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NH Collection Brussels Grand Sablon

Voyageur (376)
Chambre et suite (147)
Vidéo (4)

Infos pratiques

Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Travellers' Choice Lauréat 2019
Attestation d'Excellence
ÉcoLeaders Niveau Bronze
Équipements de l'établissement
Restaurant
Service en chambre
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Bar/lounge
Accès personnes handicapés
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Centre d'affaires avec accès Internet
Concierge
Hôtel non-fumeurs
Nettoyage à sec
Personnel multilingue
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Service de blanchisserie
Wi-Fi public
Plus
Équipements de la chambre
Climatisation
Minibar
Chambres non-fumeurs
Suites
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Rapport qualité/prix
Calme
CATÉGORIE D'HÔTEL
Liens de l'hôtel
Visiter le site de l'hôtel
Offre Spéciale:JUSQU'À 20% DE RÉDUCTION
Offres de l'hôtel
870avis
15Q/R
19astuces pour la chambre
Note attribuée
  • 567
  • 242
  • 38
  • 16
  • 7
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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  • français
Charmant hôtel situé dans le pittoresque quartier du Grand Sablon, tout près du quartier Royal et ses musées. A distance de marche de la gare et de la Grande Place. Le personnel est vraiment dédié au bien-être de ses hôtes, service courtois et chaleureux. Petit déjeuner exquis,
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Réponse de NHHotelGroup, Guest Relations Manager de NH Collection Brussels Grand Sablon
A répondu Il y a 3 jours
Cher Client Je vous remercie sincèrement pour votre commentaire et les éloges sur notre service et notre produit. Nous faisons en sorte de soigner tous nos clients et lire votre commentaire nous donne envie d'aller encore plus loin ! notre mission reste la réalisation de vos attentes. Je vous remercie une nouvelle fois et vous souhaite une très belle journée ! Natalino Coscia
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Nous avons réservé un week-end pour un anniversaire. nous avons bénéficié d'un early check in, d'un upgrade ainsi que d'une très jolie décoration de la chambre pour l'anniversaire. Les chambres sont spacieuses, la literie confortable et les installations : modernes. L'hôtel est
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Réponse de NHHotelGroup, Guest Relations Manager de NH Collection Brussels Grand Sablon
A répondu le 26 févr. 2019
Cher Sightsee130819 Merci beaucoup pour vos éloges vis à vis de notre personnel, nos chambres et l'extraodinaire situation du Nh Collection Grand sablon. Quelle impressionnante description détaillée! Grâce à vous et à vos impressions, tous nos invités comprendront immédiatement le soin que nous leur apportons pour leur faire vivre une expérience de qualité Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Merci encore et bonne journée! Natalino Coscia
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Horrible! Les 19 degrés enregistrés aujourd’hui ont transformé (aux moins) les deux chambres qu’on m’a proposées en four!! Ce n’est pas un luxe d’avoir une chambre disposant d’ une climatisation fonctionnelle...Ahurissant A éviter même si les chambres sont propres et le staff
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Réponse de NHHotelGroup, Responsable relations publiques de NH Collection Brussels Grand Sablon
A répondu le 26 févr. 2019
Chère RebeccaN-Paris, Tout d’abord, merci d’avoir partagé vos impressions sur Tripadvisor.com. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes lors de votre séjour parmi nous, malgré le fait que vous ayez apprécié la proprété de nos chambres ainsi que notre qualité de service. Il est en effet tout à fait anormal que les systéme de climatisation ne soit pas fonctionnel dans les chambres, et nous souhaitons nous excuser pour ce désagrément. Votre commentaire a été pris très au sérieux et a déjà été transmis au département concerné. Je vous remercie une nouvelle fois pour votre retour et j'espère vous acceuillir une prochaine fois afin de vous convaincre que l'expérience décrite ci-dessous ne represente pas notre hôtel et la qualité de nos services en général. Lors de votre prochain séjour sur Bruxelles, puis-je vous proposer de me contacter directement afin de vous offrir un tarif avantageux et vous accueillir dans des conditions de confort optimales? Cordialement, Isabel Fernández
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Le personnel est vraiment très à l'écoute, proactif et attentionné. La situation de l'hôtel est exceptionnelle. Proche de la Grand Place, au milieu du quartier des antiquaires. Le service de voiturier est très appréciable.
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Avis recueilli en partenariat avec NH Hotels
Réponse de NHHotelGroup, Guest Relations Manager de NH Collection Brussels Grand Sablon
A répondu le 17 févr. 2019
Cher Client Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce magnifique commentaire ! Cela nous fait vraiment plaisir de voir que nos service et installations ont été a la hauteur de vos attentes. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau au NH Collection Grand Sablon. Cordialement, Natalino Coscia
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Hôtel bien situé proche (à pied ou bus) des musées, shopping , Grand Place Belle grande chambre et salle de bain bien équipée. Bonne literie. Mon astuce choisir un étage élevé et si possible chambre donnant sur l'arrière ou jardin pour encore plus de calme. Petit déjeuner
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Réponse de NHHotelGroup, Guest Relations Manager de NH Collection Brussels Grand Sablon
A répondu le 17 févr. 2019
Cher client, Merci beaucoup pour vos commentaires détaillés Chaque jour, nous faisons en sorte de vous offrir nos meileurs prestations, à vous et à tous nos clients, un service supérieur à vos attentes. Je suis alors très heureux de lire que nous avons atteint cet objectif tous ensemble. Revenez, nous sommes déjà prêts à rendre votre prochain séjour encore plus agréable! Natalino Coscia
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Can you tell me how much the breakfast buffet is per person? also, what time is breakfast served daily?
Hi. Most rates include Breakfast otherwise it is 26 Euros. Hotel can tell you timings
0 vote
Is the mini bar and snacks free at grand sablon
Dear guest , thank you for your interest. Minibar is not a complimentary service
0 vote
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The coffee in the rooms are free and you can request more if you need them
1 vote
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Добрый день. Как добраться до отеля из аэропорта?
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"Chambres avec vue sur la place et l’église des étages supérieurs Chambres côté cour encore plus calmes, moins lumineuses."
"Nous étions dans une chambre supérieure"
"La plupart des chambres donnent sur une ruelle en impasse, très calme"
"Chambre supérieure formidable"
"Refuser les chambres des niveaux 1 à 3"
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FOURCHETTE DE PRIX
137 $US - 350 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
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ANCIENNEMENT
NH Hotel du Grand Sablon
ADRESSE
BelgiqueBruxelles
NOMBRE DE CHAMBRES
196
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