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ibis Geneve Centre Gare

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ibis Geneve Centre Gare
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343 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
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Trié par : Français
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
3 5 étoiles NOUVEAU

Hôtel proche de la gare, pas de transport à proximité, la station de bus la plus proche est à 500 Mètres. Dans la moyenne de la gamme Ibis, Hôtel propre et confortable Salle de bain très petite, WC proche du lavabo, cela est très inconfortable. Ascenseur très lent pour arriver à l'étage. Petit déjeuner correct (Buffet)

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Merci Bilal S
Paris, France
2 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 18 mai 2016

L'hôtel est situé près de la gare et de nombreux transports en commun, dans un quartier pas franchement accueillant. Accueil mitigé, à peine arrivé dans l'établissement on me demande de payer immédiatement la taxe de séjour malgré une chambre déjà réglée quelques semaines auparavant... Cela continue avec mes questions sur les horaires et le service du petit déjeuner qui conduisent... Plus 

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Merci 352alain
ibis2154, Assistant-Manager de ibis Geneve Centre Gare, a répondu à cet avis

Cher Alain, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes navrés que votre séjour n'ai pas répondu à vos attentes. Votre appréciation nous est très précieuse et nous sommes très attentifs à l’expérience « Client » notamment sur l’accueil, la fonctionnalité de nos chambres et nous partageons quotidiennement vos commentaires avec nos équipes. Concernant la... Plus 

Toulouse, France
Auteur de niveau
22 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 mai 2016 par mobile

Hôtel très bien situé près de la gare, des transport en communs, des restaurants, du lac. Chaine Ibis, donc un hôtel refait à neuf selon les "design" de la chaine. Chambre et salle de bain petites, comme toujours. Petit déjeuner très bien. Personnel très professionnel et convivial.

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1 Merci OR31
ibis2154, Assistant-Manager de ibis Geneve Centre Gare, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Geneve Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.... Plus 

Auteur de niveau
46 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 2 mai 2016 par mobile

Hotel entierement rénové. Les chambres offrent un espace de relaxation satisfaisant. Volet consultants...un plus et SdB très moderne. Moquette epaisse au sol. Tout es au rendez-vous pour inviter zu sommeil. A quelques pas de la gare. A fréquenter en toute confiance.

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1 Merci CEREPPOL s
ibis2154, Assistant-Manager de ibis Geneve Centre Gare, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques concernant votre séjour à l'Ibis Genève Centre Gare. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu et vous remercions pour vos commentaires et vos avis qui nous sont très précieux. En espérant vous accueillir prochainement. Bien cordialement Merouane Assistant-Manager Plus 

Un membre de TripAdvisor
2 5 étoiles Avis écrit le 29 avril 2016

on m'avais assuré de me donner une chambre calme, je me suis retrouvé dans une chambre mal insonorisée donnant sur une rue bruyante et le 1er soir le restaurant avait sa sono à fond jusque tard en soirée. télévision avec les chaines en français ne fonctionnant pas. Le réceptionniste m'a déclaré que c'était une panne de leur fournisseur. le lendemain... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci Un membre de TripAdvisor
ibis2154, Assistant Manager de ibis Geneve Centre Gare, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrires ces commentaires sur votre séjour. je suis vraiment désolé d'apprendre que votre expérience à l'ibis Genève Centre Gare n'a pas répondu à vos attentes et je vous assure que j'ai fais part de vos remarques à toute notre équipe. Encore une fois, au nom de l'équipe de l'Ibis Genève Centre... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Genève

Gignac la Nerthe
Auteur de niveau
7 avis
6 avis sur les hôtels
4 5 étoiles Avis écrit le 23 avril 2016

Cet hôtel est situé à quelques pas de la gare de Genève. Très bien rénové. Nous y avons fait un très bon séjour dans une chambre triple. Chambre peu spacieuse (typiquement IBIS) mais très propre et très bien confortable au niveau literie. Salle de bain très agréable, beaucoup plus spacieuse que la chambre! A signaler: un excellent accueil.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci Christophe B
ibis2154, Assistant Manager de ibis Geneve Centre Gare, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires et appréciations concernant votre séjour à l'Ibis Genève centre gare. Je ne manquerai pas de partager vos compliements avec toute notre équipe, c'est toujours trés encourageant et valorisant de recevoir des avis comme le votre. Dans l'attente de vous recevoir à nouveau à l'Ibis Genève Centre Gare, je vous prie d'agréer Monsieur... Plus 

Metz, France
Auteur de niveau
59 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 45 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 15 mars 2016

L'hôtel est bien situé, il est calme, les chambres sont neuves et la litterie est excellente. Par contre les services proposés laissent vraiment à désirer. Je pense que quand on n'a pas affaire aux services, on ne rencontre aucun problème mais je reste encore estomaquée par le culot de certains membres du personnel. Le vendredi on m'offre deux vouchers pour... Plus 

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Merci kykoa5754
ibis2154, Assistant-Manager de ibis Geneve Centre Gare, a répondu à cet avis

Chère Madame, Tout d'abord je voudrais vous remercier pour vos remarques et commentaires, qui contribueront à nous améliorer. Je suis sincèrement désole pour le malentendu qui s'est produit concernant l'incident du "VOUCHER" et je vous garantit que nous avons bien fait remonté l'information à nos équipes pour que ce genres d'incidents ne se reproduisent plus. Concernant le petit déjeuner nous... Plus 

Auteur de niveau
62 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 10 février 2016 par mobile

Un grand merci a Édouard et la jeune réceptionniste française dont je ne me souviens pas le prénom. Je vous prie de m'excuser car les deux ont été absolument merveilleux avec nous. Notre première fois en Suisse a été merveilleuse. Si cela peut aider nous avons procéder au check out le 2 février et la jeune réceptionniste était en shift.... Plus 

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1 Merci Tureatan
ibis2154, Assistant-Manager de ibis Geneve Centre Gare, a répondu à cet avis

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Geneve Centre Gare. Cher Client, C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.... Plus 

Strasbourg, France
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 18 janvier 2016

Soins dans le nettoyage des chambre laisse à désirer, le petit déjeuner est moyen. Tout le reste est très bien. On peut considérer peut-être que ce fut un accident. Je séjourne assez régulièrement dans cet Hôtel c'est la première fois que je me plains.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci d_ehrhardt
ibis2154, assistant-manager de ibis Geneve Centre Gare, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d'écrire cette critique et nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients. Nous vous remercions pour votre avis et vos compliments. Concernant le nettoyage de votre chambre nous sommes sincèrement désolé de n'avoir pu répondre à vos attentes. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, Merouane / Assistant-Manager Plus 

74 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

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Services

Les incontournables
  • Bar/lounge
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
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À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
  • Hôtel non-fumeur
À faire
  • Bar/lounge
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
  • Chambres avec accès mobilité réduite
Dans la chambre
  • Climatisation
Internet
  • Internet gratuit
  • Wi-Fi public
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
Services
  • Personnel multilingue
  • Nettoyage à sec
  • Service de blanchisserie

Informations supplémentaires concernant ibis Geneve Centre Gare

Adresse: rue Voltaire 10, Genève 1201, Suisse
Location : Suisse > Canton de Genève > Genève
Catégorie de prix : 103 € - 165 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 2 étoile(s) — ibis Geneve Centre Gare 2*
Nombre de chambres: 64
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Ibis Geneve Centre Gare
Ibis Geneve Centre Gare Genève, Canton De Genève
Ibis Geneve Centre Gare Hotel Geneva
Ibis Hotel Geneva
Accor Geneve Centre Gare
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