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Floris Karos Hotel

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Floris Karos Hotel
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1 013 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
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Trié par : Français
Aire-sur-la-Lys, France
Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU

Hotel tres propre et bien placé a coté du centre de Bruges Chambre assez grande mais un peu vieillotte merite un rafraichissement seule bemol pour les Français pas de chaine francaise a la télé que du flamant Piscine dans hotel au top

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Merci Nicolas62330
Christelle D, Guest Relations Manager de Floris Karos Hotel, a répondu à cet avis

Cher Nicolas62330, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience lors de votre séjour dans notre établissement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Sincères salutations, Responsable Relations clients

Uccle, Belgique
Avis publié: Il y a 3 semaines

Que fut notre surprise, quand nous avons découvert notre chambre, le réceptionniste nous avait dit vous avez une belle chambre et ben pour une fois c'était le cas, nous avons eu droit a la suite, nous étions les clients du jours, chambre avec deux gd lits de 200 cm une salle de bain ouverte sur la chambre, propre et grande,...

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Merci dylou_baz
Christelle D, Guest Relations Manager de Floris Karos Hotel, a répondu à cet avis

Cher Dylou_baz, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Je suis très heureuse d'apprendre que notre équipe a contribué à rendre votre séjour agréable. Dans l'attente et au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre hôtel. Sincères salutations, Responsable Relations clients

Aubel, Liege, Belgium
Avis publié: Il y a 3 semaines

L'hôtel est bien situé pour découvrir Bruges à pied. Situé à 1 bon kilomètre de la gare, il est facilement accessible et permet d'atteindre le centre historique rapidement. Le Hall d'accueil est avenant et le personnel sympathique. Ils nous ont donné quelques infos pour nous restaurer correctement à prix raisonnable. La chambre dont nous avons disposé était petite et pas...

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Merci Alain S
Christelle D, Guest Relations Manager de Floris Karos Hotel, a répondu à cet avis

Cher Alain S, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre hôtel. Nous prenons en compte chaque remarque et suggestion de nos clients afin d'améliorer la qualité de nos services. L'objet de votre plainte sera traité en priorité afin de vous garantir un séjour sans tracas si vous décidiez de séjourner à nouveau dans...

Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Malgré les commentaires que j avais lu c est un hôtel à éviter pour les raisons suivantes : Arrivée vendredi 11 novembre a 13:45 je m adresse à l accueil non pas pour avoir la chambre mais plutôt pour me garer dans leur parking a 15 e la nuit tout de même. Il était écrit d arrivé de bonne heure...

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1Merci Laurence B
Christelle D, Guest Relations Manager de Floris Karos Hotel, a répondu à cet avis

Chère Laurence B, Je suis désolée de la malheureuse expérience que vous avez vécue . Malgré le fait qu'aucune excuse ne pourra effacer ce que vous vécu, je voudrais au nom de toute notre équipe vous exprimer nos regrets suite à cette situation et vous assurer que l'on traitera avec le plus grand sérieux les points mentionnés dans votre avis....

Lille, France
Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Nous avons réservé pour 2 nuits... A notre arrivée on m'explique qu'il n'y a plus de place de parking au niveau de l'hôtel et effectivement le parking permet d'accueillir 7 voitures et encore des petites citadines ! Donc nous voilà obligé d'aller nous garer au parking souterrain pour 17€ en fin de séjour. Pas place gratuite dans les rues !...

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Merci kapa59
Christelle D, Guest Relations Manager de Floris Karos Hotel, a répondu à cet avis

Cher/Chère Kapa59, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Votre avis ainsi que les recommandations de tous nos clients sont très importantes à nos yeux, notre objectif étant d'offrir la plus grande satisfaction et dépasser les attentes de nos visiteurs. Suite à vos remarques nous avons pris les mesures nécessaires afin d’empêcher qu'une telle...

Liège, Belgique
Avis publié: Il y a 3 semaines

L'hôtel est idéalement placer pour visiter la ville. Le personnel est très accueillant et très sympathique. Les chambres sont spacieuses et confortables. Le petit-déjeuner est copieux et variée. L'établissement dispose d'une belle petite piscine intérieure. Le seul bémol, il n'y a pas de parking et il faut accéder à un parking payant tout proche.

