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Colina dos Mouros

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Colina dos Mouros
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222 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
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Trié par : Français
Lyon, France
Auteur de niveau
59 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 10 juin 2016

Hotel très bien placé . Vue exceptionnelle sur la ville ( cathédrale et forteresse ) . PISCINE ( très mal présentée ) / parking / chambres agréables très propres . 55 euros la nuit ( que demander de plus ) et bien je vais vous le dire .Accueil minable .le personnel se fout de tout ( pour avoir une boisson... Plus 

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Merci Landry P
José M, General Manager de Colina dos Mouros, a répondu à cet avis

Cher client J’apprécie votre commentaire ici sur TripAdvisor, qui est très important pour nous. Oui, nous reconnaissons quelques faiblesses, mais à ce stade nous nous trouvons à faire quelques changements à notre hôtel, de sorte que nous pouvons offrir un meilleur service et de confort à nos clients. Nous espérons vous voir vous dans notre Hôtel dans un proche avenir.... Plus 

Spa, Belgique
Auteur de niveau
43 avis
17 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 19 août 2015

Chambre basique, sans rangement, sans wi-fi, sans charme particulier. Le petit déjeuner n'a rien d'exceptionnel, mais reste potable. Mais alors, grosse déception sur le comportement du personnel de réception, refuse d'imprimer un billet d'avion, mais nous propose de payer la location d'un autre pc dans le salon de l’hôtel. C'est la première fois que ça m'arrive!!

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1 Merci lavygirl
ColinaHotels, General Manager de Colina dos Mouros, a répondu à cet avis

Cher client, Je suis désolé de ne répondre maintenant à votre commentaire. Je suis désolé d'entendre que l'on trouve moins bons points dans nos services, y compris le service de réception, mais je peux vous dire que la déclaration faite par moi pour les réceptionnistes qui l'on doit soutenir nos clients autant que possible. Je veillerai personnellement renseigner auprès du... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Silves

4 5 étoiles
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4 5 étoiles
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5 5 étoiles
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Annecy, France
Auteur de niveau
20 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 avril 2015

Cet hôtel garde un côté très typique aussi bien à l'extérieur qu'à l'intérieur. La décoration des chambres est très démodée, c'est dommage. Il manquerait peu de choses pour donner aux chambres plus de confort et de modernité (changer les couvre-lits et les vieilles couvertures contre des couettes, enlever les descentes de lits...)

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Merci michel g
ColinaHotels, General Manager de Colina dos Mouros, a répondu à cet avis

Cher client et ami Merci à l'ja vos commentaires sur notre hôtel reconnaître et affirmer que vous avez absolument raison que nous devons faire un urgent agité dans l'aspect de leur modernisation et est en fait ce qui a commencé il ya environ un mois avec les œuvres à l'étage supérieur sur toute leur longueur et sera de donner une... Plus 

Genève
Auteur de niveau
41 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 25 novembre 2014 par mobile

Nous y avons passé une nuit en novembre. Pas vraiment d'autre possibilité à Silves à cette saison. La chambre mériterai un petit rafraichissement. Par exemple, le tube du foehn ne tient plus vraiment, le lit gronce un peu, etc. Cela dit, hors saison, le tarif est € 40.- avec le petit déjeuner, ce qui reste trés raisonnable. Seul vrai regret... Plus 

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Merci Philippe_Th
ColinaHotels, General Manager de Colina dos Mouros, a répondu à cet avis

J’apprécie votre commentaire ici sur TripAdvisor, qui est très important pour nous. Oui, nous reconnaissons quelques faiblesses, mais à ce stade nous nous trouvons à faire quelques changements à notre hôtel, de sorte que nous pouvons offrir un meilleur service et de confort à nos clients. Nous espérons vous voir vous dans notre Hôtel dans un proche avenir. Cordialement José... Plus 

Brive-la-Gaillarde, France
Auteur de niveau
15 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 18 août 2014

Nous avons passer 2 jours à l’hôtel pendant la fête médiévale de SILVES très belle vue sur SILVES Belle piscine Bonne situation pour visiter le sud car à quelque km de l’autoroute ainsi que Silves Hôtel un peut vieillot , plus au gout du jour Gros point noir l'absence de WIFI ou à des tarifs dissuasifs, Personnel est peut sympa

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Merci zorg39
ColinaHotels, General Manager de Colina dos Mouros, a répondu à cet avis
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Dear Sir Madam guest and Friend Many thanks for your review here on trip advisor , as tyou know are... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 9 août 2014

