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CASCADA Hotel

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CASCADA Hotel
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792 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
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Trié par : Français
Morges, Suisse
Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous avons passé une nuit à l'hôtel Cascada du 19 au 20 novembre. Le moins que l'on puisse dire est que cet hôtel est superbe . Très bon accueil . Chambre de bonne dimension est au calme (chambre 612 ) ,très bonne literie. Très bonne chose que le mini bar soit compris dans le prix de la chambre avec café...

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Merci jusoba67
Daniela M, Guest Relations Manager de CASCADA Hotel, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Avec nos meilleures salutations. Votre CASCADA et BOLERO team

Avis publié: 16 septembre 2016 par mobile

Accueil très sympa, les employés parlent plusieurs langues. Les chambres sont belles et spacieuses avec petit frigo, coffre-fort et balcon. Seuls bémols négatifs : la femme de chambre n'est pas très motivée/appliquée et il n'y a pas de sèche-cheveux. Petit déjeuner buffet d'exception dans joli restaurant. Séjour un peu onéreux mais je crois que c'est représentatif de la Suisse.

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Merci Christel S
Daniela M, Manager de CASCADA Hotel, a répondu à cet avis

Chère Christel S Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Merci pour les compliments concernant nos employés, chambres et nos minibars avec les boissons qui sont gratuites et fraiche ajoutée chaque jour. Dans chaque salle de bain il y a un sèche-cheveux disponible dans le tiroir....

Inglewood
Avis publié: 2 septembre 2016

L'hôtel est propre, bien situé entouré de restaurant dans un quartier animé la nuit. Pas loin du centre historique à pied. Chambre propre avec tout ce qu'il faut. Le personnel est agréable est professionnel. Parking disponible prés de l'hôtel. Petit déjeuner copieux et varié.

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Merci 958jacquesc
Daniela M, Manager de CASCADA Hotel, a répondu à cet avis

Bonjour Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Avec nos meilleures salutations. Votre CASCADA et BOLERO team

Genève, Suisse
Avis publié: 23 août 2016 par mobile

Tout est dit dans le titre ! Je rajouterai que le personnel est très accueillant et que le déjeuner vaut le détour :)! Cela reste un hôtel "simple" sans piscine SPA ni quoi que ce soit d'autre qui expliquerait le prix de la chambre (290.-/nuit pour une chambre double simple) je trouve donc le rapport qualité/prix un peu exagéré mais...

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Merci T0A0N0I0A
Daniela M, Manager de CASCADA Hotel, a répondu à cet avis

Bonjour Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Nos salutations les meilleures Votre équipe CASCADA

Sion
Avis publié: 6 juin 2016

Très bon accueil, personnel professionnel et souriant, très arrangeant et prêt à rendre service... à condition de parler l'allemand ou l'anglais... chambre très propre, calme et moderne, literie top ! tout proche de la gare, à 10 min de la vieille ville et à 15min de l'Allmend à pied. Le parking de l'hôtel n'étant plus disponible (22.- jour), nous avons...

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Merci dumoule
CASCADA_hotel, Manager de CASCADA Hotel, a répondu à cet avis

Bonjour Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel et vous avez pris du plaisir à la chambre et à notre personnel souriant. Nous sommes désolé que vous ne recevez plus de parking. Parce que nous sommes situé très central, nous n'avez pas beaucoup de parking disponible. Nous recommandons à notre hôtes de le réserver toujours...

Vouvry, Suisse
Avis publié: 24 mai 2016

Accueil très agréable et personnel bien disponible. Hôtel bien situé, avec parking très pratique. Environnement calme (notre expérience: côté cours), chambre design jolie et bien équipée. Possibilité de faire un check-in anticipé et de personnaliser via internet les prestations/préférences pour le séjour. Petit déjeuner copieux, varié et de bonne qualité. Cet hôtel à bien contribué au séjour agréable que nous...

