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Hotel Monopol Luzern

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Hotel Monopol Luzern
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672 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
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Trié par : Français
Palaiseau, France
Auteur de niveau
23 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
5 5 étoiles par mobile

Accueil très sympathique chambre avec tout le confort, spacieuse et très propre petit-déjeuner très bien je peux vous conseiller cet hôtel placé près de la gare et du centre ville tout proche des embarcadères pour visiter le lac

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1 Merci Claude J
Berne, Suisse
2 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 25 mai 2016

Le seul point positif est l'emplacement.Réception de l'hôtel très bizarre. Pas d'ascenseur directement à l'étage, donc il faut monter les valises par l'escalier!!!! Décoration de la chambre plus que vieille,horrible!!! Une fenêtre avec le store cassé. Matelas trop usés. Baignoire super haute avec un rideau de douche douteux. Pas de produits dans la salle de bains. Petit-déjeuner quelconque, café à... Plus 

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Merci Rickychiqui
Hotel_MONOPOL_Luzern, Manager de Hotel Monopol Luzern, a répondu à cet avis

Bonjour Rickychiqui Merci pour votre commentaire et votre temps de formuler vos impressions. Votre feedback ouvert est très important pour nous afin de pouvoir nous améliorer continuellement. Nous excusons que votre séjour n’étais pas très agréable. Merci beaucoup de votre commentaire du bon emplacement de l’hôtel MONOPOL Lucerne, près de la gare Lucerne et du KKL Centre Culturel et Congrès,... Plus 

Genève, Suisse
Auteur de niveau
42 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 avril 2016

Hôtel très bien situé, à 2 pas de la gare et du lac. Ma chambre donnait sur le lac et donc sur la circulation mais l'isolation phonique est très bonne. La chambre était grande (409) et très propre. La literie est bonne. Petit déjeuner classique, bon également. Personnel agréable mais ne maîtrisant pas parfaitement la français à la réception. Bref,... Plus 

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1 Merci Julia U
Duillier, Suisse
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 10 février 2016

La proximité du KKL est pour un critére important. Le personnel est sympathique et compétant. Les chambres très propres et d'une bonne surface. L'hôtel dispose de parking dans la cour intérieur. Le petit-déjeuner est de bonne qualité.

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1 Merci rebi2016
Auteur de niveau
140 avis
33 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 45 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 5 février 2016 par mobile

Hotel au centre de Lucerne en face de la gare. Nous avons été un peu déçu, a l'entrée de la réception se trouve un café Starbucks il faut se frayer un chemin entre les clients pour aller à la réception, nous avions réservé une junior suite et avons obtenu une chambre triple sans charme face à un bâtiment intérieurs. Après... Plus 

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Merci grisig1402
Hotel_MONOPOL_Luzern, Manager de Hotel Monopol Luzern, a répondu à cet avis

Cher grisig1402, Merci beaucoup pour votre commentaire et votre temps de formuler vos impressions. Votre feedback ouvert est très important pour nous afin de pouvoir nous améliorer continuellement. Nous excusons que votre séjour n’étais pas très agréable. Merci beaucoup de votre commentaire sur le bon Emplacement. L’hôtel **** MONOPOL Lucerne au meilleur emplacement, près de la gare Lucerne et du... Plus 

Archamps, France
Auteur de niveau
17 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 10 janvier 2016 par mobile

Nous avons réservé une nuit dans cet hôtel avec mon mari. Nous sommes arrivés le matin, et la chambre n'était pas disponible avant 15:00, mais comme j'étais malade, le réceptionniste nous a donné une autre chambre disponible avec vue sur le lac. La chambre est spacieuse et propre, le petit déjeuner est copieux et varié. Je recommande cet hôtel aussi... Plus 

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Merci Olivia S
Francescas, France
Auteur de niveau
18 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 15 octobre 2015

L'emplacement est excellent mais pour un standard suisse la propreté n'est pas top. La moquette semble sale et tout a l'air vieillot. Je pense revenir à Luzern et je ne retournerai pas à cet hôtel. Je préfère payer un peu plus, plus excentré, mais plus propre.

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Merci VARGAS P
Paris, France
Auteur de niveau
14 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 9 juillet 2015 par mobile

L hotel est très défraîchi, l accueil médiocre, et manifestement plus passionné par son chewing gum que par les demandes des clients, les chambres, non climatisées, sont d un confort rudimentaire et le petit déjeuner médiocre En dépit de sa position centrale, en face de la gare et a deux pas du kappel brucke, il vaut donc mieux éviter cet... Plus 

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1 Merci lise b
Hotel_MONOPOL_Luzern, Geschäftsführer de Hotel Monopol Luzern, a répondu à cet avis

Chère Madame, Merci beaucoup pour votre commentaire et votre temps de formuler vos impressions. Votre feedback ouvert est très important pour nous afin de pouvoir nous améliorer continuellement. Nous excusons que votre séjour n’étais pas très agréable. Malheureusement il faisait très chaud à Lucerne et aussi beaucoup chaleur en Europe. Notre hôtel MONOPOL il n’y pas climatisations parce que la... Plus 

Bourron-Marlotte, France
Auteur de niveau
358 avis
94 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 188 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 25 mai 2015

C'est vrai cet hôtel est très bien situé en plein centre et à coté de la gare centrale et du port. en ce qui me concerne j'ai eu une chambre simple grande comme un lit une place.... tout est fonctionnel mais sans plus compte tenu du prix relativement élevé au regard de la taille de la chambre... petit déjeuner normal... Plus 

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1 Merci Jhealer1964
Hotel_MONOPOL_Luzern, Leiter Öffentlichkeitsarbeit de Hotel Monopol Luzern, a répondu à cet avis

Cher Jhealer19, Merci beaucoup pour votre commentaire et votre temps de formuler vos impressions. Votre feedback ouvert est très important pour nous afin de pouvoir nous améliorer continuellement. Nous excusons que votre séjour n’étais pas très agréable. Malheureusement il y avait des travaux de construction autour de l’hôtel MONOPOL Lucerne et malheureusement ä été coupée un linge d’alimentation en eau.... Plus 

Genève
Auteur de niveau
88 avis
18 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 49 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 17 août 2014

A deux pas de la gare et de la vieille ville, un hôtel idéal. Un personnel charmant à l'écoute et efficace. Des chambres spacieuses et veine entretenues. Pour une visite de la ville ou de la région très recommandable.

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1 Merci eas1241

284 photos de cet hôtel

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Services

Les incontournables
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Service d'étage
  • Petit déjeuner inclus
À propos de l'établissement
  • Hôtel non-fumeur
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
À faire
  • Restaurant
  • Bar/lounge
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
  • Wi-Fi public
Services
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Personnel multilingue
  • Service d'étage
  • Petit déjeuner inclus
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Centre d'affaires avec accès Internet

Informations supplémentaires concernant Hotel Monopol Luzern

Adresse: Pilatusstrasse 1 | Direkt beim Bahnhof Luzern, Lucerne 6003, Suisse
Location : Suisse > Canton de Lucerne > Lucerne
Catégorie de prix : 150 € - 356 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel Monopol Luzern 4*
Nombre de chambres: 73
Options de réservation :
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Alias :
Monopol Swiss q Lucerne
Style d'hôtel :
N°10 des hôtels de luxe à Lucerne
N°10 des hôtels d'affaires à Lucerne
N°11 des hôtels romantiques à Lucerne
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