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Hotel Alpha-Palmiers

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Voyageur (288)
Chambre et suite (248)
Salle à manger (57)
Accueil
3,5
719 avis
  • Excellent19 %
  • Très bon45 %
  • Moyen21 %
  • Médiocre11 %
  • Horrible4 %
SERVICES
Wi-Fi gratuit
Buffet petit déjeuner
Climatisation
Hôtel non-fumeur
Restaurant
Service d'étage
Suites
Hôtel 4 étoiles
Tous les détails de l'hôtel
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Avis (719)
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303 résultats
Note attribuée
65
138
61
33
8
Type de voyageur
Période de l'année
Languefrançais
Plus de langues
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15 avis sur 303
Avis publié : il y a 2 semaines

Idéalement situé, proche de toutes les commodités nous avons bénéficié d'une chambre au 8ème étage avec superbe vue sur le lac. Chambre impeccable très propre. Personnel très professionnel. Arrivés tard le soir nous avons même pu nous restaurer à 22h dans le restaurant français attenant.

Merci Al D
Avis publié : 8 février 2018 par mobile

On a l impression de déranger le personnel Que se soit au bar à la réception room service . Ils discutent entre eux c'est vraiment pas pro à Tout niveau . J ai du l'enlever deux fois au bar pour demander du service Nous avons...Plus

Merci lnsb1
Réponse de ByFassbindTeam, Reception de Hotel Alpha-PalmiersA répondu 20 février 2018

Bonjour, Merci pour votre avis, nous sommes navré que votre séjour se soit mal passé. Nous avons pris note de votre avis pour résoudre le problème et améliorer notre service, nous espérons que votre prochain séjour se passera mieux. Cordialement, Diogo Silva

Avis publié : 11 janvier 2018

Après une conférence, assis à 21h35, 3 fois fait signe aux serveurs et j'ai demandé à 22h si c'était un self-service. Plus de 40 ans de service à la clientèle, on voit que les serveurs ne sont pas intéressés aux clients. Je ne conseillerait plus...Plus

Merci Robert B
Réponse de citylausanne, Reception de Hotel Alpha-PalmiersA répondu 15 janvier 2018

Bonjour, Excusez-nous pour cette complication, Nous allons pris note de votre avis pour résoudre le probleme et améliore notre service Cordialement, Diogo Silva

Avis publié : 3 janvier 2018 par mobile

Belle chambre, accueil parfait. Juste un peu bruyant sur la rue le we et en fin de soirée . Très bien centré. Bon rapport qualité / prix .planche à repasser, bouilloire à disposition : bien pratique .

Merci Francoise S
Réponse de citylausanne, Reception de Hotel Alpha-PalmiersA répondu 15 janvier 2018

Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis votre séjour ce soit bien passée. Meilleures salutations, Diogo Silva

Avis publié : 29 novembre 2017

Accueil restaurant et desk déficient, service du restaurant déficient, odeurs de cuisine en permanence, salles de conférence équipée d'une machine à café.... pour laquelle chaque capsule coûte 4 francs suisses si on n'a fait que louer la salle.... Que fait le management, et pourquoi ne...Plus

Merci effecommeeffe
Réponse de ByFassbindTeam, Reception de Hotel Alpha-PalmiersA répondu 12 décembre 2017

Bonjour, Nous sommes navrés que votre séjour se soit mal passé dans notre hotel. Pour plus de information veuillez nous contacter directement à: Reception: Ap@byf.ch Responsable de Salles: Sales@byf.ch Cordialement, Diogo Silva

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À propos
Services
Meilleurs services
Service d'étage
Restaurant
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Centre de remise en forme/Salle de sport
Bar/lounge
Services
Service d'étage
Centre d'affaires avec accès Internet
Nettoyage à sec
Salles de réunion
Service de blanchisserie
Concierge
Salle de réception
Personnel multilingue
Salles de conférence
Équipements de la chambre
Climatisation
Minibar
À faire
Restaurant
Centre de remise en forme/Salle de sport
Bar/lounge
Détails
Fourchette de prix
136 $US - 298 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie
Style d'hôtel
N°15 des hôtels de luxe à Lausanne
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres avec accès mobilité réduite
Détails
Fourchette de prix
136 $US - 298 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie
Style d'hôtel
N°15 des hôtels de luxe à Lausanne
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres avec accès mobilité réduite
Voyageur (288)
Chambre et suite (248)
Salle à manger (57)
Centre d'affaires et salles de réception (8)
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Consignes de publication
Astuces pour les chambres
"chambre vue lac du 8ème étage"
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"Prendre côté jardin plus calme"
Voir cet avis
"Les chambres arrières aux étages supérieurs sont plus calmes"
Voir cet avis
"si vous donnez sur le patio central.... FERMEZ VOS RIDEAUX"
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