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Hotel Splendide Royal

Nº 3 sur 44 hôtels à Lugano
Certificat d'Excellence
ÉcoLeadersNiveau Bronze
Riva Caccia 7, Lugano 6900, Suisse
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Hotel Splendide Royal
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395 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 280
  • 88
  • 17
  • 5
  • 5
Consultez les avis pour
58
165
15
75
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
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Français en 1er
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles

Accueil parfait. Personnel agréable d'un professionnalisme et d'une gentillesse exemplaires. Chambre et salles de bains belles et spacieuses et propreté impeccable. L'immense terrasse avec vue sur le lac vaut le détour.

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Merci katia b
Suisse
Auteur de niveau
14 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 29 octobre 2015 par mobile

Nous avons passé deux nuits au Splendide Royal. Ce qui fait vraiment le grand point fort de cet hôtel est le service. Absolument tout le monde était adorable avec nous et aux petits soins. De la réceptionniste qui nous a amenés à la chambre aux voituriers en passant par le service des petit-déjeuners, les employés fournissent vraiment un service personnalisé... Plus 

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Merci Aldala
erobert
Auteur de niveau
16 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 12 septembre 2015 par mobile

Très bon accueil à l'hôtel jusqu'à la chambre, la personne de la réception nous a même réservé une table au restaurant de l'hôtel. Chambre spacieuse et lit très confortable! Le personnel des petits déjeuners et du lobby sont très sympas, professionnels et conviviaux. Palace à tester!

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Merci erobert
Zurich, Suisse
Auteur de niveau
16 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 15 juillet 2015

Accueil impeccable, service de voiturier parfait. Le personnel est au petit soin. Les chambres sont belles et spacieuses, avec une vue magnifique sur le lac. Très bon restaurant. Le buffet du petit déjeuner est très très beau.

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1 Merci Ernest T
Auteur de niveau
10 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 8 mai 2015 par mobile

Très bel hôtel 5*,le splendide est un hôtel magnifique.Avec une vue imprenable sur le lac,les chambres sont très élégantes.Très bon service et bon restaurant.Le splendide est placé tout près du lac,a l'entrée de la ville.Je vous conseille fortement cet hôtel.

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Merci Alexandre S
Suisse
Auteur de niveau
8 avis
4 avis sur les hôtels
5 5 étoiles Avis écrit le 18 mars 2015

Nous venons avec mon époux pour un week-end et nous avons été ravi part les service et l'amabilité du personnel. Emplacement face au lac superbe avec une chambre spacieuse, confortable et d'une propreté irréprochable. Cet hôtel est paisible et chaleureux.

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Merci mlct2015
Mandelieu-La Napoule, France
Auteur de niveau
7 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 1 janvier 2015

Nous venons avec mon épouse de rentrer après trois jours passés au Splendide Royal de Lugano, quel endroit charmant ! Le personnel est d'une rare courtoisie, quel que soit l'employé que vous croiserez dans les beaux couloirs de l'hôtel, vous serez gratifié d'un beau sourire et d'un mot gentil. Le petit déjeuner est superbe, très beau et appétissant buffet, le... Plus 

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1 Merci Dominique O
Neuchâtel
Auteur de niveau
54 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 13 août 2014

De retour après 2 semaines passées en Italie, nous avons décidé de faire une étape à Lugano afin de découvrir la ville et de diviser le trajet. Nous souhaitions nous faire plaisir en séjournant dans cet hôtel de luxe en réservant une chambre supérieure dans le bâtiment principal de l'établissement. Tout a très bien débuté. A notre arrivée, nous avons... Plus 

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3 Merci Paschk77
splendideroyal, General Manager de Hotel Splendide Royal, a répondu à cet avis

Cher Hôte, Nous vous remercions de votre récent séjour à l’hôtel Splendide Royal. Nous sommes heureux d’apprendre que nos salons du dix-neuvième siècle, notre hall d’entrée ainsi que votre chambre vous ont plu. Nous avons aussi apprécié le faite que les risottos étaient à votre goût. Nous regrettons que le restaurant était au complet le soir de votre séjour parmi... Plus 

Luxembourg
Auteur de niveau
139 avis
44 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 71 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 1 juin 2014

Ce qui fait la différence avec d'autres hôtels classés dans la même catégorie, c'est le service. Absolument impeccable, 100% professionnel. Tous les employés qui nous ont servi se sont montrés d'une grande courtoisie et efficacité. La chambre, confortable, avec vue lac et terrasse est très bien insonorisée et le restaurant à la hauteur des prétentions de l'hôtel. Le bar offre... Plus 

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1 Merci Dommeldange
Strasbourg
Auteur de niveau
65 avis
25 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 54 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 9 mai 2014 par mobile

Magnifique emplacement pour ce palace d'une époque sans plus raffinée et élitiste...Toutefois le voyageur contemporain y trouve son compte.Les chambres sont belles dans leur classicisme luxueux,et surtout le personnel dans son ensemble est incroyablement efficace et sympathique.La cuisine est excellente,tant au bar qu'au restaurant,le petit -déjeuner inaugure la journée avec brio . Manque un Spa - piscine (cette dernière à... Plus 

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1 Merci Philippe S

224 photos de cet hôtel

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