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Relais Santa Croce

Voyageur (286)
360
Panoramas (55)
Voyageur (286)
360
Panoramas (55)
Salle à manger (49)
Accueil
  • Excellent72 %
  • Très bon17 %
  • Moyen6 %
  • Médiocre3 %
  • Horrible2 %
  • 8 déc. 2017
    “Hotel très bien placé et très confortable”
  • 18 août 2017
    “Quel dommage”
SERVICES
Wi-Fi gratuit
Buffet petit déjeuner
Climatisation
Hôtel non-fumeur
Restaurant
Navette aéroport
Service d'étage
Hébergement 5 étoiles
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Chambres
2 déc.3 déc.
|
1 chambre, 2 adultes, 0 enfants
Chambre standard
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Avis (458)
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Type de voyageur
Période de l'année
Languefrançais
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15 avis sur 198
Avis écrit le 8 décembre 2017

Une grand chambre confortable , bonne literie , un peu juste en rangement pour un séjour de plusieurs jours .Salle d'eau spacieuse . Linge de toilette parfait . Globalement une bonne expérience .Vue sur les toits et le Dôme car au 3ème étage .Plus

Merci chatalde
Réponse de Marco D, Direttore de Relais Santa CroceA répondu 28 décembre 2017

Cher Client, Nous sommes très heureux de lire vos commentaires sur TripAdvisor. Vos aimables paroles nous donnera l'incitation à faire mieux et j'espère que le Relais Santa Croce va devenir votre maison à Firenze. Merci encore et Arrivederci. Marco Del Lama Hotel Manager Relais Santa...Plus

Avis écrit le 18 août 2017 par mobile

Je m'attendais à un vivre un moment exceptionnel dans un monument historique en plein cœur de Florence On cherche la réception qui est à l'étage qui devrait être au rdc de cette bâtisse Le site n'est pas mise en valeur Il y a une cour...Plus

Merci Jdmdv77
Réponse de Marco D, Direttore de Relais Santa CroceA répondu 4 septembre 2017

Cher client, Merci pour le commentaire sur Tripadvisor. Je voudrais vous informer que la cour au rez-de-chaussée ne fait pas partie de l'hôtel, étant la propriété de l'Enoteca Pinchiorri. Pour cette raison, la réception se trouve au premier étage. Je suis désolé d'entendre que notre...Plus

Avis écrit le 21 juin 2017

Pour un anniversaire, j'ai réservé dans cet établissement membre des Relais et Châteaux. Réservation aisée par le site internet de l'hôtel. Tarif correct pour un séjour début mars 2017. Vu que ce séjour était prévu pour une occasion spéciale, j'ai profité de la proposition faite...Plus

Merci julienetsteph
Réponse de Marco D, Direttore de Relais Santa CroceA répondu 26 juin 2017

Cher client, Je voudrais vous remercier pour votre commentaire détaillé. Toute critique est important pour nous d'améliorer notre service et de maintenir des normes élevées dont on connaît le Relais Santa Croce. Je suis désolé de venir seulement maintenant au courant de certains problèmes que...Plus

Avis écrit le 15 mai 2017

Avec un coffret n°19 (995 € ) j'ai hésité entre un étoilé en France ou un lieu de rêve. J'ai choisi Florence pour la beauté de la ville . Je m'attendais a un décor plus fastueux. Notre suite était sans âme et le mobilier était...Plus

Merci Michele M
Réponse de Marco D, Direttore de Relais Santa CroceA répondu 17 mai 2017

Cher client, Je voudrais vous remercier pour les commentaires partagés sur TripAdvisor. Je suis déçu que le décor de l'hôtel est pas à son goût, mais surtout, je suis désolé d'entendre que le moment du dîner étaient si longtemps. Tous nos plats sont fraîchement préparés...Plus

Avis écrit le 3 mai 2017

Un sans faute. Un chambre (junior suite, 301) très lumineuse, grande, une vue superbe sur la basilique de Santa Croce. Petit déjeuner très bien, salons pour le thé qui est aussi un salon de musique. Confort et bien être dans cet hotel. Excellent emplacement pour...Plus

Merci PS1015
Réponse de Marco D, Direttore de Relais Santa CroceA répondu 5 mai 2017

Cher Client, Nous sommes très heureux de lire vos merveilleux commentaires sur TripAdvisor. Vos aimables paroles nous donnera l'incitation à faire mieux et j'espère que le Relais Santa Croce va devenir votre maison à Firenze. Merci encore et Arrivederci. Marco Del Lama Hotel Manager Relais...Plus

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Infos pratiques
Catégorie
Services
Caractéristiques de l'hôtel
Restaurant
Service d'étage
Bar/lounge
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Accès personnes handicapés
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Climatisation
Concierge
Hôtel non-fumeur
Minibar
Navette aéroport
Nettoyage à sec
Personnel multilingue
Salle de réception
Salles de réunion
Piscine
Front de mer
Parking gratuit
Petit déjeuner inclus
Centre de remise en forme/Salle de sport
Prix et récompenses
Attestation d'Excellence
Attestation d'Excellence
Style d'hôtel
affaires
,
luxe
,
romantique
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales, Chambres avec accès mobilité réduite
Catégorie
Prix et récompenses
Attestation d'Excellence
Attestation d'Excellence
Style d'hôtel
affaires
,
luxe
,
romantique
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales, Chambres avec accès mobilité réduite
Nombre de chambres
24
Fourchette de prix
285 $US - 950 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
alias
Relais Santa Croce Florence
,
Hotel Relais Santa Croce Florence
,
Florence Hotel Relais Santa Croce
,
Relais Santa Croce Hotel Florence
Lieu
Italie > Toscane > Province de Florence > Florence > Santa Croce
Catégorie
Prix et récompenses
Attestation d'Excellence
Attestation d'Excellence
Style d'hôtel
affaires
,
luxe
,
romantique
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales, Chambres avec accès mobilité réduite
Nombre de chambres
24
Fourchette de prix
285 $US - 950 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
alias
Relais Santa Croce Florence
,
Hotel Relais Santa Croce Florence
,
Florence Hotel Relais Santa Croce
,
Relais Santa Croce Hotel Florence
Lieu
Italie > Toscane > Province de Florence > Florence > Santa Croce
Photos
Voyageur (286)
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Salle à manger (49)
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Consignes de publication
Astuces pour les chambres
"3ème étage en angle très bien"
chatalde
8 déc. 2017
Voir cet avis
"demander les chambres avec vue sur Santa Croce"
julienetsteph
21 juin 2017
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"Demander une chambre qui donne sur la basilique de Santa Croce"
michelemE1070EO
15 mai 2017
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"Chambre 301+++"
PS1015
3 mai 2017
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