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BEST WESTERN Grand Hotel Guinigi

Nº 22 sur 57 hôtels à Lucca
Via Romana 1247, I-55100, Lucca, Italie
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BEST WESTERN Grand Hotel Guinigi
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662 avis de notre communauté TripAdvisor

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  • 207
  • 337
  • 98
  • 11
  • 9
Consultez les avis pour
169
230
20
136
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Sainte-Adele, Canada
Auteur de niveau
13 avis
5 avis sur les hôtels
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5 5 étoiles Avis écrit le 15 mai 2015

Nous avons passé par Lucca au début du mois de mai 2015. Nous avions procédé à un réservation depuis le mois de mars. Dès notre arrivée l'accueil fut des plus agréable. Toute la paperasse était déjà complétée. Un personnel à l'accueil très attentionné et très prodigue de conseils et de cartes pour les endroits à visiter. Une agréable surprise nous... Plus 

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Merci Ulysse2525
Lausanne, Vaud, Switzerland
Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 25 avril 2015

Endroit loin de tout. Impossible de sortir car trop loin du centre de Lucca. Les chambres sont propres mais sans aucun charme. Nous étions un groupe de 30 personnes et les repas se sont déroulés dans une ambiance très bruyante car nous étions parqués au fond de la salle autour de tables de 8 personnes avec très peu d'espace entre... Plus 

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3 Merci Jacqueline R
Basse-Normandie, Perche
Auteur de niveau
107 avis
35 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 50 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 22 avril 2015

Ce que j'ai aimé : la propreté, la taille de la chambre et de la salle de bains, la qualité de la literie, l'insonorisation. Le bon rapport qualité prix (2 nuits pour 160 € pdj inclus) Les moins : hotel standard, sans charme . Décoration de la réception vieillissante ; situation excentrée : se trouve à environ 20 mn de... Plus 

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2 Merci Caro61260
Monthey, Suisse
Auteur de niveau
7 avis
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4 5 étoiles Avis écrit le 1 octobre 2014

Le hall d'entrée vous donne une excellente impression. Le personnel à l'accueil vous rafraîchit quelque peu. Les chambres sont très spacieuses et le grand lit est très confortable. La propreté des chambres est parfaite. Le bar est très joli, l'on y trouve un grand choix de boissons et le barman Domenico est réservé, mais souriant, et très efficace.

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Merci JEAN D
Auteur de niveau
84 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 64 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 24 septembre 2014

Un peu à l'écart de la vieille ville de LUCQUES, il faut une voiture. Bien que l'hotel vous propose des bicyclettes, je ne vous le conseille pas pour vous rendre intra-muros: pavement, route dangereuse. Très bien tenu, propre, grand parking gardé, chambres spacieuses et confortazbles, mais sans âme. Préférez un B & B dans si belle Cité médiévale.

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2 Merci Vvanille
La Louviere, Belgique
Auteur de niveau
17 avis
17 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 21 septembre 2014

Accueil sans enthousiasme par un personnel paraissant un peu blasé qu'on semble parfois déranger. Nous pensons qu'on pourrait là mieux faire étant donné la catégorie de l'hôtel. Grande propreté. Chambre spacieuse, calme, insonorisée et climatisée avec immense lit king size doté d'un épais et très confortable matelas. Petit déj buffet très correct. Nous avons particulièrement apprécié les mini viennoiseries aussi... Plus 

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2 Merci Jean-Claude F
Auteur de niveau
33 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 20 juin 2014 par mobile

Je n'ai certainement pas été au même best western que l'avis précédent car pour nous tout était magnifique, comme l'an dernier. Chambre calme réservée, exactement celle que j'avais demandée et, de plus, elle était prête à notre arrivée a 13 H. Une réceptionniste super aimable s' efforcant de parler français. Merci. Le repas du soir était fort bien, ce n'est... Plus 

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2 Merci francoise b
Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 16 juin 2014

Bonjour, nous sommes partis le week end du 13-14-15 dans l'hôtel best western de lucca . Tout d'abord l'accueil du personnel à été très froid. Le jour suivant nous sommes surpris de voir que la chambre n'a pas était faite (le lit pas fait, plus de papier toilette, plus de serviettes). Je pense que quand on paye un tarif de... Plus 

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1 Merci Leclerc P
Boulogne-Billancourt, France
Auteur de niveau
192 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 68 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 30 septembre 2013

La chaine best Western regroupe des hôtels plus ou moins standardises celui ci est très dépersonnalisé mais avec des prestations dignes de son classement de l'accueil, au petit déjeuner en passant par l'équipement et la taille de la chambre tout est OK Ce que l'on peut regretter c'est le manque de charme et" d'italianité" des lieux , l'impossibilité faute de... Plus 

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1 Merci Formyenne
Lausanne, Suisse
Auteur de niveau
175 avis
101 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 86 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 13 septembre 2013

Magnifique hôtel 4 étoiles, bon accueil, chambre et salle de bain de belles tailles et impeccablement propres. Design modern, wifi gratuit en chambre. Le restaurant au -1 mais le personnel est accueillant, serviable et souriant. Le souper était délicieux et de grande qualité. Le matin un buffet sucré et salé avec un choix important. Un bar accueillant avec aussi le... Plus 

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Merci onway66

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