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Hotel Mercure Oostende

Leopold II laan 20, Ostende 8400, Belgique (Anciennement Ramada Ostend)
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Hotel Mercure Oostende
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199 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
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Trié par : Français
Auteur de niveau
18 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
3 5 étoiles par mobile

Abituer aux hôtels mercure j'ai été déçu de celui si Matelas dur au temps de dormir à terre sa revenais au même la vue de la chambre n'en parlons pas et la naissance sonore comme si y avais pas de mur et de porte Par contre personnel très sympa de et bon accueil

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Merci Benj S
Rita P, General Manager de Hotel Mercure Oostende, a répondu à cet avis

Monsieur , Madame Merci d’avoir pris le temps de nous envoyer vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel. Il n’y a qu’en tenant compte de ceux-ci que nous pouvons améliorer la qualité de nos services. Nous espérons avoir l’occasion de vous servir à nouveau dans notre hôtel à Ostende. Meilleures salutations,R. Poissonnier , General Manager Plus 

Belgique
Auteur de niveau
16 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Situé plein centre à 200 m de la plage. Personnel sympathique à vocation internationale. Soigné au décor moderne . Mobilier récent avec airco , wifi, tv en francais. Petit déjeuner international de bonne qualité . Parking dans la rue non payant de 19h à 9h précise , l'agent sera ponctuel et intraitable ! Séjour agréable , nous y retournerons

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Merci 193nath49
Rita P, General Manager de Hotel Mercure Oostende, a répondu à cet avis

Cher client, Tout d’abord nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de remplir ce sondage. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour à l’hôtel Mercure Ostende. Je vais faire part de vos commentaires à mon équipe et j’espère pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement. Meilleures salutations. R. Poissonnier , General Manager Plus 

Waremme
Auteur de niveau
16 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Très déçu par l'attitude du personnel... J'arrive à 14h00, heure à laquelle je peux acceder à ma chamber. J'ai reserve une chambre privilege. La reception me dit que j'ai été "upgrade" et que ma nouvelle chambre n'est pas prete, que je dois revenir à 15h00. On me dit que je peux laisser mes bagages dans un placard, qui ne ferme... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci pw4300
Rita P, General Manager de Hotel Mercure Oostende, a répondu à cet avis

Madame , Monsieur, Je suis sincèrement désolé que vous ayez du faire face à quelques désagréments durant votre séjour à l’hôtel Mercure Ostend. Il arrive que nous ayons des problèmes avec des chambres qui ne sont pas propre quand l' hotel est complêt. Nous vous remercions de nous avoir fait part de ces quelques désagréments. Nous espérons avoir l’occasion de... Plus 

Bastogne, Belgique
Auteur de niveau
6 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Hotel agréable, très propre. Personnel accueillant et parlant volontiers le français. Très bon petit déjeuner, copieux et varié. Happy hour dès 17h30. Nous y retournerons pour l'accueil et la facilité d'accès. Il est très bien situé, près de la plage et du centre, à côté du Casino. Office du Tourisme près du Casino.

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Merci anik R
Auteur de niveau
81 avis
26 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 juin 2016

Bonne situation pour cet hotel, proche du casino et de la plage. Les chambres sont confortables et quasi neuves. Les lits sont confortables. Mériterait un 5/5 si les salles de bains et le hall d'accès aux chambres étaient plus spacieux, ainsi qu'une meilleure isolation phonique: les portes de chaque chambre claquent et réveillent systématiquement. Dommage

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Merci Francois D
Rita P, General Manager de Hotel Mercure Oostende, a répondu à cet avis

Cher client, Tout d’abord nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de remplir ce sondage. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour à l’hôtel Mercure Oostende. Je vais faire part de vos commentaires à mon équipe et j’espère pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement. Meilleures salutations, R. Poissonnier, General Manager Plus 

Morlaix, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 5 juin 2016

HALTE à l'ARNAQUE OUTSPOT est un site en apparence très intéressant . En effet, j'ai profité de l'offre avantageuse de : 4 nuits à Ostende à moins de 51  %, soit 159 €. Pris de passion, face à une telle offre, je communique mes coordonnées de carte bancaire pour en effectuer l'achat. Bien évidemment, je confirme que nous serons 2 personnes, puisqu'il... Plus 

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Merci GAG1947
Rita P, General Manager de Hotel Mercure Oostende, a répondu à cet avis

