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Hotel Diplomat

Agoda.com206 $US*
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Nº 106 sur 420 Hôtels à Florence
11/06/2017 12/06/2017
1 chambre 2 adultes 0 enfant
238 $US*
206 $US*
Excellente offre
237 $US*
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Hotel Diplomat
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206 avis de notre communauté TripAdvisor

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Trié par : français
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saumur
Avis publié: 8 mars 2017

Hotel très bien situé, proche du centre, des commerces, des restaurants, de la gare. Hotel agréable, personnel accueillant, chambre très propre et belle décoration. Le petit déjeuner est très complet et produit frais. Rien à dire. Rien ne manque. Bémol: du fait de son emplacement, l'extérieur est très bruyant.

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Merci isabelle49260
GuestRelatManager, Direttore de Hotel Diplomat, a répondu à cet avis

Cher client, Merci d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour et nous sommes heureux que nos services et notre position a été à son goût. Nous avons sérieusement pris en considération ses reportages pour l'insonorisation de la salle, et nous allons corriger. Dans l'espoir de pouvoir accueillir encore à l'Hôtel Diplomat, nous envoyons nos meilleures salutations. Daniele Bardelli - Resident...

Grimaud, France
Avis publié: 27 février 2017

Nous avons été très bien accueilli. Le personnel est très professionnel. Les chambres spacieuses l' hotel est bien situé et il y a un parking payant juste à coté de l' hotel . Il y a des bons restaurants aux alentours.

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Merci christel83310
Paris, France
Avis publié: 20 janvier 2017

tres bon acceuil en arrivant,souriant et professionnel,la chambre est propre et assez moderne.nous avons eu un probleme avec notre reservation et la direction a traité le probleme tres vite et bien.le petit dej est tres copieux et il y en a pour tous les gouts.l hotel se trouve a 10 min du duomo(donc du centre)nous avons pu tous faire a...

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Merci angus2a
GuestRelatManager, Direttore de Hotel Diplomat, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions de l'ensemble du personnel, ainsi que par la direction, pour votre examen, qui nous encourage à faire mieux, mais il fait aussi nous rendre compte que nous sommes sur la bonne voie. Dans l'espoir de la revoir bientôt à l'Hôtel Diplomat, nous vous saluons cordialement. Daniele Bardelli - Resident Manager

Avis publié: 18 décembre 2016

Très bon accueil Chambre propre , Chambres qui donnent sur la rue , à revoir le double vitrage aussi bien pour le bruit que pour le passage du froid Revoir l insonorisation des plafonds Personnel très tres sympa pour le petit déjeuner ,également à l accueil . Un très bon 3 étoiles , mais 4.etoiles ,,,,, pas mêmes normes que...

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Merci Michel d
GuestRelatManager, Direttore de Hotel Diplomat, a répondu à cet avis

Cher client nous sommes heureux que vous avez apprécié l'hôtel et nos services. En dépit d'être présente depuis de nombreuses années sur la place de Florence, l'Hôtel Diplomat a été complètement réinstallé sur le marché, en créant un environnement plus confortable et accueillant, inspiré du style et des matériaux pour les structures d'Europe du Nord. Nous avons certainement beaucoup plus...

Nice, France
Avis publié: 18 juillet 2016 par mobile

Les +: Hotel très bien situé , face à la gare Santa Maria Novella. Parking public à 10 mètres de l'hôtel. Chambre propre , avec produit d'accueil dans la salle de bain. Bonne literie. Bon accueil. À conseiller pour un séjour court. Les - : chambre trop petite. L'hotel vaut un bon 3 étoiles et non un 4 étoiles, les...

