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Hotel Ilaria

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Hotel Ilaria
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975 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
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Trié par : Français
Bruxelles, Belgique
Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Très grosse déception. Les commentaires sur ce hôtel son incompréhensibles. Les chambres sont petites, sombre et mériteraient d'être rénovées. Gros problème d'insonorisation. Points positifs : bien situé.

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Merci juanmurill0
MauroCusinato, Direttore de Hotel Ilaria, a répondu à cet avis
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Gentile Signore, ci teniamo a ringraziarla per il suo commento, che tuttavia ci sembra al quanto scorretto poiché per tutta...

Avis publié: 27 octobre 2016 par mobile

L acceuil très agréable, l hôtel idéalement situé et pourtant calme, chambre propre et spacieuse, petite terrasse sur l arrière parfaite pour se détendre d autant que nous y trouvons un jacuzzi .... sans oublier la possibilité de faire une balade à vélo. .. nous avons passé un très bon séjour !

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Merci Marlène V
MauroCusinato, Direttore de Hotel Ilaria, a répondu à cet avis

Chère Madame Marlene, merci beaucoup pour vostre commentaire. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un très bon séjour à l'Hotel Ilaria. Nous esperons vous pouvez retourner à Lucca encore. Cordialement, Mauro Cusinato. Hotel Manager

Paris
Avis publié: 20 octobre 2016

Hôtel de charme, idéalement situé près d'une des portes d'accès à la ville close, avec un parking. Chambre et Sdb impeccables, donnant directement sur la terrasse de l'hôtel à 3 mètres d'un magnifique Spa en plein air. Buffet de petit-déjeuner abondant et varié. personnel aux petits soins. Sommes restés 5 jours...sans nous lasser! Idéalement situé pour visiter l'une des plus...

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Merci hector41
MauroCusinato, Direttore de Hotel Ilaria, a répondu à cet avis

Cher client, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire. Il est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre visite à Lucca et que notre hôtel était confortable. Nous espérons vous voir bientôt. Un salut cordial. Mauro Cusinato. Hotel Manager

Malemort-sur-Correze, France
Avis publié: 31 mai 2016

Accueil impeccable, une chambre au rez-de-chaussée calme, propre, grande et d'un confort certain. Petit déjeuner ou rien ne manque. Un service impeccable avec un voiturier super. Buffet toute la journée très agréable. Merci à toute l'équipe. Nous reviendrons!

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Merci Michel P
MauroCusinato, Direttore de Hotel Ilaria, a répondu à cet avis

Cher Michel, nous vous remercie d'avoir choisi de séjourner à l'Hôtel Ilaria et de partager votre avec cette belle revue. Nous espérons vous voir à l'avenir. Sincèrement, Mauro Cusinato. Hotel Manager

Un membre de TripAdvisor
Auteur de niveau
5 avis
3 avis sur les hôtels
Avis publié: 20 mai 2016 par mobile

Hotel très bien situé à Lucca, personnel très aimable, possibilité de utiliser des vélos mis à disposition pour la clientèle, parking privé ( 15 euro par jour ).... ça c'était le positif ! L'hôtel est vieillot, pas bien insonorisé, le petit déjeuner décevant, on se croirait dans un hôtel de fin des années 80.... dommage un grand "coup de frais"...

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Merci Un membre de TripAdvisor
MauroCusinato, Direttore de Hotel Ilaria, a répondu à cet avis

Cher Client, merci de partager votre expérience. Tout d'abord, nous sommes désolés de ne pas savoir qui a écrit cet examen. Nous sommes aussi désolé si vous avez trouvé notre petit déjeuner décevant. Cela est très étrange parce que nous offrons un petit-déjeuner intercontinental avec des pâtisseries, du pain frais et du pain grillé, des céréales, des fruits frais et...

Avis publié: 17 février 2016

L'emplacement es parfait, le parking est pratique. Le personnel est aimable, l'hôtel est au calme et très bien entretenu. Beau petit-déjeuner. Rapport qualité-prix EXCEPTIONNEL ! Nous avons adoré. A recommander sans réserve.

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Merci Kikoed
MauroCusinato, Direttore de Hotel Ilaria, a répondu à cet avis

Cher Client, nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour à l'Hôtel Ilaria. Nous vous attendons pour une autre grande experience à Lucca. Cordialment, Mauro Cusinato. Hotel Manager.

Bastia, France
Avis publié: 11 janvier 2016 par mobile

L accueil est simple est efficace le parking n est pas facile d'accès pour les grandes voitures mais il existe est dans la veille ville de Lucca ç est le top Nous avions une supérieurs est cela implique que vous êtes dans un immeuble voisin allez nous voilà repartis sous la pluie (ils ont des parapluies) quelques mètres de l...

