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Matterstrasse 43, Zermatt 3920 Suisse
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Mise à jour : 13/08/20 Les mesures de sécurité sont fournies par l'établissement et Tripadvisor ne vérifie pas leur exactitude.
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Infos pratiques

Nº 19 sur 108 hôtels à Zermatt
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Travellers' Choice Best of the Best 2020

L’hôtel familial Alpenhof, 4 étoiles supérieur, est situé au centre de Zermatt dans un endroit calme et ensoleillé. La station du téléphérique Sunnegga qui vous conduira sur les pistes de ski ou les chemins de randonnées se trouve juste en face. La gare de Zermatt et le chemin de fer du Gornergrat sont à 5 minutes à pied.

L’hôtel Alpenhof vous propose 62 chambres confortables réparties sur cinq étages. La plupart des chambres disposent d’un balcon. De plus, les chambres sont équipées de bain/WC, minibar, téléphone, radio, Wi-Fi, TV par câble, coffre-fort et coin salon.

Au premier étage, un grand SPA Alpenhof avec lumière du jour de détente vous attendent.

Le nouveau lobby de l’hôtel aménagé avec goût offre suffisamment d’espace pour se détendre et savourer des snacks et vins régionaux.

Nous gâtons nos hôtes chaque jour avec un menu à choix. Ce menu à 6 plats est complété par un buffet exclusif de fromages soigneusement sélectionnés.

Notre élégant Cigar Lounge de style anglais unique à Zermatt vous propose de bons digestifs, whiskys au goût fumé et une grande variété de cigares.

Assis près de la cheminée au son du piano, vous terminez en beauté une belle journée de ski ou de randonnée.

Une visite gratuite de l’étable aux moutons à nez noir est proposée gratuitement pendant l’haute saison chaque mercredi à tous les hôtes.

Plus
Chambre et suite (555)555
Plein écran
Équipements de l'établissement
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Sauna
Petit-déjeuner inclus
Randonnée
Ski
Chaises hautes disponibles
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Wi-Fi
Jacuzzi
Piscine intérieure
Piscine extérieure
Piscine chauffée
Bar/lounge
Restaurant
Buffet de petit-déjeuner
Menus pour les enfants
Services de navette/taxi gratuits
Service d'autobus
Salle de réception
Fax/photocopie
Spa
Massage en couple
Soins du visage
Massage des pieds
Massage corporel complet
Services de maquillage
Manucure
Massage
Pédicure
Bain de vapeur
Services d'épilation
Stockage des bagages
Journal
Portier
Parasol
Service de blanchisserie
Service de repassage
Plus
Équipements de la chambre
Chambre hypoallergénique
Rideaux occultants
Bureau
Service de ménage
Minibar
TV par câble/satellite
Canapé-lit
Produits de toilette gratuits
Peignoirs
Chambres communicantes disponibles
Balcon privé
Service en chambre
Coffre-fort
Penderie/armoire
Salles de bain privatives
Télévision à écran plat
Radio
Sèche-cheveux
Plus
Types de chambre
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Vue sur le fleuve
Branché
Langues parlées
Français, Anglais, Espagnol, Allemand et 1 autre
822avis6Q/R15astuces pour la chambre

