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Lausanne Palace & Spa

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Rue Grand-Chêne 7-9 7-9, Lausanne 1003 Suisse
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Voyageur (665)
Chambre et suite (352)
Salle à manger (102)
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Voyager en toute sécurité pendant le COVID-19
Un message de Lausanne Palace & Spa
Mise à jour : 12/06/20

Infos pratiques

Nº 4 sur 46 hôtels à Lausanne
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Travellers' Choice
Idéalement situé au coeur de Lausanne, capitale olympique, en Suisse romande, le Lausanne Palace & Spa bénéficie d’une vue privilégiée sur le lac Léman et les Alpes. La beauté de son paysage environnant en fait un lieu d’exception et de raffinement. Pour preuve, la reconnaissance de l’UNESCO pour la région de Lavaux située à 10 km du Lausanne Palace & Spa, désormais sur la liste des « Biens inscrits au Patrimoine mondial » depuis 2007. Au coeur de Lausanne, le Lausanne Palace & Spa met à votre disposition son parking ouvert 24h/24 et 7j/7, point de départ idéal pour partir à la découverte de Lausanne et accéder facilement et rapidement aux différents services que vous propose le Lausanne Palace & Spa.
Plus
Plein écran
Équipements de l'établissement
Station de recharge pour véhicules électriques
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Centre de remise en forme/Salle de sport
Bar/lounge
Babysitting
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Navette aéroport
Parking public payant sur site
Garage
Wi-Fi
Jacuzzi
Piscine intérieure
Piscine chauffée
Vestiaires du spa/centre de remise en forme
Sauna
Restaurant
Buffet de petit-déjeuner
Petit-déjeuner dans la chambre
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Salle de réception
Salles de réunion
Fax/photocopie
Spa
Enveloppement corporel
Massage en couple
Soins du visage
Massage des pieds
Massage corporel complet
Hammam
Massage de la tête
Manucure
Massage
Massage du cou
Pédicure
Salon
Services d'épilation
Stockage des bagages
Concierge
Change des devises
Journal
Hôtel non-fumeurs
Service de majordome
Arrivée 24 heures sur 24
Réception 24 heures sur 24
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Service de repassage
Plus
Équipements de la chambre
Rideaux occultants
Chambres insonorisées
Climatisation
Bureau
Chambres communicantes disponibles
Cafetière/théière
Télévision à écran plat
Baignoire/douche
Peignoirs
Balcon privé
Service en chambre
Coffre-fort
Téléphone
Penderie/armoire
Eau en bouteille
Penderie
Salles de bain privatives
Service de réveil/réveil-matin
Minibar
Produits de toilette gratuits
Sèche-cheveux
Plus
Types de chambre
Vue sur la montagne
Suite nuptiale
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Chambres fumeurs disponibles
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Charmant
Hôtel historique
Langues parlées
Français, Anglais, Allemand
902avis4Q/R43astuces pour la chambre

