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Renaissance Lucerne Hotel

Nº 6 sur 67 Hôtels à Lucerne
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Pilatusstrasse 15, Lucerne 6002, Suisse
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Renaissance Lucerne Hotel
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760 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
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Trié par : Français
Bourg-en-Bresse, France
Auteur de niveau
19 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
3 5 étoiles par mobile

L'accueil est parfait, le personnel est courtois et efficace. La chambre 204 (2eme étage) impeccable, la literie divine, décor moderne et fonctionnel. Bouilloire, machine Nespresso avec thé tisane et dosettes à disposition bref le top ....jusqu'à notre retour du restaurant vers 23h30 où nous comprenons qu'il y a une discothèque 2 étages plus bas. Le rythme nous à accompagnés jusqu'à... Plus 

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Merci Florence B
RenaissanceLucerne, Director of Operations de Renaissance Lucerne Hotel, a répondu à cet avis

Cher hôte Tout d’abord nous désirons vous remercier d’avoir consacré quelques minutes de votre temps pour répondre à notre page sur TripAdvisor. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié l’accueil, le service du personnel et la chambre avec tous ses agréments. Aussi, nous regrettons que vous avez était déranger du bruit causé par le restaurant. Nous comprenons... Plus 

2 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 17 mai 2016 par mobile

Nous étions un groupe de 30 personnes. Les malchanceux qui ont reçu une chambre au 1er étage, sur le restaurant qui se transforme en disco le soir, ont passé deux nuits cauchemardesques. Plusieurs ont demandé à pouvoir changer de chambres, certains sans succès. Difficile de vouloir gagner sur tous les fronts et dommage pour les touristes étrangers qui passent par... Plus 

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Merci Charly H
RenaissanceLucerne, Director of Operations de Renaissance Lucerne Hotel, a répondu à cet avis

Cher hôte Tout d’abord nous désirons vous remercier d’avoir consacré quelques minutes de votre temps pour répondre à notre page sur TripAdvisor. Nous souhaitons nous excuser pour le bruit causé par le restaurant. Egalement nous regrettons que nous n’ayons pas pu, à cause d’été complet, offrir à tous de changer de chambres. Nous comprenons biens votre déception et espérons que... Plus 

Auteur de niveau
44 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 13 mai 2016 par mobile

Hôtel de très bonne qualité, avec un emplacement idéal quand on vient en train de Lucerne ou qu'on en repart puisqu'il est à 5 minutes de la gare ! Les chambres sont très confortables, grande télévision et salle de bain spacieuse ! Équipe sympathique

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Merci Matt75017
RenaissanceLucerne, Director of Operations de Renaissance Lucerne Hotel, a répondu à cet avis

Cher hôte Tout d’abord, nous désirons vous remercier d’avoir consacré quelques minutes de votre temps pour répondre à notre page sur TripAdvisor. C’est un réel plaisir de savoir que vous avez passé d’agréables moments au Renaissance Lucerne Hotel et que vous avez apprécié notre emplacement, le service ainsi que l’équipement de la chambre. Nous nous réjouissons dès à présent d’avoir... Plus 

Suisse
Auteur de niveau
37 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 28 mars 2016

Nous avons séjourné le 25 mars dans la chambre 612, la chambre est spacieuse, grand lit double, très agréable. L’hôtel est très bien placé à proximité direct du centre. Manque un parking dans l'hôtel, suivant les heure d'arrivée pas facile de trouver une place à proximité. Prix du parking 15.- par 24h et non 30.- comme écrit sur le site.... Plus 

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Merci Julien B
Auteur de niveau
46 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 13 décembre 2015 par mobile

C'est un hôtel que j'apprécie beaucoup pour sa situation géographique : proche de la gare, des bars et boîtes de nuit. Le personnel est accueillant et souriant. Cependant, déçue par le rapport qualité/prix de la chambre : 250 fr la chambre de luxe (prix avec une offre Booking). La chambre n'est pas assez chauffée (idem pour la salle de bain... Plus 

