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Hotel Martin's Relais

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Hotel Martin's Relais
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750 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
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Trié par : Français
Strasbourg, France
Auteur de niveau
31 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
5 5 étoiles

Accueil parfait. Le personnel de l'hôtel est à votre écoute et se donne afin de vous satisfaire au mieux. (Et en français ) Hôtel très bien situé, tout prêt du centre, c'est un vieille bâtisse, la chambre ( 30 ) très grande, bien agencée est charmante, avec poutres apparentes ainsi qu'une grande salle de bain. Le matin un bon petit... Plus 

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Merci Ed76_12
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 13 juin 2016

tout était parfait , l'accueil, la chambre très propre, le petit déjeuner très complet , il y avait même du champagne au buffet !!! le parking privé est un peu loin mais un parking public se trouve juste devant donc pas de problème.

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Merci Christine B
Salon-de-Provence, France
Auteur de niveau
23 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 14 mai 2016

accueil et service correct, mais déception pour la chambre au sous sol avec trois petites fenetres donnant sur une cour. grande chambre vieillotte, salle de bain décevante avec une toile d'araignée ! joints du carrelage de la baignoire sales : robinetterie branlante. la machine à café dans l'armoire, pas pratique du tout. petit déjeuner correct mais pas extraordinaire pour le... Plus 

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1 Merci Colette2016
Delphine V, Guest Relations Manager de Hotel Martin's Relais, a répondu à cet avis

Chère Colette, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster vos remarques suite à votre séjour. Nos équipes et moi-même sommes bien entendu très déçus et désolés qu'il n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques ont été transmis aux départements concernés et entre-temps le robinet à été remplacé par notre département technique. Les commentaires de... Plus 

Parmain, France
Auteur de niveau
47 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 17 mars 2016

emplacement idéal pour visiter Bruges à pied, mais parking relativement cher, 25 e la nuit petit déjeuner un peu cher aussi, ils on oublié de nous mettre des gaufres. nous y étions l'hotel était en travaux, mais aucun bruit ressenti

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Merci sylvie h
Lyon, France
Auteur de niveau
4 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 29 février 2016

Chambre spacieuse au rez de chaussée, 2 grandes fenêtres donnant sur jardin intérieure, moquette au sol (nous préférons le bois où le carrelage), salle de bain propre, mais mériterait une remise à niveau à la hauteur de la catégorie de l'hôtel. le petit déjeuner et le parking, augmentent sérieusement la note, mais le salon-petit déjeuner et le bar sont vraiment... Plus 

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Merci Bernard F
Delphine V, Guest Relations Manager de Hotel Martin's Relais, a répondu à cet avis

Cher M. Bernard, Tout d'abord merci d'avoir pris votre temps pour nous écrire un commentaire et pour le score positif. C'est toujours une source de satisfaction pour nous de savoir que nos clients ont été satisfaits de nos services (dans votre cas, avec la propreté, la chambre et le confort). Nous allons bien sûr soumettre vos commentaires concernant le prix... Plus 

Namur, Belgique
Auteur de niveau
13 avis
5 avis sur les hôtels
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4 5 étoiles Avis écrit le 27 février 2016 par mobile

J'avais demandé une chambre particulièrement dans mon mail de réservation, je l'ai eue merci ! Chambre très spacieuse et d'un grand charme ! Bonne litterie. Personnel très gentil. La chambre était très propre (dans la mesure de ce qui est possible évidemment ! ! Parfois les clients sont bien trop exigeants... Un sol en bois, des charmants meubles "vintage" qui... Plus 

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Merci thiMa842
Delphine V, Guest Relations Manager de Hotel Martin's Relais, a répondu à cet avis

Cher ThiMa842, Tout d'abord, nous voulons vous remercier pour rédiger vote opinion sur Tripadvisor. Hotel Martin's Relais se compose de 44 chambres, chacune unique. Les chambres ont tous une disposition différente, sont décorées différemment et ont une vue ou sur notre jardin ou sur le beau canal Speigelrei. Si nos clients donnent leurs préférences de chambre en avance, c'est plus... Plus 

