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Hotel Ilaria

Nº 10 sur 57 hôtels à Lucca
Certificat d'Excellence
Via del Fosso 26, 55100, Lucca, Italie
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Hotel Ilaria
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818 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 529
  • 242
  • 33
  • 12
  • 2
Consultez les avis pour
154
419
28
70
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Chinois (simplifié) en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Hébreu en 1er
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Français en 1er
Bastia, France
Auteur de niveau
78 avis
41 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 40 votes utiles
4 5 étoiles par mobile

L accueil est simple est efficace le parking n est pas facile d'accès pour les grandes voitures mais il existe est dans la veille ville de Lucca ç est le top Nous avions une supérieurs est cela implique que vous êtes dans un immeuble voisin allez nous voilà repartis sous la pluie (ils ont des parapluies) quelques mètres de l... Plus 

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Merci mpccorse
MauroCusinato, Direttore de Hotel Ilaria, a répondu à cet avis

Cher client, merci pour écrire votre opinion sur votre séjour à l'Hotel Ilaria. Comme c'est spécifié clarement sur notre site Web (et sur les portails de reservation) que l'Hôtel se compose de deux bâtiments: le principal et l'annexe (à seulement quelques pas de le principal). Tous les services sont disponibles pour tous les clients, mais le petit déjeuner dans la... Plus 

gattières
Auteur de niveau
89 avis
17 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 63 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 janvier 2016

Emplacement idéal, service gentil et prévenant, cafeteria offerte tout la journée, Prosecco offert le soir. Dans l'annexe grandes chambres et très grands lits confortables. Ces chambres pourraient être un peu rafraichies ! L'hôtel recommande de bons restaurants appartenant probablement au même groupe. Garage 15 € très pratique car on est dans la zone historique, prêt de vélos.

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Merci lézard
MauroCusinato, Direttore de Hotel Ilaria, a répondu à cet avis

Bonsoir, nous vous remercions de avoir partageé votre expérience à L'Hotel Ilaria. Nous sommes heureux de savoir que nos services sont de votre goût. Nous espérons vous voir bientôt. Cordialement, Mauro Cusinato. Hotel Manager Plus 

2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 30 décembre 2015

La localisation est impeccable,cet hôtel étant situé dans la vieille ville mais facile d'accès tout de même lorsque l'on arrive des faubourgs.Une fois arrivée,pas besoin de sortir la voiture à nouveau car les restaurants ( y compris les excellents restos recommandés par le concierge ) sont à proximité.Petit déjeuner de très bonne qualité ,personnel très courtois . Nous avions la... Plus 

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1 Merci louis c
MauroCusinato, Direttore de Hotel Ilaria, a répondu à cet avis

Bonsoir, C'est un honneur pour nous de savoir que nous avons laissé un bon souvenir de Lucca. Il est important pour nous de rendre spécial le séjour de tous nos clients. Nous vous attendons pour une autre grande expérience à Lucca. Cordialment, Mauro Cusinato. Hotel Manager Plus 

France
Auteur de niveau
47 avis
23 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 36 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 22 octobre 2015 par mobile

Nous avons séjourné dans cet hôtel et nous avons eu la chance d'être surclassé dans une immense et très belle chambre dans l'annexe. Avec lit en mezzanine, immense salon, deux salles de bain. Propreté bien. Petit déjeuner correct. Excellente situation pour visiter la ville à pied ou en vélo. Très bonne adresse. Personnel charmant.

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Merci uzelle69
MauroCusinato, Direttore de Hotel Ilaria, a répondu à cet avis

Bonjour, il est un plaisir pour nous de lire votre évaluation. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour à Lucca Nous espérons vous revoir chez notre hôtel. Cordialment, Mauro Cusinato. Manager Plus 

Bedoin, France
Auteur de niveau
26 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 25 septembre 2015

L'hôtel en lui-même est très bien, avec de belles prestations, mais deux grands bémols: 1) la bouilloire dans la chambre avait une fiche spéciale qui ne pouvait être branchée dans les prises. ayant cherché dans toute la chambre, nous avons trouvé une qui se trouvait au sol ! Donc pour faire fonctionner la bouilloire, il fallait se mettre à 4... Plus 

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1 Merci Fanto84
MauroCusinato, Direttore de Hotel Ilaria, a répondu à cet avis

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps pour écrir ici. Nous sommes désolés pour la bouilloire. Peut etre qui il n'y avait pas la prise appropriée pour la fair travailler, mais si vous aviez signalé le problème au personnel de la réception il aurait résolu. Nous tenons également à préciser que notre travail se fait chaque jour avec professionnalisme... Plus 

Buhl, France
Auteur de niveau
52 avis
19 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 21 septembre 2015

bon emplacement dans le centre historique, agréable. Petit déjeuner de qualité (produits frais) et complet. Personnel avenant et disponible. La proximité immédiate du centre historique est un atout. Un bémol, à ce niveau de prix, le parking devrait être inclu dans le montant payé.

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Merci GustaveHansi
Auteur de niveau
66 avis
21 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 20 septembre 2015 par mobile

Non seulement la ville de Lucca est magnifique mais l'hôtel a été à l'hauteur de nos attentes. Les chambres (supérieures) sont très spacieuses, la salle de bain est énorme. L'hôtel se trouve à l'entrée de la ville (muraille) et on est très rapidement au centre de la ville à pied. L'accueil est parfait et un parking est même à disposition... Plus 

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Merci Paulo V
MauroCusinato, Direttore de Hotel Ilaria, a répondu à cet avis

Bonsoir, merci d'avoir choisi de rester à notre hôtel et de partager votre expérience avec d'autres utilisateurs. En espérant vous revoir à Lucca. Cordialement, Mauro Cusinato. Manager Plus 

Tournai, Belgique
Auteur de niveau
63 avis
22 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 72 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 26 août 2015

Cet hôtel est sûrement une des mieux placés pou visiter cette charmante ville de Lucca. Accueil chaleureux, voiturier qui vous range votre voiture dans la cour ou le (petit) garage. Chambres agréables, bien équipées, climatisées, frigo. Wifi partout dans l'hôtel, y compris dans la chambre. Terrasse avec transats, parasols, jaccuzzy 6 places superbe (un peu frais car réglé sur 29°... Plus 

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Merci moiraudran
MauroCusinato, Direttore de Hotel Ilaria, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour partager votre expérience. Votre avis nous remplit de fierté en sachant que vous aviez un soujour agréable. Nous attendons encore à l'Hotel Ilaria. Cordialement, Mauro Cusinato. Manager Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
118 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 55 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 12 août 2015 par mobile

Hotel avec de belles prestations pour un prix raisonnable. Les chambres dans l'annexe, un ancien plais sont très spacieuses. Charmante terrasse ombragée pour prendre le petit déjeuner. Dans le centre historique et avec un parking. Vélos disponibles pour visiter la ville mais tout peut se faire à pied en fait.

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Merci JM A
Brest, France
Auteur de niveau
74 avis
20 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 55 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 septembre 2014

Bel hôtel , bien placé . La chambre située dans l'annexe au premier est grande, belle salle de bain et calme, les fenêtres fermées. Petit déjeuner royal sur la terrasse de l'hôtel. Nous avons prolongé une journée préférant rester à Lucca que de séjourner à Pisé. À recommander

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1 Merci MomoAlsaco
Récapitulatif

Ce que disent les voyageurs

  • Fortifications de la ville(7)
  • Très bien situé(5)
  • Vélos gratuits(5)

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