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Hotel Delfino

Nº 9 sur 44 hôtels à Lugano
Certificat d'Excellence
3.5 sur 5
Site internet de l'hôtel
Via Casserinetta 6, Lugano 6902, Suisse
Offres Spéciales et Annonces
99 CHF (CHF)
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Hotel Delfino
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160 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 62
  • 69
  • 23
  • 5
  • 1
Consultez les avis pour
28
57
9
33
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Tramelan, Suisse
Auteur de niveau
16 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles

Je fréquente régulièrement cet établissement depuis plusieurs années pour des séjours professionnels. L’hôtel est confortable, les propriétaires sont arrangeants. Un parc à voitures privé bien utile à Lugano complète l’infrastructure qui, de plus, se situe proche de l’arrêt des transports publics. Le personnel est courtois et les deux serveurs patentés depuis des années mettent une ambiance sympathique et conviviale dans... Plus 

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Merci Yoda-Oli
Annecy, France
Auteur de niveau
43 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 6 octobre 2015

hôtel moderne, situé en hauteur un peu loin du centre de Lugano la vie nocturne est éloigné ! mieux avoir une voiture parking possible en supplément ! autrement accueil parfait et chambre confortable mais sans vue sur le lac contrairement à la réservation.

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Merci MARC S
delfinolugano, Responsabile relazioni con la clientela de Hotel Delfino, a répondu à cet avis

3 su 5 stelle Servizi Cher Marc, Merci beaucoup pour votre commentaire. On est content que vous ayez appréciée l’accueil et le confort de nos chambres. Avec plaisir les collaborateurs de la réception peuvent vous informer sur les bus pour le centre, dont l’arrêt se trouve à quelques mètres de l’hôtel. Pour vous assurer une chambre vue lac, une prochaine... Plus 

Auteur de niveau
11 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 21 septembre 2015 par mobile

Nous avons passé 3 nuits dans cet' hôtel très bien situé proche du lac dans la zone Paradiso. Les chambres sont propre, la literie vraiment top, avec un mini bar à disposition inclus dans le prix. Le personnels du restaurant est vraiment très sympathique, a l'écoute et demande des clients. Le petit déjeuner est complet salé sucré avec des produits... Plus 

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Merci Tbello71
delfinolugano, Responsabile relazioni con la clientela de Hotel Delfino, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous a fait très plaisir. On est toujours ravi d’apprendre que nos efforts pour rendre chaque séjour une expérience agréable, aient porté nos clients à passer d’excellentes vacances. Il nous fait plaisir de savoir que vous avez apprécié notre position, nos services ainsi que nos collaborateurs et le riche buffet du petit... Plus 

Lutry, Suisse
2 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 17 août 2015

Très bon accueil et très bonnes prestations durant notre séjour à Lugano. La qualité de cet hôtel fait partie du plaisir que nous avons eu durant notre séjour. Nous reviendrons volontiers à l'hôtel Delfino.

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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Merci Frederic G
delfinolugano, Responsabile relazioni con la clientela de Hotel Delfino, a répondu à cet avis

Cher Frederic, Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous a fait très plaisir. On est toujours ravi d’apprendre que nos efforts pour rendre chaque séjour une expérience agréable, aient porté nos clients à passer d’excellentes vacances. Au plaisir de vous accueillir à nouveaux à Lugano, avec nos meilleures salutations, Arrivederci e a presto ! Hotel Delfino Lugano Plus 

Blonay, Suisse
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 21 juillet 2015 par mobile

Très bien confortable bonne cuisine équipée avec piscine zone calme très proche du centre ville. Très belle vue Personnels super cordiale à l'écoute de la clientèles. Chambres confortables biens équipée. Parking souterrain pour les voitures.

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1 Merci Sandro M
delfinolugano, Guest Relations Manager de Hotel Delfino, a répondu à cet avis

Cher Monsieur Merlini, Merci beaucoup pour votre commentaire ! On est très heureux de lire que vous avez apprécié l’Hotel Delfino, avec sa piscine et sa vue sur le lac comme aussi la position stratégique et la cordialité du notre staff. A très bientôt et Arrivederci a presto! Hotel Delfino Lugano Plus 

Auteur de niveau
14 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 15 juillet 2015 par mobile

Un service correcte, les chambres toujours propres. Je le conseil pour les familles et en plus il a une très belle piscine Le seul point négatif.... les prix du restaurant. Moi... je vais manger ailleure.

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Merci Vincenzo V
delfinolugano, Responsabile relazioni con la clientela de Hotel Delfino, a répondu à cet avis

Cher Vincenzo, On vous remercie pour votre commentaire et on est heureux que vous avez estimé notre structure et notre piscine. La prochaine fois donnez un coup d’œil aux nôtres offres spéciales du restaurant, les clients qui réservent un table avant 16:00 heures peuvent bénéficier d’on prix spécial sur notre menu du jour et notre Carte du restaurant. On espère... Plus 

Auteur de niveau
16 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 23 avril 2015

Literie de haut niveau,malgré la proximité du centre,hôtel assez calme.Magnifique buffet de petit déjeuner dans cadre très accueillant.Le seul bémol pour moi à été l'accès à l'hôtel (le panneau sens unique est vraiment mal placé,et un agent de police est à proximité ?!).J'y retournerai lors de mon prochain passage au Tessin

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Merci tinguely j
Auteur de niveau
249 avis
67 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 120 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 mars 2015 par mobile

Pour une nuit de passage, c'est largement suffisant. La chambre et la salle de bain sont certes petites, mais elles sont propres et calmes. Pour cette catégorie d'hôtel (***), le prix est convenable. Le service est agréable et efficace. Le petit déjeuner est du même ordre.

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Merci Dauphin-63
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 17 août 2014

Excellent hôtel avec piscine, personnel très sympathique, super buffet de petit déjeuner. Par contre la chambre était très petite, et il est situé un peu loin du centre (20-25min de promenade le long du lac).

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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Merci Sébastien K
Moudon, Suisse
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 26 juillet 2014

Pratique : arrêt de bus devant l'hôtel. Trajet depuis la gare avec le bus no 2 en 5 minutes. Hôtel sympathique, accueillant, propre, lumineux. La piscine avec son cadre agréable est un plus. A quelques minutes à pied du bord du lac.

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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Merci 77cal77

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