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CERVO Zermatt

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590 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
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Trié par : Français
Lausanne, Suisse
Avis publié: Il y a 1 semaine

Très bel hôtel, situé aux pieds des pistes avec une magnifique vue sur Sa Majesté le Cervin et le village. Chambre assez grande, qui est pleines de petites attentions "offertes" avec la chambre (chocolats, chips, boissons, thé, Nespresso, etc..). Le personnel (le point fort de cet hôtel) est très à l'écoute, souriant avec toujours un mot sympa pour chaque clients....

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Merci Joelle W
Avis publié: 9 décembre 2016 par mobile

Bonjour j'étais assez déçu par cette hôtel qui se prône luxe mais ne fait pas ce qu'il faut pour y être. La masseuse qui n'est pas envoyé dans le bon chalet, les bagages qui se trouvent dans une autre chambre, la machine à thé et le téléphone qui ne fonctionne pas au wellness...bref des détails qui assombrissent l'image. Le confort...

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1Merci Virginie C
Morges
Avis publié: 27 novembre 2016 par mobile

Hotel très confortable. Accueil très agréable par un personnel souriant. Ambiance chaleureuse. Restaurant excellent. Tout est mis en place pour rendre le séjour parfait. Les chambres sont spacieuses et confortables. Le spa permet de se détendre dans d'excellentes conditions.

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Merci Corinne G
St-Sulpice/Vaud
Avis publié: 22 novembre 2016 par mobile

Avons pu profiter d'une offre pour séjourner deux nuits dans cet hôtel. Accueil chaleureux, personnel avenant et disponible. Chambre spacieuse et très jolie avec vue sur le Cervin. Sauna et jacuzzi dans chaque chalet. Quand à la cuisine c'était magnifique et succulent. Seul bémol c'est le prix des chambres qui est élevé car on n'y reste pas toute la journée,...

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Merci Serpelious
Geneve
Avis publié: 19 octobre 2016 par mobile

Hotel très sympathique. Vue fantastique ! Ambiance générale agréable avec un personnel attentif autant pour les bagages qu'au restaurant. La cuisine est excellente et raffinée et le petit déjeuner est parfait. Je recommande surtout le bircher fait maison. Emily, notre petite chienne a été spécialement gâtée dés notre arrivée. Seul bémol : évitez la montée en taxi. Le train est...

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1Merci Amocilice Y
Avis publié: 17 octobre 2016 par mobile

De A à Z, du bonheur !! Un service charmant, serviable et dévoué. Un cadre magnifique. La chambre sublime donnant sur une vue grandiose face au Cervin. Le spa est apaisant et relaxant. Un séjour formidable et une découverte merveilleuse.

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Merci Silvia D
Saviese, Suisse
Avis publié: 9 octobre 2016

Ce niveau de prestations et de savoir-faire touristique est tout simplement incomparable! Bravo à l'équipe pour le "team spirit" qui se ressent à chaque instant, pour l'art du détails, pour votre écoute clients et les prestations d'excellente qualité de l'arrivée au départ, pas une fausse note. Un séjour au CERVO, c'est juste magique ! (et c'est pas que l'effet Cervin,...

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Merci Anneso6583
LauraVanessa, Assistant Hotel & Guest Relations Manager de CERVO Zermatt, a répondu à cet avis

Cher Anneso6583 Nous vous remercions pour vos compliments parus sur Tripadvisor. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez passé un excellent séjour inoubliable chez nous au CERVO. Nous espérons d’avoir le plaisir de vous accueillir lors d’un prochain séjour ici à Zermatt ! Très Cordialement, Laura

Avis publié: 3 octobre 2016

Ce fut un magnifique week-end, personnel très accueillant, jeune et toujours au petit soin. Une vue magnifique. Chambre très propre, confortable. Rien n'est à redire par rapport au petit-déjeuner. C'est un hôtel que je recommande vivement. Tout étais parfait !!

