Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.
Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Nouveau! Trouvez et réservez l'hôtel idéal sur TripAdvisor, et obtenez les meilleurs prix

Palace Luzern

Voir les prix
Nº 2 sur 68 Hôtels à Lucerne
Certificat d'Excellence
Réservez sur TripAdvisor
Partenaire de confiance. Nous travaillons avec pour vous permettre de réserver en toute simplicité.
Paiements sécurisés. Nous utilisons les meilleures technologies disponibles pour protéger vos informations.
Indiquez des dates pour trouver les meilleurs prix
proposé par Recherche de Prix
1 chambre
Arrivée Départ
Entrez vos dates de voyage pour continuer
Voir les disponibilités
Comparer les meilleurs prix des meilleurs sites de voyage
et 7 autres sites !
Photos de la direction
Palace Luzern
Palace Luzern
Panoramas (14)
Voir la carte
{"widget":{"name":"ibex_photo_carousel","template":"ibex_photo_carousel__widget","dust":{"nav_controls":"ibex_photo_carousel__nav_controls"},"divClasses":"prw_rup prw_ibex_photo_carousel","moduleList":["handlers"],"js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))"}},"scriptFlags":null,"containerClass":null}
Ajoutez une photo Écrivez un avis

907 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
  • Plus
Trié par : Français
Avis publié: Il y a 2 semaines

Ayant réservé notre chambre au travers d'une offre QoQa incluant la nuit d'hôtel et le repas du soir, je craignais d'être considéré comme un client low coast. Absolument pas, le Palace nous a traité avec le plus grand soin. On nous a proposé spontanément un upgrade en chambre supérieure avec une vue magnifique sur le lac 😍. Quant au repas,...

 Signaler
Utile ?
Merci Leschab
PalaceHotelLuzern, Manager de Palace Luzern, a répondu à cet avis

Chèr Leschab Merci beaucoup pour votre feedback sur tripadvisor. Je suis heureux que vous avez passé un séjour agréable chez nous et que vous étiez très satisfait de nos services. C'est avec grand plaisir que j'ai transmis vos compliments à nos employées. Espérant d’avoir le plaisir de vous souhaiter à nouveau la bienvenue au PALACE LUZERN je vous prie de...

Lutry, Suisse
Avis publié: 2 octobre 2016

Dépaysement dans un cadre rendu exceptionnel grâce à la douceur du temps, à la vue sur le lac et les montagnes, à l'hôtel magnifique et au bien-être qu'il dégage, à la gentillesse du personnel et à leur professionnalisme ...seul bémol : le personnel ne parle pas français ou très peu, ce qui est choquant en Suisse...

 Signaler
Utile ?
Merci Maxhiva
PalaceHotelLuzern, Manager de Palace Luzern, a répondu à cet avis

Cher / Chère Maxhiva Je me réfère à votre séjour à notre hôtel et je vous remercie beaucoup pour votre feedback. Je suis heureux que vous ayez passé un séjour agréable chez nous et que vous étiez satisfait de nos services. C'est avec grand plaisir que j'ai transmis vos compliments à nos employées. D'autre part je regrette que vous n'étiez...

Genève, Suisse
Avis publié: 13 septembre 2016

Très bel hôtel, avec un personnel souriant, attentionné et compétent. De très belles salles de réception / petit-déjeûner, une terrasse sympathique et une discréte musique de fond qui permet de se détendre en admirant la vue. Les chambres sont spacieuses et propres, et globalement, tout est fait pour passer un superbe séjour. Quelques points m'ont toutefois déçus pour un Palace:...

 Signaler
Utile ?
Merci Loverly4u2
PalaceHotelLuzern, Manager de Palace Luzern, a répondu à cet avis

Cher / ChèRe Loverly4u2 Nous nous référons à votre récent séjour à notre hôtel et vous remercions beaucoup pour votre feedback sur TripAdvisor. Nous sommes heureux que vous ayez passé des journées agréables chez nous mais nous regrettons que l'ambiance dans votre chambre et certains de nos services ne correspondaient pas toute à fait à vos attentes. Je vous assure...

Avis publié: 21 août 2016 par mobile

Vue spectaculaire du lac , personnel dévoué salle de petit déjeuner accueillante à la hauteur d'un grand palace suisse Chambres côté lac calmes, parking avec valet parking Par contre nous avons été déçus par les dîners du soir au restaurant de poisson un peu fades

 Signaler
Utile ?
Merci Daniel L
PalaceHotelLuzern, Manager de Palace Luzern, a répondu à cet avis

Cher Monsieur Je suis heureux que vous ayez passé des journées agréables chez nous et que vous étiez satisfait de nos services. Merci beaucoup pour vos compliments. D'autre part j'ai bien pris note de votre feedback concernant les plâts au restaurant Marlin. Je vous assure que vos commentaires ont été discutés avec notre chef de cuisine. Ce sont les jugements...

