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The Hotel Lucerne

Nº 9 sur 67 hôtels à Lucerne
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Sempacherstrasse 14, Lucerne 6002, Suisse
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The Hotel Lucerne
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278 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 193
  • 59
  • 14
  • 6
  • 6
Consultez les avis pour
29
155
12
34
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Lausanne, Suisse
Auteur de niveau
57 avis
17 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votes utiles
4 5 étoiles par mobile

Nous avons passé une nuit dans cette établissement pour la seconde fois en 3 ans et avons été toujours aussi ravis par le service et l'aménagement des lieux. Le staff est très serviable, le lit confortable et la chambre est silencieuse, parfait pour une nuit de repos. Nous n'avons pas encore mangé dans les restaurants de l'Hotel, mais la carte... Plus 

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Merci kundelitsch
ManagerTH, Geschäftsführer de The Hotel Lucerne, a répondu à cet avis

Cher(e) kundelitsch C'est avec grande plaisir, que nous avons appris de votre évaluation sur le dernier séjour. Pour votre prochaine arrêt à Lucerne, nous vous recommendons nos paquet "Sleep&Dine", ou vous avez le Petit déjeuner et un dîner de trois plats inclus. Nous nous rejouissons de vous acceuillir la prochaine fois et restons à votre disposition pour tous renseignements supplementairs.... Plus 

Lausanne, Suisse
Auteur de niveau
12 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 22 novembre 2015

Nous avons séjourné dans cet hôtel en août. Nous avions une chambre avec terrasse: la chambre "liaisons dangereuses". En effet, cet hôtel design a été décoré par Jean Nouvel. Chaque chambre a un univers différent en fonction d'un film. Le lobby, le bar ainsi que la salle du restaurant ont aussi chacun leur univers. L'accueil a été très professionnel et... Plus 

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Merci ChristelMG
ManagerTH, General Manager de The Hotel Lucerne, a répondu à cet avis
Google Traduire en français

Dear ChristelMG Thank you so much for your Feedback. We really appreciate it and are proud and happy you could... Plus 

Lausanne, Suisse
Auteur de niveau
5 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 juillet 2015

The hotel, un hôtel vraiment à voir et vraiment top au niveau architecture, chambre, service etc.. Mais, à ce prix, il y a tout de même des points négatifs qui ne sont pas trop acceptables: Un clocher qui sonne toute les heures à 100m, un petit déj pas très varié et surtout le prix qui est assez élevé.

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1 Merci maxence6425
GMTHEHOTEL, General Manager de The Hotel Lucerne, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur maxence 6425 Nous vous remercions pour l'avis formidable que vous avez laissé sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir très bientôt. À Lucerne, les cloches ne sonnent pas pendant le nuit, mais nous sommes désolés que vous vous sentais dérangé. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Plus 

Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 9 mai 2015

Séjour super agréable dans un des "penthouse" au 6ème étage. Chambre, hotel et restaurant d'avant garde. Reception et service impécable. Nous y avons passer un trés agréable séjour dans une ville toute aussi agréable.

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1 Merci BENOIT L
GMTHEHOTEL, General Manager de The Hotel Lucerne, a répondu à cet avis

Bonjour Benoit L Nous vous remercions pour l'avis formidable que vous avez laissé sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir très bientôt. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Primo Delea & Team Plus 

Neuchâtel, Neuchatel, Switzerland
Auteur de niveau
95 avis
49 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 46 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 avril 2015

Nous avons passé une nuit dans cet hôtel moderne et à quelques pas du centre et de la gare. Les chambres ne sont pas très grandes mais elles sont confortables et bien équipées. La notre se trouvait du côté d'un petit parc ou semble-t-il par beau temps, la jeunesse lucernoise aime s'y retrouver pour faire la fête ce qui peut... Plus 

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1 Merci Thierry C
GMTHEHOTEL, General Manager de The Hotel Lucerne, a répondu à cet avis

Bonjour Thierry C Nous vous remercions pour l'avis formidable que vous avez laissé sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir très bientôt. Veuillez agréer Monsieur, nos salutations distinguées. P. Delea&Team Plus 

Corsier, Suisse
Auteur de niveau
23 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 3 décembre 2014

L'accueil , la qualité du personnel, sa gentillesse, la qualité du service et du restaurant : remarquables. Le personnel de la réception et du restaurant est extrêmement souriant, compétent, et arrangeant. Un grand plaisir de les croiser tous les jours. L'originalité de l'hôtel et de la chambre (malgré sa couleur) sont des atouts. Cependant, on pourrait souhaiter un peu plus... Plus 

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Merci Irislafontaine
GMTHEHOTEL, General Manager de The Hotel Lucerne, a répondu à cet avis

Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis formidable que vous avez laissé sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour et nous espérons de vous revoir très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations respectueuses. Primo Delea Plus 

Annecy, France
Auteur de niveau
111 avis
17 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 68 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 28 octobre 2014

L'hotel le plus atypique que j'ai fais... les chambre sont toutes basées sur un thème de cinema. Confortable et spacieuse. Literie excellente, salle de bain sombtueuses. Le restaurant et divin avec un service digne de la suisse. Je le recommande vivement.

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Merci cecileflora
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 9 septembre 2014 par mobile

Excellent hôtel pour les amoureux de design (Aménagé par Jean Nouvel), très propre, chaleureux et excellente situation géographique ! Le personnel est très serviable et très souriant ! La cuisine du restaurant est excellente ! Excellente découverte ! Je recommande !

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1 Merci Florian T
Bruxelles, Belgique
Auteur de niveau
167 avis
92 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 82 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 13 octobre 2013

Très bel hôtel signé Jean Nouvel. Chaque chambre représente le thème d'un film. Il est bien situé à proximité de la vieille ville (mais à côté d'une église et sans vue). Personnel efficace et souriant. Le petit déjeuner est servi à table (saumon, fromage, jambons, ...). Nous avons dîné au resto "Bam Bou", cuisine inventive fusion, très bonne. Ce qui... Plus 

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1 Merci Maxin
Lille, France
Auteur de niveau
21 avis
21 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 21 mai 2013

Nous avons passé 3 nuits à The Hotel. L'accueil est excellent, le design original, les chambres sont de belles tailles (nous avions une Garden & Park loft suite). La literie est très bonne. La télé est petite pour se loger dans le mobilier, et un lecteur dvd ainsi que le dvd qui inspire la déco de la chambre est mis... Plus 

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Merci Elikibou
ManagerTH, Manager de The Hotel Lucerne, a répondu à cet avis

Chers clients Merci beaucoup, que vous avez pris le temps de nous donner un feedback sur TripAdvisor. Par défaut technique dans la salle de bains nous nous en excusons. nous avons corrigé immédiatement et nous sommes très reconnaissants pour le message. Tous nos sièges ont été conçus par JEAN NOUVEL et développé par la société « Poltrona Frau Spa »... Plus 

106 photos de cet hôtel

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