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Novotel Bern Expo

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Novotel Bern Expo
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721 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
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Trié par : Français
Canton de Genève, Suisse
Auteur de niveau
40 avis
31 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votes utiles

l'hotel est assez bien situé, accès facile avec parking assez cher... les chambre sont standard avec une bonne literie. juste un bémol sur la restauration HORS DE PRIX et choix ridicule en room service ... honteux ! je pense qu'il y a bcp mieux sur Berne.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci Fred-Globetrotter-01
novotelbern1, Manager de Novotel Bern Expo, a répondu à cet avis

Bonjour Monsieur Fred, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Bern Expo. Nous sommes désolés que les prestations de notre restaurant n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure... Plus 

Illzach, France
Auteur de niveau
18 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
Avis publié: Il y a 4 semaines

Lors d'un week-end de découverte de la ville de Berne en famille, nous avons opté pour cet hôtel gage de qualité. Nous n'avons pas été déçu, l'accueil fut très chaleureux avec plein d'explications utiles et surtout la dotation de tickets rendant les transports en commun gratuits et illimités durant le séjour. Si l'aller vers la ville se fait aisément à... Plus 

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Merci Stéphane S
novotelbern1, Leiter Front Office de Novotel Bern Expo, a répondu à cet avis

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Bern Expo. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de... Plus 

Morcote, Suisse
Auteur de niveau
10 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
Avis écrit le 21 octobre 2016

Trois nuits dans ce superbe Novotel, hébergement parfait, chambre au top, propreté impeccable aussi bien à l'arrivée que durant le séjour. Chambre executive, linge de toilette, peignoir, minibar mules rien à redire. C'est la preuve d'un excellent savoir- faire parfaitement maitrisé. La prestation et choix petit déjeuner parfaite et le personnel très attentionée. Ticket de transport tram gratuit durant tout... Plus 

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Merci Christian S
novotelbern1, Manager de Novotel Bern Expo, a répondu à cet avis

Bonjour Christian S Yiippeee, quels magnifiques commentaires suite à votre séjour à Novotel Bern Expo! :-) Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre maison. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments et nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la... Plus 

Genève, Suisse
Auteur de niveau
13 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis écrit le 21 octobre 2016

Chambre typique des Novotels...Propres, spacieuse salle de bain....Accueil sympathique et comme à chaque fois que l'on viens avec un enfant, un petit cadeau pour lui ou elle....le personnel fais un grand effort pour parler en français....Tram en face de l'hôtel et ticket offert pour la journée par l'hôtel.....garage souterrain 20 Frs....Nous avons eu juste un petit soucis le soir car... Plus 

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Merci Nala1976
novotelbern1, Manager de Novotel Bern Expo, a répondu à cet avis

Bonjour Nala1976 Merci beaucoup pour votre avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans l'ensemble. Néanmoins, nous sommes désolés pour l'attente au restaurant, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre... Plus 

Lausanne, Suisse
Auteur de niveau
74 avis
27 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
Avis écrit le 3 septembre 2016 par mobile

Idéalement situé à Berne. L'hôtel est très confortable, propre et le personnel accueillant. Le petit-déjeuner est également très bon. Un bon endroit entre deux affaires, peut-être un peu moins adapté aux séjours en famille.

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Merci Lio_from_CH
novotelbern1, Manager de Novotel Bern Expo, a répondu à cet avis

Bonjour Lio_from_CH Merci beaucoup pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Bern Expo. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments concernant notre personnel et nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Les enfants entre 0 et 16 ans séjournent gratuitement... Plus 

Douai, France
Auteur de niveau
58 avis
52 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votes utiles
Avis écrit le 28 août 2016

Novotel un peu vieillot, bien situé pour rejoindre le centre-ville par le tram (arrêt du tram devant l'hôtel). Personnel exceptionnellement attentif, compétent et accueillant. Cependant, les rideaux des chambres laissent passer la lumière et le canapé de la nôtre était en piteux état pour la 3ème personne. Il vaut mieux donner sur le centre équestre. Parking souterrain (gratuit avec la... Plus 

