Je pense qu'il y a de faux commentaires... Hormis qu'il soit bien situé dans le quartier historique et que le personnel y est effectivement chaleureux, tout le reste est à revoir. Je suis énormément déçu et même très surpris par rapport à ce qui est présenté! Tout d'abord il est très difficile de le trouver car la façade est quelconque... Plus 

Nous avons été très bien accueillis dans ce bel hôtel typique de Florence. Le personnel est très sympa. Proche de la gare et a 5 minutes à pied des places et lieux à visiter. Notre chambre était bien entretenue, la climatisation fonctionnelle et silencieuse. Une très belle vue sur Florence. Petit-déjeuné sur une très belle terrasse à l'ombre d'un oranger,... Plus 

Idéalement situé au coeur de Florence à 2 pas de la place de la Reppublica. Chambre et hôtel magnifiquement décorés. Personnel très accueillant et très prévenants. Petit déjeuner excellent A recommander vivement!

hotel de charme avec lit a baldaquin !!!! waou super ambiance, le tout dans un ancien palais qui a gardé tout son charme et que dire du personnel aux petits soins et très prévenants un pur régal allez y les yeux fermés ........ou presque car sionon vous ne verrez pas la beauté de cette ville

Idéalement situé au coeur de Florence, nous avons été un peu déçu par la façade en travaux... Mais quelle chance à l'intérieur, un super accueil et un personnel qualifié... Nous avons eu la chance d'avoir une chambre coté coure et du coup nous étions vraiment au calme et ça fait vraiment du bien. Les chambres sont charmantes et propres et... Plus 

La grosse déception lorsque nous avons compris mon mari et moi que notre palais à Florence se réduisait à cette bâtisse imposante certes mais sans aucun charme dans une minuscule rue en travaux et super bruyante.Le seul attrait peut être, vient de la chambre très spacieuse avec un plafond en ogive et une décoration désuète mais soignée.Un salon de réception... Plus 

Nous avons passe le we du 15 août 2013, soit 3 nuits dans de très bonnes conditions Chambre grande et agréable - baignoire peu large pour douche mais ce n est pas l essentiel Climatisation (indispensable) en parfaite état Petit déjeuner correct Personnel très sympa et concierge (luana) d excellents conseils, très compétente et d'une gentillesse très agréablement Situation géographique... Plus 

L emplacement est proche et accessible à tout. Accueil amical tous les responsables sont à votre service ,à votre écouteoupour vousinformersurles meilleurs sites à visiter ou sur les meilleurs bons restaurants de cette belle ville historique!!!! Chambres spacieuses propres ,notre chambre celle de mes filles et celle de mes nièces étaient très confortables Ambiance familiale chaleureuse Petit déjeuner copieux dans... Plus 

Nous avions normalement réservé une chambre pour 2 nuits au Best western Rivoli, hôtel presque en face mais en arrivant au Best Western, on nous indique qu'il y a eu un problème et donc on nous propose de passer la nuit au Palazzo del Borgo. Soit, nous n'avions guère le choix de tout façon. On nous y emmène et nous... Plus