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Citadines Sainte-Catherine Brussels

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Citadines Sainte-Catherine Brussels
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448 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
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Trié par : Français
Bordeaux, France
1 avis
5 5 étoiles NOUVEAU

Accueil du staff parfait, localisation idéal (métro, tram...à deux pas), propreté et literie impeccables, le super plus : une cour intérieure avec des tables pour prendre un repas. Vraiment un chouette établissement !

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

Utile ?
Merci 22av33
Lille, France
Auteur de niveau
146 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 28 mai 2016

Nous y sommes allés l'été dernier L'hôtel est bien situé, avec un parking, ce qui pratique pour une résidence en plein centre. Les studios sont standards (comme toutes les citadines) mais non climatisées ou mal. Obligation d'ouvrir les fenêtres et donc bruit (rue passante et pavée).

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Merci verojohanboivin
Geert M, Responsable relations clients de Citadines Sainte-Catherine Brussels, a répondu à cet avis

Cher Verojohanboivin, nous vous remercions pour votre avis concernant votre dernier séjour chez nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié celui-ci, même si vous déplorez l'absence de climatisation. En effet, nos chambres n'en disposent pas. C'est pourquoi, si un client nous en fait la remarque, nous disposons de ventilateurs que nous mettons à disposition gratuitement dans les... Plus 

Cherbourg, France
Auteur de niveau
19 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 19 mai 2016

J'ai suivi les conseils mentionnés dans les avis pour demander une chambre côté cour. Exceptionnel, pas un bruit ! D'autant plus que nous avons arrêté le frigo car nous n'avons pas utilisé la kitchenette. La chambre est spacieuse et la salle de bain aussi. Quel dommage que la literie soit ultra ferme ! Nous nous réveillés très tôt à cause... Plus 

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Merci B L
Geert M, Responsable relations clients de Citadines Sainte-Catherine Brussels, a répondu à cet avis

Cher B L, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre dernier séjour dans notre établissement. Nous sommes au regret de lire que même si le séjour vous a plu, vous déplorez le choix de notre literie. Nos matelas proviennent tous d'une industrie spécialisée pour l'hôtellerie et sont ergonomiques. Ceux-ci sont de très bonnes... Plus 

1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 17 mai 2016 par mobile

L'appart-hotel est parfaitement bien situé proche de l'hypercentre de Bruxelles. Nous avons été très bien reçues, la qualité des prestations est très bonne. Notamment le petit déjeuner complet! Proche du métro également et à 20 minutes de la gare du Midi

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Merci Marion C
Geert M, Responsable relations publiques de Citadines Sainte-Catherine Brussels, a répondu à cet avis

Chère Marion C, quel plaisir de lire votre commentaire concernant votre dernière visite chez nous. Nous sommes ravis de voir que vous avez pleinement apprécié celui-ci. Nous espérons vous revoir très vite à Bruxelles Cordialement Julie Plus 

Auteur de niveau
5 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 20 mars 2016 par mobile

Emplacement parfait, place sainte Catherine, très proche de tout, (2min de la grand place). Appartement quasi neuf, plutôt jolie par ailleurs. propreté très moyenne cependant (poils pubiens par terre dans les toilettes)

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Merci Maxime V
Geert M, Responsable relations clients de Citadines Sainte-Catherine Brussels, a répondu à cet avis

Cher Maxime V, nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis de lire que vous avez globalement apprécié votre séjour. Pour ce qui est de la propreté, nous mettons tous à point d'honneur à ce que la propreté des chambres et de la résidence soit une priorité absolue. Cela n'a pas été le cas dans votre logement et nous... Plus 

Auteur de niveau
9 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 5 mars 2016 par mobile

Hotel bien placé pres de la rue principale. Dommage que pour accéder au parking payant que l'on doit sortir du véhicule pour ouvrir le portail. Chambre propre petit coin cuisine utile. Les chambres côtés rues sont un peu gêné par le bruit des voitures (rue pavés )

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Merci Ti M
Geert M, Responsable relations clients de Citadines Sainte-Catherine Brussels, a répondu à cet avis

Cher(e) Ti M nous vous remercions d'avoir pris le temps de votre ressenti concernant votre dernier séjour dans notre résidence. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié celui-ci. Concernant l'accès au parking, nous sommes conscients que le fait de devoir sortir de la voiture pour demander l'accès peut être inconfortable pour notre clientèle. Nous réfléchissons actuellement à une... Plus 

Heyrieux, France
Auteur de niveau
7 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 22 février 2016 par mobile

Très bonne situation. 15 min de la gare centrale, 30 min des musées d'art à pied et métro en dessous. Petites supérettes dont une bio juste à côté. Par contre, chambres bruyantes, surtout si on donne sur la rue. Nous avons changé de chambre au bout de 5 min car la chambre sentait le tabac. Réception très réactive. Le pire,... Plus 

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Merci wallis38
Geert M, Responsable relations clients de Citadines Sainte-Catherine Brussels, a répondu à cet avis

Cher(e) Wallis 38, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre dernier séjour dans notre établissement. Nous sommes également ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour, même si certains éléments restent à améliorer. Concernant les chambres, en effet si celles-ci donnent sur la rue il peut arriver qu'il y ait des nuisances... Plus 