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Merci Cara0909
novotelbern1, Manager de Novotel Bern Expo, a répondu à cet avis

Bonjour Cara0909 Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Bern Expo. Premièrement, c’est un grand plaisir que nous recevons vos compliments concernant notre personnel et nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Merci beaucoup! :-) En même temps, nous sommes désolés que les rideaux... Plus 

Chateau-d'Olonne, France
Auteur de niveau
71 avis
23 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votes utiles
Avis écrit le 22 août 2016

Hôtel moderne dans un quartier périphérique au centre ville. Accueil courtois, en français par Barbara qui expose chaleureusement l'équipement de l'hôtel et les facilités de séjour. Parking gratuit pour les membres avec carte gold, tickets de tram offerts, boissons dans la chambre. Grande salle d'accueil, de jeux et de restaurant. Un immense escalier conduit au 1er étage, lieu du petit... Plus 

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Merci Jago85
novotelbern1, Manager de Novotel Bern Expo, a répondu à cet avis

Bonjour Jago85 Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Bern Expo. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. En même temps, nous sommes désolés que le menu au restaurant n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous sommes désireux de vous offrir... Plus 

Herent
Auteur de niveau
6 avis
4 avis sur les hôtels
Avis écrit le 17 août 2016

Chambre très propre et très bien équippé. Une cadeau de bienvenu que j'apprécie très fort. L'hotel me semble tout le temps très occupé et il faut de l'air fraiche dans les couloirs.....ç'est le seul point de critique que j'ai

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Merci rolandv129
novotelbern1, Manager de Novotel Bern Expo, a répondu à cet avis

Bonjour rolandv129 Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours; par conséquent, votre avis est très précieux. Merci pour votre sincérité et soyez assuré que votre feedback a été transmis à la... Plus 

Marseille, France
Auteur de niveau
6 avis
Avis écrit le 16 août 2016

Check in le plus long du monde : plus de 20 min accordées au check in devant nous alors que le hall est plein . La réceptionniste se prenait pour le syndicat d'initiative alors que le client n'avait rien demandé. La bonne surprise : le parking de l'hôtel est facturé 20€ la nuit et pas la possibilité de stationner ailleurs.... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci elise f
novotelbern1, Manager de Novotel Bern Expo, a répondu à cet avis

Bonjour elise f Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Bern Expo. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure... Plus 

201 photos de cet hôtel

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Services

Les incontournables
  • Restaurant
  • Service d'étage
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Bar/lounge
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
ÉcoLeadersNiveau Or
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
  • Hôtel non-fumeur
Restaurants à l'hôtel
Novotel Bern Expo
Novotel Bern Expo
Cuisines : Européenne
À faire
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres avec accès mobilité réduite
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Climatisation
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi public
  • Wi-Fi payant
Services
  • Service d'étage
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Salle de réception
  • Salles de conférence
  • Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
  • Service de blanchisserie
  • Personnel multilingue
  • Laverie automatique

Informations supplémentaires concernant Novotel Bern Expo

Adresse: Guisanplatz 2, Berne 3014, Suisse
Location : Suisse > Canton de Berne > Bern Mittelland District > Berne
Catégorie de prix : 129 € - 202 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Bern Expo 4*
Nombre de chambres: 112
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Novotel Bern Expo Berne
Novotel Bern Expo Hotel Bern
Accor Bern Expo
Bern Novotel
Style d'hôtel :
N°3 des hôtels les plus économiques à Berne
N°3 des hôtels écologiques à Berne
N°4 des hôtels de luxe à Berne
N°5 des hôtels familiaux à Berne
N°6 des hôtels d'affaires à Berne
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Questions et réponses

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6 questions
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Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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