Avis
Contrôle des avis

Note attribuée
  • 663
  • 145
  • 53
  • 27
  • 14
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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Valentina a écrit un avis (15 sept.)
4 contributions1 vote utile
On m’a offert une nuit au Lausanne Palace pour mon anniversaire. C’était magique ! Mon amie et moi avons très bien été reçues, tout s’est fait rapidement et sans encombres. J’ai eu droit à des surprises comme la chambre décorée de ballons (elle était spacieuse et donnait sur le lac, avec une grande salle de bain munie d’une douche et d’une baignoire), des fruits ainsi que d’une bouteille de champagne avec une belle part de gâteau en room-service. Le petit-déjeuner (buffet et à la carte) était délicieux et varié, et le service impeccable. Le spa et la piscine étaient très propres et agréables. Nous nous sentions comme des princesses, tout était parfait ! Un immense merci à l’ensemble des employés pour leur accueil, gentillesse, et professionnalisme, et pour avoir rendu notre séjour inoubliable. Je recommande vivement ce Palace qui mérite amplement sa réputation.
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Date du séjour : septembre 2020Type de voyage : A voyagé avec des amis
1 vote utile
Utile
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Réponse de Pascal Lorquin, Service clients/Réception de Lausanne Palace & Spa
A répondu Il y a 5 jours
Chère F_tinav, Je suis ravie de lire que chacune des étapes de votre séjour pour votre anniversaire ont été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes toujours heureux d'avoir l'occasion de fêter un évènement particulier aux cotés de nos clients et c'est ce que vous avez ressenti durant votre séjour. Vos commentaires et remerciements ont été diffusés à toutes les équipes, et je vous remercie d'avoir pris le temps de souligner leur gentillesse et professionnalisme. Nous espérons avoir encore d'autres occasions de vous faire sentir "comme une princesse", la porte reste grande ouverte en vous attendant. Prenez bien soin de vous et nous vous disons à bientôt au Lausanne Palace. Bien cordialement, Juliette Bloch Directrice de l'hébergement
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Aldon a écrit un avis (8 sept.)
Lausanne, Suisse1 contribution
Je remercie l'équipe du Lausanne Palace et plus particulièrement Monsieur Beutler pour son excellent service et sa parfaite organisation. Je le recommande en cas d'événement au sein de l'établissement.
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Date du séjour : septembre 2020
Emplacement
Service
Literie
Utile
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Réponse de Pascal Lorquin, Service clients/Réception de Lausanne Palace & Spa
A répondu Il y a 5 jours
Cher Ymeri97, Merci beaucoup d'avoir pris le temps remercier nos équipes. Des commentaires tels que le votre nous vont droit au cœur, en particulier lorsque cela touche au service et à l'attention qui vous a été portée. Nous remercions également Mr Beutler d'avoir su vous faire passer un moment d'émotion et d'excellence parmi nous, et espérons vous recevoir à nouveau très bientôt dans notre belle maison. Dans cette attente, prenez bien soin de vous et de vos proches. Bien cordialement, Juliette Bloch Directrice de l'hébergement
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_lilirxl a écrit un avis (7 sept.)
Fos-Sur-Mer, France5 contributions3 votes utiles
Un hôtel propice au calme et au repos Emplacement de qualité Un accueil Fantastique Merci a toute l équipe en particulier Mr Bekele le voiturier , Mr Guillaume et Mr Jeremy a la reception, Mlle Monika au petit déjeuner et Mr Matthew a la conciergerie UN GRAND MERCI A VOUS TOUS
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Date du séjour : septembre 2020
Chambres
Emplacement
Service
Astuce pour la chambre : les chambres côté Lac ont une vue extraordinaire, magnifique
Autres astuces sur les chambres
1 vote utile
Utile
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Réponse de Pascal Lorquin, Service clients/Réception de Lausanne Palace & Spa
A répondu Il y a 6 jours
Cher _lilirxl, Quel plaisir de lire votre commentaire, je vous remercie d'avoir pris le temps de le rédiger. Il est vrai que notre emplacement au centre ville est idéal, et que la sérénité qu'apporte notre vue sur la lac est exceptionnelle. La qualité de service et l'attention apportée à nos clients est notre priorité, et je suis heureuse de lire que tous les collaborateurs que vous avez cité ont été présent à vos coté dans toutes les étapes de votre séjour pour vous faire passer un moment mémorable. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau prochainement dans notre belle maison. En attendant, prenez soin de vous et de vos proches. Bien cordialement, Juliette BLOCH Directrice de l'Hébergement
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Stephane G a écrit un avis (juil. 2020)
2 contributions2 votes utiles
