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NH Livorno Grand Hotel Palazzo

Nº 2 sur 22 Hôtels à Livourne
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NH Livorno Grand Hotel Palazzo
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1 204 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
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Trié par : Français
Auteur de niveau
30 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
3 5 étoiles NOUVEAU par mobile

Arrivée 13h, chambre pas prête avant 15h. Je teste donc le wifi de l'hôtel pour travailler, il est très limité, lent et inefficace. On me propose d'attendre aussi 15h pour du wifi rapide, payant (10€) qui s'avérera impossible à utiliser en chambre en raison d'une faiblesse ridicule du signal (non payé au final). Direction piscine du 5ème, pataugeoire plutôt, très... Plus 

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Merci David x
Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU par mobile

Arrivée 13h30, chambre pas prête (ok,normal) on nous demande d'attendre 15h pour avoir la chambre, et on nous prends les valises. 15h, toujours pas de chambre, nous devons attendre 16h, puis 17h30 pour les valises... Pas cool, une erreur qui aurait pu être oubliée si le service avait été agréable ce qui était loin d'être le cas. Chambre : jolie... Plus 

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Merci Chloé R
Paris
Auteur de niveau
90 avis
21 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine NOUVEAU par mobile

Ceux qui recherchent un "vrai" 5* début de siècle à l'image de la façade seront peut-être décus... à part les espaces plublics, il ne reste pas d'éléments historiques dans les chambres. Et surtout, la clientèle n'est souvent pas 5* étoiles non plus... tenues "sport pas chic".... En juillet, hôtel plein mais tarifs très corrects: bravo à NH et à la... Plus 

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Merci 18jeang
La sirole
Auteur de niveau
10 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Chambre réservée la veille directement à l'hôtel et à l'arrivée le lendemain pas de chambre !?! Après moult discussions je fini par avoir une chambre mais là les problèmes de cartes magiques commencent. Bref cela a été long avant de pouvoir profiter de la chambre.

Avis recueilli en partenariat avec NH Hotels

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Merci Jean-Pierre m
Sainte-Lucie de Porto-Vecchio, Corse, France
Auteur de niveau
55 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 24 juin 2016 par mobile

Nous avions réserver une chambre dans cet hotel pour 2 nuits. L'accès y est simple, le parking bien trop petit donc faut rentrer de bonne heur pour avoir une place. L'hôtel est beau avec du style, personnel très accueillant. Gros problème pour notre arrive dans la chambre, elle était sale, pas préparé. Après une demande auprès du personnel à l'accueil... Plus 

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Merci Dragen B
Auteur de niveau
62 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 juin 2016 par mobile

Nous avions réserve une chambre supérieure avec vue sur la mer et pour cause d hôtel complet nous avons bénéficier de la suite présidentielle. Quel bonheur. Le plus : la serviabilité du personnel, la surface de la chambre et ses équipements. Le moins : peut-être le classicisme de la suite. Conclusion : hôtel de charme pour week end romantique à... Plus 

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Merci Phian2016
mcalistri, Direttore de NH Livorno Grand Hotel Palazzo, a répondu à cet avis

Cher Phian, Merci pour ce commentaire très gentil sur l’Hotel Palazzo. Cela a été un plaisir pour nous aussi de vous avoir dans notre hotel, et j’espère que la prochaine fois vous vous y passerez plus d’une nuit seulement, comme ça vous pourrez découvrir la ville de Livourne, une parmi les villes toscanes les plus méconnues à l’étranger. Nous vous... Plus 

Sierre, Suisse
Auteur de niveau
39 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 13 juin 2016

Vraiment dommage ! Points positifs : endroit stratégique, vue sur la mer, belle bâtisse, parking gratuit, réception ok surtout Giorgio qui parle parfaitement français, grande salle de bain, bonne literie, wifi gratuit, bus à proximité, petit déjéuner varié avec terrasse vue extra et personnel aimable. MAIS ... SdeBain vieillotte, diverses choses qui ne fonctionnaient pas bien, porte de douche non... Plus 

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Merci LucieAilleurs
mcalistri, Direttore de NH Livorno Grand Hotel Palazzo, a répondu à cet avis

