Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.
Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Novotel Brussels Grand Place

Nº 23 sur 197 hôtels à Bruxelles
Certificat d'Excellence
ÉcoLeadersNiveau Bronze
Site internet de l'hôtel
120 rue du Marche Aux Herbes | Brussels, Bruxelles 1000, Belgique
Offre Spéciale
Forfait
Les meilleurs prix pour votre séjour
Entrez des dates pour les meilleurs tarifs
Arrivée Départ
Voir les disponibilités
Comparer les meilleurs prix des meilleurs sites de voyage
et 8 autres sites !
Photos professionnelles
Novotel Brussels Grand Place
Voir la carte
Ajoutez une photo Écrivez un avis

2 026 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 717
  • 1 010
  • 240
  • 39
  • 20
Consultez les avis pour
773
545
119
315
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (15)
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Chinois (simplifié) en 1er
  • Coréen en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Grec en 1er
  • Italien en 1er
  • Japonais en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Norvégien en 1er
  • Polonais en 1er
  • Portugais en 1er
  • Russe en 1er
  • Suédois en 1er
  • Turc en 1er
  • Toutes
  • Derniers résultats en français
Français en 1er
Auteur de niveau
101 avis
81 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 57 votes utiles
4 5 étoiles NOUVEAU

service en net progrès depuis ma dernière visite. service au bar beaucoup plus professionnel chambres classiques qualité novotel. petit déjeuner copieux mais la salle est toujours très bruyante ambiance cantine.

Utile ?
Merci Mookymakac
Garches
Auteur de niveau
14 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Hotel tres bien situé à deux pas de la grand place et dans un secteur calme. Chambre bien équipée, calme et très confortable. Nombreux restaurant à proximité Wifi gratuit. Check out sans formalité avec facture électronique envoyée par email

Utile ?
Merci EmmanuelM786
Christophe L, General Manager de Novotel Brussels Grand Place, a répondu à cet avis

Cher EmmanuelM786, Je suis ravi d'apprendre que notre départ express à répondu à vos attentes et vous remercie pour avoir partagé cette expérience. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans un de nos hôtels. Plus 

Auteur de niveau
44 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Si vous souhaitez loger dans le centre-ville de Bruxelles, alors cet hôtel est une bonne place pour loger. Vous recevrez un service standard Novotel sans surprise. Par contre, si vous souhaitez quitter tôt le matin vers 6h30 par exemple, alors ne prenez pas le petit-déjeuner car 20 euro, vous recevrez un service moyen (pas de gauffre, machine à café encore... Plus 

Utile ?
1 Merci Ultratrail D
Christophe L, General Manager de Novotel Brussels Grand Place, a répondu à cet avis

Cher Ultratrail D, Je vous remercie pour avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel. Aussi je vous présente toutes mes excuses si le service du petit déjeuner n'était pas à la hauteur et vous rassure que cela reste un cas isolé. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans le futur même à 6h30 du... Plus 

Vendargues, France
Auteur de niveau
17 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Séjour professionnel de 3 nuits. Equipe très professionnelle à l'accueil et très efficace (trouver les meilleures solutions de tranports pour me rendre à un rendez vous) restaurant parfait et petit déjeuner copieux, généreux et parfait. Je recommande sans aucun soucis

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Utile ?
1 Merci camoa
Christophe L, General Manager de Novotel Brussels Grand Place, a répondu à cet avis

Cher Camoa, C'est avec plaisir que je lis vos commentaires concernant votre séjour chez nous. Je suis très heureux de constater l'efficacité du personnel et espère pouvoir renouveler votre expérience lors d'un prochain séjour. Bien à vous Plus 

Paris, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Belles prestations en dehors du petit déjeuner de mauvaise qualité , les produits sont très bas de gamme , de qualité médiocre , le personnel quasi inexistant ,le prix excessif compte tenu de la prestation

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Utile ?
1 Merci rom835
Christophe L, General Manager de Novotel Brussels Grand Place, a répondu à cet avis

Cher Rom835, Je tiens à vous présenter toutes mes excuses pour le désagrément rencontré lors du petit déjeuner. Les mesures nécessaires seront prises pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. J'espère pouvoir regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. Plus 

Aix-en-Provence, France
Auteur de niveau
38 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Bonjour à tous les adeptes du bien manger bien boire....j ai bien aimé cet hôtel situé en plein centre de Bruxelles.. L hôtel est dans les standards d un Novotel rénové.le personnel est très professionnel ..je disposais d'une chambre supérieur donnant sur la place..la vue était très sympa mais la place est bruyante surtout le matin lorsque les poubelles sont... Plus 

Utile ?
1 Merci chjoanmiro
Christophe L, General Manager de Novotel Brussels Grand Place, a répondu à cet avis

