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Hotel Diplomat

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Hotel Diplomat
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103 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
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Trié par : Français
Nice, France
Avis publié: 18 juillet 2016 par mobile

Les +: Hotel très bien situé , face à la gare Santa Maria Novella. Parking public à 10 mètres de l'hôtel. Chambre propre , avec produit d'accueil dans la salle de bain. Bonne literie. Bon accueil. À conseiller pour un séjour court. Les - : chambre trop petite. L'hotel vaut un bon 3 étoiles et non un 4 étoiles, les...

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Merci lisaZ12345
GuestRelatManager, Direttore de Hotel Diplomat, a répondu à cet avis

Aimable Clients, nous vous remercions de votre avis sur votre séjour dans notre hôtel, et nous vous informons que nous allons bientôt terminer également la rénovation des couloirs, des chambres et des ascenseurs, donc vous devez être parfait. Nous espérons que nous pouvons encore accueillir à l'avenir afin de vous montrer notre engagement. sincèrement D.Bardelli - Resident Manager

BOINVILLE
Avis publié: 4 juin 2016

petite chambre propre, mais coté gare et bus/tramway, circulation toute la nuit...très bruyant . Petit déjeuner assez bon,choix simples, pas de vrai jus de fruit. Le personnel est sympathique. L'hotel est juste à coté du centre ville

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Merci MabBoinville
GuestRelatManager, Direttore de Hotel Diplomat, a répondu à cet avis

Cher client nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel et pour vos aimables paroles au sujet de nos services. En ce qui concerne le bruit de la route, malheureusement, nous sommes dans un endroit occupé face à la gare, puis avec son confort », mais aussi avec une certaine gêne occasionnée par le bruit. Cependant, nous avons installé les doubles...

Avis publié: 18 mai 2016 par mobile

On a été très déçus par rapport aux photos et la description de l'hôtel sur internet. L'hôtel est mal entretenu. Sale. La réception est à déplorer. Pas ou peu de réponses quand on demande des conseils ou orientations. Le seul point positif c'est la proximité de la gare et du centre ville. Ne mérite pas du tout les 4 étoiles....

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Merci Mohamed B
GuestRelatManager, Direttore de Hotel Diplomat, a répondu à cet avis

Bonjour M. Mohamed, nous sommes surpris de ses commentaires, que l'Hôtel Diplomat a été entièrement rénové et rouvert à la fin Avril. Maintenant, présente les vraiment nouveaux et confortables espaces, pour lesquels nous recevons des compliments de nos clients. Peut-être que son commentaire fait référence à il y a longtemps lorsque le travail était encore inachevé. Je suis désolé que...

st vital
Avis publié: 12 mai 2016

Nous sommes restes 5 j a Florence dans cet hotel qui est tres agréable. Proche du centre ville, il vient d etre refait a neuf et les chambres sont tres agréables. nous avions une chambre au 5eme éatge avec une grande terrasse et une vue sur le Duomo. Le BAR est tres agréable au RDC. Le barman nous a servi...

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Merci titusStVital
GuestRelatManager, Direttore de Hotel Diplomat, a répondu à cet avis

Bonjour cher client, nous sommes heureux d'apprendre que nos services ont été à votre goût. Vos paroles nous donnent la charge de donner le meilleur dans notre travail de réception. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans un de nos hôtels à Florence. Cordialement D.Bardelli - Resident Manager

Hounslow, Royaume-Uni
Avis publié: Il y a 3 jours NOUVEAU
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GuestRelatManager, Direttore de Hotel Diplomat, a répondu à cet avis
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Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile
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GuestRelatManager, Direttore de Hotel Diplomat, a répondu à cet avis
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Hamilton, New Jersey
Avis publié: 28 octobre 2016
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GuestRelatManager, Direttore de Hotel Diplomat, a répondu à cet avis
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Phoenix, Arizona
Avis publié: 24 octobre 2016
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GuestRelatManager, Direttore de Hotel Diplomat, a répondu à cet avis
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Paramus, New Jersey
Avis publié: 18 octobre 2016
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GuestRelatManager, Direttore de Hotel Diplomat, a répondu à cet avis
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Avis publié: 23 septembre 2016
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GuestRelatManager, Direttore de Hotel Diplomat, a répondu à cet avis
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230 photos de cet hôtel

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Chambre Classique avec lits jumeaux (30)
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Salle à manger (30)
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Chambre Simple (23)
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Petite chambre avec terrasse (32)
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Chambre Supérieure (26)
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L'Hôtel (16)

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Services

Les incontournables
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Bar/lounge
  • Restaurant
  • Service d'étage
  • Petit déjeuner inclus
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
À faire
  • Bar/lounge
  • Restaurant
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Suites
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Services
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
  • Service d'étage
  • Navette aéroport
  • Petit déjeuner inclus
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Laverie automatique

Informations supplémentaires concernant Hotel Diplomat

Adresse: Via Luigi Alamanni 9, 50123, Florence, Italie
Location : Italie > Toscane > Province de Florence > Florence > Santa Maria Novella
Catégorie de prix : 61 € - 229 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel Diplomat 4*
Nombre de chambres: 80
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Diplomat Florence
Diplomat Hotel Florence
Diplomat Hotel Firenze
Style d'hôtel :
N°93 des hôtels de luxe à Florence
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Questions et réponses

Voici les questions que les voyageurs ont posées, ainsi que les réponses du personnel de Hotel Diplomat et d'autres voyageurs.
9 questions
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Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

Découvrez les chambres préférées des voyageurs

“demander chambre coté cour pour eviter le bruit de la circulation”
 sur 5 bulles MabBoinville, 04 juin 2016 | Voir cet avis
“demander au 5eme étage avec terrasse”
 sur 5 bulles titusStVital, 12 mai 2016 | Voir cet avis
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