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Hotel Monopol Luzern

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Hotel Monopol Luzern
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727 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
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Trié par : Français
Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

Nous avons réserver une chambre pour deux personnes pour un week-end en amoureux. La chambre est vraiment à la hauteur de nos espérance. Tout étais parfait Sauf la vue qui donnais sur une cour et non sur le lac.

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Merci Lambi V
Avis publié: 8 septembre 2016

Chambre single bien meublée , propre et sans bruit. , avec confort ,et ravissant canapé. Le petit déjeuner est correct , bon choix, mais n' arrivez pas après 10.15h ! Je conseille cet hôtel ,et si vous avez quelque chose à acheter ,vous trouvez à 1 minute sous la gare, tout plein de boutiques .

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1Merci liliab299
Palaiseau, France
Avis publié: 6 juillet 2016 par mobile

Accueil très sympathique chambre avec tout le confort, spacieuse et très propre petit-déjeuner très bien je peux vous conseiller cet hôtel placé près de la gare et du centre ville tout proche des embarcadères pour visiter le lac

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1Merci Claude J
Berne, Suisse
Avis publié: 25 mai 2016

Le seul point positif est l'emplacement.Réception de l'hôtel très bizarre. Pas d'ascenseur directement à l'étage, donc il faut monter les valises par l'escalier!!!! Décoration de la chambre plus que vieille,horrible!!! Une fenêtre avec le store cassé. Matelas trop usés. Baignoire super haute avec un rideau de douche douteux. Pas de produits dans la salle de bains. Petit-déjeuner quelconque, café à...

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Merci Rickychiqui
Hotel_MONOPOL_Luzern, Manager de Hotel Monopol Luzern, a répondu à cet avis

Bonjour Rickychiqui Merci pour votre commentaire et votre temps de formuler vos impressions. Votre feedback ouvert est très important pour nous afin de pouvoir nous améliorer continuellement. Nous excusons que votre séjour n’étais pas très agréable. Merci beaucoup de votre commentaire du bon emplacement de l’hôtel MONOPOL Lucerne, près de la gare Lucerne et du KKL Centre Culturel et Congrès,...

Genève, Suisse
Avis publié: 28 avril 2016

Hôtel très bien situé, à 2 pas de la gare et du lac. Ma chambre donnait sur le lac et donc sur la circulation mais l'isolation phonique est très bonne. La chambre était grande (409) et très propre. La literie est bonne. Petit déjeuner classique, bon également. Personnel agréable mais ne maîtrisant pas parfaitement la français à la réception. Bref,...

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1Merci Julia U
Duillier, Suisse
Avis publié: 10 février 2016

La proximité du KKL est pour un critére important. Le personnel est sympathique et compétant. Les chambres très propres et d'une bonne surface. L'hôtel dispose de parking dans la cour intérieur. Le petit-déjeuner est de bonne qualité.

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1Merci rebi2016
Avis publié: 5 février 2016 par mobile

Hotel au centre de Lucerne en face de la gare. Nous avons été un peu déçu, a l'entrée de la réception se trouve un café Starbucks il faut se frayer un chemin entre les clients pour aller à la réception, nous avions réservé une junior suite et avons obtenu une chambre triple sans charme face à un bâtiment intérieurs. Après...

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Merci grisig1402
Hotel_MONOPOL_Luzern, Manager de Hotel Monopol Luzern, a répondu à cet avis

Cher grisig1402, Merci beaucoup pour votre commentaire et votre temps de formuler vos impressions. Votre feedback ouvert est très important pour nous afin de pouvoir nous améliorer continuellement. Nous excusons que votre séjour n’étais pas très agréable. Merci beaucoup de votre commentaire sur le bon Emplacement. L’hôtel **** MONOPOL Lucerne au meilleur emplacement, près de la gare Lucerne et du...

Archamps, France
Avis publié: 10 janvier 2016 par mobile

Nous avons réservé une nuit dans cet hôtel avec mon mari. Nous sommes arrivés le matin, et la chambre n'était pas disponible avant 15:00, mais comme j'étais malade, le réceptionniste nous a donné une autre chambre disponible avec vue sur le lac. La chambre est spacieuse et propre, le petit déjeuner est copieux et varié. Je recommande cet hôtel aussi...

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Merci Olivia S
Francescas, France
Avis publié: 15 octobre 2015

L'emplacement est excellent mais pour un standard suisse la propreté n'est pas top. La moquette semble sale et tout a l'air vieillot. Je pense revenir à Luzern et je ne retournerai pas à cet hôtel. Je préfère payer un peu plus, plus excentré, mais plus propre.

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Merci VARGAS P
Paris, France
Avis publié: 9 juillet 2015 par mobile

L hotel est très défraîchi, l accueil médiocre, et manifestement plus passionné par son chewing gum que par les demandes des clients, les chambres, non climatisées, sont d un confort rudimentaire et le petit déjeuner médiocre En dépit de sa position centrale, en face de la gare et a deux pas du kappel brucke, il vaut donc mieux éviter cet...

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1Merci lise b
Hotel_MONOPOL_Luzern, Geschäftsführer de Hotel Monopol Luzern, a répondu à cet avis

Chère Madame, Merci beaucoup pour votre commentaire et votre temps de formuler vos impressions. Votre feedback ouvert est très important pour nous afin de pouvoir nous améliorer continuellement. Nous excusons que votre séjour n’étais pas très agréable. Malheureusement il faisait très chaud à Lucerne et aussi beaucoup chaleur en Europe. Notre hôtel MONOPOL il n’y pas climatisations parce que la...

312 photos de cet hôtel

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Services

Les incontournables
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Service d'étage
  • Petit déjeuner inclus
À propos de l'établissement
  • Hôtel non-fumeur
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
À faire
  • Restaurant
  • Bar/lounge
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Suites
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi public
Services
  • Nettoyage à sec
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
  • Service d'étage
  • Petit déjeuner inclus
  • Salles de réunion
  • Centre d'affaires avec accès Internet

Informations supplémentaires concernant Hotel Monopol Luzern

Adresse: Pilatusstrasse 1 | Direkt beim Bahnhof Luzern, Lucerne 6003, Suisse
Location : Suisse > Canton de Lucerne > Lucerne
Catégorie de prix : 138 € - 268 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel Monopol Luzern 4*
Nombre de chambres: 73
Options de réservation :
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Alias :
Monopol Swiss q Lucerne
Style d'hôtel :
N°10 des hôtels d'affaires à Lucerne
N°11 des hôtels de luxe à Lucerne
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Questions et réponses

Voici les questions que les voyageurs ont posées, ainsi que les réponses du personnel de Hotel Monopol Luzern et d'autres voyageurs.
7 questions
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Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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