Avis
Contrôle des avis

Note attribuée
  • 638
  • 146
  • 27
  • 6
  • 5
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus
Filtres sélectionnés
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  • français
gjb1947 a écrit un avis (20 sept.)
Collombey, Suisse315 contributions64 votes utiles
Très bon accueil dans cet hôtel ou le patron et le patronne sont au service et se font un plaisir de satisfaire leurs clients, les chambres sont belles, propres et calmes, les repas sont simples et bien préparés avec des produits frais et locaux. MERCI Précieux avantages : la carte permettant les transports gratuits pour bus postaux et remontés mécaniques.
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Date du séjour : septembre 2020
Emplacement
Service
Literie
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Réponse de Familie Julen, Inhaber de Hotel Alpenhof
A répondu Il y a 1 semaine
Merci pour les commentaires. Nous sommes très heureux de lire que vous avez passé un excellent séjour chez nous.
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Rys a écrit un avis (19 sept.)
Neuchâtel, Suisse28 contributions15 votes utiles
Quelle excellente surprise! En recherchant un nouvel endroit local (Covid oblige) à visiter, je recherche un hitel à Zermatt. Le Alpenhof Julen sort tout en haut de la liste. Très bien, essayons. Je visite à tout hasard le site de l’hôtel: surprise, un all inclusive possible... Ce n’est pas le prix d’un resort Dominicain mais je me laisse tenter... et là, promesse tenue, tout était inclus. Des remontées méchaniques aux repas, des boissons aux vélos à dispo, la facture n’a pas bougé d’un iota entre la réservation et le check out. La qualité étant au rendez vous (Repas, hébergement, accueil, joli petit spa) nous y sommes deja retourné deux mois plus tard... la cerise sur le gâteau est le plaisir qu’a eu notre fille de 3.5 ans, tous les jours avec les activités en station et la gentillesse de tout le personnel! Vivement le prochain séjour
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Date du séjour : juillet 2020Type de voyage : A voyagé en famille
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Réponse de Familie Julen, Inhaber de Hotel Alpenhof
A répondu Il y a 1 semaine
Merci pour les excellents commentaires. Nous sommes très heureux de lire que vous avez passé un excellent séjour et vous avez pu bénéficier de notre forfait tout compris. L'objectif de cette offre est de profiter et non de subir des coûts cachés ou des surprises lors du paiement. Nous nous réjouissons de vous revoir!
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Les 3 copines a écrit un avis (13 sept.)
1 contribution
Juste parfait, emplacement très bien, personnel (Ali😉) aux petits soins, petit déjeuner a tomber et je conseille vivement le repas du soir qui m'a personnellement juste fait rêver saveurs et mélange parfait. Je ne peux que recommander a 100%.
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Date du séjour : septembre 2020Type de voyage : A voyagé en famille
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Réponse de Familie Julen, Inhaber de Hotel Alpenhof
A répondu Il y a 1 semaine
Merci pour les excellents commentaires. Nous sommes très heureux de lire que vous avez passé un excellent séjour et de recommander notre hôtel à d'autres
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Davistel a écrit un avis (juil. 2020)
Sion, Suisse247 contributions74 votes utiles
Suite à l'annulation de nos vacances due à la situation actuelle il a fallu se réorienter et notre souhait était de rester en Suisse… Un ami m'a parlé de l'offre "All Inclusive" de la famille Julen à Zermatt. Click, click, je regarde sur Internet et cette offre nous a tous séduit dans la famille, hop, c'est réservé… A la réservation il y avait une suite avec Canapé-lit mais on m'a suggéré pour notre confort de prendre 2 chambres car nous sommes une famille avec 2 ados… On arrive à la gare et on est très bien accueilli par le chauffeur qui vient nous chercher. Arrivés à l'hôtel, c'est une magnifique découverte, hôtel cosy et cocooning, nous savions déjà que nous allions nous y plaire. L'accueil est très cordial! Les chambres sont côtes à côte mais pas communicantes, quoi que presque depuis le balcon… magnifique vue sur le Cervin! Les chambres sont jolies et confortables, de bonne grandeur ainsi que la literie et la salle de bien, tout très bien … On découvre le Spa qui est très très sympa, l'occasion de se poser, Jacuzzi, tout est réuni pour passer un bon moment. J'ai profité pour faire un soin des pieds, c'était très bien cependant comme la thérapeute m'a fait un soin plus médical le tarif était plus onéreux… renseignez-vous avant si vous ne voulez pas avoir de surprise. Bref, pour ma part j'ai été très contente