Hello Lisbon Santos Apartments

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Travessa Nova de Santos 39, Lisbonne 1200-734 Portugal
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Voyageur (50)
Chambre et suite (37)
Salle à manger (4)
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Infos pratiques

Nº 250 sur 1 065 hébergements spéciaux à Lisbonne
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Équipements de l'établissement
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Internet gratuit
Vin/champagne
Chaînes de télévision pour enfants
Hôtel non-fumeurs
Réception 24 heures sur 24
Service de blanchisserie
Blanchisserie en libre-service
Wi-Fi
Internet
Lave-linge
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Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Moderne
Langues parlées
Français, Anglais, Espagnol, Portugais
84avis5Q/R1astuce pour la chambre

Avis
Contrôle des avis

Note attribuée
  • 19
  • 27
  • 17
  • 12
  • 9
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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  • français
si chambre bien en duplex mais le haut pas beaucoup de lumiere du jour.si on souffre un peu de claustrophobie à éviter...lieu qui va etre bien dans quelques mois car toute la rue est en travaux donc du bruit tot le matin!!pas de contact avec une personne lors de votre venue tout se passe par interphone avec le probleme de languesd'ou une incompréhension totale pour notre cas. ce n'est pas un hotel c'est tout simplement une location d'appart
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Nous n'avions pas été prévenus que l'appart ne serait dispo qu'à 14H et qu'il n'y avait pas de reception. Du coup, nous sommes arrivés à 10H et avons du trimbaler nos valises dans la ville. Malgré plusieurs appels, personne n'a souhaité nous dépanner et garder nos bagages ce qui a gâcher notre 1ere journée à Lisbonne. Il faut donc faire bien attention à ça et vérifier de recevoir à l'avance les codes d'accès au bâtiment et au logement car sur place personne n'est là pour accueillir. C'est dommage car le logement est joli et très bien équipé.
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Nous avons une semaine dans un de ses appartements avec deux amies. Nous avons été très agréablement surprises, l'appartement était niquel et sentait le neuf. Nous avions eu peur en voyant des commentaires négatifs mais je vous assure que nous n'avons rencontré aucun des problèmes mentionnés. Le seul problème est peut être le manque de luminosité. Pour le reste, l'appartement est complètement équipé (lave vaisselle, linge de maison, machine à laver, four etc...) et le ménage est fait tous les jours. En résumé, je recommande, nous avons passé un excellent séjour!
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Bonjour, J'écris cette avis afin de rassurer les futurs voyageurs. Nous avons réservé deux amies et moi via lastminute notre chambre dans ce même hôtel-appartement su 18 au 24 février 2017. 1 semaines avant mon départ j'ai vue les commentaires sur punaise de lit... je vous laisse imaginer la boule au ventre que j'avais. Nous avons contacter Lastminute mais il n'en avais rien à faire. EN REVANCHE la firme "Hello Lisbonne" à qui nous avions envoyé un mail concernant nos crainte nous on répondu et on su être à notre écoute, ils nous ont affirmé que ce problème était résolu et s'était le cas quand nous somme rentré dans l'appartement ça sentais encore la peinture fraiche. Les points fort : - Appartement extrêmement bien équipé (Lave linge, lave vaisselle, ustensile de cuisines...) - Bien située à quelque pas du Time-Out Market LE BONHEUR et de la Pink-Street - Femme de ménage qui passe tout les jours à 10h30 - Panier de fruit comme cadeau d'accueil ADORABLE Les points faible : - Pas de sèche linge ^^ il faut faire avec les moyen du bord mais je vous assure cela ne nous à pas tué ! - Les voisins qui font du bruit, ça n'est pas un problème avec l'hôtel que nous rencontrons la mais avec les être humain qui manque de respect certes, les murs sont fin mais à Paris c'est pareil c'est comme ça dans beaucoup d'endroit. - Manque de luminosité ( c'est surmontable je vous assure tout vas bien ^^) - Le code d'accès et la mise à disposition des chambres : On vous envoie normalement un mail avec un code 24h avant, ce code ne sera valable que a partir de 14H, donc si vous avez vos valise avec vous ba c'est compliqué... (en ce qui nous concerne nous les avons appelé et il nous on dit que la femme de ménage allais passer à 10h30 qu'elle nous ouvrirais notre appartement, et nous laisserais déposer nos valise en attendant 14H) Petit coin sympa à visiter : La boulangerie - Juste à coté de l'appartement - Rua do Olival 42, Lisbonne 1200-742 Propose des super petit dejeuné, brunch... Juste à coté de la boulangerie un super restaurant Brésilien qui est conviviale et excellent. Restaurant LUMAR. Pour gouter un super endroit aussi Le Pois café je vous laisse regarder les avis. Nous avons emprunter un super touktouk conducteur adorable qui nous a fais un service sur mesure je vous le recommande. Voici son instagrame : Noble_lisboa et son numéro : +351 935 322 173 J'ai encore beaucoup de chose à dire mais l'essentielle et dit ! Si vous souhaitez avoir plus d'information sur notre séjour, visite ect n'hésitez pas à me joindre via mon instragrame littlerudegirlz
