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Le Chatelain Hotel

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Le Chatelain Hotel
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375 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
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Trié par : Français
2 avis
1 5 étoiles par mobile

Après un long voyage ou j'ai perdu ma pièce d'identité. Je me suis fait 'jeter' de cet hôtel au moment du check in car j'avais simplement une photocopie de ma carte de identité et pas un originale. Une stagiaire qui faisait mine d'appeler au telephone son 'superieur' m'a simplement dit cela ne va pas être possible; allez dormir ailleurs. J'etais... Plus 

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Merci Pierre-Antoine D
Paris, France
Auteur de niveau
113 avis
51 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 51 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 16 août 2016

voila un hôtel sérieux avec une vraie chambre de catégorie supérieure. belle décoration sobre et élégante. L'accueil est professionnel et discret. des petites attention de bon aloi : machine à expresso, chocolat sur le lit, peignoir moelleux, livres de photos... un petit déjeuner buffet extra, copieux et original (miel d'abeilles, fromages belges, champagne...de quoi contenter les clients très exigeants !... Plus 

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Merci mdremdre
LeChatelainH, Responsable relations clients de Le Chatelain Hotel, a répondu à cet avis

Cher Mdremdre, Merci d’avoir pris le temps de partager avec nous votre séjour au Châtelain Boutique Hôtel. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous cherchons toujours à l’améliorer. Aussi, nous sommes sincèrement heureux de savoir que vous avez aimé votre séjour et notre petit déjeuner frais & copieux comme vous le décrivez si bien ! Concernant le... Plus 

Javea, Espagne
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 12 août 2016

Hôtel cosy dans le centre chic de la capitale! Excellent service. Personnel à l'écoute. Chambres reposantes. Expérience 5* exceptionnelle. Petit-déjeuner copieux et très varié. Superbe jardin d'hiver où nous avons bu un verre en soirée. Merci pour votre accueil!

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Merci martinadietsche1
Paris, France
Auteur de niveau
3 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 12 août 2016

Nous avons réservé une chambre pour un long week end d'été en famille et nous avons adoré cet hotel. L'équipe a été d'une bienveillance incroyable avec nous et nos enfants, la chambre est très spacieuse, le petit déjeuner absolument délicieux et la terrasse, un vrai havre de paix. On vous le recommande les yeux fermés.

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Merci jacquelinehermont
LeChatelainH, Responsable relations clients de Le Chatelain Hotel, a répondu à cet avis

Chère Jacqueline, Nous sommes honorés que vous ayez choisi de séjourner parmi nous, et nous vous remercions chaleureusement pour votre beau message sur ce média. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir très prochainement à nouveau parmi nous et de réitérer cette belle expérience. Merci encore, Caroline du Châtelain Boutique Hotel Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
50 avis
18 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 47 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 6 août 2016 par mobile

Nous y sommes allés pour un week-end, attirés par le prix relativement modeste, mais comparable à d'autres hôtels de cette catégorie à Bruxelles. Le service est très agréable et cela rend difficile le fait de donner une aussi mauvaise note, mais il faut que la direction se ressaisisse. Plusieurs points ne sont pas tolérables dans un hôtel de prétendant de... Plus 

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Merci Jonathan G
LeChatelainH, Responsable relations clients de Le Chatelain Hotel, a répondu à cet avis

Cher Mr Jonathan G. Merci d’avoir pris le temps de partager avec nous votre séjour au Châtelain Boutique Hôtel. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous cherchons toujours à l’améliorer. Cela n’est possible seulement grâce à vos commentaires constructifs. Nous allons donc prendre en considération l’ensemble de vos commentaires, bien que nous ne partagions pas votre avis... Plus 

Thionville
Auteur de niveau
17 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 24 juillet 2016

Hôtel avec décoration vieillotte, le wifi disponible pour la modique somme de 15€ en 2016....Cette somme nous a été demander puisqu'on a réservé sur un autre site que le leur...en 2016 du jamais vu...dans un 5 étoiles en plus.... Cependant le personnel a été très sympathique ;)

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Merci Anthony57
Jakarta, Indonésie
Auteur de niveau
34 avis
21 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 23 juillet 2016 par mobile

Excellent rapport qualité-prix pour cet hôtel cinq étoiles situé au coeur du quartier Chatelain-Louise de Bruxelles, arrêt de tram Bailli Personnel accueillant, professionnel et très efficace, y compris pour le "storage" de nos bagages durant quelques jours Court séjour de deux nuits, parfait Hotel très calme Un seul petit "bémol": les oreillers ne sentaient pas très bon ...

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Merci Franck12170
Bruxelles
Auteur de niveau
95 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 95 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 mai 2016

Hôtel avec un service impeccable et de qualité. La chambre est agréable et confortable. Calme. Propre. La salle de bains petite mais parfaite. De même que les produits sanitaires. J’y retournerai volontiers.

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Merci Alexia1050
Mouscron, Belgique
Auteur de niveau
46 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 13 avril 2016

Très bon hôtel, bien situé à deux pas de l'avenue Louise, mais au calme. Belles chambres, personnel très agréable, petit-déjeuner de très bonne facture,... Une adresse à conseiller pour des prestations d'un très bon niveau !

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Merci charlyleb22
LeChatelainH, Responsable relations clients de Le Chatelain Hotel, a répondu à cet avis

Cher Charlyleb22, Nous sommes honorés que vous ayez choisi de séjourner parmi nous, et nous vous remercions chaleureusement pour votre beau message sur ce média. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir très prochainement à nouveau parmi nous et de réitérer cette belle expérience. Merci encore, Caroline du Châtelain Boutique Hotel Plus 

Auteur de niveau
10 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 22 février 2016 par mobile

Un très bel hôtel bien situé dans un quartier vivant proche de l'avenue Louise. Les prestations sont de qualités et le personnel très sympathique. La chambre au quatrième étage donnait sur une cour intérieure.

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Merci Jacques S

155 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

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Services

Les incontournables
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Service d'étage
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Hôtel non-fumeur
À faire
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
Dans la chambre
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi payant
Services
  • Service d'étage
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Concierge
  • Salle de réception
  • Salles de conférence
  • Service de blanchisserie
  • Personnel multilingue
  • Laverie automatique
  • Babysitting

Informations supplémentaires concernant Le Chatelain Hotel

Adresse: Rue du Chatelain 17 | Brussels, Bruxelles 1000, Belgique
Location : Belgique > Bruxelles
Catégorie de prix : 103 € - 181 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Le Chatelain Hotel 5*
Nombre de chambres: 107
Options de réservation :
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Alias :
Chatelain Bruxelles
Hotel Le Chatelain Bruxelles
Le Chatelain All Suite Hotel Bruxelles
Style d'hôtel :
N°18 des hôtels d'affaires à Bruxelles
N°32 des hôtels romantiques à Bruxelles
N°42 des hôtels de luxe à Bruxelles
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