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Hotel Ilaria

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Hotel Ilaria
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922 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
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Trié par : Français
Malemort-sur-Correze, France
Auteur de niveau
17 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 31 mai 2016

Accueil impeccable, une chambre au rez-de-chaussée calme, propre, grande et d'un confort certain. Petit déjeuner ou rien ne manque. Un service impeccable avec un voiturier super. Buffet toute la journée très agréable. Merci à toute l'équipe. Nous reviendrons!

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Merci Michel P
MauroCusinato, Direttore de Hotel Ilaria, a répondu à cet avis

Cher Michel, nous vous remercie d'avoir choisi de séjourner à l'Hôtel Ilaria et de partager votre avec cette belle revue. Nous espérons vous voir à l'avenir. Sincèrement, Mauro Cusinato. Hotel Manager Plus 

Un membre de TripAdvisor
3 5 étoiles Avis écrit le 20 mai 2016 par mobile

Hotel très bien situé à Lucca, personnel très aimable, possibilité de utiliser des vélos mis à disposition pour la clientèle, parking privé ( 15 euro par jour ).... ça c'était le positif ! L'hôtel est vieillot, pas bien insonorisé, le petit déjeuner décevant, on se croirait dans un hôtel de fin des années 80.... dommage un grand "coup de frais"... Plus 

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Merci Un membre de TripAdvisor
MauroCusinato, Direttore de Hotel Ilaria, a répondu à cet avis

Cher Client, merci de partager votre expérience. Tout d'abord, nous sommes désolés de ne pas savoir qui a écrit cet examen. Nous sommes aussi désolé si vous avez trouvé notre petit déjeuner décevant. Cela est très étrange parce que nous offrons un petit-déjeuner intercontinental avec des pâtisseries, du pain frais et du pain grillé, des céréales, des fruits frais et... Plus 

Auteur de niveau
182 avis
17 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 35 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 17 février 2016

L'emplacement es parfait, le parking est pratique. Le personnel est aimable, l'hôtel est au calme et très bien entretenu. Beau petit-déjeuner. Rapport qualité-prix EXCEPTIONNEL ! Nous avons adoré. A recommander sans réserve.

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Merci Kikoed
MauroCusinato, Direttore de Hotel Ilaria, a répondu à cet avis

Cher Client, nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour à l'Hôtel Ilaria. Nous vous attendons pour une autre grande experience à Lucca. Cordialment, Mauro Cusinato. Hotel Manager. Plus 

Bastia, France
Auteur de niveau
82 avis
43 avis sur les hôtels
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4 5 étoiles Avis écrit le 11 janvier 2016 par mobile

L accueil est simple est efficace le parking n est pas facile d'accès pour les grandes voitures mais il existe est dans la veille ville de Lucca ç est le top Nous avions une supérieurs est cela implique que vous êtes dans un immeuble voisin allez nous voilà repartis sous la pluie (ils ont des parapluies) quelques mètres de l... Plus 

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1 Merci mpccorse
MauroCusinato, Direttore de Hotel Ilaria, a répondu à cet avis

Cher client, merci pour écrire votre opinion sur votre séjour à l'Hotel Ilaria. Comme c'est spécifié clarement sur notre site Web (et sur les portails de reservation) que l'Hôtel se compose de deux bâtiments: le principal et l'annexe (à seulement quelques pas de le principal). Tous les services sont disponibles pour tous les clients, mais le petit déjeuner dans la... Plus 

gattières
Auteur de niveau
88 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 61 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 janvier 2016

Emplacement idéal, service gentil et prévenant, cafeteria offerte tout la journée, Prosecco offert le soir. Dans l'annexe grandes chambres et très grands lits confortables. Ces chambres pourraient être un peu rafraichies ! L'hôtel recommande de bons restaurants appartenant probablement au même groupe. Garage 15 € très pratique car on est dans la zone historique, prêt de vélos.