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Merci Vball-14
LauraVanessa, Assistant Hotel & Guest Relations Manager de CERVO Zermatt, a répondu à cet avis

Chere Carolane C Nous vous remercions pour vos compliments parus sur Tripadvisor. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez passé un bon séjour chez nous au CERVO. Nous espérons d’avoir le plaisir de vous accueillir lors d’un prochain séjour ici à Zermatt ! Avec nos meilleures salutations, Laura

Vevey
Avis publié: 29 septembre 2016 par mobile

Pourquoi le Cervo est le meilleur hôtel du monde? (Oui rien que ça): parce qu'on s'y sent chez soi. Parce que la vue sur le Cervin est majestueuse. Parce que le spa est délicieux. Parce que ce sont les détails qui font qu'on s'y sent bien; le lit fait et les pantoufles déposés devant le lit le soir, les fleurs...

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Merci Eliyeah
LauraVanessa, Assistant Hotel & Guest Relations Manager de CERVO Zermatt, a répondu à cet avis

Chère Eliyeah Nous vous remercions pour vos jolis compliments parus sur Tripadvisor. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez passé un bon séjour chez nous au CERVO. Nous espérons d’avoir le plaisir de vous accueillir lors d’un prochain séjour ici à Zermatt ! Avec nos cordiales salutations, Laura

Collombey
Avis publié: 29 septembre 2016 par mobile

Un accueil chaleureux avec un verre de bienvenue sur la terrasse au soleil, le Cervin devant nous. Une chambre spacieuse et très confortable, du chocolat, des boissons à dispo, un accès au spa, petit mais cosy. Un repas au restaurant délicieux et un service impeccable. Aucune fausse note, allez-y, effet wouahou garanti !

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Merci minettess
LauraVanessa, Assistant Hotel & Guest Relations Manager de CERVO Zermatt, a répondu à cet avis

Chère minettes Nous vous remercions pour vos compliments parus sur Tripadvisor. De ce fait, nous sommes heureux d’apprendre que vous avez passé un bon séjour chez nous au CERVO. Nous espérons d’avoir le privilège de pouvoir vous accueillir lors d’un prochain séjour ici à Zermatt ! Bien cordialement, Laura

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Services

Les incontournables
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Restaurant
  • Service d'étage
  • Petit déjeuner inclus
  • Bar/lounge
  • Spa
À propos de l'établissement
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
  • Près des pistes
  • Hôtel non-fumeur
  • Accès personnes handicapés
Restaurants à l'hôtel
CERVO Puro
CERVO Puro
Cuisines : Italienne, Moderne, Française, Suisse, Europe centrale
Ferdinand by Cervo
Ferdinand by Cervo
Cuisines : Suisse, Européenne, Europe centrale, Barbecue/Grillades
À faire
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Jacuzzi
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
Dans la chambre
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Services
  • Service d'étage
  • Petit déjeuner inclus
  • Navette
  • Nettoyage à sec
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Personnel multilingue
  • Salles de réunion

Informations supplémentaires concernant CERVO Zermatt

Adresse: Riedweg 156, Zermatt 3920, Suisse
Location : Suisse > Alpes suisses > Valais > Zermatt
Catégorie de prix : 313 € - 1 009 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — CERVO Zermatt 5*
Nombre de chambres: 35
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Cervo Zermatt
Cervo Hotel Zermatt
Cervo Zermatt Hotel Zermatt
Style d'hôtel :
N°3 des hôtels de luxe à Zermatt
N°4 des hôtels romantiques à Zermatt
N°8 des hôtels familiaux à Zermatt
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Questions et réponses

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3 questions
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Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

Découvrez les chambres préférées des voyageurs

“attention aux chambres situées au dessus de la terrasse/bar, qui sont plus bruyantes ("concerts" après-ski et musique le matin)”
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“Tout est excellemment bien expliqué sur le site. En fonction de votre budget vous trouverez des chambres magnifiques. Hôtel 5 * je précise.”
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