Madame , Monsieur, Merci pour votre réponse positive. Je suis heureux d’informer mon équipe au sujet de votre agréable séjour passé à notre hôtel Ramada Ostend. J’espère que, lors de votre prochain séjour en Belgique, vous envisagerez à nouveau de séjourner dans notre hôtel. Meilleures salutations, R. Poissonnier, General Manager Plus 

Trooz
Auteur de niveau
105 avis
30 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 69 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 5 juin 2016

Nous avions reçu un cadeau Vivabox pour un autre hôtel, mais avions décidé de profiter pleinement de notre WE et nous avons donc réservé une nuit au Mercure d'Ostende. Nous arrivions en voiture et nous étions renseigné via mail auprès de l'hôtel ; il fallait aller chercher une clé pour le parking à la réception lors du check-in. Le emplacements... Plus 

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Merci Jean G
Rita P, General Manager de Hotel Mercure Oostende, a répondu à cet avis

Cher client, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre hôtel. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons sincèrement pouvoir vous accueillir à nouveau à l’hôtel Mercure Ostend dans un futur proche. Meilleures salutations,R. Poissonnier , General Manager Plus 

Caen, France
Auteur de niveau
9 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 26 mai 2016

Réservation sur le site ACCOR .Chambre privilège plutôt petite vendue avec vue !!sur ..les murs voisins, parquet devenu moquette,douche à l'Italienne annoncée au final une baignoire pas très pratique d'accès .Personnel accueillant mais sans plus. Seuls atouts le petit balcon privatif , la situation centre ville à côté du parking face au casino 22€ /24h .(plus de place disponible pour... Plus 

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1 Merci catsam50
Rita P, General Manager de Hotel Mercure Oostende, a répondu à cet avis

Madame , Monsieur , Merci de nous avoir contacté au sujet de votre dernier séjour dans notre hôtel. Tout commentaire, qu’il soit bon ou mauvais, est d’une grande importance pour nous. Votre plainte a été transférée à la gouvernante générale, afin de trouver une explication et une solution satisfaisante. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous informer de... Plus 

Welkenraedt
Auteur de niveau
40 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 20 mai 2016

Le personnel est courtois et accueillant. Nous avons été accueillis en début de soirée après avoir quitté un hôtel "de luxe" d'Ostende en rénovation. La réceptionniste nous a trouvé une chambre standard la première nuit et une supérieure pour les 2 nuits suivantes. Le petit-déjeuner était en supplément mais à 12 euros, salle à manger vaste. Chambre bien rénovée et... Plus 

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Merci Marc_Welkenraedt
Rita P, General Manager de Hotel Mercure Oostende, a répondu à cet avis

Cher client, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre hôtel. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons sincèrement pouvoir vous accueillir à nouveau à l’hôtel Mercure Ostend dans un futur proche. Meilleures salutations,R. Poissonnier, General Manager Plus 

Lontzen Belgique
Auteur de niveau
9 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 18 mai 2016 par mobile

Hôtel offrant le même standard que les hôtels Mercure. Très propre, personnel serviable et chambre agréable. Très bon petit déjeuner avec du jus d'orange à presser sois-même. Il s'agît de l'ancien Holiday In qui a été amélioré !

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Merci Fabien D
Rita P, General Manager de Hotel Mercure Oostende, a répondu à cet avis

Cher client, Tout d’abord nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de remplir ce sondage. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour à l’hôtel Mercure Ostend. Je vais faire part de vos commentaires à mon équipe et j’espère pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement. Meilleures salutations. R. Poissonnier, General Manager Plus 

52 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

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Services

Les incontournables
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
  • Service d'étage
À propos de l'établissement
  • Hôtel non-fumeur
  • Accès personnes handicapés
À faire
  • Restaurant
  • Bar/lounge
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Climatisation
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
Services
  • Service d'étage
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Service de blanchisserie
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
  • Laverie automatique
  • Salles de conférence

Informations supplémentaires concernant Hotel Mercure Oostende

Adresse: Leopold II laan 20, Ostende 8400, Belgique (Anciennement Ramada Ostend)
Location : Belgique > Flandres > Flandre occidentale > Ostende
Catégorie de prix : 72 € - 180 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel Mercure Oostende 4*
Nombre de chambres: 90
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Ramada Ostend
Ramada Ostend Hotel Ostend
Ramada Hotel Ostende
Ostende Ramada
Ramada Ostende
Style d'hôtel :
N°3 des hôtels de luxe à Ostende
N°5 des hôtels romantiques à Ostende
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