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Grand Hotel Les Trois Rois

Gagnant du prix Travellers' Choice
Nº 1 sur 50 hôtels à Bâle
Site internet de l'hôtel
Blumenrain 8, Bâle 4001, Suisse
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Grand Hotel Les Trois Rois
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491 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 394
  • 68
  • 15
  • 5
  • 9
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Rouen, France
1 avis
5 5 étoiles

Nous avons passé quelques jours à l'occasion du réveillon du nouvel an et ce fut un moment de grand plaisir. Le service et l'accueil sont top et chaleureux et tous les efforts sont faits par tout le personnel pour nous parler en francais. Le sourire est omniprésent et la soirée du réveillon est un pur moment de plaisir. restauration délicieuse... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec The Leading Hotels of the World

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Merci Philippe M
lestroisrois, Manager de Grand Hotel Les Trois Rois, a répondu à cet avis

Cher hôte Nous aimerions vous remercier pour votre témoignage élogieux concernant votre séjour à l’occasion du réveillon du nouvel an chez nous. C’est un réel plaisir de savoir que vous avez apprécié notre service, notre accueil chaleureux, notre personnel souriant ainsi que notre offre culinaire. C’est avec plaisir que nous avons bien noté votre proposition. Nous espérons avoir la chance... Plus 

Genève, Suisse
Auteur de niveau
39 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Après avoir passé un week-end dans cet établissement, je peine à décrire mon expérience. Que dire, si ce n’est que tout était parfait. De l’accueil au départ, ce fût un sans-faute. L'hôtel se situe à 5 minutes de la gare en transport public.Le personnel est disponible, agréable et professionnel. Les chambres sont magnifiques, bien agencées et confortables. La qualité de... Plus 

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Merci Stef-DTC
lestroisrois, Manager de Grand Hotel Les Trois Rois, a répondu à cet avis

Cher hôte Nous aimerions tout d’abord vous remercier d’avoir pris le temps de poster un commentaire sur Tripadvisor. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez pu apprécier votre séjour chez nous et que vous avez passé un week-end des plus agréables. C’est un réel plaisir de savoir que vous avez apprécié notre hôtel de l’accueil au départ, notre personnel professionnel... Plus 

Les Hauts-Geneveys, Switzerland
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 3 janvier 2016

Excellent sur tous les points. Je vous le recommande chaleureusement. Emplacement idéal, services parfaits. Excellent petit-déjeuner. Certes, le prix de ce séjour n'est pas donné mais le luxe est à ce prix.

Avis recueilli en partenariat avec The Leading Hotels of the World

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Merci Béatrice S
lestroisrois, Manager de Grand Hotel Les Trois Rois, a répondu à cet avis

Cher hôte Nous aimerions tout d’abord vous remercier d’avoir pris le temps de poster un commentaire sur Tripadvisor. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un excellent séjour chez nous durant le Marché de Noël. C’est un réel plaisir de savoir que vous avez apprécié l’emplacement de notre hôtel, le service et le petit déjeuner. Nous nous réjouissons dès... Plus 

Lausanne, Suisse
Auteur de niveau
5 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 21 décembre 2015

La gentillesse du personnel lors de la réservation, la gentillesse lors de l'accueil. La qualité des mets au Restaurant le Cheval Blanc et les bonnes suggestions pour le vin. Chambre avec vue sur le Rhin...et au réveil le ciel bleu, juste magnifique. C'était un week-end parfaitement réussi !

Avis recueilli en partenariat avec The Leading Hotels of the World

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Merci Anne-Lise S
lestroisrois, Manager de Grand Hotel Les Trois Rois, a répondu à cet avis

Cher hôte Nous souhaitons tout d’abord vous remercier d’avoir pris le temps de laisser une remarque concernant votre séjour au Grand Hotel Les Trois Rois sur Tripadvisor. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’atmosphère au sein de notre hôtel et souhaitons vous remercier pour votre description très positive des employés, du restaurant Cheval Blanc ainsi de la chambre.... Plus 

Fribourg, Suisse
Auteur de niveau
96 avis
23 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 48 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 15 décembre 2015 par mobile

Certainement un des plus beaux hôtels que nous avons visites ! Un cadre absolument fantastique mélangeant l'ancien et l'histoire d'un des plus vieux hôtels d'Europe mais qui a su se renouveler. Accueil charmant en français, la personne nous accompagne dans notre chambre qui a un charme fou. Ma compagne a reçu une rose rouge à notre arrivée qu'elle peut mettre... Plus 

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Merci COMarti
lestroisrois, Manager de Grand Hotel Les Trois Rois, a répondu à cet avis

