Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.
Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Nouveau! Trouvez et réservez l'hôtel idéal sur TripAdvisor, et obtenez les meilleurs prix

Hotel Universo

Voir les prix
Nº 39 sur 54 Hôtels à Lucca
Réservez sur TripAdvisor
Partenaire de confiance. Nous travaillons avec pour vous permettre de réserver en toute simplicité.
Paiements sécurisés. Nous utilisons les meilleures technologies disponibles pour protéger vos informations.
Indiquez des dates pour trouver les meilleurs prix
proposé par Recherche de Prix
1 chambre
Arrivée Départ
Entrez vos dates de voyage pour continuer
Voir les disponibilités
Comparer les meilleurs prix des meilleurs sites de voyage
Photos de la direction
Hotel Universo
Voir la carte
{"widget":{"name":"ibex_photo_carousel","js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))"},"template":"ibex_photo_carousel__widget","dust":{"nav_controls":"ibex_photo_carousel__nav_controls"},"divClasses":"prw_rup prw_ibex_photo_carousel","moduleList":["handlers"]},"scriptFlags":null,"containerClass":null}
Ajoutez une photo Écrivez un avis

449 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
  • Plus
Trié par : Français
Noyon, France
Avis publié: 26 août 2015

Roccocco mais tres bien ! Bcp de charme ! Tres propre ! Bien situé : une très bonne escale pour une nuit puisque pas grand chose à voir dans le coin ! Lucca et tour de pise se font en une journée a faire

 Signaler
Utile ?
Merci 64Martine
Aigle, Suisse
Avis publié: 20 août 2015

Emplacement de l'hôtel super, chambre confortables, personnel agréable et souriant. Hôtel un peu froid car grands couloirs, salle de petit déj. restreinte en place. Un peu de bruit de voisinage. Parking éloigné du centre, bien que gratuit (10-15 minutes à pied).

 Signaler
Utile ?
Merci Chowlow
Namur
Avis publié: 5 décembre 2013

Très belle chambre, bon accueil avec un vélo mis gratuitement en location (...si vous réservez directement sur le site internet de l'hotel) pendant une heure, histoire d'avoir largement le temps de découvrir les remparts de cette magnifique ville un peu "oubliée" à côté des ses voisines Florence et Pise. Prix très correct pour un séjour en basse saison. Seul point...

 Signaler
Utile ?
Merci Rodher
Angoulême, France
Avis publié: 27 juillet 2012

Un hôtel bien situé, non loin des parkings autour de Lucca. Personnel assez neutre, chambre spacieuse mais salle de bain un peu sombre. Attention, les concerts du festival estival de Lucca (juillet) se tiennent au pied de l'hôtel! Donc on est aux premières loges, pas question de dormir avant la fin du dernier rappel et reveil assuré par les nettoyeuses...

 Signaler
Utile ?
Merci Martial R
Lennik (Belgique)
Avis publié: 17 mai 2010

Le personnel ne semble pas motivé (semble fonctionnarisé) Le client ne fait pas l'objet d'attention. A la réception c'est OK mais au petit déjeuner c'est nul! Une eau minérale du minibar mentionnée sur la tarif de la chambre est mentionnée à 2 EUR tandis qu'au check-out on vous réclame 3 EUR (???!!!). Au petit déjeuner, le personnel se rassemble au...

 Signaler
Utile ?
Merci ecureuil1000volts
UniversoLucca, Proprietario de Hotel Universo, a répondu à cet avis

Cher Ecureuil1000volts, votre avis m'étonne sincèrement et il me blesse, surtout parce que nous avons tous mis à la disposition de vos demandes pendant votre séjour dans notre hôtel, comme nous le faisons habituellement avec tous nos clients. Il me semble que vous êtes en colère injustement et Je ne comprends pas pourquoi. J'accepte, avec plaisir, la critique de tous...

tours
Avis publié: 8 mai 2010

J'avais choisi cet hôtel pour sa situation dans le centre historique de Lucca. Hôtel bien situé sur une place calme (sauf services de nettoyage de la ville le matin...) à 10mn à pied de la gare. La chambre était très spacieuse, avec une très belle vue (dernier étage). La salle de bains n'est pas à la hauteur avec une douche...

 Signaler
Utile ?
Merci steftours
UniversoLucca, Proprietario de Hotel Universo, a répondu à cet avis

Chére Steftours, merci de laisser votre avis sur notre Hôtel Universo. Je suis heureux que vous avez apprécié notre position dans le centre-ville, nous sommes l'endroit idéal pour visiter la merveilleuse ville de Lucques. Nous nous excusons pour tout inconvénient qui ont eu lieu avec la douche mais je vous remercie de nous avoir expliqué le problème afin que nous...

bastia
Avis publié: 2 mai 2010

Nous avons passé 2 nuits très agréables dans cet hôtel. L'accueil était chaleureux, la chambre spacieuse et propre, avec vue sur la place. La situation géographique est excellente, proche des centres d'attraction de la ville.

 Signaler
Utile ?
Merci ludovicarole
UniversoLucca, Manager de Hotel Universo, a répondu à cet avis

Chère Ludovicarole, merci beaucoup pour laisser votre commentaire. Votre contribution est importante pour confirmer ce que nous faisons du bon travail. Nous espérons vous accueillir bientôt ancore à l’Hotel Universo! Marianna Marcucci - Manager - Hotel Universo

Paris
Avis publié: 30 avril 2010

J'ai pu séjourner une nuit à l'hôtel Universo à un prix dérisoire grâce à internet... je m'en suis rendue compte en constatant les prix normaux sur place. Mon plus grand regret a été de ne pas avoir réservé plus d'une nuit ! Très bel hôtel, on s'y sent chez soi (salon pour lire, accès gratuit à un ordinateur avec internet...)....