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Merci Hermi79
CASCADA_hotel, Manager de CASCADA Hotel, a répondu à cet avis

Chère Hermi Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes très heureux que vous avez apprécié l’accueil, le parking, l’environnement calme, le petit déjeuner et les chambres. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Nos meilleures salutations

Besançon, France
Avis publié: 1 mai 2016 par mobile

Desing, propreté et espace dans la chambre impeccable. Décors magnifique, lumières indirectes subtiles. Literie de qualité. Les duvets (1 par personne) sont très agréables. Machine à café nespresso dans la chambre. Nous étions côté cour donc au calme pour une nuit parfaite.

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Merci amluso
strasbourg
Avis publié: 4 avril 2016

Nous somme partis pour 3 jours à Lucerne et avons logé à l'Hôtel CASCADA. L'hôtel est à 700 mètres à pied du centre historique. L'accueil est cordial. Nous avions les chambres 605 (pour une personne) et 607 (pour un couple). Le chambres donnent sur l'avant de l'hôtel côté voie de chemin de fer. Malgré le double vitrage, les nuits ont...

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1Merci JEAN-MICHEL2
CASCADA_hotel, Manager de CASCADA Hotel, a répondu à cet avis

Bonjour JEAN-MICHEL2 Nous vous remercions de votre feed-back. Tout d'abord nous sommes très heureux que vous étiez content avec l'accueil, le petit déjeuner, les boissons dans le mini-frigo gratuits et les 6 vélos à prêter pour découvrir la région. Par contre nous nous excusons concernant le choix des chambres. Nous sommes tout à fait d'accord avec vous, qui'il fait sens...

Saint-Quentin , aisne , France
Avis publié: 1 mars 2016 par mobile

Rapport qualité prix tiptop, une chambre très bien, d'une propreté excellente, deux petits points négatifs, l'insonorisation limite et la chauffage pas super a régler. Sinon pour ce qui et de la réception très agréables. Ah parapluie à disposition. Merci pour ce séjour !

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Merci playeur02
CASCADA_hotel, Manager de CASCADA Hotel, a répondu à cet avis

Bonjour playeur02, Nous vous remercions pour votre évaluation avec des points agréables comme la réception et la chambre. Par contre nous sommes désolés que vous étiez pas pleinement content durant votre séjour chez nous. Nous serions heureux de vous convaincre à 100 % de notre maison à l'occasion d'une prochaine réservation chez nous. Avec nos meilleures salutations Votre équipe CASCADA

Avis publié: 14 février 2016 par mobile

Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel. Beau et propre, le personnel est très accueillant et s'efforce pour que nous puissions comprendre. La chambre était petite mais belle et suffisant pour un week end a deux. Par contre, l'hôtel est mal insonorisé, c'est dommage. Le matin on entendait les gens et les enfants crier et courir dans les couloirs....

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Merci Andreia A
CASCADA_hotel, Manager de CASCADA Hotel, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour pendant la saint Valentin. Par contre nous sommes très désolés concernant le bruit durant la nuit. En tout cas nous espérons de vous accueillir à nouveau très bientôt. Avec nos meilleures salutations Votre équipe CASCADA

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Services

Les incontournables
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Petit déjeuner inclus
  • Service d'étage
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Hôtel non-fumeur
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
À faire
  • Restaurant
  • Bar/lounge
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Suites
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Services
  • Petit déjeuner inclus
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Personnel multilingue
  • Salles de conférence
  • Service d'étage
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Service de blanchisserie
  • Salle de réception

Informations supplémentaires concernant CASCADA Hotel

Adresse: Bundesplatz 18, Lucerne 6003, Suisse
Location : Suisse > Canton de Lucerne > Lucerne
Catégorie de prix : 141 € - 265 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — CASCADA Hotel 4*
Nombre de chambres: 66
Options de réservation :
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Alias :
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Style d'hôtel :
N°5 des hôtels familiaux à Lucerne
N°6 des hôtels d'affaires à Lucerne
N°7 des hôtels de luxe à Lucerne
N°9 des hôtels romantiques à Lucerne
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Questions et réponses

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11 questions
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Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

Découvrez les chambres préférées des voyageurs

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“Demandez chambre calme donnant sur la cour finissant par 12 - 14 et 15 avec chiffre de l'étage devant : 6ème > 612 - 614 - 615”
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