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Merci Eric M
Christelle D, Guest Relations Manager de Floris Karos Hotel, a répondu à cet avis

Cher Monsieur Eric M, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience lors de votre séjour dans notre établissement. Notre hôtel dispose de parking mais vu son nombre de places limitées, il est indispensable de réserver un emplacement à l'avance. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Sincères salutations, Responsable...

Avis publié: 31 octobre 2016 par mobile

Hôtel sympa , salon agréable et piscine en vrai plus qui rattrape la déceptions de la chambre... je pense que les chambres on besoin d'un bon coup de neuf pour ma part un peu déçu de ce côté mais pour une nuit ça va... ( salle de bain à besoin d'un coup de jeune de plus elle est un peu...

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Merci Gwenndii
Christelle D, Guest Relations Manager de Floris Karos Hotel, a répondu à cet avis

Cher Gwenndii, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience lors de votre séjour dans notre établissement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Sincères salutations, Responsable Relations clients

Rouen, France
Avis publié: 27 octobre 2016 par mobile

Prix intéressant en raison des prestations Piscine assez grande et propre. Salle de jeu enfant mais salle de peyit dejeuner bcp trop petite. Jolie déco pour les pièces communes mais un peu simple pour les chambres (salle de bain assez vieille) Les lits ne sont pas fait pdt le séjour, ni les draps de bain changés DOMMAGE pour un 3*...

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Merci Eglantiiiine
Christelle D, Guest Relations Manager de Floris Karos Hotel, a répondu à cet avis

Chère Eglantiiiine, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre hôtel. Nous prenons en compte chaque remarque et suggestion de nos clients afin d'améliorer la qualité de nos services. L'objet de votre plainte sera traité en priorité afin de vous garantir un séjour sans tracas si vous décidiez de séjourner à nouveau dans notre...

Lausanne, Suisse
Avis publié: 27 octobre 2016

La chambre familiale était petite, étroite, très sombre et sans éclairage électrique suffisant. Par contre la piscine et l'aire de jeux pour les enfants étaient très bien. Le petit-déjeuner et le service aussi. Le quartier ne présente aucun intérêt mais il n'est distant que de 15 minutes à pied du cœur historique de la ville.

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Merci Themelis D
Christelle D, Guest Relations Manager de Floris Karos Hotel, a répondu à cet avis

Cher Themelis D, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience lors de votre séjour dans notre établissement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Sincères salutations, Responsable Relations clients

Avis publié: 27 octobre 2016

J'y suis allée il y a 1 an. Il n'y avait pas d'eau chaude dans l’hôtel en plein mois de janvier... On nous a annoncé qu'on serait remboursé en partie d'ici deux semaines et... bah on attend toujours... Ils ne sont pas professionnels.

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Merci cco78
Christelle D, Guest Relations Manager de Floris Karos Hotel, a répondu à cet avis

Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. C'est avec grand regret que nous constatons que le remboursement promis lors de votre séjour n'a pas été effectué par notre équipe. Nous avons eu de gros soucis avec le Directeur quiétait en fonction à cette période là et nous en excusons... Pourriez-vous nous...

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Services

Les incontournables
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Piscine
  • Bar/lounge
  • Petit déjeuner inclus
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
  • Hôtel non-fumeur
À faire
  • Piscine
  • Bar/lounge
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Services
  • Petit déjeuner inclus
  • Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
  • Personnel multilingue

Informations supplémentaires concernant Floris Karos Hotel

Adresse: Hoefijzerlaan 37, Bruges 8000, Belgique
Location : Belgique > Flandres > Flandre occidentale > Bruges
Catégorie de prix : 60 € - 218 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Floris Karos Hotel 3*
Nombre de chambres: 64
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Karos Bruges
Hotel Floris Karos Bruges
Floris Karos Hotel Bruges
Karos Bruges
Bruges Floris Karos Hotel
Floris Karos Bruges
Karos Hotel
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Questions et réponses

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Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

Découvrez les chambres préférées des voyageurs

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“Demandez à être à l écart de l ascenseur. Toujours un peu plus bruyant, comme dans tous les hôtels. ”
 sur 5 bulles sophiebT2620MZ, 12 oct. 2016 | Voir cet avis
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 sur 5 bulles ValerieS687, 05 sept. 2016 | Voir cet avis
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