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Carlton Lausanne Boutique Hotel

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Arrivée Départ
1 chambre 2 adultes 0 enfant
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Carlton Lausanne Boutique Hotel
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253 avis de notre communauté TripAdvisor

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Trié par : français
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Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Hôtel très beau, décoration agréable pour la chambre et la salle de bain même si la chambre est minuscule. Mais personnellement ce n'est pas un problème pour moi si je ne reste qu'une nuit. Le lit est confortable, mais quand même un manque d'insonorisation avec l'extérieur. Par contre faire payer 6.- une boisson, ouais non là faut pas non plus...

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Merci Emma W
Nicolas L, Directeur général de Carlton Lausanne Boutique Hotel, a répondu à cet avis

Bonjour Emma, Je vous remercie vivement pour votre bon feedback sur notre hôtel. Concernant la boisson, pourriez-vous nous donner une indication sur le contenu de votre verre ? vins ? soft ? En ce qui concerne le petit-déjeuner, nous garantissons des produits frais et de grandes qualités. D'après notre benchmarking sur nos concurrents 4 étoiles à Lausanne , nous fournissons...

Bratislava, Slovaquie
Avis publié: Il y a 4 semaines

C'était notre troisième séjour au Carlton Lausanne Boutique Hotel. Si nous y revenons, c'est parce que nous sommes satisfaits. Nous prenons toujours les chambres de base qui sont certes petites, mais toujours très propres, confortables et aménagées avec goût. La salle-de-bain est également agréable avec tout le nécessaire pour maintenir son hygiène à un bon niveau :) Aucun bruit la...

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Merci ValekMiro
Nicolas L, Directeur général de Carlton Lausanne Boutique Hotel, a répondu à cet avis

Bonjour, Je vous remercie vivement pour votre message et excellent commentaire. Concernant le parking, le Carlton possède seulement 23 places et il est impossible de les inclure dans notre forfait. La totalité de nos concurrents ne prévoient aucune place de parc dans le forfait nuit ou ils chargent à leurs clients au minimum de CHF 30.-/nuit. Nous nous réjouissons de...

Nice, France
Avis publié: 3 janvier 2017

Belle chambre, au calme et confortable. Le luxe abordable. Lit haut, très souple et romantique. Très propre, parking pratique. Et le transport public gratuit à Lausanne. Pas pris de petit'déj (trop abusés des bons restaurants la veille !) mais fait une autre fois et il était au top (brunch).

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Merci patricetrip06
Avis publié: 23 décembre 2016 par mobile

Nous avons payé 200.- pour une chambre minuscule qui sentait pas très bon à notre arrivée, sentiment d'enfermement, on circulait difficilement à 2, chambre toute bleue, ça faisait triste! Pour le "Carlton" on s'attendait à beaucoup mieux...

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Merci D1407GXjuliel
Nicolas L, Directeur général de Carlton Lausanne Boutique Hotel, a répondu à cet avis

Bonsoir Monsieur, Je vous remercie pour votre message. Nous sommes désolés de lire ces mauvais commentaires car nous n'aimons pas que nos hôtes vivent de si désolante expérience. Depuis le mois de mars, nous avons changé passablement de mobilier et avons refais la plupart de nos salles de bain. Nous nous excusons encore pour ce désagrément et vous souhaitons de...

Tinlot, Belgique
Avis publié: 5 décembre 2016

Points positifs: son emplacament et le parking (15 chf) devant l'hôtel Sinon un peu décue pour un hôtel de ce standing, hôtel "vieillissant" avec besoin d'un bon nettoyage car même si la chambre est propre, la moquette est tachée, il y a des tâches de moisissure dans la salle de bains, des ronds de verre sur le bureau, une odeur...

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Merci Valouve
Nicolas L, Directeur général de Carlton Lausanne Boutique Hotel, a répondu à cet avis

Bonjour Je vous remercie vivement pour votre message et feedback. Nous sommes désolé de lire vos mauvais commentaires mais sachez que nos salles de bains, nos moquettes et une partie du mobilier sera changé en cette fin d’année. Nous espérons pouvoir vous faire redécouvrir notre hôtel dans un proche avenir et vous souhaitons d’agréables fêtes de fin d’année. Meilleures salutations...

