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Novotel Brussels Grand Place

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Nº 29 sur 199 Hôtels à Bruxelles
Certificat d'Excellence
ÉcoLeadersNiveau Argent
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Arrivée Départ
1 chambre 2 adultes 0 enfant
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Novotel Brussels Grand Place
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2 397 avis de notre communauté TripAdvisor

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Trié par : français
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Un membre de TripAdvisor
1 avis
Avis publié: hier NOUVEAUpar mobile

Tout irait bien MAIS il n'est pas normal que dans une tel établissement, alors que vous dégustez tranquillement votre hamburger au Bar on vienne vous tirer calmement votre portefeuille de la poche intérieure de votre veste !!! (Papiers d'identité, espèces, cartes de crédit etc... envolés !!!) Vidéo de surveillance examinée les malfrats "de haut vol" selon l'appréciation du chef sécurité...

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Merci Un membre de TripAdvisor
Paris, France
AVIS PRÉFÉRÉ DE L'HÔTEL
Avis publié: 4 janvier 2017 par mobile

Accueil très professionnel à l'arrivée comme au départ ! Chambre très propre et parfaitement équipée ! Insonorisation intérieure excellente. La presse disponible sur une appli c'est vraiment une très bonne idée. Le petit déjeuner servi en chambre à l'heure exacte et avec tous les mets et les boissons désirés est un exploit ! Bravo !

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1Merci Pascal S
À propos de l'avis préféré de l'hôtel
GeertGoussaud, Front Office Manager de Novotel Brussels Grand Place, a répondu à cet avis

Cher Pascal, Merci mille fois pour avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes car cela nous motive à garder la qualité de service à haut niveau. Nous serions enchanté de vous accueillir à nouveau dans le future et vous souhaitons une merveilleuse année 2017. A bientôt

Paris, France
Avis publié: Il y a 3 jours NOUVEAUpar mobile

Personnel très sympathique. Des chambres propres et confortable. Par contre nous n'avons que moyennement apprécié la désorganisation du petit déjeuner du dimanche. Il nous a fallu attendre une table pendant un dizaine de minutes. Une fois la table disponible, elle a été attribuée à qqun d'autre. Nous avons finalement été installé ailleurs sur une table pas très propre et il...

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Merci fancheu
Liège, Belgique
Avis publié: Il y a 3 jours NOUVEAU

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Merci X7523GJgillesb
GeertGoussaud, Front Office Manager de Novotel Brussels Grand Place, a répondu à cet avis

Saint-Valery-sur-Somme, France
Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAUpar mobile

L'hôtel est très bien situé et facile d'accès. Parking Grand Place Payant juste à côté. Proche de tous les monuments et musées à voir. La chambre bien équipée et propre. L'accueil chaleureux et professionnel. Seul bémol sur les services restaurant et petit déjeuner, un peu brouillon. Mais rien de grave. A conseiller pour une halte à Bruxelles. Grand Place, gallery...

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Merci Sébastien P
Paris, France
Avis publié: Il y a 1 semaine

Après avoir à plusieurs reprises et plus d'un mois à l'avance signalé que je n'avais plus besoin de la chambre elle m'a tout de même été facturée ... la réservation sur le site Accor est floue et profite à l'hôtel .. c'est inqualifiable!

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Merci gaston8
Toulouse, France
Avis publié: Il y a 4 semaines

Hotel bien situé pour se rendre au quartier européen ou pour visiter Bruxelles et facilement accessible par train depuis l'aéroport. Hotel conforme aux standards de qualité Novotel. Le menu du restaurant est toutefois un peu limité dans les choix proposés,

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Merci W1731XLpierreb
GeertGoussaud, Front Office Manager de Novotel Brussels Grand Place, a répondu à cet avis

Cher PierreB, Un tout grand merci pour avoir partagé votre appréciation concernant votre séjour dans notre hôtel. Il est vrais que notre carte n'est pas encore complètement développé mais soyez rassuré que nous mettons tout en oeuvre afin qu'elle réponde au mieux aux attentes. N'hésitez surtout pas à revenir pour gouter les autres plats proposés dans le futur. A bientôt

Bruxelles, Belgique
Avis publié: 16 janvier 2017

l'hotel offre l'avantage d'etre bien placé mais l'ensemble est un peu fatigué avec une déco tristounette. le petit déjeuner pourrait être mieux: on cherche le personnel, les fruits ne sont pas très bons, le lard baigne dans le gras...

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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1Merci jeromec699
GeertGoussaud, Front Office Manager de Novotel Brussels Grand Place, a répondu à cet avis

Cher Jeromec699, Nous tenons à vous remercier d'avoir consacré du temps à partager votre expérience au sein de notre hôtel. Aussi nous tenons à nous excuser si la qualité de notre petit-déjeuner n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Néanmoins soyez rassuré d'apprendre que nous allons prendre les mesures nécessaires afin que cela reste une exception à nos...

Paris, France
Avis publié: 16 janvier 2017

Emplacement Parfait pour visiter Bruxelles!!! Personel convivial et trilingue. Plein de bon restaurant au tour. j'ai visité cet hotels avec ma famille et ils ont vraiment apprécié leur séjour. Recommender!

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Merci 198aminea
GeertGoussaud, Front Office Manager de Novotel Brussels Grand Place, a répondu à cet avis

Bonjour 198aminea, Merci pour votre superbe retour concernant votre séjour chez nous. Je suis ravis de lire que la qualité des nos services ait été à la hauteur de vos attentes et que vous considériez à nous recommander autour de vous. Nous serions aussi ravi de vous accueillir à nouveau et en 3 langues lors de votre prochain passage sur...

Paris, France
Avis publié: 15 janvier 2017

Hôtel bien situé à 2 minutes de Grand Place. Chambre très confortable, bien insonorisée et personnel au petit soin. Petit bemol pour la salle de gym réduite à sa plus simple expression, avec 3 équipements et une climatisation défectueuse!

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Merci goodtrip75Paris
GeertGoussaud, Front Office Manager de Novotel Brussels Grand Place, a répondu à cet avis

Cher goodtrip75Paris, Je tiens à vous remercier pour avoir partagé votre expérience dans notre établissement et je suis heureux que vous en gardés un bon souvenir. Néanmoins soyez rassuré que nous allons mettre tout en œuvre afin de solutionner le problème de climatisation rencontré au fitness. En espérant pouvoir vous accueillir dans le future, à très bientôt Bien cordialement,

709 photos de cet hôtel

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Services

L'essentiel
  • Restaurant
  • Service d'étage
  • Bar/lounge
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
ÉcoLeadersNiveau Argent
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Hôtel non-fumeur
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
À faire
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Climatisation
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi public
Services
  • Service d'étage
  • Salles de réunion
  • Concierge
  • Personnel multilingue
  • Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
  • Nettoyage à sec
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Service de blanchisserie
  • Laverie automatique
  • Babysitting

Informations supplémentaires concernant Novotel Brussels Grand Place

Adresse: 120 rue du Marche Aux Herbes, Bruxelles 1000, Belgique
Location : Belgique > Bruxelles
Catégorie de prix : 107 € - 200 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Brussels Grand Place 4*
Nombre de chambres: 138
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Novotel Brussels Grand Place Bruxelles
Novotel Brussels Grand Place Hotel Brussels
Accor Brussels Grand Place
Brussels Novotel
Style d'hôtel :
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N°37 des hôtels romantiques à Bruxelles
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Questions et réponses

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38 questions
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La Madeleine, France
il y a plus d'un an
Mouscron, Belgique

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Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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