Nous avons pris une chambre début aout 2014, avant la fête médiévale à silves, pour une nuit. Nous avions choisi cet hôtel sur base des commentaires du site, et nous avons été surpris du décalage entre certains avis récents et notre expérience sur place. L'hôtel est plutôt bien situé, à l'entrée de la ville, avant le passage du pont. Le... Plus 

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1 Merci Aben01
ColinaHotels, General Manager de Colina dos Mouros, a répondu à cet avis

Chers clients, chers amis Nous vous remercions pour vos commentaires ici chez TripAdvisor. Ils sont très importants pour nous. A la suite de vos commentaires, je vous présente mes excuses les plus sincères pour ce qui a pu se passer moins bien, ce qui n’est pas notre habitude, comme d’ailleurs montrent les autres commentaires. Cependant, nous ne nions pas et... Plus 

sud ouest
Auteur de niveau
218 avis
67 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 232 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 17 mai 2014

Calme remarquable dans cet hôtel, situé à deux pas de l'arrêt de bus : il suffit de traverser le vieux pont et d'emprunter le chemin qui longe la rivière. Depuis l'hôtel, très belle vue de la vieille ville de Silves et de son château. Bâtiment plutôt joli. Lounge agréable avec wi-fi. Ascenseurs. Parking. Environnement verdoyant. Staff très aimable. Clientèle anglaise,... Plus 

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Merci wrenSudOuest
ColinaHotels, General Manager de Colina dos Mouros, a répondu à cet avis

Cher ami et client, Je vous remercie pour votre appréciation ici sur Tripadvisor. Comme vous savez, nous accordons une grande importance à toutes les évaluations. Notre objectif, en effet, est de transformer les points moins bien en points positifs tout en poursuivant la perfection. En mon nom, et au nom de mon équipe, je vous remercie cordialement pour vos mots... Plus 

Nassogne, Belgique
Auteur de niveau
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 25 novembre 2013

Je reviens d'une semaine de vacance passée avec une amie dans ce petit hôtel ou nous avons reçu un acceuil chaleureux...Le personnel est très sympa et font de leur mieux pour vous aider et vous donner satisfaction...Nous remercions particulièrement Nelson et Luis Queimado pour leur amabilité et leur disponibilité...contrairement à certaines personnes je trouve que le petit déjeuner était très... Plus 

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1 Merci Mich385
ColinaHotels, General Manager de Colina dos Mouros, a répondu à cet avis

Cher client et ami Je remercie en mon nom et au nom de tous leurs bons mots à l'équipe dans sa forêt comentaio ici sur TripAdvisor, car comme vous le savez êtes très important pour nous. Pour mieux essayer cette moins bonne et obtenir votre perfection. espermos à voir dans notre unité et une fois de plus dans un proche... Plus 

Mittelhausbergen, France
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 14 août 2013

Nous revenons d'un séjour de 10 jours dans cet hôtel mais nous ne le recommandons pas ! le confort est minime (pas de frigo dans les chambres), les lits grincent horriblement, et l'isolation phonique laisse à désirer. Le mobilier est vétuste, le personnel moyennement sympa ! Seul point positif : la vue sur le chateau est magnifique ! Il faut... Plus 

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Merci Marie B
ColinaHotels, Gerente geral de Colina dos Mouros, a répondu à cet avis

Cher client et ami Merci de votre contact sur TripAdvisor, ce qui est très important pour nous Je regrette de ne pas avoir égalé l'attente, nous analysons et améliorer ce qui est réellement mauvais. Gracieusement Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
27 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 30 juillet 2012

Hôtel qui commence à se faire vieux, portes de douche qui ne coulissent plus ou une sur deux, mauvaise odeur dans la chambre (égouts), petit déjeuner pas très bon, un vrai café serait le bienvenu et donc supprimer la machine qui fait un café infâme et du chocolat à l'eau ! Vue côté ville agréable grâce au château. Piscine non... Plus 

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Merci airplay27

138 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

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Toutes les photos des voyageurs (112)
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Piscine/Plage (3)
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Services

Les incontournables
  • Piscine
  • Parking gratuit
  • Bar/lounge
  • Restaurant
  • Petit déjeuner inclus
À faire
  • Piscine
  • Bar/lounge
  • Restaurant
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
Dans la chambre
  • Climatisation
Services
  • Parking gratuit
  • Petit déjeuner inclus
  • Salles de réunion
  • Centre d'affaires avec accès Internet

Informations supplémentaires concernant Colina dos Mouros

Adresse: Pocinho Santo, Silves, Silves 8300, Portugal
Location : Portugal > Algarve > Faro District > Silves
Catégorie de prix : 27 € - 80 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Colina dos Mouros 3*
Nombre de chambres: 52
Options de réservation :
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Alias :
Colina Dos Mouros Hotel Silves
Colina Dos Mouros Silves
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