Avis publié: 10 août 2016 par mobile

Excellent week-end passé dans ce superbe hôtel. L'accueil était impeccable, le personnel très attentionné. La chambre donnait sur le lac, on avait presque les pieds dans l'eau, et une vue à couper le souffle. Le spa est très soigné et propre. On y reviendra sans aucun doute.

 Signaler
Utile ?
Merci Sylvie C
PalaceHotelLuzern, Manager de Palace Luzern, a répondu à cet avis

Chère Sylvie C Merci beaucoup pour votre feedback. Espérant d'avoir le plaisir de vous souhaiter à nouveau la bienvenue au PALACE LUZERN je vous prie de croire, chère Madame, à l'expression de mes sentiments très distingués. Raymond Hunziker Directeur

Genève, Suisse
Avis publié: 12 juillet 2016

Un week-end au Palace de Lucerne, c'est comme faire un voyage dans le temps: de l'accueil chaleureux, personnalisé et attentionné à la vue époustouflante sur le Lac des Quatre Cantons et le Pilate qu'on découvre depuis la terrasse d'une Junior Suite en dégustant un champagne bien frappé accompagné de fraises goûteuses et mûres à point, en passant par la délicieuse...

 Signaler
Utile ?
Merci Geraldinina
Réponse de la direction :

Chère Geraldinina Je vous remercie beaucoup de votre visite et de votre commentaire. Ca me fait beaucoup de plaisir que vous vous avez senti bien à l'aise au Palace Lucerne et que vous avez bien aimé le restaurant Marlin. Je me réjouis aussi que Angie a également passée un séjour inoubliable et j'espère d'avoir la chance de vous accueillir à...

Boussens, France
Avis publié: 22 juin 2016

Situation exceptionnelle au bord du lac avec chambre spacieuse. Le personnel est très attentionné et à l'écoute de nos vœux. Le restaurant tout simplement parfait avec des produits de qualité accompagnés de grands vins d'ici et d'ailleurs.

 Signaler
Utile ?
Merci Patrick G
PalaceHotelLuzern, Manager de Palace Luzern, a répondu à cet avis

Chère Patrick G Merci beaucoup pour votre comment sur TripAdvisor. Nous sommes heureux que vous ayez passé un week-end de classe au PALACE LUZERN. Merci pour les compliments à nos employés. Avec nos salutations les meilleures Raymond Hunziker Directeur

Genève, Suisse
Avis publié: 16 juin 2016

Je garde un excellent souvenir du week-end au Palace. Le service est excellent et sympathique (un grand merci à Maria). Le spa est agréable mais il manque la piscine. Le carpaccio au poulpe fumé, le poisson en coût de sel et le pain au citron étaient délicieux.

 Signaler
Utile ?
Merci Matolita
PalaceHotelLuzern, Manager de Palace Luzern, a répondu à cet avis

Chère Matolita Merci beaucoup pour votre feedback sur TripAdvisor. Nous sommes vraiment heureux que vous gardez un excellent souvenir du week-end au PALACE LUZERN. Avec plaisir je vais transmettre vos compliments aux employées. Mes salutations les meilleures Raymond Hunziker General Manager

Versoix, Suisse
Avis publié: 10 juin 2016

Un bel hôtel dans un très beau cadre! La chambre double de taille respectable, une grande salle de bain extrêmement propre , un bon repas au resaurant le Marlin bref tout était parfait! Rien a redire a part un manque de temps pour tester le Spa.

 Signaler
Utile ?
Merci marc g
PalaceHotelLuzern, Manager de Palace Luzern, a répondu à cet avis

Cher marc g Je suis heureux que vous ayez passé des journées agréables chez nous et que vous étiez très satisfait de nos services. C'est avec grand plaisir que j'ai transmis vos compliments à nos employées. Espérant avoir le plaisir de vous souhaiter à nouveau la bienvenue au PALACE LUZERN je vous prie de croire, cher Monsieur, à l'expression de...

Belfaux, Suisse
Avis publié: 10 juin 2016 par mobile

Un emplacement de rêve au bord du lac. Service soigné et sympathique. Bon repas avec des produits de qualité. Excellents vins servis à température idéale. Seul petit bémol : le poisson servi en entrée était très fin mais manquait d'assaisonnement. Sinon tout était très bon.

 Signaler
Utile ?
Merci caal2015
PalaceHotelLuzern, Chef de cuisine de Palace Luzern, a répondu à cet avis

Cher / chère Caal2015 Merci beaucoup pour votre feedback sur TripAdvisor. Nous sommes heureux que vous ayez passé un séjour agréable chez nous mais nous regrettons que vous n'étiez pas tout à fait satisfaite avec l'assaisonnement de l'entrée au Restaurant Marlin. Vos jugements ont été discutés avec les personnes responsables afin de pouvoir prendre des mesures. Ce sont les remarques...