Seneffe, Belgique
Auteur de niveau
14 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 février 2016

Clients fidèles depuis de nombreuses années,voiçi toutefois deux ans que nous n'étions plus revenu à l'hôtel. Le personnel ets toujours aussi agréable et professionnel. La jeune fille qui s'occupe du petit déjeuner nous a toutefois reconnu et cela était très agréable car elle se souvenait toujours quoi faire pour nous faire plaisir. Voilà pourquoi nous aimons cet hôtel,nous nous sentons... Plus 

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Merci daniel v
Delphine V, Guest Relations Manager de Hotel Martin's Relais, a répondu à cet avis

Bonjour Daniel & Michel, Merci d'avoir partagé vos chaleureux commentaires et une immense merci pour votre nouvelle visite. Nous sommes très fières de savoir que l'excellent service de notre gentil personnel a été comme d'habitude à la hauteur de vos attentes. Comme vous savez, en Martin's Relais nous sommes commis à donner le meilleur service à nos chers clients. N'hésitez... Plus 

Joué-lès-Tours
Auteur de niveau
43 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 24 janvier 2016

Cet établissement n'usurpe pas son classement "excellence" sur ce site. Les promesses sont tenues, outre un accueil professionnel, propreté des lieux et de la chambre (équipement parfait), un petit déjeuner somptueux (même si vous n'en avez pas envie, c'est tellement bien présenté que vous allez craquer), intentions et conseils pour nos visites. A noter une démarche qualité environnementale qui est... Plus 

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Merci Paca37
Delphine V, Responsable relations clients de Hotel Martin's Relais, a répondu à cet avis

Cher Paca37, Quel plaisir de lire ce commentaire avec vos impressions si positives. Nous sommes ravies de constater que l'hôtel, les services et le petit déjeuner ont été à la hauteur de vos attentes. Il est vrai que notre équipe est très motivée pour vous offrir une ambiance familiale mais aussi professionnelle et fait au mieux pour répondre aux attentes... Plus 

Rouen, Haute-Normandie, France
Auteur de niveau
14 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 janvier 2016

Deux nuits dans cet hôtel de charme, extrêmement bien situé ! Mais si vous souhaitez dormir un peu le matin, refusez la chambre n°100 : Belle chambre côté canal avec vue et SDB parfaites, mais un peu petite et encaissée en sous-sol, un rideau déglingué, pas de double vitrage : donc passage des piétons (peu d'intimité) et des voitures sur... Plus 

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1 Merci Marie V
Paris, France
Auteur de niveau
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 31 décembre 2015 par mobile

Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel pour une visite en amoureux de la ville de Bruges. Cet établissement a été le point très positif de notre séjour. L'accueil a été chaleureux et en français. Nous avions pris une chambre avec une vue sur le canal. La chambre était spacieuse et confortable. Le lit très grand et la salle... Plus 

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Merci balohe

753 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

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Photos TripAdvisor: Photos professionnelles commandées exclusivement par TripAdvisor

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Services (36)
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Salle à manger (24)
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Chambre Standard avec vue sur le canal (57)
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Chambre Standard avec vue sur le jardin (50)
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Services

Les incontournables
  • Bar/lounge
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
  • Service d'étage
À propos de l'établissement
  • Hôtel non-fumeur
À faire
  • Bar/lounge
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Suites
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
Services
  • Salles de réunion
  • Personnel multilingue
  • Service d'étage
  • Nettoyage à sec
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Concierge
  • Salle de réception
  • Salles de conférence

Informations supplémentaires concernant Hotel Martin's Relais

Adresse: Genthof 4a, Bruges 8000, Belgique
Location : Belgique > Flandres > Flandre occidentale > Bruges
Catégorie de prix : 108 € - 207 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel Martin's Relais 4*
Nombre de chambres: 44
Options de réservation :
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Alias :
Martins Relais
Martin's Relais Oud Huis Amsterdam Bruges
Relais Oud Huis Amsterdam Hotel
Style d'hôtel :
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