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Novotel Lugano Paradiso

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Nº 6 sur 45 Hôtels à Lugano
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1 chambre 2 adultes 0 enfant
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Novotel Lugano Paradiso
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511 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
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Trié par : français
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Bienne, Suisse
Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Nous avons séjourné au Novotel Lugano Paradisco du 10 au 12 février 2017. Nous avons profité d'une offre spéciale 50% des hôtels ACCOR pour 2 nuits nous avons payé le prix d'une nuit. Le prix de la chambre pour 2 personnes est affichée au prix de 270.- par nuit. Pour ce prix, on s'attend à un service irréprochable. Nous avons...

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3Merci 77Thierry
FCasafina, Responsabile reception de Novotel Lugano Paradiso, a répondu à cet avis

Chère Monsieur 77Thierry C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à Novotel Lugano - Paradiso . Nous vous présentons nos excuses pour les inconvénients rencontrés et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire, Nous sommes très soucieux d’offrir un service de qualité à nos clients,...

Nice, France
AVIS PRÉFÉRÉ DE L'HÔTEL
Avis publié: 31 décembre 2016

Nous avons apprécié la situation de l'hôtel avec un personnel très accueillant. super petit déjeuner et garage pratique. les chambres sont modernes et bien agencées. nous reviendrons séjourner à Lugano au Novotel.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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1Merci CHAPEAU P
À propos de l'avis préféré de l'hôtel
Christian S, General Manager de Novotel Lugano Paradiso, a répondu à cet avis

Gentile CHAPEAU P., Nous vous remercions pour votre agréable commentaire, et sommes heureux de savoir que vous avez bien apprécié votre séjour au Novotel Lugano Paradiso. Au grand plaisir de vous revoir très bientôt nous vous souhaitons une bonne année 2017! Meilleures Salutations Christian S.

Dinard, France
Avis publié: 30 décembre 2016 par mobile

Présente sur le site ACCOR comme luxueux , nous nous attendions à un NOVOTEL 4* , en fait au sein d'un ensemble récent (NOVOTEL + 2* Ibis ) . Accueil dans les normes, chambre également ; le tout propre et en bon état. Restaurant banal mais accueil inégal. En résumé le groupe ACCOR devrait mieux faire pour tenir son rang...

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1Merci hinchent
Christian S, General Manager de Novotel Lugano Paradiso, a répondu à cet avis

Gentile Ospite, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire, nous sommes ravis de lire que notre accueil, la propreté et l'état de nos chambres vous ont donné satisfaction. Nous avons lu avec attention vos remarques relatives au restaurant et nous vous remercions de nous en faire part, cela nous est utile pour nous améliorer. Nous prenons l' occasion...

Strasbourg, France
Avis publié: 26 décembre 2016 par mobile

Je me rends au Paradiso régulièrement pour voyage d affaires et je ne suis jamais déçu. Bien situé, propreté, calme, confort et personnel à l'écoute. De plus, petit déjeuner avec du choix et en prime, une petite salle de fitness avec de bons équipements et une piscine extérieur pour se détendre. Je recommande cet hôtel.

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Merci Eric E
Christian S, General Manager de Novotel Lugano Paradiso, a répondu à cet avis

Gentile Eric E., Merci infiniment pour vos compliments, qui nous font énormément plaisir. Pour votre fidélité merci aussi au non de notre équipe et à très bientôt au Novotel Lugano Paradiso. Nous vous souhaitons une très belle année 2017 ! Bien cordialement, Christian S.

Montreux, Suisse
Avis publié: 21 décembre 2016

Chambres élégant et salle de bain pratique, l'hôtel est accessible par les transport public, le centre de Lugano n'est pas loin non plus. Les petits déjeuner sont excellent. Le restaurant sert quelques plats des cuisiniers et pâtissiers connues.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Merci HelgaRosalia
Christian S, General Manager de Novotel Lugano Paradiso, a répondu à cet avis

Cara HelgaRosalia, Nous vous remercions pour votre agréable commentaire, nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour au Novotel Lugano Paradiso et que nous avons sue répondre à vos attentes. Nous espérons vous revoir très bientôt, et vous souhaitons une joyeuse année 2017 ! Sincères Salutations Christian S.

Bâle, Suisse
Avis publié: 30 novembre 2016

Je descend régulièrement dans cet hôtel lors de mes séjours à Lugano. Les chambres sont confortables et la literie excellente. Le petit déjeuner est copieux. L'emplacement de l'hôtel est très bon. Bien que situé au milieu de plusieurs immeubles en construction, l'hôtel est superbement bien isolé phoniquement.