donc cela ne m'a pas dérangé. Nous avions la pension complète et tout était parfait, la nourriture excellente, les cocktails de qualité… tout le monde était très sympa et j'aimerai saluer le personnel du service restauration et bar vraiment super toujours le sourire et super accueillant ! Bravo, ça fait plaisir! Dans le All'In nous avions accès aux remontées mécaniques, nous avons donc profité pour aller au Gornergrat et au Petit Cervin! Juste parfait! Des pic-nic étaient prévus pour les midis où nous étions en randonnée et c'était juste parfait ! Nous avons aussi profité des vélos électriques mis à disposition de l'hôtel pour faire des balades, très apprécié! Après la première nuit nous avons demandé si une suite était disponible et nous avons pu profiter (avec ajustement tarifaire) de la duite Deluxe avec vue sur le cervin et Wouaw .. pfff une magnifique suite en Duplexe avec 2 chambres, salon… 2 salles de bain… au dernier étage… juste magique… elle vaut la peine cette suite! Un must! Bref, un séjour inoubliable, des étoiles plein les yeux… On vous remercie chaleureusement tout l'équipe de l'Alpenhof! C'était super !
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Date du séjour : juin 2020
Rapport qualité / prix
Emplacement
Service
Astuce pour la chambre : Si vous le pouvez la suite Deluxe duplex avec vue sur le Cervin :-)
Autres astuces sur les chambres
1 vote utile
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Réponse de Familie Julen, Inhaber de Hotel Alpenhof
A répondu le 19 août 2020
Cher Davistel Merci pour vos commentaires. Nous sommes très heureux de lire que vous avez pu profiter pleinement de vos vacances. Vous avez grandement bénéficié de notre offre tout compris et avez pu profiter pleinement des montagnes de Zermatt, du spa, du restaurant et du bar de notre hôtel. Nous serions tous très heureux de vous accueillir à nouveau.
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Edouard D a écrit un avis (juil. 2020)
Genève, Suisse66 contributions33 votes utiles
Nous avions déjà eu l’occasion de séjourner au Romantic hôtel Julen et avions été extrêmement satisfait mais nous nous ne connaissions pas l’Alpenhof Nous avons retrouver la tradition Julen tout est parfait de même que le restaurant Une fois que nous avons été dans le groupe Julen il n’est plus possible d’aller ailleurs
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Date du séjour : juillet 2020Type de voyage : A voyagé en couple
1 vote utile
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Réponse de Paul-Marc Julen, Inhaber de Hotel Alpenhof
A répondu le 10 juil. 2020
Merci beaucoup Edouard, vos commentaires concernant les deux hôtels nous touchent beaucoup !
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FOURCHETTE DE PRIX
212$US - 647$US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
alpenhof hotel zermatt
ADRESSE
SuisseAlpes suissesValaisZermatt
NOMBRE DE CHAMBRES
62
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Questions fréquentes sur Hotel Alpenhof
Quelles sont les attractions populaires proches de Hotel Alpenhof ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Mont Cervin (0,4 km), European Snowsport Ecole de Ski (0,4 km) et Summit Ski & Snowboard School (0,3 km).
Pouvez-vous citer quelques services disponibles dans Hotel Alpenhof ?
Parmi les services les plus populaires, il y a piscine intérieure, wi-fi gratuit et petit déjeuner inclus.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Hotel Alpenhof ?
Les principaux équipements des chambres incluent minibar, télévision à écran plat et rideaux occultants.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Hotel Alpenhof ?
Les clients peuvent profiter de petit déjeuner inclus, restaurant et salon pendant leur séjour.
Quels sont les restaurants proches de Hotel Alpenhof ?
Exemples de restaurants bien situés : Petit Royal Café, L'Atelier Grandsire et Walliserstube Zermatt.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Hotel Alpenhof ?
Oui, les clients ont accès à piscine intérieure et sauna pendant leur séjour.
Hotel Alpenhof est-il proche du centre-ville ?
Oui, il est à 0,3 km du centre de Zermatt.
Les animaux sont-ils autorisés dans Hotel Alpenhof ?
Oui, les animaux sont généralement autorisés, mais il vaut mieux appeler avant pour confirmer.
Quelles langues sont parlées par le personnel de Hotel Alpenhof ?
Le personnel parle plusieurs langues, dont Anglais, Espagnol, Français, Allemand et Portugais.
Y a-t-il des sites historiques proches de Hotel Alpenhof ?
De nombreux voyageurs aiment visiter Beresina-Haus (0,9 km), Kapelle Blatten "Maria Rosenkranzkönigin" (2,1 km) et Bergführerdenkmal (0,6 km).
Hotel Alpenhof offre-t-il de belles vues ?
Oui, les clients profitent souvent de vue sur la montagne qui est disponible ici.