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Estrada Monumental 275, Funchal, Madère 9000-250 Portugal
Pestana
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Voyageur (1179)
Chambre et suite (277)
Piscine et plage (153)
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  • Masques obligatoires pour les clients dans les espaces communs
  • Masques obligatoires pour le personnel dans les espaces communs
  • Marquage au sol pour la distanciation sociale
  • Gel désinfectant pour les mains à la disposition des clients et du personnel
  • Politique de confinement pour le personnel présentant des symptômes
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Mise à jour : 08/09/21 Les mesures de sécurité sont fournies par l'établissement et Tripadvisor ne vérifie pas leur exactitude.
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Infos pratiques

Numéro 46 sur 98 à Funchal
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Travellers' Choice

Le Pestana Royal est un hôtel All Inclusive (petit-déjeuner, déjeuner, dîner, snacks et boissons nationales) situé à Funchal, sur l’île de Madère. Il se trouve à 2 minutes à pied de la plage Formosa, la plus grande de la ville, avec vue panoramique sur la colline de Cabo Girão, et à 10 minutes du centre-ville de Funchal (en voiture).

Lors de votre séjour, vous disposerez de 2 piscines extérieures, d’un solarium en plein air, d’un SPA avec une piscine intérieure, une salle de sport et 3 salles de soins où vous pourrez réserver votre soin/massage Magic SPA. Les plus jeunes pourront s’amuser dans le Kids Club tandis que les adultes peuvent jouer au billard, au mini-golf ou utiliser le court de tennis. L’hôtel dispose de 4 restaurants (1 restaurant buffet ouvert à tous les repas et 3 restaurants thématiques), de terrasses et de 2 bars. Tous proposent une ambiance très décontractée, ce qui est une des principales caractéristiques de ce resort.

Toutes les chambres jouissent d’une vue paisible, d’une télévision à écran plat et du Wi-Fi gratuit.

Plus
Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Centre de remise en forme/Salle de sport
Petit-déjeuner inclus
Plage
Bateau
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Parking
Wi-Fi
Jacuzzi
Piscine avec vue
Piscine extérieure
Piscine chauffée
Sauna
Bar/lounge
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
Buffet de petit-déjeuner
Snack-bar
Piscine avec bar intégré
Bar côté piscine
Minigolf
Court de tennis
Personnel en charge du divertissement
Divertissements le soir
Pêche
Clubs pour enfants
Services de navette/taxi gratuits
Navette aéroport
Service d'autobus
Location de voitures
Centre d'affaires avec accès Internet
Salle de réception
Salles de réunion
Spa
Soins du visage
Massage des pieds
Massage de la tête
Massage
Solarium
Stockage des bagages
Concierge
Chaises longues/chaises de plage
Solarium
Parasols
Réception 24 heures sur 24
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Plus
Équipements de la chambre
Climatisation
Balcon privé
Service en chambre
Coffre-fort
Canapé
TV par câble/satellite
Baignoire/douche
Sèche-cheveux
Téléphone
Plus
Types de chambre
Vue sur l'océan
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Complexe familial
Vue sur l'océan
Langues parlées
Français, Anglais, Espagnol, Allemand et 1 autre
1845avis247Q/R41astuces pour la chambre

