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Novotel Lugano Paradiso

Voyageur (184)
Chambre et suite (79)
Storyboard
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Chambres
23 déc.24 déc.
|
1 chambre, 2 adultes, 0 enfants
Chambre standard
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Infos pratiques
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Attestation d'Excellence
ÉcoLeaders Niveau Argent
Équipements de l'établissement
Piscine
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Bar/lounge
Centre de remise en forme/Salle de sport
Service d'étage
Accès personnes handicapés
Restaurant
Nettoyage à sec
Salles de réunion
Service de blanchisserie
Concierge
Salle de réception
Personnel multilingue
Salles de conférence
Hôtel non-fumeur
Piscine extérieure
Wi-Fi public
Petit déjeuner disponible
Plus
Équipements de la chambre
Suites
Chambres non-fumeurs
Climatisation
Chambres familiales
Chambres avec accès mobilité réduite
Minibar
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Quartier résidentiel
Vert
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Prix et récompenses
ÉcoLeaders Niveau Argent
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Services
Meilleurs services
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Service d'étage
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Service de blanchisserie
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Salles de conférence
Hôtel non-fumeur
Petit déjeuner disponible
Équipements de la chambre
Climatisation
Minibar
À faire
Piscine
Bar/lounge
Centre de remise en forme/Salle de sport
Restaurant
Piscine extérieure
Détails
Fourchette de prix
207 $US - 298 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie
Style d'hôtel
N°1 des hôtels écologiques à Lugano
N°5 des hôtels familiaux à Lugano
N°6 des hôtels romantiques à Lugano
N°7 des hôtels d'affaires à Lugano
N°9 des hôtels de luxe à Lugano
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales, Chambres avec accès mobilité réduite
Détails
Fourchette de prix
207 $US - 298 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie
Style d'hôtel
N°1 des hôtels écologiques à Lugano
N°5 des hôtels familiaux à Lugano
N°6 des hôtels romantiques à Lugano
N°7 des hôtels d'affaires à Lugano
N°9 des hôtels de luxe à Lugano
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales, Chambres avec accès mobilité réduite
Avis et plus
Contrôle des avis
687avis
299photos
5Q/R
11astuces pour la chambre
Note attribuée
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  • 20
  • 18
Période de l'année
Type de voyageur
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accueil tres sympathique de l ensemble du personnel de l hotel. Chambres parfaites, piscine chauffée debut octobre, belle salle de sport. La catre des repas est typique italienne, très bonne et raisonnable.
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Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Réponse de Novotel_Lugano, Leiter Front Office de Novotel Lugano Paradiso
A répondu le 11 oct. 2018
Cher Monsieur stan7654, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Felice C. Chef de réception
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chambre très (ou trop!) fonctionnelle et peu représentative du Tessin.magnifique buffet du petit déjeuner très copieux avec un large choix de produits.service très sympathique, attentif et accueillant.
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Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Réponse de Christian S, Directeur général de Novotel Lugano Paradiso
A répondu le 25 sept. 2018
Gentile PChLausanne, nous vous remercions pour votre commentaire sur notre Hôtel et heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. A titre informatif nous avons une chambre tessinoise a disposition ou vous pourrez effectivement découvrir a travers de documentations "Livres, cartes ainsi qu' une sélection de produits régionaux" que notre Chef se feras un plaisir de vous préparer et faire déguster. Cette chambre se nome "Ticino Room" vous pourrez donc vivre une petite partie de ce magnifique canton, a réserver directement via Email H6775-RE@accor.com Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt a Paradiso et chez Novotel. Meilleures Salutations A Presto! Christian S.
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Les Chambres sont vraiment petites, sans aucune vue, le service au petit déjeuner est minimum, par exemple attente très longue pour obtenir du café. En revanche la composition du petit déjeuner est satisfaisante. Le rapport qualité/prix est globalement mauvais
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Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Réponse de Christian S, Directeur général de Novotel Lugano Paradiso
A répondu le 13 sept. 2018
sack2018 bonjour à vous, heureux de lire que la composition du petit déjeuner ai trouvé votre satisfaction, concernant le service café comme vous l'avez certainement constater nous avons une machine a café d appuie à disposition sur le Buffet qui permet de prendre un café par ces propre soins. Concernant les chambres comme décrites et renseignées sur toutes les pages WEB elles font 25m2 a exceptions de nos Suites qui quand à elles ont un superficie de 50m2 voir plus. Nous vous remercions pour votre commentaire et espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau à Paradiso Lugano et chez Novotel. Meilleures Salutations A presto! Christian S.