Lausanne, Suisse
Avis publié: 2 décembre 2016

Pour faire court, j'aurais mieux fait d'organiser un brunch chez moi, cela m'aurait coûté moins cher et j'aurais eu droit à plus de diversité. Déjà, je ne comprends pas le fait de faire payer les boissons chaudes à l'unité. Dans tout hôtel de ce standing, les machines à boissons chaudes sont disposées et les clients se servent à leur guise....

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Merci Anna C
Nicolas L, Directeur général de Carlton Lausanne Boutique Hotel, a répondu à cet avis

Bonjour Madame, Je vous remercie pour votre feedback. Permettez-moi d’être surpris par la teneur de vos commentaires car, quasiment la totalité de nos clients, trouvent le choix intéressant et de qualité. Tous nos jus et autres boissons chaudes sont inclus dans le prix du brunch (sauf pour nos clients passeport gourmand). De plus et contrairement à certain brunch, vous avez...

Dole, France
Avis publié: 28 novembre 2016 par mobile

Je vais faire les points positifs en premier: la chambre bien que petite et étroite pour circuler est correct (mise à part une déco très kitch et chargée) un ticket de transport pour notre séjour est distribué 👍proche du métro délices donc super. La trousse salle de bain très complet, petit déjeuner 25 CHF trop cher, la salle de bain...

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Merci Alexandre B
Avis publié: 23 novembre 2016 par mobile

Chambre spacieuse avec un petit coin salon, la salle de bain est correcte et bien équipée (pas besoin d'amener un rasoir, les brosses à dents...) mais n'est pas moderne. Dommage qu'on ne peut pas profiter du canapé pour regarder la TV et le lit est doublé, trop grand pour deux mais il a un bon matelas. En gros pour une...

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Merci Mary J
France
Avis publié: 6 novembre 2016

Chambre à prix promotionnel (133 euros) et surclassement à l'arrivée. Chambre de bonne taille à décoration classique, avec literie confortable, un peu ferme. Seulement un oreiller par personne, c'est trop peu pour ce standing. Bonne insonorisation. Salle de bain en marbre propre. Petite terrasse avec salon de jardin sans vis à vis du fait des frondaisons encore importantes. Plateau de...

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1Merci Oxalys72
Nicolas L, Directeur général de Carlton Lausanne Boutique Hotel, a répondu à cet avis

Cher Oxalys72, Je vous remercie d’avoir pris le temps de commenter notre hôtel. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour. Notre literie Elite fait plaisir à beaucoup de clients. Nous vous aurions apporté des oreillers. Dans l’attente de vous acceuillir à nouveau au Carlton, je vous souhaite une bonne journée. Meilleures salutations, Nicolas Lagier Directeur général

Chevry
Avis publié: 16 octobre 2016

Très peu d'attente à la réception, service soigné, chambre très propre et confortable, bon équipement, parking privatif devant l'hôtel, plateau café et minibar dans la chambre, bonne insonorisation. Nous avons profité d'un tarif promotionnel à CHF 128.- la double pendant le week-end. C'est un bon rapport qualité-prix. Par contre il faut compter CHF 25.- de plus par personne pour le...

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Merci XavierS01

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Services

L'essentiel
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Bar/lounge
  • Service d'étage
À propos de l'établissement
  • Hôtel non-fumeur
À faire
  • Bar/lounge
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi public
Services
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
  • Service d'étage
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Salles de conférence

Informations supplémentaires concernant Carlton Lausanne Boutique Hotel

Adresse: avenue de Cour 4, Lausanne 1007, Suisse
Location : Suisse > Vaud > Lausanne
Catégorie de prix : 113 € - 218 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Carlton Lausanne Boutique Hotel 4*
Nombre de chambres: 47
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Carlton
Nash Carlton Lausanne
Hotel Nash Carlton Lausanne
Nash Carlton Hotel Lausanne
Style d'hôtel :
N°15 des hôtels de luxe à Lausanne
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Questions et réponses

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2 questions
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Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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