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Hotel Relais dell'Orologio

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649 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
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Trié par : Français
Marseille, France
Avis publié: 1 novembre 2016 par mobile

De toute évidence, il ne mérite plus ses 5 étoiles mais il a des restes d'un hôtel de charme. Les chambres sont d'époque et le personnel très accueillant et sympathique La position très proche de la tour de Pise est un énorme avantage mais il faut absolument avoir une place au parking car le stationnement dans cette partie de la...

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Merci gege13mars
Bordeaux, France
Avis publié: 13 septembre 2016

Hotel plus charme 2 étoiles que un 5 étoiles annoncé curieux Chambre pas très propre bruyantes accueil désastreux Pourtant on le trouve en hotel recommande spécialisé Toscane ? Pourtant jolie peinture murale dans les salles communes petit déjeuner correct

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Merci catia c
Nice, France
Avis publié: 13 juin 2016

5 étoiles italiennes, loin d'un vrai 5 étoiles : wifi dans la chambre ne marche pas, climatisation ne marche pas, jacuzzi ne marche pas, hôtel assez vieux à raffraichir, pas très propre, petit déjeuner très moyen, odeurs de nourriture dans l'hôtel, les serviettes de bain sentent la nourriture, est-ce qu'on les a lavées dans une cuisine ? dans la chambre...

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Merci Anaele N
Malemort-sur-Correze, France
Avis publié: 1 juin 2016

Bien que donnant sur la rue, notre chambre, propre et confortable, était très calme. Accueil impersonnel et petit déjeuner mal organisé: pour la boisson chaude, il faut demander à l'entrée où le serveur, débutant certainement perd la mémoire, nullement aidé par sa collègue non aimable qui se désintéresse des clients

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1Merci Michel P
Versailles, France
Avis publié: 4 août 2015

J'ai séjourné deux nuits dans cet hôtel du centre de Pise. La chambre qui m'a été allouée était pleine de charme, un peu petite (une vraie chambre "single") mais suffisante, avec une salle de bains de bonne dimensions. Il manquait tout de même un bureau ou autre espace similaire, avec un fauteuil adapté pour écrire. Le quartier très calme et...

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1Merci pinpin669
Avis publié: 5 avril 2015

Partis à 4 avec ma belle-soeur et mon beau-frère, nous avons été extrêmement bien accueillis et avons eu la possibilité d'avoir nos chambres dès 10h du matin. La réceptionniste a été très gentille, nous a fourni tous les renseignements dont nous avions besoin pour découvrir la ville, les monuments à visiter et nous a volontiers appelé un taxi lorsque nous...

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3Merci rdg-1991
Paris, France
Avis publié: 22 mars 2015

j'ai passé un week-end de 3 jours dans cet hôtel et je le conseille vivement le personnel est sympathique et accueillant très bon petit déjeuner, varié et copieux (buffet) l'hôtel est situé dans une rue calme et surtout idéalement placé entre la place des cavaliers et à 5 mn à pied de la place des miracles et de la tour...

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1Merci nico94_94
Paris, France
Avis publié: 16 février 2015

Pas à la hauteur d'un 5 étoiles mais tout juste d'un 3 étoiles ils ont du acheter les étoiles à la mafia toscane, vétuste, Bruyant, sale, chambre très petite avec une toute petite télévision, pomme de douche qui fuit, pas de chauffage dans la salle de bain, pas de jus d'orange au petit déjeuner, petit déjeuner égal salade de fruit...

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2Merci Btz B
Douvaine, France
Avis publié: 8 janvier 2015

L'accueil en dessous de ce que l'on peut attendre d'un cinq étoiles. N'arrivant pas à trouver l'hotel j'ai appelé l'hotel et on m'a raccroché au nez soit disant a cause d'un grand nombre d'arrivées. Or quelques minutes après nous sommes arrivé et il n'y avait personne à la reception. De plus la receptioniste etait completement à l'ouest. Le petit dejeuner...

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Merci PatrickGRAND
HotelRelaisd, Direttore de Hotel Relais dell'Orologio, a répondu à cet avis

Chers Monsieurs et Dames, je vous remercie infiniment pour avoir choisi notre hotel, je regrette parce que vous ne l'avez pas trouvé comme l'hotel de votres rêves ça me cause beaucoup de chagrin surtout parce que nous essayons de faire le mieux pour rendre le séjour de notres hôtes le meilleur possible. Pour ce qui concerne la difficulté pou arriver...

Grimisuat, Suisse
Avis publié: 28 juillet 2014

Après deux séjours, le constat est un peu décevant. L'hôtel est extrêmement bien situé au centre historique de la ville dans une ruelle calme. La qualité du service est bonne et un soin est apporté sur la qualité des produits: literie, petit déjeuner. On regrette qu'un tel soin n'ait pas été mis dans la qualité des chambres. La volonté de...

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Merci Lorene66
HotelRelaisd, Direttore generale de Hotel Relais dell'Orologio, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager vos commentaires à propos de votre expérience dans notre hotel. Nous sommes ravis de lire vos commentaires positifs sur notre localisation idéale près la célèbre Tour. C'est aussi un réel plaisir de constater que vous ayez apprécié le service attentif et professionnel délivré par nos équipes, autant l'équipe des gouvernantes...

203 photos de cet hôtel

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Services

Les incontournables
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Bar/lounge
  • Petit déjeuner inclus
  • Service d'étage
  • Restaurant
À propos de l'établissement
  • Hôtel non-fumeur
  • Accès personnes handicapés
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
À faire
  • Bar/lounge
  • Restaurant
  • Jacuzzi
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Services
  • Petit déjeuner inclus
  • Concierge
  • Personnel multilingue
  • Service d'étage
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Service de blanchisserie
  • Laverie automatique

Informations supplémentaires concernant Hotel Relais dell'Orologio

Adresse: Via della Faggiola, 12-14, 56126, Pise, Italie
Location : Italie > Toscane > Province of Pisa > Pise
Catégorie de prix : 70 € - 168 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Hotel Relais dell'Orologio 5*
Nombre de chambres: 25
Options de réservation :
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Alias :
Relais Dell'orologio Pise
Hotel Relais Dell'Orologio Pise, Province Of Pisa, Italie
Relais Dell Orologio Hotel
Style d'hôtel :
N°2 des hôtels d'affaires à Pise
N°5 des hôtels romantiques à Pise
N°12 des hôtels de luxe à Pise
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Questions et réponses

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5 questions
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Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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