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Merci lisaZ12345
GuestRelatManager, Direttore de Hotel Diplomat, a répondu à cet avis

Aimable Clients, nous vous remercions de votre avis sur votre séjour dans notre hôtel, et nous vous informons que nous allons bientôt terminer également la rénovation des couloirs, des chambres et des ascenseurs, donc vous devez être parfait. Nous espérons que nous pouvons encore accueillir à l'avenir afin de vous montrer notre engagement. sincèrement D.Bardelli - Resident Manager

BOINVILLE
Avis publié: 4 juin 2016

petite chambre propre, mais coté gare et bus/tramway, circulation toute la nuit...très bruyant . Petit déjeuner assez bon,choix simples, pas de vrai jus de fruit. Le personnel est sympathique. L'hotel est juste à coté du centre ville

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Merci MabBoinville
GuestRelatManager, Direttore de Hotel Diplomat, a répondu à cet avis

Cher client nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel et pour vos aimables paroles au sujet de nos services. En ce qui concerne le bruit de la route, malheureusement, nous sommes dans un endroit occupé face à la gare, puis avec son confort », mais aussi avec une certaine gêne occasionnée par le bruit. Cependant, nous avons installé les doubles...

Avis publié: 18 mai 2016 par mobile

On a été très déçus par rapport aux photos et la description de l'hôtel sur internet. L'hôtel est mal entretenu. Sale. La réception est à déplorer. Pas ou peu de réponses quand on demande des conseils ou orientations. Le seul point positif c'est la proximité de la gare et du centre ville. Ne mérite pas du tout les 4 étoiles....

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Merci Mohamed B
GuestRelatManager, Direttore de Hotel Diplomat, a répondu à cet avis

Bonjour M. Mohamed, nous sommes surpris de ses commentaires, que l'Hôtel Diplomat a été entièrement rénové et rouvert à la fin Avril. Maintenant, présente les vraiment nouveaux et confortables espaces, pour lesquels nous recevons des compliments de nos clients. Peut-être que son commentaire fait référence à il y a longtemps lorsque le travail était encore inachevé. Je suis désolé que...

st vital
Avis publié: 12 mai 2016

Nous sommes restes 5 j a Florence dans cet hotel qui est tres agréable. Proche du centre ville, il vient d etre refait a neuf et les chambres sont tres agréables. nous avions une chambre au 5eme éatge avec une grande terrasse et une vue sur le Duomo. Le BAR est tres agréable au RDC. Le barman nous a servi...

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Merci titusStVital
GuestRelatManager, Direttore de Hotel Diplomat, a répondu à cet avis

Bonjour cher client, nous sommes heureux d'apprendre que nos services ont été à votre goût. Vos paroles nous donnent la charge de donner le meilleur dans notre travail de réception. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans un de nos hôtels à Florence. Cordialement D.Bardelli - Resident Manager

Monterrey, Mexique
Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile
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Kansas City
Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile
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Services

L'essentiel
  • Service d'étage
  • Bar/lounge
  • Petit déjeuner inclus
  • Restaurant
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Hôtel non-fumeur
À faire
  • Bar/lounge
  • Restaurant
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres avec accès mobilité réduite
  • Suites
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Services
  • Service d'étage
  • Petit déjeuner inclus
  • Service de blanchisserie
  • Personnel multilingue
  • Navette aéroport
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Concierge

Informations supplémentaires concernant Hotel Diplomat

Adresse: Via Luigi Alamanni 9, 50123, Florence, Italie
Location : Italie > Toscane > Province de Florence > Florence > Santa Maria Novella
Catégorie de prix : 114 € - 255 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel Diplomat 4*
Nombre de chambres: 80
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Diplomat Florence
Diplomat Hotel Firenze
Diplomat Hotel Florence
Style d'hôtel :
N°64 des hôtels de luxe à Florence
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Questions et réponses

Voici les questions que les voyageurs ont posées, ainsi que les réponses du personnel de Hotel Diplomat et d'autres voyageurs.
12 questions
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Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

Découvrez les chambres préférées des voyageurs

“Chambre superieure”
christel83310, 26 févr. 2017 | Voir cet avis
“au bout du couloir pas de bruit”
angus2a, 20 janv. 2017 | Voir cet avis
“demander chambre coté cour pour eviter le bruit de la circulation”
MabBoinville, 04 juin 2016 | Voir cet avis
“demander au 5eme étage avec terrasse”
titusStVital, 12 mai 2016 | Voir cet avis
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