Cher chjoanmiro, Je tiens à vous remercier pour avoir pris le temps d'évaluer généreusement votre séjour à l'hôtel. N'hésitez en effet surtout pas à demander l'emplacement d'une chambre lors des réservations pour améliorer vos séjours. Nous nous ferons un plaisir d'y répondre aux mieux. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau lors d'un futur séjour. Plus 

Saint-Christol, France
Auteur de niveau
52 avis
17 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Nous sommes arrivés de Charleroi à la gare du midi et sommes venus à pieds jusqu'à l’hôtel. Il est facile à trouver, notre chambre nous a été donné rapidement, elle était très bien, très propre, nous avions demandé un lit bébé qui était bien dans la chambre. La literie était top, le petit déjeuner très varié il y en a... Plus 

Utile ?
Merci aurojero
Christophe L, General Manager de Novotel Brussels Grand Place, a répondu à cet avis

Cher Aurojero, C'est avec plaisir que nous lisons vos commentaires concernant votre séjour à Bruxelles. Je suis que nos services ont été à la hauteur de vos attentes et nous vous accueillerons avec joie lors de votre prochain visite. Plus 

Namur
1 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

La chambre était très bien, la literie tout simplement géniale, le personnel d'étage particulièrement affable. Par contre, trop d'enfants (gratuit pour eux !) qui couraient dans les couloirs jusque tard dans la nuit, bousculaient et criaient au petit déjeuner, ont rendu le séjour désagréable.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Utile ?
Merci mmoi59
Christophe L, General Manager de Novotel Brussels Grand Place, a répondu à cet avis

Cher Mmoi59, Je suis désolé d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes et je vous prie d'accepter toutes mes excuses. Novotel ayant une politique particulière pour les enfants, nous comprenons que cela peut déranger par moments. Néanmoins nous sommes convaincu que cela reste occasionnel et espérons pouvoir vous accueillir dans de meilleures circonstances lors... Plus 

1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 30 décembre 2015 par mobile

Bonjour, J'ai réservé deux chambres la nuit du samedi 18 décembre (2 adultes et 3 enfants) il y a plusieurs semaines. En raison de l'avis du quai d'Orsay et de la situation que nous connaissons tous à Bruxelles. Les 2 chambres sont annulées, elles ont ete prépayées (dont petits dejeuners). J'ai demandé un remboursement ou avoir partiel, celles-ci n'étant pas... Plus 

Utile ?
1 Merci jerome b
Christophe L, General Manager de Novotel Brussels Grand Place, a répondu à cet avis

Cher Jerome B, Je vous remercie pour vos commentaires et vous invite à nous contacter au H1030-fo@accor.com afin de mieux identifier votre réservation et requête. Nous comprenons bien entendu la situation de fin 2015 et allons examiner la façon dont votre demande a été traitée. Bien cordialement Plus 

526 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

Vus
Toutes les photos des voyageurs (501)
Vus
Vue de la chambre (60)
Vus
Salle de bains (50)
Vus
Chambre/Suite (148)
Vus
Hôtel & site hôtelier (60)
Vus
Salle à manger (17)
Vus
Centre d'affaires (1)
Vus
Espace familles/Terrains de jeu (1)
Vus
Autre (164)

Photos de la direction: Photos fournies par le gérant

Vus
Toutes les photos de la direction (25)
Vus
Chambre/Suite (9)
Vus
Salle à manger (4)
Vus
Hôtel & site hôtelier (3)
Vus
Autre (9)
Arrivée Départ
Voir les prix
Vous aimerez peut-être aussi ces hôtels...
Les voyageurs ont également consulté ces hôtels à Bruxelles
À 0.1 km
Ibis Brussels off Grand Place
Ibis Brussels off Grand Place
N° 50 sur 197 à Bruxelles
4.0 5 étoiles 2 182 avis
À 0.1 km
Hilton Brussels Grand Place
Hilton Brussels Grand Place
N° 25 sur 197 à Bruxelles
4.0 5 étoiles 550 avis
À 0.3 km
Hotel Amigo
Hotel Amigo
N° 3 sur 197 à Bruxelles
4.5 5 étoiles 1 830 avis
Voir les prix
Voir les prix
Voir les prix
À 0.6 km
Novotel Brussels Centre
Novotel Brussels Centre
N° 22 sur 197 à Bruxelles
4.0 5 étoiles 2 247 avis
À 0.3 km
The Dominican
The Dominican
N° 9 sur 197 à Bruxelles
4.5 5 étoiles 1 790 avis
À 0.0 km
NH Brussels Carrefour De L'Europe
NH Brussels Carrefour De L'Europ...
N° 72 sur 197 à Bruxelles
4.0 5 étoiles 730 avis
Voir les prix
Voir les prix
Voir les prix

Services

Entrez des dates pour les meilleurs tarifs
Arrivée Départ
Prix de votre séjour