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BEST WESTERN PLUS Alpen Resort Hotel

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BEST WESTERN PLUS Alpen Resort Hotel
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513 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
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Trié par : Français
Estavayer-le-Lac, Suisse
Avis publié: 28 août 2016

Chambres et salles de bains propre, personnels sympathiques, piscine, jacuzzi. Hôtel situé à même pas 5 minutes à pied de la gare. Les repas pris au restaurant étaient bons. Les deux points négatifs pour moi: les coussins de lits étaient trop gros, et ceux de rechangent trop petits... mais uniquement dans notre chambre, pour nos enfants c'étaient OK. Et notre...

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Merci jbissat
BWalpenresort, Leiter Öffentlichkeitsarbeit de BEST WESTERN PLUS Alpen Resort Hotel, a répondu à cet avis

Chère jbissat, Nous vous remercions vivement d’avoir pris le temps de partager votre expérience ici et nous sommes heurex que vous avez apprécié la chambre, le personnels sympathiques et notre Spa, merci beaucoup! Avec nos meilleures salutations et à bientot, Alpen Resort Hotel Team

Soral, Switzerland
Avis publié: 25 août 2016

Séjour d'une nuit pour du ski d'été. Nous avons pu bénéficier d'un excellent prix pour une chambre "economy" (en réservant directement sur le site de l'hotel) et au final, nous avons eu droit à une chambre "panorama" particulièrement spacieuse, avec vue sur le Cervin, sans frais additionnels ! Chambre impeccable, accueil souriant, vaste ski-room avec casiers fermés et petit-déjeuner inclus....

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Merci Claudio B
BWalpenresort, Leiter Öffentlichkeitsarbeit de BEST WESTERN PLUS Alpen Resort Hotel, a répondu à cet avis

Cher Claudio, Nous vous remercions vivement d’avoir pris le temps de partager votre expérience ici et nous sommes heurex que vous avez apprécié la chambre panorama avec vue sur le Cervin et le petit-déjeuner, merci beaucoup! Avec nos meilleures salutations et à bientot, Votre Alpen Resort Hotel Team

Avis publié: 8 mai 2016 par mobile

1ère dans un best western et 1ère à Zermatt. Hôtel situé à 5-10 min de la gare et de la gare du Gornergrat; facile à trouver à pied! Nous sommes enchantés du we que nous venons de passer. Petit couac a l'arrivée car nous avions demandé un lit d'appoint (sur une plateforme de réservation) mais l'oubli a été rapidement corrigé....

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1Merci Claire R
Saint Maurice de Beynost
Avis publié: 24 avril 2016

Cela fait la quatrième fois en six ans que nous venons en famille, avec nos deux enfants, pour une semaine de ski et cette fois c'était pour Pâques. Tout est là pour passer un séjour très agréable: le personnel est sympathique, la cuisine est bonne, mais nous avons constaté que par rapport aux années précédentes le buffet d'entrée et les...

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Merci Xavier D
BWalpenresort, Leiter Öffentlichkeitsarbeit de BEST WESTERN PLUS Alpen Resort Hotel, a répondu à cet avis

Chère Xavier, Nous vous remercions vivement d’avoir pris le temps de partager votre expérience ici et nous sommes heurex que vous et votre famille ont apprécié la chambre, le service et le Spa, merci beaucoup! Je me remercie de votre fidelité et à bientot. Cordialement, Manuel Aufdenblatten

Paris, France
Avis publié: 19 avril 2016 par mobile

Hotel de charme, un vrai chalet de montagne décoré comme il se doit, chambre tout comfort et tres spacieuse avec belle vue sur le Cervin comme promis! Rien a dire! Piscine, hammam et sauna et super massage. Un peu excentré mais sinon établissement très correct qualité prix!

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Merci claudejanwilliam
Genève, Suisse
Avis publié: 2 avril 2016 par mobile

Nous avons passé 3 jours exceptionnels avec mes enfants. Chambre magnifique et personnel adorable! Merci!! C est la deuxième fois qu on vient dans cet hôtel et on y reviendra. Le petit déjeuner est copieux et varié et le repas du soir à la carte est varié et délicieux.