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Mon expérience dans cet établissement est un mauvais souvenir. Outre le fait qu'il n'y ait personne présent au moins à notre arrivée (je ne suis vraiment adepte de ce genre de logement) le personnel s'est vraiment moqué de nous!!! Nous étions 5 et avions réservés 2 studios, sauf qu'un couchage manquait. J'ai contacté la hotline et on me dit de faire moi même le lit avec les draps qui se trouvent dans l'armoire. Problème le canapé est fixé! On me soutient au téléphone que les canapés sont convertibles et que toute la literie est dans l'armoire. Quand on me dit finalement que les canapés ne sont pas convertibles, et que je dois dormir comme ça dans 1 petit canapé 2 places, c'est une honte!!!! Impossible de nous fournir une autre chambre dans l'établissement ou un autre établissement de la chaîne. Du coup nous avons mis le canapé en travers du lit pour dormir à 3 dans un lit z places. C'est ma première et dernière expérience dans ce type d'établissement. Outre ce profond manque de respect de la part de l'hôtelier, l'établissement si 2 personnes par studio est correct. Situé pas trop loin d'un arrêt de tram, superficie correctes, et salle de bains en bon état.
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Réponse de Pedro M, Diretor-Geral de Hello Lisbon Santos Apartments
A répondu le 20 févr. 2017
Cher client, il est possible d'obtenir 3 personnes dans un studio qui a seulement un lit pou deux personnes. Dans ces situations, nous essayons toujours d'aider à résoudre, mais le problème est dans votre réservation ou sur le site où vous avez acheté votre séjour. Nous sommes très stricts sur les informations que nous mettons sur le marché sur la capacité de nos appartements et certainement ne trouverez pas sur notre site aucune indication que cet appartement a une capacité de 3 personnes. Pourtant, nous regrettons ce qui est arrivé, ce qui nous rend très triste.
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Olá. Este hotel tem estacionamento para carros ?
Is there a safe in the room? Private bathroom or shared? Toiletries such as soap and shampoo supplied? THx
I can't remember if there was a safe as we didn't plan to use one. One bedroom apartments with an en suite shower room and another toilet upstairs. Toiletries were supplied
0 vote
É provvisto di asciugacapelli?
"ce n'est pas un hotel pas de choix possible on vous impose l'appart"
Lire l'avis complet
FOURCHETTE DE PRIX
50€ - 93€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
portugal ways santos apartments hotel lisbon
ANCIENNEMENT
Portugal Ways Santos Apartments
ADRESSE
PortugalCentre du PortugalDistrict de LisbonneLisbonne
NOMBRE DE CHAMBRES
14
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Questions fréquentes sur Hello Lisbon Santos Apartments
Quelles sont les attractions populaires proches de Hello Lisbon Santos Apartments ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Museu Nacional de Arte Antiga (0,4 km), Museu da Marioneta (0,2 km) et Matiz Pombalina (0,1 km).
Pouvez-vous citer quelques services disponibles dans Hello Lisbon Santos Apartments ?
Parmi les services les plus populaires, il y a wi-fi gratuit, service de blanchisserie et laverie automatique.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Hello Lisbon Santos Apartments ?
Les principaux équipements des chambres incluent kitchenette, climatisation et réfrigérateur.
Quels sont les restaurants proches de Hello Lisbon Santos Apartments ?
Exemples de restaurants bien situés : Invicta, Downunder by Justin Jennings et Gelato Davvero.
Hello Lisbon Santos Apartments propose-t-il des services de nettoyage ?
Oui, service de blanchisserie et laverie automatique sont à la disposition des clients.
Quelles langues sont parlées par le personnel de Hello Lisbon Santos Apartments ?
Le personnel parle plusieurs langues, dont Anglais, Espagnol, Français et Portugais.
Y a-t-il des sites historiques proches de Hello Lisbon Santos Apartments ?
De nombreux voyageurs aiment visiter Mosteiro dos Jerónimos (4,3 km), Castelo de Sao Jorge (2,2 km) et Panteao Nacional (3,0 km).