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C'est le quatrième hôtel de notre tour des lacs et c'est le plus confortable.la charcuterie , les fromages ,le vin sont délicieux.Le petit déjeuner copieux , raffiné et pantagruélique. Hotel muni d'une piscine très agréable,terrasse immense,et proche du débarcadére.
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Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Réponse de Christian S, Direttore de Novotel Lugano Paradiso
A répondu le 27 août 2018
Chère cliente elisabethaimee, merci pour votre sympathique retour sur notre Hôtel que je partagerais volontiers avec notre équipe. Dans l'attente de pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre belle ville de Lugano Paradiso et chez Novotel nous vous envoyons nos Salutations distingués Christian S.
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Hôtel très bien situé dans le secteur de Paradiso à Lugano permettant de nombreuses balades à proximité en voiture mais aussi de se rendre dans le centre de Lugano à pieds.Très bon service, petit déjeuner varié et servi très tard dans la matinée. par contre, pas de resto à l'hôte
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Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Réponse de Christian S, Direttore de Novotel Lugano Paradiso
A répondu le 27 août 2018
Gentile Isabelle O., toute mon équipe et moi-même vous remercions pour l'avis si positif que vous venez de déposer sur le Novotel Lugano Paradiso. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de votre séjour et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau très bientôt. Meilleures Salutations Christian S.
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Catégories d'album
Toutes les photosVoyageurChambre et suiteSalle à mangerPiscine et plageCentre d'affaires et salles de réception
Photo fournie par la DirectionNovotel Lugano Paradiso
Guest room
Photo fournie par la DirectionNovotel Lugano Paradiso
Guest room
Lake view
Photo fournie par la DirectionNovotel Lugano Paradiso
Executive Room
the room (see-through/opaque wall for shower)
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Bonjour, peut-on prendre en été le petit-déjeuner et le dîner en terrasse? Merci.
Bonjour Madame Mirabelle Merci beaucoup pour votre question et votre intérêt. Bien sûr, pendant l'été, si le temps le permet, la terrasse est également ouverte pour le dîner. Le buffet du petit déjeuner est situé à l'intérieur et est possible si vous voulez vous servir et sortir sur la terrasse pour manger. Pour toutes les questions nous sommes à votre disposition. Felice C. Front office Manager
0 vote
Is the outdoor pool heated even in the summer?
Dear Bluedog13 Thank you for your question. Yes the swiming pool is heated also in summer. For any further question do not hesitate to contact us. Sunny regards Felice C. Front office Manager
1 vote
I notice that the Novotel is not in the main part of the town, where most of the other hotels can be found. Some reviewers say it's within easy reach of the centre of the town, but I'm interested to hear if past guests feel that it was a convenient location to explore all of the town and immediate area. I'll be arriving by air into the local airport.
Dear Sir and Madame Thank you very much for your interest in our Hotel. We are just 15 minutes walking distance from the city center, which is 1 Km and 200 meter distance. As our guest, you will get at the check in also free tickets for Bus and trains all around the region. For any question do not hesitate to contact us. Felice C. Front Office Manager
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Do you have connected rooms?
Dear Guest Thank you for your interest in our hotel. Yes we have connecting rooms. In order to book the connecting rooms, you mst contact directly the hotel at our email address or by phone at the +41 (0) 91 985 09 09. For any further question do not hesitate to contact us. Sunny regards from Lugano Felice C. Front Office Manager
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do they have room for disabled person with shower only no bathtub
Dear arabtrip, yes they do but you have to book it diercetly through the Hotel email otherwise there are no guarantie that you get one. With sunny regards and in the hope to welcome you Christian Schreiner
0 vote
"Je ne peux vu que j'y ai pas logé ?"
"Chambre avec vue sur la piscine ou en hauteur"
"elles sont toutes correctes"
"Eviter le côté chantier en cours"
"Entre la salle d'eau et la chambre: une vitre avec effet opacifiant sur une simple touche"
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FOURCHETTE DE PRIX
207 $US - 295 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
ADRESSE
SuisseAlpes suissesTessinLugano
NOMBRE DE CHAMBRES
96
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