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1Merci mpccorse
MauroCusinato, Direttore de Hotel Ilaria, a répondu à cet avis

Cher client, merci pour écrire votre opinion sur votre séjour à l'Hotel Ilaria. Comme c'est spécifié clarement sur notre site Web (et sur les portails de reservation) que l'Hôtel se compose de deux bâtiments: le principal et l'annexe (à seulement quelques pas de le principal). Tous les services sont disponibles pour tous les clients, mais le petit déjeuner dans la...

gattières
Avis publié: 3 janvier 2016

Emplacement idéal, service gentil et prévenant, cafeteria offerte tout la journée, Prosecco offert le soir. Dans l'annexe grandes chambres et très grands lits confortables. Ces chambres pourraient être un peu rafraichies ! L'hôtel recommande de bons restaurants appartenant probablement au même groupe. Garage 15 € très pratique car on est dans la zone historique, prêt de vélos.

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Merci lézard
MauroCusinato, Direttore de Hotel Ilaria, a répondu à cet avis

Bonsoir, nous vous remercions de avoir partageé votre expérience à L'Hotel Ilaria. Nous sommes heureux de savoir que nos services sont de votre goût. Nous espérons vous voir bientôt. Cordialement, Mauro Cusinato. Hotel Manager

Montréal, Canada
Avis publié: 30 décembre 2015

La localisation est impeccable,cet hôtel étant situé dans la vieille ville mais facile d'accès tout de même lorsque l'on arrive des faubourgs.Une fois arrivée,pas besoin de sortir la voiture à nouveau car les restaurants ( y compris les excellents restos recommandés par le concierge ) sont à proximité.Petit déjeuner de très bonne qualité ,personnel très courtois . Nous avions la...

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1Merci louis c
MauroCusinato, Direttore de Hotel Ilaria, a répondu à cet avis

Bonsoir, C'est un honneur pour nous de savoir que nous avons laissé un bon souvenir de Lucca. Il est important pour nous de rendre spécial le séjour de tous nos clients. Nous vous attendons pour une autre grande expérience à Lucca. Cordialment, Mauro Cusinato. Hotel Manager

France
Avis publié: 22 octobre 2015 par mobile

Nous avons séjourné dans cet hôtel et nous avons eu la chance d'être surclassé dans une immense et très belle chambre dans l'annexe. Avec lit en mezzanine, immense salon, deux salles de bain. Propreté bien. Petit déjeuner correct. Excellente situation pour visiter la ville à pied ou en vélo. Très bonne adresse. Personnel charmant.

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Merci uzelle69
MauroCusinato, Direttore de Hotel Ilaria, a répondu à cet avis

Bonjour, il est un plaisir pour nous de lire votre évaluation. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour à Lucca Nous espérons vous revoir chez notre hôtel. Cordialment, Mauro Cusinato. Manager

536 photos de cet hôtel

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Services

Les incontournables
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Petit déjeuner inclus
  • Service d'étage
  • Bar/lounge
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Hôtel non-fumeur
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
À faire
  • Bar/lounge
  • Jacuzzi
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Services
  • Petit déjeuner inclus
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Concierge
  • Personnel multilingue
  • Navette
  • Service d'étage
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Service de blanchisserie
  • Salle de réception
  • Laverie automatique
  • Babysitting

Informations supplémentaires concernant Hotel Ilaria

Adresse: Via del Fosso 26, 55100, Lucca, Italie
Location : Italie > Toscane > Province de Lucques > Lucca
Catégorie de prix : 77 € - 238 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel Ilaria 4*
Nombre de chambres: 41
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Ilaria Lucca
Lucca Hotel Ilaria
Ilaria Lucca
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Style d'hôtel :
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Questions et réponses

Voici les questions que les voyageurs ont posées, ainsi que les réponses du personnel de Hotel Ilaria et d'autres voyageurs.
13 questions
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Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

Découvrez les chambres préférées des voyageurs

“Chambre au premier étage, donnant sur la grande terrasse”
 sur 5 bulles hector41, 20 oct. 2016 | Voir cet avis
“les chambres se valent”
 sur 5 bulles GustaveHansi, 21 sept. 2015 | Voir cet avis
“Nous vous conseillons de prendre une SUITE (si possible), vous ne serez pas déçu.”
 sur 5 bulles 127jacquelinea, 08 mai 2014 | Voir cet avis
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