Chère Lucie, Je vous remercie pour avoir choisi NH Grand Hotel Palazzo et pour avoir pris le temps d’écrire ce commentaire. Je suis heureuse de que vous ayez aimé les points forts de notre hotel, du parking au wifi, du bâtiment au personnel, en particulier celui d’accueil. Mais je suis aussi désolée que des inconvénients puissent avoir rendu votre expérience... Plus 

Bastia, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 18 mai 2016

Un très bel établissement avec un accueil ++ , une très belle chambre spacieuse, un moment agréable à la terrasse du bar situé au dernier étage . Un petit point négatif sur le restaurant de l'hôtel ...

Avis recueilli en partenariat avec NH Hotels

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Merci caro2jb
mcalistri, Direttore de NH Livorno Grand Hotel Palazzo, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci pour vos mots gentils sur notre hotel, je suis heureuse que vous ayez passé un bon séjour chez nous, grâce aussi au service de notre personnel. Je suis sure que si vous voudrez retourner à Livourne vous aurez une meilleure expérience dans notre restaurant avec vue panoramique sur la mer. Plus 

Grenoble, France
2 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 17 mai 2016 par mobile

Un super séjour !!! Personnels agréable avenant . Petit déjeuner de rêve . Une chambre superbe immense très propre. Seul bémol une mauvaise odeur dégoût dans la douche. Le spa génial un hammam et sauna de très haute qualité . Merci pour ce super moment.

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Merci julse38
mcalistri, Direttore de NH Livorno Grand Hotel Palazzo, a répondu à cet avis

Cher Julse, Je tiens à vous remercier pour ce commentaire sur notre hotel. Je suis heureuse que votre experience ait étée de qualité grâce à tous nos service, inclu le SPA. Merci aussi pour avoir signalé le petit problème dans la salle de bain, nous avons ainsi eu la possibilité de réparer cela. J’espère vous revoir bientôt à Livourne! Plus 

Pontcharra, France
Auteur de niveau
20 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 7 mai 2016

Nous nous faisions une joie de cette nuitée, les autres hôtels de notre circuit étaient des 3 ou 4 étoiles. Ce fut le moins bien de tous, et de loin. 5 étoiles? Pas pour tout le monde en tout cas! Y aurait-il un niveau de service différent en fonction de l'étage? Chambre moyennement propre, salle de bain avec moisissures et... Plus 

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Merci C&J p
mcalistri, Direttore de NH Livorno Grand Hotel Palazzo, a répondu à cet avis

Cher Client, Tout d’abord, je vous remercie personnellement pour le commentaire sur notre hotel que vous avez pris le temps d’écrire. Je suis contente que vous ayez aimé le bâtiment et son architecture, mais je suis aussi sincérement désolée pour tout inconvénient qui ait gâché votre expérience chez nous. Dans ce sens, je vous remercie encore pour avoir signalé les... Plus 

867 photos de cet hôtel

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Services

Les incontournables
  • Piscine
  • Restaurant
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
  • Bar/lounge
  • Petit déjeuner inclus
  • Service d'étage
  • Parking gratuit
  • Spa
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
ÉcoLeadersNiveau Argent
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
À faire
  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
  • Wi-Fi payant
Services
  • Salles de réunion
  • Service de blanchisserie
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
  • Salles de conférence
  • Petit déjeuner inclus
  • Nettoyage à sec
  • Concierge
  • Service d'étage
  • Parking gratuit
  • Navette aéroport
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Laverie automatique
  • Babysitting

Informations supplémentaires concernant NH Livorno Grand Hotel Palazzo

Adresse: Viale Italia 195 | Terrazza Mascagni, 57127, Livourne, Italie (Anciennement NH Grand Hotel Palazzo)
Location : Italie > Toscane > Province of Livorno > Livourne
Catégorie de prix : 129 € - 281 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — NH Livorno Grand Hotel Palazzo 5*
Nombre de chambres: 123
Options de réservation :
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Alias :
Nh Grand Hotel Palazzo
Grand Hotel Palazzo Livorno
Grand Palazzo
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Style d'hôtel :
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