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Hotel des Arts

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Voyageur (68)
Chambre et suite (47)
Salle à manger (4)
Accueil
  • Excellent13 %
  • Très bon51 %
  • Moyen28 %
  • Médiocre5 %
  • Horrible3 %
  • 28 août 2018
    “Rapport qualité/prix insuffisant à ce tarif”
  • 18 août 2018
    “Bon emplacement mais ...”
rue J. -L.-de-Pourtales 3, Neuchâtel 2000 Suisse Voir carte
SERVICES
Wi-Fi gratuit
Parking gratuit
Buffet petit déjeuner
Hôtel non-fumeur
Restaurant
Suites
Accès personnes handicapés
Hébergement 3 étoiles
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Chambres
3 févr.4 févr.
|
1 chambre, 2 adultes, 0 enfants
Chambre standard
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Avis (217)
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Type de voyageur
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15 avis sur 111
Avis écrit le 15 décembre 2018

Cet hôtel a beaucoup d'atouts: propreté, situation, amabilité et compétence du personnel. Hélas un bar installé au rez-de-chaussée rend illusoire toute possibilité de dormir. Musique de rock jusqu'à deux heures du matin. Le cauchemar.Plus

Date du séjour : décembre 2018
Merci Cedric P
Réponse de Hôtel des Arts B, Responsable relations publiques de Hotel des ArtsA répondu il y a 4 semaines

Bonjour Cédric, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un feedback. Nous apprécions. Nous sommes navré d'apprendre que vous avez subi des nuisances sonores durant votre séjour parmi nous. Malheureusement, il est vrai que la Brasserie des Arts à ouvert récemment et que nous...Plus

Avis écrit le 28 août 2018

Les points positifs : emplacement, la carte de transport en commun gratuite (avec quelques visites incluses), la propreté de la chambre, la salle de bains et la literie. Les points négatifs : pas de place au pt-déjeuner, pas de climatisation dans la chambre, ventilateur mis...Plus

Date du séjour : août 2018
Merci CorinneP1409
Réponse de Hôtel des Arts B, Responsable relations publiques de Hotel des ArtsA répondu le 30 août 2018

Bonjour Madame, Un grand merci pour votre feedback !! Nous sommes heureux que vous ayez apprécier la situation géographique de notre établissement. Cet été fut particulièrement chaud. C'est pourquoi nous avions uniquement un ventilateur dans les chambres car normalement cela suffit. Nous sommes désolé d'apprendre...Plus

Avis écrit le 18 août 2018

Les points positifs : emplacement, l'amabilité du personnel, la carte de parking gratuite, la carte de transport en commun gratuite (avec quelques visites incluses), la propreté de la chambre, la salle de bains et la literie, le petit-déjeuner buffet (15CHF/9CHF adulte/enfant). Les points négatifs :...Plus

Date du séjour : août 2018
Merci Clairisab
Réponse de Hôtel des Arts B, La réception de Hotel des ArtsA répondu le 22 août 2018

Bonjour Madame, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laissé un feedback ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre personnel ainsi que la propreté de nos chambres. Il est vrai que cet été les ventilateurs ne suffissent pas toujours et qu'une...Plus

Avis écrit le 6 août 2018 par mobile

Chambre moderne et propre. Le petit déjeuner buffet est satisfaisant. Si vous voulez être au calme, demandez une chambre côté cour. Pas de clim mais avec le ventilateur mais par temps caniculaire, ça passe. Bon rapport qualité-prix pour la région.

Date du séjour : août 2018
Merci caellou
Réponse de Hôtel des Arts B, Responsable relations publiques de Hotel des ArtsA répondu le 7 août 2018

Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre chambre! Meilleures salutations, la réception - Julia

Avis écrit le 19 juin 2018

Très bon hôtel, très bien situé dans Neuchâtel, près du lac. Fonctionnel, confortable, les chambres à l'arrière sont très calmes. Certaines des chambres donnant sur rue sont, à l'inverse, très bruyantes. Au lieu d'avoir installé des doubles fenêtres pour résoudre le problème (on entend très...Plus

Date du séjour : juin 2018
Merci Albin42
Réponse de Hôtel des Arts B, Responsable relations publiques de Hotel des ArtsA répondu le 7 août 2018

Un grand merci pour votre avis sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir à nouveau à l'hôtel des arts. Meilleures salutations, la réception - Julia

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Infos pratiques
Catégorie
Services
Caractéristiques de l'hôtel
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Parking gratuit
Restaurant
Accès personnes handicapés
Hôtel non-fumeur
Service de blanchisserie
Service d'étage
Bar/lounge
Petit déjeuner inclus
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs
Catégorie
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs
Nombre de chambres
50
Fourchette de prix
142 $US - 198 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Lieu
Suisse > Canton of Neuchatel > Neuchâtel
Catégorie
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs
Nombre de chambres
50
Fourchette de prix
142 $US - 198 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Lieu
Suisse > Canton of Neuchatel > Neuchâtel
Photos
Voyageur (68)
Chambre et suite (47)
Salle à manger (4)
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Consignes de publication
Astuces pour les chambres
"Astuce pour la chambre : Pour une chambre au calme, demander celles donnant sur la cour intérieure"
CorinneP1409
28 août 2018
Voir cet avis
"Pour une chambre au calme, demander celles donnant sur la cour intérieure."
Clairisab
18 août 2018
Voir cet avis
"A l'arrière !!!!"
Albin42
18 juin 2018
Voir cet avis
"Les loveroom, plus cher mais parfaite"
chantalmarceld
12 juin 2017
Voir cet avis
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