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Hotel Streiff

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Chambres
3 janv.4 janv.
|
1 chambre, 2 adultes, 0 enfants
Chambre standard
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Infos pratiques
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Attestation d'Excellence
Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Restaurant
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Navette
Service d'étage
Bar/lounge
Spa
Terrain de golf
Service de blanchisserie
Hôtel non-fumeur
Sauna
Plus
Équipements de la chambre
Suites
Chambres non-fumeurs
Chambres familiales
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Intermédiaire
Affaires
CATÉGORIE D'HÔTEL
Avis et plus
Contrôle des avis
120avis
68photos
0Q/R
0astuce pour la chambre
Note attribuée
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  • 29
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  • 6
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Période de l'année
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Situé sur les hauts d'Aras, l'Hôtel Streiff est un super hôtel, convivial et sympathique! Le Staff fait tout pour vous mettre à l'aise et se plie en quatre pour vous assurer un service de qualité. Le buffet du petit-déjeuner, riche et varié, permet de se préparer au mieux pour un
Plus
Très belle surprise.La junior suite est vraiment agréable et spacieuse.
Très jolie balcon avec une très belle vue.
Personnel germanique mais prévenant.
Une demi pension de très bon niveau.
Petit bémol:parking voiture petit.
Franchement cet hôtel est une grande et bonne surprise.
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Nous avons passé deux nuits à l'hôtel Streiff en février 2018.

Nous avons décidé de laisser un commentaire car les commentaires sur cet hôtel ne nous ont pas vraiment plu notre expérience. L'hôtel était vraiment de mauvaise qualité.

Tout d'abord, les matelas de nos deux lits sé
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Réponse de Lars H, Geschäftsführer de Hotel Streiff
A répondu le 24 févr. 2018
Dear Sir Thank you for your review. It's a pity that you didn't enjoy your stay with us. We are sorry about that. However, we would like to clarify some points: 1. the mattesses and the beds in your first room were new ones. However, we have different mattresses - firm ones and soft ones - whatever or guests ask for. It is no problem to change mattresses and we did that all the time - if the guest tells us so. 2. It is true, that our service staff should have get you some bread. We are sorry about that. However, it is not uncommen to charge something for tap water in Switzerland. 3. It is true that the hotel is close to a church. However, that we cannot change. Secondly did you book during high season and school holidays. Which means that there a lot of families around and we cannot shut up kids. Sorry that you felt disturbed by our family guests. In front of the hotel is a road -correct, however not a main road and only a one way road. The road was covered by snow which means that the sound of cars is very low. Further Arosa is a car free town during night, which means, that cars are not allowed to drive between midnight and 6 in the morning. 4. We mentioned in our offer, that you booked our last available room and we also explained that the room is not in one of the upper storeys. So you did know that. And since it was our last available room it was neither punishment nor an ignorant handling, there was just NO OTHER OPTION! By the way, the sauna closes at 8 pm and only opens at 3.30 pm. So I don't think that there was too much disturbing noise from there. Thanks for your understanding. PS: During check out I personally asked you if you had a nice stay and if the second room was quieter. So I don't think you can call us impersonal. Thank you.,
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C'était notre deuxième séjour et je suis sûr que nous y retournerons. L'atmosphère est très calme et conviviale et les enfants sont les bienvenus. Les dîners étaient excellents et les changements apportés au menu n'ont jamais posé problème. Merci beaucoup pour votre excellent séj
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J'ai passé deux nuits le week-end dernier dans une chambre simple avec un joli balcon donnant sur le sud-est du village. Le personnel est très sympathique et arrangeant. Ma chambre était impeccable et semblait avoir été récemment rénovée. Le bâtiment lui-même est un joli mélange
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11
FOURCHETTE DE PRIX
168 $US - 430 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
ADRESSE
SuisseAlpes suissesLes GrisonsArosa
NOMBRE DE CHAMBRES
41
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