Avis
Contrôle des avis

Note attribuée
  • 863
  • 555
  • 248
  • 123
  • 57
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus
Filtres sélectionnés
  • Filtrer
  • français
Francis L a écrit un avis (mai 2022)
1 contribution
Bel hôtel plusieurs personnes à la réception parlent un peu Français. Après quelques péripéties sur notre réservation, un grand bravo à Andre nous a sauvé et a tout arrangé avec calme et le sourire en plus. Nous aimons la musique la nuit et des animations tout au long de la journée avec l'équipe de l'Hôtel. Plusieurs activités: ping pong, aquagym, pétanque, billard, Tennis, Bingo, et salle de sport. Il y a des petits spectacles et un Lounge bar. L’eau de la piscine intérieure un vrai plaisir. La piscine extérieure est plus fraîche en avril, 19 degrés. Des serviettes sont mises à disposition par l’hôtel pour la piscine. Un des rares hôtels de l’île à proposer du all inclusive, des chambres familiales - suite pour 4 personnes. Le SPA est beau, 2 saunas. Il y avait 2 peignoirs à disposition dans la chambre. Des massages sont également proposés, à prix abordable. Le petit-déjeuner choix variés sucrés (fruits frais ou secs, pancakes,...) et salés (œufs dur ou au plat, charcuterie,...). Point à améliorer comme souvent le jus d’orange en machine, il faudrait pouvoir se faire des jus d’oranges pressées... Pour vos randonnées lors du petit déjeuner, ils mettent à disposition des sacs kraft. Il y a plusieurs restaurants (où vous pouvez aller une fois en réservant) et le restaurant buffet classique. Réservez les restaurants dès votre arrivée, les places sont limitées. À midi et pour le goûter les restaurants Sunset près de la piscine permet de se restaurer presque toute la journée. Un grand bravo à l’ensemble du personnel qui a toujours été sympathique et agréable, toujours prêt à aider et à essayer de parler un peu français.
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Date du séjour : mai 2022
Propreté
Service
Literie
Utile
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Louise R a écrit un avis (mai 2022)
1 contribution
Bonjour et oui le best hôtel de madère est Pestana Royal, accueil magnifique de tout le personnel des bars, des restaurants, staff piscines, staff massage, staff animation, ambiance festive. Chambre hôtel 739 superbe propreté irréprochable vue sur l’océan, nourriture excellente est variée petit dej’,déjeuner, dîner, boissons et en-cas all inclusive. Plage de galets à 500 mètres, un centre commercial ambiance vacances avec un palmier qui trône au milieu à 1 km accessible. Bref un grand merci à tout le personnels dénoté y compris au personnel de chambres, réception. Obrigada. Louise & Jean
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Date du séjour : mai 2022
Propreté
Service
Literie
Utile
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Marc L a écrit un avis (mai 2022)
1 contribution1 vote utile
Manque de prestations .Ne mérite pas 5* prestation all inclusive bas de gamme.salle de bain inappropriée pas de douche mais baignoire.buffets très répétitifs.qu’un bar ouvert la journée à la piscine ,boissons servies en gobelet et difficile d accès pour personne à mobilité réduite.
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Date du séjour : mai 2022Type de voyage : A voyagé
1 vote utile
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Réponse de Royal Pestana, Guest Services / Front Office de Pestana Royal All Inclusive
A répondu il y a 4 semaines
Cher Monsieur Marc L, Nous souhaitons vous remercier de nous avoir donné un avis honnête concernant votre séjour. Malheureusement, nous n’avons pas su satisfaire vos attentes. Nous souhaitons vous présenter nos excuses pour les éventuels désagréments causés. Nous avons bien pris note de tous les problèmes mentionnés afin que des améliorations puissent être apportées à court terme. Nous apprécions le fait que vous ayez choisi Pestana Royal pour votre séjour. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle occasion de vous prouver le haut niveau de qualité de nos normes de service et de regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. Cordialement, Pestana Royal All Inclusive
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dominique b a écrit un avis (mai 2022)
7 contributions3 votes utiles
Nourriture très quelconque (mais comme dans tout ce type d’hôtel bas de gamme destiné au tourisme de masse) Navette vers Funchal gratuite mais revient un peu tôt. Bus de ville proches, arrêt devant l’hôtel mais un peu loin du centre de Funchal. Pas d’accès à la mer Peu de choix de boissons même pas de Puncha! Hôtel pour touriste de base peu exigeant sur la qualité. Chambre à rénover : bruyante, salle de bain et moquette vieillissante, couleur passées. Piscine extérieure trop froide, belle piscine intérieure avec sauna.
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Date du séjour : mai 2022Type de voyage : A voyagé
1 vote utile