894 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

Vus
Toutes les photos des voyageurs (382)
Vus
Vue de la chambre (77)
Vus
Chambre/Suite (68)
Vus
Salle de bains (16)
Vus
Salle à manger (10)
Vus
Hôtel et jardin (51)
Vus
Piscine/Plage (11)
Vus
Autre (149)

Photos TripAdvisor: Photos professionnelles commandées exclusivement par TripAdvisor

Vus
Toutes les photos TripAdvisor (439)
Vus
Services (98)
Vus
Chambre Double Deluxe avec vue sur le lac (41)
Vus
Chambre Double avec vue sur le lac (38)
Vus
Suite Junior avec vue sur le lac (51)
Vus
Salle à manger (108)
Vus
L'Hôtel (103)

Photos de la direction: Photos fournies par le gérant

Vus
Toutes les photos de la direction (73)
Vus
Hôtel et jardin (16)
Vus
Salle à manger (8)
Vus
Vue de la chambre (1)
Vus
Chambre/Suite (29)
Vus
Piscine/Plage (4)
Vus
Autre (15)
Arrivée Départ
Vous aimerez peut-être aussi ces hôtels...
Les voyageurs ont également consulté ces hôtels à Lucerne
À 0.7 km
Hotel Schweizerhof Luzern
Hotel Schweizerhof Luzern
N° 1 sur 68 à Lucerne
473 avis
À 0.1 km
Art Deco Hotel Montana Luzern
Art Deco Hotel Montana Luzern
N° 3 sur 68 à Lucerne
1 580 avis
À 1.2 km
Hotel des Balances
Hotel des Balances
N° 5 sur 68 à Lucerne
903 avis
Voir les prix
Voir les prix
Voir les prix
À 2.7 km
Seehotel Hermitage Luzern
Seehotel Hermitage Luzern
N° 4 sur 68 à Lucerne
834 avis
À 0.4 km
Grand Hotel National
Grand Hotel National
N° 21 sur 68 à Lucerne
362 avis
À 1.2 km
Renaissance Lucerne Hotel
Renaissance Lucerne Hotel
N° 6 sur 68 à Lucerne
834 avis
Voir les prix
Voir les prix
Voir les prix

À proximité de Palace Luzern

Services

Les incontournables
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Service d'étage
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Bar/lounge
  • Spa
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Hôtel non-fumeur
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
À faire
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Bar/lounge
  • Spa
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi public
  • Wi-Fi payant
Services
  • Service d'étage
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
  • Salles de conférence
  • Navette aéroport
  • Babysitting

Informations supplémentaires concernant Palace Luzern

Adresse: Haldenstrasse 10 | 6002 Luzern, Lucerne 6006, Suisse
Location : Suisse > Canton de Lucerne > Lucerne
Catégorie de prix : 241 € - 487 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Palace Luzern 5*
Nombre de chambres: 129
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Amex, Hotels.com, Expedia, Booking.com, DerbySoft Ltd Shanghai HQ, Cheap Tickets, HotelTravel.com, Priceline, Travelocity et Odigeo pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Palace Luzern en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Hotel Palace Luzern Lucerne
Palace Luzern Hotel Lucerne
Palace Luzern Lucerne
Style d'hôtel :
N°2 des hôtels romantiques à Lucerne
N°2 des hôtels de luxe à Lucerne
N°3 des hôtels familiaux à Lucerne
N°4 des hôtels d'affaires à Lucerne
Est-ce votre Page Établissement TripAdvisor ?
Vous possédez ou gérez cet établissement ? Prenez le contrôle de votre page pour répondre gratuitement aux avis, mettre à jour votre page et bien plus encore.
Prenez le contrôle de votre page

Questions et réponses

Voici les questions que les voyageurs ont posées, ainsi que les réponses du personnel de Palace Luzern et d'autres voyageurs.
17 questions
Poser une question
Vous avez des questions ? Obtenez des réponses du personnel et des anciens clients de Palace Luzern.
Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

Découvrez les chambres préférées des voyageurs

“les chambres du sud offrent balcon et vue exceptionnelle, elles sont calmes”
 sur 5 bulles Maxhiva, 02 oct. 2016 | Voir cet avis
“N'hésitez pas à prendre une chambre côté lac. La vue vaut le supplément de prix.”
 sur 5 bulles Loverly4u2, 13 sept. 2016 | Voir cet avis
“Grandes terrasses avec vue sur le lac et mobilier de jardin au premier étage. C'est également le côté le plus calme (pas de route).”
 sur 5 bulles Geraldinina, 11 juil. 2016 | Voir cet avis
“Très belle vue sur le lac”
 sur 5 bulles Matolita, 16 juin 2016 | Voir cet avis
“Chambre double de luxe avec balcon, un must!”
 sur 5 bulles 605manuelad, 07 juin 2016 | Voir cet avis
5 sur 5
Entrez des dates pour les meilleurs tarifs
Arrivée Départ
Prix de votre séjour