Cher Monsieur Nous aimerions tout d’abord vous remercier d’avoir pris le temps de poster un commentaire sur Tripadvisor. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour chez nous. C’est un réel plaisir de savoir que vous avez apprécié notre hôtel, l’accueil, le petit déjeuner ainsi votre expérience dans notre restaurant gastronomique Cheval Blanc. Nous nous réjouissons dès... Plus 

Colombier Suisse
Auteur de niveau
11 avis
7 avis sur les hôtels
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5 5 étoiles Avis écrit le 9 décembre 2015

Merveilleux séjour passé dans un établissement d'une classe exceptionnelle. Ici tout est fait pour combler les hôtes. Accueil, service en général et deux restaurants dont la saveur des mets laisse un souvenir exceptionnel. Le charme à l'ancienne de cet établissement dont l'ameublement, la décoration, et actuellement les illuminations de Noël sont raffinés à souhaits. Bravo à tout le personnel qui... Plus 

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1 Merci Jean-Pierre K
lestroisrois, Manager de Grand Hotel Les Trois Rois, a répondu à cet avis

Cher hôte Nous aimerions vous remercier pour votre témoignage élogieux concernant votre séjour chez nous. C’est un réel plaisir de savoir que vous avez apprécié notre service, notre offre culinaire ainsi que la décoration de Noël. Soyez assuré que nous ferons part de vos remarques à nos employés pour qui votre feedback est une vraie motivation. Nous nous réjouissons dès... Plus 

Auteur de niveau
17 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 9 décembre 2015

Grande classe, tout était parfait, mais attention, si vous avez une chambre qui donne du côté de la ville, ça devient assez bruyant avec les trams qui passent juste sous les fenêtres et le samedi soir, parfois des jeunes qui hurlent dans la rue.

Avis recueilli en partenariat avec The Leading Hotels of the World

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Merci Nicole W
lestroisrois, Manager de Grand Hotel Les Trois Rois, a répondu à cet avis

Cher hôte Nous aimerions vous remercier grandement pour votre description de l’hôtel et bien sûr de votre visite. C’est un réel plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour et nous nous réjouissons dès à présent d’avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Grand Hotel Les Trois Rois. Bien cordialement Reto Kocher General Manager Plus 

Paris
Auteur de niveau
14 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 4 décembre 2015

très beau palace à l'ancienne de grand confort, un service et un accueil exceptionnels, un emplacement magique le seul tout petit bémol c'est la taille des chambres (22 m2 et ce n'est pas le 1er prix)

Avis recueilli en partenariat avec The Leading Hotels of the World

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Merci steffromparis
lestroisrois, Manager de Grand Hotel Les Trois Rois, a répondu à cet avis

Cher Monsieur Tout d’abord nous désirons vous remercier d’avoir consacré quelques minutes de votre temps pour répondre à notre page sur TripAdvisor. C’est un réel plaisir de savoir que vous avez apprécié le confort, notre service comme notre accueil. Pareillement, nous regrettons que vous n‘ayez pas été complètement satisfait de la surface de votre chambre. Nous nous réjouissons dès à... Plus 

Auteur de niveau
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 2 décembre 2015

Hôtel à recommander tant pour sa situation que pour son extrême confort. De plus, il héberge un restaurant qui est au firmament de la grande cuisine. A recommander à toute personne qui en a les moyens financiers.

Avis recueilli en partenariat avec The Leading Hotels of the World

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Merci pascala590
lestroisrois, Manager de Grand Hotel Les Trois Rois, a répondu à cet avis

Cher hôte Nous aimerions vous remercier pour votre témoignage élogieux concernant votre séjour chez nous. C’est un réel plaisir de savoir que vous avez apprécié le confort ainsi que notre offre culinaire. Soyez assuré que nous ferons part de vos remarques à nos employés, ce sera notre motivation pour vous convaincre à nouveau lors d’un prochain séjour. Nous nous réjouissons... Plus 

Fribourg, Suisse
Auteur de niveau
10 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 23 novembre 2015

venu passé une nuit avec un bébé de 9 mois l'accueil a été excellent, le concierge a su trouvé une baby sitter au petits soins pour notre loupiot le temps d'aller diner dans l'excellente brasserie et de flaner dans le salon. le personnel est attentif, attentionné et dévoué, prêt à trouver une solution à chaque question. un lieu à recommander... Plus 

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Merci Karine F
lestroisrois, Manager de Grand Hotel Les Trois Rois, a répondu à cet avis

Cher hôte Tout d’abord nous désirons vous remercier d’avoir consacré quelques minutes de votre temps pour répondre à notre page sur TripAdvisor. C’est un réel plaisir de savoir que vous avez passé d’agréables moments au bord du Rhin et que vous avez apprécié notre personnel tout comme votre repas à la Brasserie. Nous serions ravi d’avoir à nouveau l’opportunité de... Plus 

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