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Réponse de Royal Pestana, Guest Services / Front Office de Pestana Royal All Inclusive
A répondu le 16 mai 2022
Chere madame Jocelyne, Au nom de toute l'équipe de Pestana Royal, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de vos avis. Votre opinion est importante pour nous, et qui nous aide à améliorer et à anticiper continuellement les besoins, les préférences et les attentes de nos clients. Nous sommes ravis d'apprendre que, dans l'ensemble, vous avez apprécié votre séjour à Pestana Royal. Au même temps, nous tenons à nous excuser pour ne pas avoir pleinement répondu à vos attentes. Nous sommes sincèrement désolés pour tout inconvénient causé. Nous avons partagé vos remarques avec nos équipes pour s'assurer que des améliorations soient apportées. Ce fut un réel plaisir pour nous de vous accueillir, et nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous recevoir à nouveau à Pestana Royal et de regagner votre confiance lors de votre prochain séjour. Meilleurs voeux, L'équipe de Pestana Royal
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Catherine Z a écrit un avis (mai 2022)
3 contributions2 votes utiles
Hôtel qui ne mérite pas ses 5 étoiles. A notre arrivée une chambre exiguë sans balcon avec une vieille moquette et en plus une odeur d'égout. Nous avons exprimé notre mecontement et on nous changé de chambre après 2 nuits avec un balcon vue mer.concernant la restauration au début de notre séjour si nous allions dîner après 20h 20h30 il manquait souvent des plats. Cela aussi on l a fait remonter. Les derniers jours la restauration s était améliorée. Le petit déjeuner est copieux. Bon cadre extérieur avec beaucoup d escaliers. L équipe d animation française est inexistante.
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Date du séjour : mai 2022
Rapport qualité / prix
Emplacement
Service
2 votes utiles
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Réponse de Royal Pestana, Guest Services / Front Office de Pestana Royal All Inclusive
A répondu le 10 mai 2022
Chère Madame 496catherinez, Nous avons apprécié que vous preniez le temps de nous donner un avis honnête concernant votre séjour, en particulier vos commentaires à propos de votre chambre. Nous vous présentons nos sincères excuses pour les éventuels désagréments causés lors de votre séjour. Nous avons pris bonne note des problèmes mentionnés. Nous travaillons actuellement avec les équipes concernées pour résoudre ce souci et améliorer les conditions offertes. Merci à nouveau d’avoir séjourné dans notre établissement, et nous espérons que, dans un avenir proche, vous nous donnerez une nouvelle occasion de vous accueillir et de changer l’image que vous avez de Pestana Royal. Cordialement, Pestana Royal All Inclusive
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FOURCHETTE DE PRIX
197$US - 261$US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
ADRESSE
PortugalÎles de MadèreMadèreFunchal
NOMBRE DE CHAMBRES
324
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Questions fréquentes sur Pestana Royal All Inclusive
Quelles sont les attractions populaires proches de Pestana Royal All Inclusive ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Praia Formosa Beach Madeira (0,2 km), Bacchus Bar (0,3 km) et Anjo da Praca da Assicom (0,08 km).
Pouvez-vous citer quelques services disponibles dans Pestana Royal All Inclusive ?
Parmi les services les plus populaires, il y a piscine avec bar intégré, wi-fi gratuit et petit déjeuner inclus.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Pestana Royal All Inclusive ?
Les clients peuvent profiter de piscine avec bar intégré, petit déjeuner inclus et restaurant pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Pestana Royal All Inclusive ?
Oui, parking gratuit est à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Pestana Royal All Inclusive ?
Exemples de restaurants bien situés : Espettus, The Beer Garden et Terroir Portugal.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Pestana Royal All Inclusive ?
Oui, les clients ont accès à piscine, centre de fitness et sauna pendant leur séjour.
Pestana Royal All Inclusive dispose-t-il d'une navette d'aéroport ?
Oui, Pestana Royal All Inclusive propose à ses clients une navette d'aéroport. Nous vous conseillons d'appeler avant pour confirmer les détails.
Pestana Royal All Inclusive dispose-t-il d'une navette d'aéroport ?
Oui, Pestana Royal All Inclusive propose à ses clients une navette d'aéroport.  Nous vous conseillons d'appeler avant pour confirmer les détails.
Pestana Royal All Inclusive propose-t-il des services de nettoyage ?
Oui, nettoyage à sec et service de blanchisserie sont à la disposition des clients.
Pestana Royal All Inclusive propose-t-il des services d'affaires ?
Oui, il propose centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception.
Quelles langues sont parlées par le personnel de Pestana Royal All Inclusive ?
Le personnel parle plusieurs langues, dont Anglais, Espagnol, Français, Allemand et Portugais.