 Signaler
Utile ?
Merci PaulineG01
UniversoLucca, Manager de Hotel Universo, a répondu à cet avis

Chére Madame Pauline, je suis heureux que son séjour a été agréable avec nous et surtout qu'il s'est senti comme à la maison. Notre objectif est d'assurer une haute qualité à un bon prix pour vous de profiter de vos vacances. Je vous remercie beaucoup et J'espère que vous décidez de revenir et de nous rendre visite lors de la...

vaucluse
Avis publié: 29 mars 2010

Hotel trés facile à trouver-Bien reçus comme trés souvent en Italie. Mérite les avis positifs que l'on peut lire. Pour être dépaysés et changer complétement des hotels modernes. Equipements chambre et salle de bains trés agréable. Petit déjeuner de qualité. Et Lucca est si magnifique.

 Signaler
Utile ?
Merci mazan84
UniversoLucca, Manager de Hotel Universo, a répondu à cet avis

Cher client, merci! Vos paroles nous donner du plaisir et donnez-nous la confirmation que nous faisons du bon travail. Notre objectif est votre confort et rendre votre séjour le plus agréable possible. Nous essayons de garder notre antiquité, alliant le confort moderne. Nous espérons avoir de nouveau le plaisir de vous accueillir bientôt. Marianna Marcucci – Manager

Bastia- Corse
Avis publié: 29 janvier 2010

L'hôtel est trés bien situé en plein coeur de la ville piétonne et à proximité de la rue commerçante de la ville. Le personnel est aimable et parle français. Chambre à la décoration charmante (jolie tissu à fleurs sur le lit, les rideaux et les murs) qui donne un coté trés romantique. Mobilier ancien et raffiné. Lit king size, literie...

 Signaler
Utile ?
Merci danee2b
UniversoLucca, Manager de Hotel Universo, a répondu à cet avis

Chère client, merci de laisser votre avis sur notre Hôtel Universo. Nous sommes heureux que votre séjour parmi nous a été agréable et nous espérons avoir de nouveau le plaisir de vous accueillir bientôt.

164 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

Vus
Toutes les photos des voyageurs (153)
Vus
Chambre/Suite (40)
Vus
Hôtel et jardin (40)
Vus
Vue de la chambre (9)
Vus
Salle de bains (15)
Vus
Salle à manger (3)
Vus
Autre (46)

Photos de la direction: Photos fournies par le gérant

Vus
Toutes les photos de la direction (11)
Vus
Hôtel et jardin (4)
Vus
Chambre/Suite (1)
Vus
Autre (6)
Arrivée Départ
Vous aimerez peut-être aussi ces hôtels...
Les voyageurs ont également consulté ces hôtels à Lucca
À 0.2 km
Albergo Diana
Albergo Diana
N° 30 sur 54 à Lucca
62 avis
À 0.1 km
Albergo San Martino
Albergo San Martino
N° 5 sur 54 à Lucca
467 avis
À 0.2 km
Piccolo Hotel Puccini
Piccolo Hotel Puccini
N° 26 sur 54 à Lucca
236 avis
Voir les prix
Voir les prix
Voir les prix
À 0.6 km
Hotel Ilaria
Hotel Ilaria
N° 4 sur 54 à Lucca
975 avis
À 0.1 km
Antica Residenza dell'Angelo
Antica Residenza dell'Angelo
N° 38 sur 54 à Lucca
86 avis
À 0.5 km
Hotel Palazzo Alexander
Hotel Palazzo Alexander
N° 3 sur 54 à Lucca
624 avis
Voir les prix
Voir les prix
Voir les prix

Services

Les incontournables
  • Service d'étage
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Petit déjeuner inclus
À propos de l'établissement
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
À faire
  • Restaurant
  • Bar/lounge
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Services
  • Navette
  • Service d'étage
  • Petit déjeuner inclus
  • Salles de réunion
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Personnel multilingue

Informations supplémentaires concernant Hotel Universo

Adresse: Piazza del Giglio 1, 55100, Lucca, Italie
Location : Italie > Toscane > Province de Lucques > Lucca
Catégorie de prix : 69 € - 209 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hotel Universo 3*
Nombre de chambres: 56
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Priceline, Travelocity et Expedia pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Hotel Universo en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Universo Alberghi
Lucca Hotel Universo
Universo Albergo
Universo Lucca
Hotel Universo Lucca
Universo Residence
Universo Hotel Lucca
Style d'hôtel :
N°6 des hôtels d'affaires à Lucca
Est-ce votre Page Établissement TripAdvisor ?
Vous possédez ou gérez cet établissement ? Prenez le contrôle de votre page pour répondre gratuitement aux avis, mettre à jour votre page et bien plus encore.
Prenez le contrôle de votre page

Questions et réponses

Voici les questions que les voyageurs ont posées, ainsi que les réponses du personnel de Hotel Universo et d'autres voyageurs.
1 question
Poser une question
Vous avez des questions ? Obtenez des réponses du personnel et des anciens clients de Hotel Universo.
Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

Découvrez les chambres préférées des voyageurs

“A éviter les jours de concert en juillet!”
 sur 5 bulles MartialR668, 27 juil. 2012 | Voir cet avis
1 sur 1
Entrez des dates pour les meilleurs tarifs
Arrivée Départ
Prix de votre séjour