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Merci Sandie R
BWalpenresort, Leiter Öffentlichkeitsarbeit de BEST WESTERN PLUS Alpen Resort Hotel, a répondu à cet avis

Chère Sandie, Nous vous remercions vivement d’avoir pris le temps de partager votre expérience ici et nous sommes heurex que vous avez apprécié la chambre, notre service et le petit déjeuner, merci beaucoup! Avec nos meilleures salutations et à bientôt. Manuel Aufdenblatten, Public Relations

Lausanne, Suisse
Avis publié: 29 mars 2016

Nous avons séjourné en couple fin janvier dans cet hôtel confortable de Zermatt. L'accueil était sympathique, la chambre était spacieuse et bien orientée (vue imprenable du lever du soleil sur le Cervin), la salle de bains entièrement rénovée avec goût (coloris beige, pierre naturelle, spacieuse). Nous avons apprécié le repas pris le samedi soir dans le restaurant de l'hôtel, et...

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Merci MarieBelgium79
BWalpenresort, Leiter Öffentlichkeitsarbeit de BEST WESTERN PLUS Alpen Resort Hotel, a répondu à cet avis

Chère Marie, Nous vous remercions vivement d’avoir pris le temps de partager votre expérience ici et nous sommes heurex que vous avez apprécié votre chambre panoramique, le restaurant, la situation de l'hôtel et notre service, merci beaucoup! Avec mes meilleures salutations et à bientôt. Manuel Aufdenblatten, Public Relations

Lausanne, Suisse
Avis publié: 28 février 2016

Séjour d'une semaine , nous avons signalé un tube néon cassé au dessus du lavabo dans la "chambre" enfant (lits superposés dans 5 m carrés) … signalé 2 fois , auprès de la femme de ménage et à la réception , personne pour changer une ampoule … en fin de séjour toujours pas de lumière qui fonctionne ! La 4...

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Merci Kval65
Bruxelles, Belgique
Avis publié: 26 février 2016

Hotel confortable très calme, belle chambre spacieuse avec balcon, petite chambre séparée pour enfant (adolescent). Petit déjeuner très agréable et bon. Personnel très sympa et toujours prêt à aider, accueil à la gare (taxi électrique de l'hotel) et transport vers la gare le dernier jour avec aide très appréciée du chauffeur de l'hotel pour les bagages (tout cela compris dans...

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Merci Léon-Jean L
BWalpenresort, Leiter Öffentlichkeitsarbeit de BEST WESTERN PLUS Alpen Resort Hotel, a répondu à cet avis

Cher Léon-Jean, Nous vous remercions vivement d’avoir pris le temps de partager votre expérience ici et nous sommes heurex que vos avez apprécié votre chambre et le Spa de l'hotel et le petit déjeuner. Avec mes meilleures salutations de Zermatt et on éspère à bientot. Manuel Aufdenblatten, Public Relations

Nantes, France
Avis publié: 23 février 2016

très belle chambre avec vue imprenable sur le cervin, accueil de grande qualité, le service est parfait, le cadre est très agréable en restant typique de cette extraordinaire station. Très bon rapport qualité prix pour la suisse et Zermatt. Nous y venons depuis de nombreuse années, nous sommes des fidèles et n'avons jamais été déçus. je recommande vivement ce très...

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Merci Francklp
BWalpenresort, Leiter Öffentlichkeitsarbeit de BEST WESTERN PLUS Alpen Resort Hotel, a répondu à cet avis

Cher Franck, Nous vous remercions vivement d’avoir pris le temps de partager votre expérience ici et nous sommes heurex que vos avez apprécié votre chambre et le service. Meilleures salutations de toute la famille Aufdenblatten Manuel Aufdenblatten, Public Relations

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Services

Les incontournables
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Service d'étage
  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Petit déjeuner inclus
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
À propos de l'établissement
  • Hôtel non-fumeur
  • Près des pistes
À faire
  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Jacuzzi
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Court de tennis
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi public
Services
  • Service d'étage
  • Service de blanchisserie
  • Navette
  • Petit déjeuner inclus
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Personnel multilingue
  • Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
  • Concierge
  • Salles de conférence

Informations supplémentaires concernant BEST WESTERN PLUS Alpen Resort Hotel

Adresse: Spisstrasse 52 | 3920 Zermatt, Zermatt 3920, Suisse
Location : Suisse > Alpes suisses > Valais > Zermatt
Catégorie de prix : 155 € - 429 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — BEST WESTERN PLUS Alpen Resort Hotel 4*
Nombre de chambres: 55
Options de réservation :
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Alias :
Best Western Alpen Hotel Zermatt
Best Western Zermatt
Zermatt Best Western
Style d'hôtel :
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N°33 des hôtels familiaux à Zermatt
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Questions et réponses

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7 questions
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Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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