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Merci Loly1703
Nice, France
Auteur de niveau
25 avis
7 avis sur les hôtels
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3 5 étoiles Avis écrit le 25 août 2015

Cet hôtel est très bien placé à Lucerne, par contre nous avions une chambre à 3 et elle était vraiment trop petite, tout comme la salle de bain. La décoration vraiment quelconque, qui mériterait un peu d'attention et un rafraichissement, des portes qui claquent dès le matin (pourquoi ces ressorts sur les portes?), une réception minuscule très encombrée à peine... Plus 

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Merci GabLiz J
RenaissanceLucerne, General Manager de Renaissance Lucerne Hotel, a répondu à cet avis
Google Traduire en français

Dear Guest We would like to thank you for your stay at our Renaissance Hotel in Lucerne and your online... Plus 

Auteur de niveau
44 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 2 juin 2015 par mobile

Chambre très agréable, matelas confortable, décor sympathique. L'hôtel est bien placé car il est proche de la gare et des commerces. J'y suis venu pour un voyage d'affaire mais n'hésiterais pas a y retourner en famille. Je recommande vivement.

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Merci Matt75017
Auteur de niveau
46 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 27 mai 2014 par mobile

Situé à 5 min à pied de la gare Accueil chaleureux et très professionnel Chambre spacieuse et classe Excellente literie Points négatifs : L'insonorisation (il y a une discothèque dans le bâtiment) Le petit - déjeuner peut mieux faire pour un 4*

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Merci Loly1703
Corsier, Suisse
Auteur de niveau
52 avis
37 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 43 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 novembre 2013

Nous avons passé 3 nuits dans cet hôtel et nous avons été ravis de notre choix. Etant Suisses nous-mêmes, nous étions prévenus que les prix sont élevés en Suisse, et en particulier dans le haut-lieu touristique qu'est Lucerne. Mais le rapport qualité/prix s'est révélé bon, surtout quand on voit que le prix d'hôtels comparables est souvent plus élevé aux alentours.... Plus 

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Merci teemoo
Saint Nom la Breteche
Auteur de niveau
386 avis
95 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 151 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 8 septembre 2013

C'est un 2ème séjour dans cet hôtel, involontaire car l'hôtel que j'avais réservé était surbooké. L'endroit, central, près de la gare est très pratique mais manque totalement de charme. L'accueil est courtois mais dans un tout petit lobby. Ma chambre, au 5ème étage, était toute petite avec vue partielle sur les toits, sans grand intérêt. Moquettes des couloirs sales.. Petit... Plus 

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Merci terrefort44

417 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

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Photos TripAdvisor: Photos professionnelles commandées exclusivement par TripAdvisor

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Services

Les incontournables
  • Bar/lounge
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
  • Service d'étage
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
À propos de l'établissement
  • Hôtel non-fumeur
Restaurants à l'hôtel
Pacifico
Pacifico
Cuisines : Mexicaine, Sud-américaine, Sans gluten
Blue Bar & Smoker's Lounge
Blue Bar & Smoker's Lounge
Cuisines : Internationale
À faire
  • Bar/lounge
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Suites
  • Chambres familiales
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
  • Wi-Fi payant
Services
  • Nettoyage à sec
  • Service d'étage
  • Salles de réunion
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Personnel multilingue

Informations supplémentaires concernant Renaissance Lucerne Hotel

Adresse: Pilatusstrasse 15, Lucerne 6002, Suisse
Location : Suisse > Canton de Lucerne > Lucerne
Catégorie de prix : 236 € - 402 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Renaissance Lucerne Hotel 4*
Nombre de chambres: 86
Options de réservation :
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Alias :
Schiller Hotel Lucerne
Style d'hôtel :
N°6 des hôtels de luxe à Lucerne
N°6 des hôtels familiaux à Lucerne
N°7 des hôtels d'affaires à Lucerne
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