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2Merci Crisetmu
Christian S, General Manager de Novotel Lugano Paradiso, a répondu à cet avis

Gentile Crisetmu , merci beaucoup pour votre retour. ravis de lire votre satisfaction après vos séjours à l'hôtel surtout que la satisfaction d'un de nos clients fidèles et le plus important pour nous tous. Nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt à Lugano et au Novotel Meilleures Salutations A presto! Christian S.

Metz, France
Avis publié: 14 novembre 2016 par mobile

C'est la deuxième fois que nous y séjournons , nous y apprécions le confort, la modernité des chambres et de l'hôtel , l'accueil et la situation . Novotel + Parking en sous sol Apéritif offert au choix pour les membres accord Bonne literie , bon petit déjeuner ..

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1Merci p2pc
Christian S, General Manger de Novotel Lugano Paradiso, a répondu à cet avis

Bongiorno p2pc., Jamais deux sans trois ...... & grand merci à vous pour avoir choisi à deux reprises notre Hôtel pour votre séjour à Lugano. Nous aprécions que vous avez passé un agréable séjour parmis nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau et à trés bientôt. Christian S.

Wavre, Belgique
Avis publié: 4 novembre 2016

Tout a été parfait! Un grand merci au staff pour sa disponibilité! Seul point faible, chambre familiale petite avec un grand lit et 2 lits d'appoints. Hotel à conseiller absoulement soit pour l'emplacement que pour le comfort

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Merci francescodQ7271AU
Christian S, General Manager de Novotel Lugano Paradiso, a répondu à cet avis

Gentile Sig. francescodQ7271AU, en premier merci d'avoir choisi notre Hôtel pour votre séjour à Lugano. Cela fait plaisir de lire que votre séjour c'est bien passé et que vous avez apréciez nos services ainsi que la disponibilité de notre Staff. Nous nous permettons de vous recommander une deusième chambre, effectivemement la politique de famille Novotel vous offre une réduction de...

Lausanne, Suisse
Avis publié: 30 octobre 2016

L'hôtel est à une quizaine de minute en marchant tranquillement le long du lac du centre de Lugano. La chambre était très propre, correcte et moderne, très bon niveau pour un Novotel. Le petit-déjeuner était très bon avec vaste choix et personnel agréable, idem pour le bar et leur pizza. A recommander pour un cour séjour à Lugano!

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Merci Benjamin B
Christian S, General Manager de Novotel Lugano Paradiso, a répondu à cet avis

Cher Benjamin B., nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un commentaire si positif suite à votre séjour au Novotel Lugano-Paradiso. Toutes nos équipes et moi-même sommes heureux d'avoir su répondre à vos attentes. Nous espérons vous accueillir de nouveau trés bientôt à Lugano et au Novotel. Meilleures Salutations Christian S.

St-Pierre-de-Clages
Avis publié: 29 octobre 2016

Hotel très bien situé, proche du lac et à seulement 20 min à pieds du centre de Lugano. Pour ceux qui ne veulent pas marcher, il y a le bus ou le bateau. Débarcadère à deux pas. Il y a de gros chantiers dans les environs (oct. 2016) qui ne sont pas gênants car les chambres sont équipées de très...

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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1Merci I898OCchristianw
Christian S, General Manager de Novotel Lugano Paradiso, a répondu à cet avis

Gentile I898OCchristianw., merci pour votre commentaire que nous ne manquerons certe pas de partager avec nos équipes et merci d'avoir choisi notre Hôtel lors de votre séjour a Lugano. Nous sommes heureux que vous avez aprécie le séjour parmis nous. Meilleures Salutations A presto! Christian S.

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Services

L'essentiel
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Piscine
  • Bar/lounge
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Service d'étage
  • Restaurant
ÉcoLeadersNiveau Argent
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Hôtel non-fumeur
À faire
  • Piscine
  • Bar/lounge
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Restaurant
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres avec accès mobilité réduite
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi public
  • Internet payant
Services
  • Service d'étage
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Salles de conférence
  • Service de blanchisserie
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue

Informations supplémentaires concernant Novotel Lugano Paradiso

Adresse: via San Salvatore 11, Lugano 6900, Suisse
Location : Suisse > Alpes suisses > Tessin > Lugano
Catégorie de prix : 214 € - 272 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Lugano Paradiso 4*
Nombre de chambres: 96
Options de réservation :
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Questions et réponses

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Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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