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Merci lézard
MauroCusinato, Direttore de Hotel Ilaria, a répondu à cet avis

Bonsoir, nous vous remercions de avoir partageé votre expérience à L'Hotel Ilaria. Nous sommes heureux de savoir que nos services sont de votre goût. Nous espérons vous voir bientôt. Cordialement, Mauro Cusinato. Hotel Manager Plus 

Montréal, Canada
Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 30 décembre 2015

La localisation est impeccable,cet hôtel étant situé dans la vieille ville mais facile d'accès tout de même lorsque l'on arrive des faubourgs.Une fois arrivée,pas besoin de sortir la voiture à nouveau car les restaurants ( y compris les excellents restos recommandés par le concierge ) sont à proximité.Petit déjeuner de très bonne qualité ,personnel très courtois . Nous avions la... Plus 

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1 Merci louis c
MauroCusinato, Direttore de Hotel Ilaria, a répondu à cet avis

Bonsoir, C'est un honneur pour nous de savoir que nous avons laissé un bon souvenir de Lucca. Il est important pour nous de rendre spécial le séjour de tous nos clients. Nous vous attendons pour une autre grande expérience à Lucca. Cordialment, Mauro Cusinato. Hotel Manager Plus 

France
Auteur de niveau
51 avis
24 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 39 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 22 octobre 2015 par mobile

Nous avons séjourné dans cet hôtel et nous avons eu la chance d'être surclassé dans une immense et très belle chambre dans l'annexe. Avec lit en mezzanine, immense salon, deux salles de bain. Propreté bien. Petit déjeuner correct. Excellente situation pour visiter la ville à pied ou en vélo. Très bonne adresse. Personnel charmant.

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Merci uzelle69
MauroCusinato, Direttore de Hotel Ilaria, a répondu à cet avis

Bonjour, il est un plaisir pour nous de lire votre évaluation. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour à Lucca Nous espérons vous revoir chez notre hôtel. Cordialment, Mauro Cusinato. Manager Plus 

Bedoin, France
Auteur de niveau
26 avis
3 avis sur les hôtels
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2 5 étoiles Avis écrit le 25 septembre 2015

L'hôtel en lui-même est très bien, avec de belles prestations, mais deux grands bémols: 1) la bouilloire dans la chambre avait une fiche spéciale qui ne pouvait être branchée dans les prises. ayant cherché dans toute la chambre, nous avons trouvé une qui se trouvait au sol ! Donc pour faire fonctionner la bouilloire, il fallait se mettre à 4... Plus 

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1 Merci Fanto84
MauroCusinato, Direttore de Hotel Ilaria, a répondu à cet avis

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps pour écrir ici. Nous sommes désolés pour la bouilloire. Peut etre qui il n'y avait pas la prise appropriée pour la fair travailler, mais si vous aviez signalé le problème au personnel de la réception il aurait résolu. Nous tenons également à préciser que notre travail se fait chaque jour avec professionnalisme... Plus 

Buhl, France
Auteur de niveau
60 avis
24 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 21 septembre 2015

bon emplacement dans le centre historique, agréable. Petit déjeuner de qualité (produits frais) et complet. Personnel avenant et disponible. La proximité immédiate du centre historique est un atout. Un bémol, à ce niveau de prix, le parking devrait être inclu dans le montant payé.

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Merci GustaveHansi
Auteur de niveau
70 avis
21 avis sur les hôtels
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5 5 étoiles Avis écrit le 20 septembre 2015 par mobile

Non seulement la ville de Lucca est magnifique mais l'hôtel a été à l'hauteur de nos attentes. Les chambres (supérieures) sont très spacieuses, la salle de bain est énorme. L'hôtel se trouve à l'entrée de la ville (muraille) et on est très rapidement au centre de la ville à pied. L'accueil est parfait et un parking est même à disposition... Plus 

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Merci Paulo V
MauroCusinato, Direttore de Hotel Ilaria, a répondu à cet avis

Bonsoir, merci d'avoir choisi de rester à notre hôtel et de partager votre expérience avec d'autres utilisateurs. En espérant vous revoir à Lucca. Cordialement, Mauro Cusinato. Manager Plus 

529 photos de cet hôtel

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Services

Les incontournables
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
  • Petit déjeuner inclus
  • Service d'étage
  • Restaurant
  • Bar/lounge
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Hôtel non-fumeur
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
À faire
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Jacuzzi
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres familiales
  • Chambres non-fumeurs
Dans la chambre
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
Services
  • Petit déjeuner inclus
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Concierge
  • Navette
  • Service d'étage
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Service de blanchisserie
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
  • Laverie automatique
  • Babysitting

Informations supplémentaires concernant Hotel Ilaria

Adresse: Via del Fosso 26, 55100, Lucca, Italie
Location : Italie > Toscane > Province de Lucques > Lucca
Catégorie de prix : 96 € - 637 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel Ilaria 4*
Nombre de chambres: 41
Options de réservation :
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Alias :
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Style d'hôtel :
N°2 des hôtels d'affaires à Lucca
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