Neuville-en-Ferrain, France
Auteur de niveau
27 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 20 février 2016

L'entrée est sécurisée soit vous y accéder en sonnant ou avec un badge. L'entrée : top décoration scandinave ! Un espace détente avec des livres, jeux pour les enfants,un espace fauteuil et télévision, ditributeur de bon café et thé gratuit ! Une fontaine à eau. Un photomathon disponible à l'entrée pour immortaliser gratuitement votre séjour (sous forme de borne sur... Plus 

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Merci rosalia t
Geert M, Responsable relations clients de Citadines Sainte-Catherine Brussels, a répondu à cet avis

Chère Madame Rosalia, Nous vous remercions pour votre commentaire très positif. Ce fut un plaisir de le lire et de voir que tout s'est bien passé durant votre séjour et que vous avez particulièrement apprécié les différents services gratuits proposés à la réception. Nous espérons pouvoir vous accueillir prochainement dans notre résidence Cordialement Julie Plus 

Strasbourg, France
Auteur de niveau
97 avis
56 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 96 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 13 février 2016

Séjour à Citadines Sainte Catherine, Bruxelles ____________________ LA SITUATION GÉOGRAPHIQUE ---------- En plein centre ville, excellente situation pour visiter le centre, grand place à 5 min à pied. Dans un joli quartier avec quais. Idéal pour visiter le centre de Bruxelles du coup. ____________________ L'HOTEL ET L'ACCUEIL ---------- Pour entrer, obligé de sonner ce qui assure une sécurité/tranquillité aux clients.... Plus 

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Merci Alain T
Geert M, Responsable relations clients de Citadines Sainte-Catherine Brussels, a répondu à cet avis

Cher Alain T, nous vous remercions pour avoir partagé vos impressions suite à votre dernier séjour chez nous. Nous sommes ravis de lire que vous l'avez apprécié, même si certains points restent à améliorer. Concernant le wifi, nous sommes conscients d'avoir eu certains problèmes concernant la connectivité et la rapidité. Nous avons été en négociation avec notre fournisseur et sommes... Plus 

Bangkok, Thaïlande
Auteur de niveau
45 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 février 2016

A peine arrivés, je descends pour demander au front desk qu'ils nous ouvrent le garage (car aucun interphone à la porte du garage...), mais à peine remonté dans mon véhicule, que la porte se referme. Rebelotte, je redescends et ça recommence Qualité du personnel aléatoire (certains très impliqués alors que d'autres assez détachés...) Vue dégagée depuis la chambre sympa

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Merci S_F_manille
Geert M, Responsable relations clients de Citadines Sainte-Catherine Brussels, a répondu à cet avis

Cher(e) S_F_manille, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre dernier séjour dans notre résidence. Nous sommes navrés de lire que vous n'avez pas apprécié la prestation de notre personnel. Nous allons rappeller à nos collaborateurs que l'accueil du client est primordial et se doit d'être irréprochable. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau... Plus 

201 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

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Photos de la direction: Photos fournies par le gérant

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Services

Les incontournables
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
À propos de l'établissement
  • Hôtel non-fumeur
  • Accès personnes handicapés
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Types de chambre
  • Kitchenette
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
  • Chambres avec accès mobilité réduite
Dans la chambre
  • Micro-ondes
  • Réfrigérateur en chambre
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
  • Wi-Fi public
Services
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Service de blanchisserie
  • Personnel multilingue
  • Laverie automatique
Description officielle (fournie par l'hôtel)
En bordure de la cité historique, votre appart hôtel vous ouvre ses portes en plein centre-ville, dans le quartier animé de Sainte Catherine qui compte un large choix de restaurants et de commerces. Avec son paisible jardin intérieur orné de sa fontaine, votre résidence vous promet calme et confort. Notre réception vous accueille 24h/24. L’arrêt de métro Sainte-Catherine se situe au pied de l’appart hôtel et vous amènera directement aux institutions européennes. La gare centrale se trouve elle à peine à 10 minutes à pied. Si vous venez en voiture, la résidence dispose d’un parking sous-terrain (en option) muni de deux emplacements pour voitures électriques/hybrides équipés d’une borne de rechargement. Vous êtes à Bruxelles pour affaires ou en famille pour vos vacances ? Votre appart hôtel vous propose différents logements adaptés à vos besoins. Du studio pour une ou deux personnes à l’appartement avec chambre séparée pour trois ou quatre personnes. Tous nos logements sont dotés d’un espace cuisine entièrement équipé, et d’un accès Wifi gratuit. Assurez-vous un séjour sur mesure grâce à nos services à la carte (ménage à la demande, petit-déjeuner…). ... plus   moins 

Informations supplémentaires concernant Citadines Sainte-Catherine Brussels

Adresse: 51, quai au Bois à Brûler, Bruxelles 1000, Belgique
Location : Belgique > Bruxelles
Catégorie de prix : 56 € - 137 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Citadines Sainte-Catherine Brussels 3*
Nombre de chambres: 169
Options de réservation :
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Alias :
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