE PRIX
51 $US - 188 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
rex hotel florence
ADRESSE
ItalieToscaneProvince de FlorenceFlorenceFlorence Historic CenterSan Lorenzo
NOMBRE DE CHAMBRES
31
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