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Hotel Coracao De Fatima

Nº 23 sur 40 hôtels à Fatima
Rua Conego Formigao, Fatima 2495, Portugal
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Hotel Coracao De Fatima
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39 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
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18
12
4
1
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Rodez, France
Auteur de niveau
12 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 21 septembre 2015

L'hôtel est bien situé, près des sanctuaires, 5 minutes à pied. Le personnel est accueillant, sympathique et disponible. La chambre était propre, bien rangée, les lits bien faits et la literie confortable. La salle de bain était également propre et les différents éléments bien disposés (le lavabo, les wc et la douche) ainsi que les serviettes . Le petit déjeuner... Plus 

Utile ?
Merci Talou12
Tânia B, Gerente de relações com clientes de Hotel Coracao De Fatima, a répondu à cet avis

Chèr(e) Monsieur/Madame, Bonsoir, nous vous remercions pour votre disponibilité à evaluer notre hotel dans le Tripadvisor. Notre objectif principal est la satisfaction de notre client, il est donc avec satisfaction que nous constatons combien était heureux de leur séjour à coeur Hôtel Fatima. L'engagement que nous avons fait est de continuer à améliorer de jour en jour, de sorte que... Plus 

Auteur de niveau
3 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 23 juin 2015

L'accueil est peu chaleureux. Les chambres sont vieilles. Le parking ne possède pas beaucoup de places et il n'est pas goudronné. Dans les escaliers, les remparts sont branlantes. Pour allumer la lumière dans les chambres il faut mettre la carte dans un endroit spécial. Le petit-déjeuner était misérable. Quand nous sommes partis, la réceptionniste qui était entrain de petit-déjeuner est... Plus 

Utile ?
Merci Didier F
Tânia B, Gerente de relações com clientes de Hotel Coracao De Fatima, a répondu à cet avis

Chèr Monsieur Didier, Je vous remercie pour votre évaluation. Grâce à cette évaluation, nous analysons le degré de satisfaction de la clientèle et de cette maniére nous pouvons améliorer nos services. Nous regrettons pas d'avoir satisfaits de vos attentes. En raison de la situation que le pays est, il n'etait pas encore la chance de renouveler nos chambres. Cependant, nous... Plus 

Saint Georges Du Bois, France
Auteur de niveau
10 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 28 mai 2015

La réceptionniste était formidable ! Ca c'est le point positif... Hôtel avec un vieux mobilier, toute petite télé, sanitaires anciens et d'une propreté douteuse, literie ancienne peu confortable, nous y avons mangé le soir hélas car rien dans les environs... désastreux !! Repas insipide que nous avons mangé sans faim ; petit déjeuner à l'image du repas ; pain pas... Plus 

Utile ?
Merci lyma72
Tânia B, Gerente de relações com clientes de Hotel Coracao De Fatima, a répondu à cet avis

Chèr Monsieur, Bonsoir, merci beaucoup pour votre avaliation. Avec cette avaliation, nous pouvons améliorer notre service. Nous regrettons de nous avons pas depassé leurs attentes. Toutes les produits dans le petit dejéneur sont fraiches. Nous regrettons de ne pas informer le problème dans les repas, parce que nous avons fait tout en notre pouvoir pour avoir un bon repas. En... Plus 

25 photos de cet hôtel

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