Superbe séjour dans une suite Deluxe qui nous avait été offert par la Direction suite à une mauvaise expérience dans le passé cette même année. MERCI à la Direction d'avoir voulu nous faire oublier notre mauvaise expérience. Nous pouvons affirmer avec grand plaisir que c'est mission accomplie :-) La suite se situe au dernier étage côté lac du palace offrant une vue imprenable sur la ville et le lac et au delà. Une très bonne bouteille de vin nous attendait dans la suite c'est un petit détail de bienvenue que nous avons beaucoup apprécié en la buvant sur un des balcons tout en admirant la vue. Tout à été mis à notre disposition pour notre plus grand plaisir et confort. Le personnel a été aux petits soins à tous égards comme si nous étions des VIP. bravo et MERCI à la Direction et à toute l'équipe on y reviendra certainement afin de profiter d'autres moments inoubliables dans cet établissement d'exception. Notre précédente A recommander :-)
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Date du séjour : juillet 2020
Chambres
Emplacement
Service
Astuce pour la chambre : Les suites orientées côté Lac sont les plus belles et calmes. La déco et le mobilier nous ont...
Autres astuces sur les chambres
1 vote utile
Utile
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Réponse de Pascal Lorquin, Guest Services / Front Office de Lausanne Palace & Spa
A répondu le 28 juil. 2020
Cher 297stephaneg, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous confirmer que nous avons su vous faire oublier votre expérience passée. La résilience fait partie de nos valeurs, et votre message nous conforte dans cette direction. Nous sommes toujours dans la recherche de l'excellence, et vos commentaires nous poussent à nous améliorer chaque jour. Je suis heureuse de lire que nous faisons partie de vos prochaines destinations, et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, Juliette Bloch Directrice de l'Hébergement
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nicolasbY3702EQ a écrit un avis (juil. 2020)
Genève, Suisse19 contributions
Ah le Lausanne Palace : une institution lausannoise qui est une valeur sûre pour un séjour au cordeau dans un hôtel de centre ville. Le personnel est à l’écoute comme toujours les chambres spacieuses et agréables. Bref la garantie de se détendre et de se relaxer
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Date du séjour : juillet 2020Type de voyage : A voyagé avec des amis
1 vote utile
Utile
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Réponse de Pascal Lorquin, Guest Services / Front Office de Lausanne Palace & Spa
A répondu le 28 juil. 2020
Cher nicolasbY3702EQ,, Merci pour votre retour positif sur votre séjour. Il est vrai que ce soit pour un weekend ou une escapade en semaine, le Lausanne Palace reste la maison dans laquelle vous êtes surs d'être bien pris en charge et de pouvoir vous y détendre. N'hésitez pas à revenir à votre guise, nous serons ravis de vous revoir Bien cordialement, Juliette Bloch Directrice de l'hébergement
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FOURCHETTE DE PRIX
302$US - 441$US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
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ADRESSE
SuisseVaudLausanne
NOMBRE DE CHAMBRES
140
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Questions fréquentes sur Lausanne Palace & Spa
Quelles sont les attractions populaires proches de Lausanne Palace & Spa ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Place de la Palud (0,3 km), Escaliers du Marché (0,4 km) et Esplanade de Montbenon (0,4 km).
Pouvez-vous citer quelques services disponibles dans Lausanne Palace & Spa ?
Parmi les services les plus populaires, il y a piscine intérieure, wi-fi gratuit et restaurant.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Lausanne Palace & Spa ?
Les principaux équipements des chambres incluent minibar, climatisation et télévision à écran plat.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Lausanne Palace & Spa ?
Les clients peuvent profiter de restaurant et salon pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Lausanne Palace & Spa ?
Oui, garage, parking public payant sur site et parking sécurisé sont à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Lausanne Palace & Spa ?
Exemples de restaurants bien situés : Minuit Soleil, Restaurant du Vieux-Lausanne et Bar Giraf et Le Mirabeau.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Lausanne Palace & Spa ?
Oui, les clients ont accès à piscine intérieure, centre de fitness et sauna pendant leur séjour.
Lausanne Palace & Spa dispose-t-il d'une navette d'aéroport ?
Oui, Lausanne Palace & Spa propose à ses clients une navette d'aéroport. Nous vous conseillons d'appeler avant pour confirmer les détails.
Lausanne Palace & Spa est-il proche du centre-ville ?
Oui, il est à 0,4 km du centre de Lausanne.
Lausanne Palace & Spa propose-t-il des services de nettoyage ?
Oui, nettoyage à sec et service de blanchisserie sont à la disposition des clients.
Les animaux sont-ils autorisés dans Lausanne Palace & Spa ?
Oui, les animaux sont généralement autorisés, mais il vaut mieux appeler avant pour confirmer.